キャンセル多発

2022年4月27日

おはようございます。こんにちは。こんばんは。
ＯＫ城北サービスの大木です。

ここ数日、エアコンクリーニングのご予約リクエストがキャンセルになる事が多発しております。

理由は、「お掃除機能付きエアコンだったから」です。

当店サービスページに目立つように何度も記載しておりますが、当店のエアコンクリーニングサービスはスタンダードエアコンのみです。

間違えて予約される方が多いので、予約確定前に必ず機器型番をお知らせいただいているのですが、調べるとお掃除エアコンだという事が続き、ここ数日で5件以上予約キャンセルになっています。

くらしのマーケットのエアコンクリーニング予約システムでは、お掃除機能付きエアコンはオプション設定でご選択いただく事になっています。

もしご自宅のエアコンがスタンダードかお掃除エアコンかわからない場合は、ご予約リクエストの前にメッセージ機能を使って、機器型番をお知らせいただければ、事前に対応可能な機器かどうかを調べてお返事することが出来ます。
是非とも事前にお問い合わせ下さい。

あと、各業者のサービスページの表題と価格だけではなく、ページ内の詳細欄を必ずご確認下さい。
業者によってサービス内容や対応が異なる為です。

何卒よろしくお願いいたします。

ＯＫ城北サービス　大木英和

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