お客様へお願いいたします

2019年7月5日

当店のエアコンクリーニングサービスをご予約いただきましたお客様へお願いいたします。

当店では、ご予約リクエストを頂きましたお客様に、必ずメッセージで、作業価格の他、重要事項、諸注意事項等をお知らせしております。
それに対しては必ずご承諾を頂いてご予約受付をさせていただいております。

ただ、それにも関わらず、お伺いしたら、スタンダードモデルではなく当店未対応のお掃除エアコンであったり、エアコの下にベッドやテレビがあったり、事前の動作確認をした形跡が無かったり、動作確認をしていない為、お伺いしたら故障していた、等々、
お客様のご確認不足で作業できないことが多発しております。
ご承諾のご返信を頂いてから、ご予約受付を行っておりますので、規約通りのキャンセル料をご請求出来るのですが、出来る限りの対処をさせていただいております。

ですが、私は会社員ではありません。
仕事をしてナンボの商売人です。
愛する大切な家族の為に一生懸命働いております。
時間を無駄にできないんです。
それはどうか分かってください。

これからは、お客様の確認不足によって作業出来ない場合は、毅然とした対処（規定キャンセル料のご請求）をさせていただきます。

どうか、事前のメッセージでお伝えする、「重要事項・諸注意事項」を全てお読みいただき、ご確認ご承諾の上でご予約下さい。

よろしくお願いいたします。

ＯＫ城北サービス　大木英和

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