この店舗の口コミ一覧（46ページ目）

4.91

（口コミ914件）

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2014年3月27日・ちゃんちーさん

意外と2.5㌧トラックは小さく、一回で乗り切らなかったけれど、最小限の追加料金で臨機応変にご対応頂けました。始めに名刺を渡されるのも安心感があります。家電も家具も、生活ごみでも何でも回収していただきとても楽に引っ越しができました。

2013年12月26日・ぽすさん

不用品回収 / 軽トラック

約束の時間より大分遅れての到着でしたが、こまめに連絡が入ったので不安はなかったです。複数の現場を回るケースもあるようで、交通事情によって時間が前後する可能性があるため、利用当日はある程度時間に余裕を持っておくと良いです。作業は非常に迅速で確実でした。確認もしっかりしていました。機会があればまた利用したいと思います。

2013年12月22日・hideさん

不用品回収 / 軽トラック

マイナス１ポイントは、予想以上に不用品が多く、２トントラックの利用料金に変更せざるを得なかった、自分自身へのダメだし点です。雨に濡れながら頑張ってくださった運転手さんに感謝です！

2014年1月4日・せたっしーさん

こちらから出したメールに対して返信が無く、来宅時間の連絡が遅かった点は残念でしたが…作業自体は手際良く素早く作業員の方も丁寧な対応でとても良かったです。また不用品も大量に持って行っていただき大変助かりました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

2019年7月29日・ckさん

格安引越し

本日は暑い中、ありがとうございました。直接お電話でお伝えしようか迷いましたが、くらしのマーケットから予約をしているので、こちらに書かせていただきます。結論から言うと、違う業者さんに頼めば良かったです。厳しいかもしれませんが、気になった所をピックアップさせていただきますね。 ①まず始めに、レンタル倉庫に来て頂き、荷物を確認した一言目が、「衣装ケースの中身が入ってると、割れるかもしれませんが大丈夫ですか？」こちらの確認不足かもしれませんが、中身は殆ど梱包済みでしたが、まず割れるのを前提として話を始めたのが、すごく気になりました。養生や荷物へのカバーがなく、ヨガマットと毛布が数枚しか無いとの事でした。家電は、クッション材で包んでいましたが、そのまま運んでいたので、見ていて凄く不安でした。 ②作業員の方がお二人とも髪が長く、ヘアゴムでまとめたりタオルを巻いたりしてないので、荷物に汗が垂れ流しなり、かかっていました。作業後に、荷物を全て拭きました。 ③養生が無いため、運搬先で玄関の壁に傷がついた事を報告したら、その後の対応は特にありませんでした。 ④今回は、知人の家に荷物を置く作業だったので「引っ越し」ではありませんでした。私より先に着いた作業員の方が、マンションの管理人さんから色々と確認をされていました(セキュリティの為)それに対して、私に「面倒くさいですね」と。お客の前で言う言葉でしょうか。愚痴などは車内で帰宅途中に言って欲しいものです。元々、不動産の会社なので引っ越し作業が本業では無い。人数も少ないから仕方ないと仰っていましたが、それなら値段を高くするか、引っ越し作業をしなければ良いのではと思いました。終始、気になる所ばかりでした。とても残念です。私の確認不足もあったかもしれませんが、事前に電話や写真付きのメッセージで確認もしていましたので、もし私に不足点があるならば、作業前に確認をして欲しかったです。

2018年3月10日・ちょこさん

格安引越し

エレベーターなし4階からの引越しを引き受けて下さりありがとうございました。全体的に要領が悪く不安になりました。CS面をもっとしっかりしてもらえたら良いかと思います。搬出後、ドアには消化器で抑えたまま、搬入後、こちらが言うまで荷台の確認をさせてもらえなかった。養生テープ、ドアストッパーの忘れ物。冷蔵庫のドアに大きなヘコみができた。

2019年2月21日・匿名希望さん

格安引越し

連絡が遅い。料金が変更になった。説明不足

2014年4月14日・トンさん

不用品回収 / 軽トラック

実家の両親が引っ越すので、子の私が代理でお願いしました。金額が安いのは良かったです。しかし、事前に引き取ってもらいたいものを伝えて、載るだろうと回答を頂きましたが、結果、すべての荷物は載らず、後日粗大ごみに出す事に。また、事前に何階に何があると告げて、ドライバーさんだけで運び出せると回答がありましたが、結局７０代の父が手伝うはめになり、大変だったと聞きました。

2015年1月25日・おじさんさん

不用品回収 / 軽トラック

基本的には大変助かりました。それなりには助かりました。しかし制限ナシ、積み放題と言う謳い文句にはいささか不満です。私もドライバーなんで今日の荷物の量と軽トラと言う条件…積み放題ならばもう少し積めると思ってます。素人目には満足ですがプロとしてはガッカリでした。

2014年7月19日・にっこーさん

不用品回収 / 軽トラック

半ケツだった。それ以外の対応はとてもよかった。

2018年1月3日・azukiさん

格安引越し

雨天の引越しだったからか、たまたまたか...荷物運びに不馴れな感じであまり効率が良く無かったです。メールの対応も良く口コミも良かったので期待しすぎたのかも知れませんね。雨の中頑張っていただいたので心苦しいですが今回は☆2つとさせて頂きます。

2015年1月23日・たつさん

不用品回収 / 軽トラック

運び出しはスムーズで荷下ろしも手伝っていただけました。来てくださった方が積み込み方の上手くない方で、物の詰め方が乱雑で隙間がたくさん空いているにも関わらず「通常このくらいの分量なので」と打ち切られてしまい聞いていないのに「うちも処分費がこれにはこれくらいかかるので」などと作業中に愚痴のようなものを言われ事情もわかりますしスタッフさんによるのだとは思いますが、表情や話し方から嫌そうなのが滲み出ていてあまり気分はよくありませんでした。追加の料金で積み込みを増やせるとサイトにはありましたがその提案もありませんでした。残りの処分は他の業者さんにお願いすることに致しました。

2014年7月22日・ヘルニアさん

不用品回収 / 軽トラック

口コミが良かったので今回利用させていただきましたが、思ったより荷物を積んでいただけなかったのが残念でした。ベッドがあることは事前にお伝えしたいたのですが、ベッドフレームを解体する道具も持参されていませんでしたし、他に積める荷物を確認していただいた際に, 何回か「もうベッドがはみ出てるんで」と言われたこともなんだか納得できませんでした。また荷物を積み終えてから、積み直しすれば追加料金は発生するがもう少し荷物を詰めると言われたのですが、それなら一番最初に伝えて欲しかったと思います。利用する際は、事前に運んで貰いたい荷物を問い合わせてからの利用をお勧めします。

2015年1月24日・みささん

不用品回収 / 軽トラック

引っ越しに伴う処分品で利用しました。私の質問が良くなかったのかもしれませんが、不用品を述べ、入りますか？との質問に、そのくらいでしたら入ります、とのことでお願いしました。電話の対応などはとても良かったので安心しておりましたが、当日見ていきなり入りませんと言われ、1.5tになるのでと言われプラス8000円の23000円かかりました。もしそれでも入らなければ2tだと39800円だと言われ、流石に厳しいです、というと1.5tでおさえます、とのことでなんとか23000円にはなりました。また、ベットの解体についても事前に確認したところやってくれるとのことでしたが、当日作業員の方から解体は8000円プラスですとのこと。聞いてません、やってくれると言っていました、と答えると、そういうやりとりしているなら大丈夫です、といらないとのこと。そんなに曖昧な料金設定でいいのでしょうか？もし私が解体について確認していなければ15000円の予定が倍かかってしまうところでした。さらに、ベットの解体にあたり、床にたくさんの傷をつけられたので、敷金から引かれることと思うと悔しいです。その解体の際にたくさんの落ちた木屑もそのままでなんの気配りもございませんでした。そして私も靴をしまっておくという気遣いができなかったのですが、作業員の方に蹴られ、玄関でバラバラに倒れていました。料金にしてもサービスにしても、思っていたものと全く違い残念です。もう二度と利用したくありません。