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店舗の口コミ一覧

4.81 口コミ 216件

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YNさん
トイレクリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

レビューが良かったので依頼させていただきましたが、遠いところからわざわざお越し何だか恐縮でした…。1階と2階のトイレ掃除をお願いさせていただきましたが、便器やトイレタンク内だけでなく、扉・壁紙・窓などもピカピカにしていただきました。特に窓に関しては、取り外してバスルームでゴシゴシ洗って頂き見違える美しさに。プロのお仕事を見せて頂いた気がします。また挨拶から清掃内容の説明まで非常に丁寧で、信頼できそうな方だと感じました。清掃頂いたあとはとても綺麗で気持ちがよく「もっと早く頼めばよかった」と思いました。とても感謝しています。またしばらくしたらぜひこの方にお願いしたいです。

じはちさん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年5月

4.0

とても誠実そうな方がいらしました。作業も当初予定していた2.5時間からオーバーして3時間ほど丁寧に作業していただきました。仕事内容もとても丁寧で概ね満足しています。どうも、ありがとうございました。ただ数点気になるところがあったので書かせていただきます。 ①他の方が書かれているように作業後の確認は私が声を掛けなければないような感じでした。またそれもとても簡素なものでした。あれだけ丁寧に仕事されているのですから、胸を張って施工終了報告されたほうが良いのにもったいないなと思いました。 ②メッセージの段階でレールの油差しをお願いしていてそちらも『了解しました。』とおっしゃっていたのですが、結局やってもらえませんでした。忘れているものと思い最終確認のとき一応聞いたのですが、自分で油差ししてくださいとのことでした。 ③レールの汚れが凄く、窓を取り外して完璧にきれいにしていただける業者様を探していました。高さ２m幅70cmもある大きな窓だったのですが、エージェントサービスさんに聞くと、『普段は外さないが一人で取り外せるものなら取り外して清掃します』と言われたのがこちらに清掃をお願いした決め手だったのですが結局外して清掃はしてもらえませんでした。昔の窓ですので同じ大きさの窓に比べたら今のものほど特別重いというわけでもないので期待していただけに残念でした。（次の日サッシの一部のゴムパッキンの交換を別業者にお願いしたのですが一人で普通に窓を取り外して交換していました。）他のくらしのマーケットの清掃業者の方からは外せませんができる限り清掃します。や、清掃できないので仕事をお受けできませんと解答を頂いていたのでいっそ無理なものは無理と正直に言っていただけたらこちらも納得できるのですが、すごいあやふやな解答だったのでずるいなぁと感じてしまいました。

Bellさん
トイレクリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

トイレタンク内のお掃除をしてくれる業者さんを探していました。トイレのタンク内までお掃除してくれる業者さんが少ないなか、こちらはタンク内までお掃除してくださるので大変助かりました。メッセージのやり取りもスムーズで、当日は事前に確認のお電話もあり、時間通りに訪問してくださいました。控えめで感じの良い方で、お掃除結果にもとても満足しています。汚れやカビのお掃除は大変だったと思いますが、徹底的に落としてくださいました。ありがとうございました。

おちさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

とても親切丁寧に対応して頂きました。スリッパまで、持参されていて何て丁寧なの！っと驚きました！！分解後、作業前後での状態確認に、洗剤などの説明、今後のお手入れまで教えて下さり大変ありがたかったです。仕上がりも大変満足しております(^^)ありがとうございました！

ゆんさん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年8月

5.0

まだ暑いなか、窓を綺麗ピカピカにしてくださって、ありがとうございます。事前にメッセージでやり取りしていたので、何も不安なくお任せでしました。自分ではできない2m以上の窓掃除、この金額でとてもありがたかったです。また、おそうじなどお願いいたします。

コープの前さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

8年前購入の洗濯機で腐食の進行とヘドロの固まりが…。それでもピカピカの新品状態にして頂けました。当初提示された終了時間を1時間超過でしたが、それだけ熱心に施工してくださり規定料金で。感謝感謝です。

かとうさん
トイレクリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

徹底的に掃除してくれ、どうしても取れなかった尿石も無くなり、ピカピカになりました。壁も綺麗にしてくれるのは気持ち良いです。

TKさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

4.0

前日連絡あり、同日連絡もあり、同日時間通りに到着名刺がわりのパンフレットをいただきました作業開始もほぼ時間通り要所要所で呼んで頂き現状説明してもらいました。風呂場での作業、最後漂白剤の匂いが風呂場にじゅうまんしていましたが、それだけしっかり洗ってくれたのがわかりました。ビートウォッシュ掃除に手こずったか作業完了退室まで3時間15分ほどありがとうございました。

しょしょりさん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年9月

5.0

とても汚れていたのですが、丁寧に作業していただき綺麗になり嬉しかったです。かなり遠方からいらしていただいたことは、知らなかったので申し訳なく感じました。

さとあやさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年9月

5.0

暑い中、時間をかけて丁寧な仕事をしていただきました。中だけでなく、外もきれいになってとても感動しました。またお願いしたいと思います。

FYIさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年7月

3.0

ビートウォッシュ大容量乾燥機能付きの洗濯槽クリーニングクッションを洗ったところ中の綿が破れて出てしまったため、洗濯槽のクリーニングをお願いしました。料金は２万３０００円でした基本料金より1万円高いですが料金の内訳はわかりません。洗濯槽の底の部分にねこのしっぽのような細長い綿が出てきました。洗濯槽の周りに少しだけ綿が付いていました。カビは全く付いていませんでした。作業は分解に2時間洗浄に1時間組み立てに2時間でした。きれいにしてもらってよかったのですが帰った後に見てみたら洗濯槽の底の中心に直径5センチほどの蓋があるのですが、それにがっつりと傷が・・・。すぐに電話をすると、メーカーから取り寄せるとのことでした。結構な傷なので傷つけたときに気づかないわけがないと思って聞いたら全く気がつかなかった、と。部品の交換に来られた際にはまずすみませんと第一声あるべきかなと思ったのですがそれはなく、じゃあ交換します。あーこれですねとるときにやっちゃったんだと思います、はい交換しました、と。玄関を出られるときにはすみませんとおっしゃっていましたが、少し後味が悪かったです。

TAさん
トイレクリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

猛暑の中、狭いトイレ２カ所を徹底的にきれいにして頂きました。１０年間、タンクの中を覗いたことがなかったためあまりの汚さに驚きました。懸案の黒ずみもなくなり満足しています。

アンリさん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年4月

5.0

引っ越し後すぐにクリーニングをお願いしたかったので慌てて予約を入れたたも後からいろいろ確認したい事項が出てきてしまったのですがとても丁寧に対応して下さりました。当日も駐車場の件でお手間を取らせてしまったのですが臨機応変に対応して下さり助かりました。お掃除も丁寧で見違えるくらい綺麗になり満足しています。また機会がありましたらお願いしたいと思っています。

nauticatさん
ベランダ・バルコニークリーニング

利用時期：2019年7月

5.0

本日はありがとうございました。高圧洗浄ではなく手洗いで窓だけでなく壁まで綺麗にしていただき感謝です。綺麗になったバルコニーで気持ちよくビールをいただきました。また来年も宜しくお願い致します。

こたろうさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年6月

5.0

洗濯機は購入してから約10年たってた事もあってかなり汚れが付いていました。凄く丁寧に掃除をやってくれました。色々説明してくれてありがとうござました。洗濯機版まで掃除してくれて助かりました。

keroさん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年7月

5.0

とても丁寧に対応いただきました。サッシのカビもきれいに落としてくださり、またこれ以上落ちないというところは誠実に報告してくださり、仕上がりも満足です。次回はお風呂掃除をお願いしたいと思います。

やっかいな窓さん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年3月

5.0

昨日はありがとうございました。期待以上の仕上がりで大変満足しています。金額の提示から作業工程から、この道のプロなんだな、と安心してお任せできました。何よりも窓が本当に綺麗になり、取り込む光の量が増えました。厄介な窓と網戸がありましたが、また懲りずに来ていただけるのならば是非リピートしたいです。ありがとうございました

マツリさん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年8月

5.0

丁寧に作業をしてくださり窓・網戸がとてもキレイになりました。スッキリです。また次もお願いしたいと思います。ありがとうございました。

晴女さん
窓・サッシの掃除

利用時期：2019年9月

5.0

仕事がとても丁寧でした。窓がピカピカになり気持ちがいいです。またお願いしたいと思います。

ヤスさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

隅々まで綺麗にしていただき、大変感謝しております。また機会があればお願いしたいと思います。