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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,141件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・まるささん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

予想以上でした！事前のやり取りも丁寧で安心でき、前日夜は時刻確認の連絡も頂きました。当日も作業はとてもテキパキしてして、変に急いで早く終わらせようとするようなところも全くなく、とても丁寧でした。取付後のスマホや指紋の登録だけでなく、扱い上の注意や、今後のゲスト登録の方法。またそれだけでなく改装中の新居なので今後業者の方が入るときの取り扱いなどもアドバイス下さりました。私が理解力がないので何度も聞いてしまったのですが繰り返し教えて頂きました。また、頼んでなかったのにドアに鍵を貫通させる工事などで破片が飛んだ可能性もあるからと、掃除機でお掃除までしてくれました。まだ家電も外箒ない状態で、たたきにあるクモの死骸に困っていたので、それまで取りさって下さりとても感動しました。引き戸なので引いたとき、閉めるときにぶつからない絶妙な位置につけてくださいました。EPICのアプリもすごく使いやすくお願いして本当によかったです。本鍵の交換もスムーズにして頂きました。また今後フロア貸しなどを始めるときは内部屋の鍵についても相談しようと思います。今日は炎天下のとても暑い中でしたが本当にありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

古い戸建ての鍵を防犯仕様にしたく探すものの、決められずにいたところ辿りつきました。防犯と閉め忘れ防止を段階的にお願いしようと思ったのですが、いちどにできるものを1カ所につけた方が良いということで、またいろいろな種類のある中から、情報を教えていただき、おかげさまでスムーズに決めることができました。ほんとに鍵のことに詳しくプロフェッショナルな方で、また親切で信頼がおける方でした。見つけられて大変ラッキーでした。工事も、古い取手の付け替えでやりづらかったかと思うのですが、とても丁寧に上手に工事をしてくださいました。またアドバイスもいただき、ドアのことを色々知れて、愛着が湧きました。何十年と使われてきたドアに最新の鍵がついてドアも驚いてると思います。大切に使わせていただきます。ありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

この度は本当にありがとうございました。最初から最後までとても丁寧で、寄り添った対応をしてくださり、安心してお任せできました。作業も迅速かつ丁寧で、鍵の修理だけでなくドアの調整まで完璧に仕上げてくださいました。お人柄も穏やかで誠実、説明もわかりやすく、本当に信頼できる方でした。お願いして本当によかったです。心から感謝いたします。 ★★★★★

2025年8月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

玄関ドアの鍵二つの付け替えをお願いしました。古いマンションですので元々ついてたいた鍵が現在廃盤になっているとのことでしたが、その代用品もご用意くださり、合鍵も後から本数を追加したことでお手間をおかけしましたが快く引き受けてくださいました。メッセージのやり取りがスムーズで大変助かりました。作業は1時間弱で、交換前に不具合が起きている点をお伝えしたところ、そこも加味して改善されるよう取り付けをしてくださいました。お任せしてよかったです。

2025年8月・HOT DOGさん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

お暑い中、気持ち良くお越し下さいました。カワタケさんはこれで3回目になります。トイレのドアノブの修理か交換かでご相談させて頂きました。内側から安全装置が働いたので、交換する事になったのですが、その理由や代替品の候補を詳しく丁寧に教えて頂きました。安心と信頼では、群を抜いていると思います。料金も適正価格か、他店よりお安いくらいでした。また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

鍵（補助鍵）の交換・取り付けやっと鍵か付けられホッとしました。部屋のドアが、特殊ドアで事前のやりを取りを何度も重ねましたが、丁寧で安心できました。当日の作業もとても丁寧で取り付け後、部屋の扉に穴を開けた木屑なども掃除をして資料となりましたが、気遣いもしていただき感動しました。今後、機会があればお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

顔認証スマートロックFACEY25Dを付けて頂きました。チャットでの購入相談、見積もり、取り付けまで全て心のこもった丁寧な対応でした。いままで暗い玄関で鍵を探していましたが、顔認証でとっても楽になりました。この製品は電池でも動きますが、今回はコンセントから電源をとる工事も依頼しました。電気コードを隠せるだけ隠してホントに目立たなく配線して頂き、期待以上の仕上がりでプロの技術に驚きました。

2025年10月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

他社とも比較検討していましたが、メッセージのやりとりからすごく丁寧で、お人柄を感じ取ることができたため、今回依頼をさせていたただきました。実際作業も手際よくやっていただいたようで、あっという間に鍵交換が終わっていました。またなにかありましたら、よろしくお願いいたします。

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

新居の鍵の交換を依頼させていただきました。事前のメッセージのやり取りからとても丁寧で、売り込みではなく商品の提案もしていただきました。 PayPayも使えるので良かったです。他の業者さんとも相見積もりしましたが値段も安い方だと思い決めました。ありがとうございました。

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

リピートです。以前つけていただいた電子錠がとても便利だったので、引越しに伴いまた電子錠をお願いしました。更に便利になっていて快適です。使用方法等も詳しく教えていただきました。前回もですが、とても親切で丁寧な方なので次もお願いしたいです。

2025年8月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

古い鍵で合鍵の作成ができずに交換を検討、問い合わせをした段階で写真で色々判断して、いくつかの方法をご提示頂き、細かくメリットデメリット金額など比較することができたので依頼しました。1時間かからずの作業で付け替えが完了しました。やりとりも丁寧で安心してお任せできる方だと思いました。この度はありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

本当に終始親身になって親切に対応していただき、本当に安心して全てお任せできる方です他社で断られた案件でしたが、川竹さんはその中で最適解を模索してくれ　とても素晴らしい満足できる作業をして下さいました。本当に今後とも他の物件でもぜひお願いしたいと思います。

2025年8月・エミリーさん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

お盆期間の依頼でしたので、休み明けの施工になるかと心配でしたが、夜間に連絡をし翌日には来ていただけたので、本当に助かりました。また、急な依頼にも関わらず、対応も非常に丁寧にして頂けたのでさらに不安がなくなりました。この度はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

とても親切で、迅速な対応をしてくれる業者様でした。電子キーを付け替えていただいたのですが、どんな電子キーが良いかわからず伺ったところとてもたくさんご提案いただきました。さらに日程変更も快くしていただき、とても安心してお任せすることができました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

鍵の交換をお願いしました。とても手際よく、古い鍵だったのでサイズが合わなかったのに正に職人技で調整してくださり交換できました。大変満足しております。また何かあればお願いしたい方です。

2025年10月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

最初から最後まで丁寧に対応していただきました。こちらの質問にも親切に答えてくださり、安心してお願いできました。また機会があればぜひお願いしたいです！

2025年10月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

この度はありがとうございました。購入商品を迷っていましたが、購入のアドバイスも頂き大変助かりました。またぜひ利用したいと思いました。

2025年4月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

玄関の鍵2個とドアノブの交換を依頼しました。鍵のご提案も丁寧で分からない所までご親切に説明して頂きました。特にこちらの都合で鍵の要望が二転三転してしまったのですが、最終的にQrio-Lock対応出来る鍵のご提案をして下さいました。実際の施工時には、丁寧な作業も勿論ですが。扉の開閉スピードが早くバタンと大きな音をたてて閉まる状態にも対処して頂いて静かに開閉できるようになりました。本当にありがとうございました。

2025年3月・Aunさん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

事前の私の素人採寸のせいもあって、取り寄せた部品が自宅ドアに適合していなかったものの、直ぐに別のメーカーのものを手配をし取寄せた上で、迅速に取り付けてくださいました。寒い雨の中2度も御足労頂いてしまい恐縮でした。ありがとうございました。メッセージのやり取りのスピードや、提案し下さる鍵のラインナップ等も分かりやすく、とても安心出来ました。くらしのマーケットのアワードを取られているのも納得しました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

2025年8月・鍵をなくした人さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

賃貸のシリンダー交換をしていただきたく、口コミがとてもよかった川竹様にお願いしました。コストをできる限り抑えていただき、また迅速にシリンダー交換をしていただきました。鍵をかける向きまで合わせていただき、とても感謝しています。暑い中本当にありがとうございました！