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この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ1,130件）

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トップレビュー最新順

2025年8月・まるささん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

予想以上でした！事前のやり取りも丁寧で安心でき、前日夜は時刻確認の連絡も頂きました。当日も作業はとてもテキパキしてして、変に急いで早く終わらせようとするようなところも全くなく、とても丁寧でした。取付後のスマホや指紋の登録だけでなく、扱い上の注意や、今後のゲスト登録の方法。またそれだけでなく改装中の新居なので今後業者の方が入るときの取り扱いなどもアドバイス下さりました。私が理解力がないので何度も聞いてしまったのですが繰り返し教えて頂きました。また、頼んでなかったのにドアに鍵を貫通させる工事などで破片が飛んだ可能性もあるからと、掃除機でお掃除までしてくれました。まだ家電も外箒ない状態で、たたきにあるクモの死骸に困っていたので、それまで取りさって下さりとても感動しました。引き戸なので引いたとき、閉めるときにぶつからない絶妙な位置につけてくださいました。EPICのアプリもすごく使いやすくお願いして本当によかったです。本鍵の交換もスムーズにして頂きました。また今後フロア貸しなどを始めるときは内部屋の鍵についても相談しようと思います。今日は炎天下のとても暑い中でしたが本当にありがとうございました！

2025年8月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

玄関ドアの鍵二つの付け替えをお願いしました。古いマンションですので元々ついてたいた鍵が現在廃盤になっているとのことでしたが、その代用品もご用意くださり、合鍵も後から本数を追加したことでお手間をおかけしましたが快く引き受けてくださいました。メッセージのやり取りがスムーズで大変助かりました。作業は1時間弱で、交換前に不具合が起きている点をお伝えしたところ、そこも加味して改善されるよう取り付けをしてくださいました。お任せしてよかったです。

2025年8月・HOT DOGさん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

お暑い中、気持ち良くお越し下さいました。カワタケさんはこれで3回目になります。トイレのドアノブの修理か交換かでご相談させて頂きました。内側から安全装置が働いたので、交換する事になったのですが、その理由や代替品の候補を詳しく丁寧に教えて頂きました。安心と信頼では、群を抜いていると思います。料金も適正価格か、他店よりお安いくらいでした。また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

鍵（補助鍵）の交換・取り付けやっと鍵か付けられホッとしました。部屋のドアが、特殊ドアで事前のやりを取りを何度も重ねましたが、丁寧で安心できました。当日の作業もとても丁寧で取り付け後、部屋の扉に穴を開けた木屑なども掃除をして資料となりましたが、気遣いもしていただき感動しました。今後、機会があればお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

顔認証スマートロックFACEY25Dを付けて頂きました。チャットでの購入相談、見積もり、取り付けまで全て心のこもった丁寧な対応でした。いままで暗い玄関で鍵を探していましたが、顔認証でとっても楽になりました。この製品は電池でも動きますが、今回はコンセントから電源をとる工事も依頼しました。電気コードを隠せるだけ隠してホントに目立たなく配線して頂き、期待以上の仕上がりでプロの技術に驚きました。

2025年8月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

古い鍵で合鍵の作成ができずに交換を検討、問い合わせをした段階で写真で色々判断して、いくつかの方法をご提示頂き、細かくメリットデメリット金額など比較することができたので依頼しました。1時間かからずの作業で付け替えが完了しました。やりとりも丁寧で安心してお任せできる方だと思いました。この度はありがとうございました。

2025年8月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

本当に終始親身になって親切に対応していただき、本当に安心して全てお任せできる方です他社で断られた案件でしたが、川竹さんはその中で最適解を模索してくれ　とても素晴らしい満足できる作業をして下さいました。本当に今後とも他の物件でもぜひお願いしたいと思います。

2025年8月・エミリーさん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

お盆期間の依頼でしたので、休み明けの施工になるかと心配でしたが、夜間に連絡をし翌日には来ていただけたので、本当に助かりました。また、急な依頼にも関わらず、対応も非常に丁寧にして頂けたのでさらに不安がなくなりました。この度はありがとうございました。

2025年7月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

とても親切で、迅速な対応をしてくれる業者様でした。電子キーを付け替えていただいたのですが、どんな電子キーが良いかわからず伺ったところとてもたくさんご提案いただきました。さらに日程変更も快くしていただき、とても安心してお任せすることができました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。

2025年4月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

玄関の鍵2個とドアノブの交換を依頼しました。鍵のご提案も丁寧で分からない所までご親切に説明して頂きました。特にこちらの都合で鍵の要望が二転三転してしまったのですが、最終的にQrio-Lock対応出来る鍵のご提案をして下さいました。実際の施工時には、丁寧な作業も勿論ですが。扉の開閉スピードが早くバタンと大きな音をたてて閉まる状態にも対処して頂いて静かに開閉できるようになりました。本当にありがとうございました。

2025年3月・Aunさん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

事前の私の素人採寸のせいもあって、取り寄せた部品が自宅ドアに適合していなかったものの、直ぐに別のメーカーのものを手配をし取寄せた上で、迅速に取り付けてくださいました。寒い雨の中2度も御足労頂いてしまい恐縮でした。ありがとうございました。メッセージのやり取りのスピードや、提案し下さる鍵のラインナップ等も分かりやすく、とても安心出来ました。くらしのマーケットのアワードを取られているのも納得しました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。

2025年8月・鍵をなくした人さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

賃貸のシリンダー交換をしていただきたく、口コミがとてもよかった川竹様にお願いしました。コストをできる限り抑えていただき、また迅速にシリンダー交換をしていただきました。鍵をかける向きまで合わせていただき、とても感謝しています。暑い中本当にありがとうございました！

2025年6月・まゆまゆさん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

キーレックス3100自動施錠・伴付・両面ボタンタイプ　K363M　AS×１の取付をお願いいたしました。まず、取付が可能かのご相談時から、迅速に対応と提案をしてくださり、一切不安はございませんでした。取付もとても丁寧で、説明もわかりやすくお願いして本当に良かったと思っております。

2025年9月・マーブルさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3度目のリピーターです。とても丁寧にきれいにクリーニングしていただきました。作業中につまりの原因なども説明してくださいました。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

鍵の取り替えを依頼しました。予約の際、新しい鍵をカワタケ様で用意してほしい旨を伝えたところ、鍵のタイプと金額を複数提案してくださり、非常に助かりました。実際の作業日までのメッセージのやり取りも迅速かつ丁寧でした。作業当日も時間通りにいらっしゃって、とても丁寧な方でした。作業後の片付けもきちんとしていただきました。こちらにお願いして正解でした。とても満足しております。

2025年1月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

この度は、タイトなスケジュールにも関わらず、快くご対応いただき、心より感謝申し上げます。原状回復可能なスマートロックの設置をお願いしましたが、想像を超える素晴らしい商品をご提案いただき、本当に感激しております。施工の丁寧さはもちろん、迅速で細やかなご対応、そして何よりもお人柄の温かさに深く感謝しております。おかげさまで、快適さと安心感が一段と向上し、「もっと早くお願いすれば良かった」と心から思っています。このご縁に感謝しつつ、今後とも末永くお付き合いいただけますと幸いです。本当にありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

現状復帰可能なスマートキーを設置したく、予約取る前の段階から親身にそうだんにのってくださいました！技術はもちろん安心のクオリティでしたが、取付中も近所の方が通る時は避けて挨拶してくださったり、宅急便のときに声をかけてくださったり心配りが素晴らしくうれしかったです。スマートキー本体と合わせると安くない買い物でしたが、とても満足です。ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

今回玄関ドアにEPIC Flassa1Jの取り付けをお願いしました。複雑な取り付けを1時間ほどで作業頂き、また取り付け後の動作説明やアプリ説明も親切に教えてくださいました。川竹さんにお願いして本当に良かったです。ありがとうございます。

2025年5月・sueさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台クリーニング依頼しました。前のクリーニングから数年経っていていましたが、思っていた以上にかなり汚れていてびっくりでした。とても丁寧できれいな仕上がりと、作業後のお風呂場まで拭いて下さっていて、感動しました。ご夫妻の穏やかな雰囲気も素敵でした。またお願いしたいです。

2025年8月・匿名さん

鍵（補助鍵）の交換・取り付け

マンション玄関の鍵とドアノブを交換していただきました。事前にご相談して取り付ける部品を決められたので、希望通りの仕上がりです。合鍵も追加出来たので、手間が省けました。ありがとうございました。