この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ1,447件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

東芝製TW-127XP1Rの洗濯乾燥機の分解洗浄をしていただきました。 乾燥完了後も庫内が湿っている症状が続き、可能な限り自分で掃除したものの改善しないので、このたび依頼させていただきました。 作業に関しては、分解時に中の様子を見せていただけたり、通常は見えないヒートポンプを遠隔カメラでライブで見ながら説明いただけたりと、透明性の高い作業で安心できました。予告通り9:00～13:0(4時間)で作業が完了しました。 部品の洗浄は浴室で実施したのですが、傷つかないようにマットを浴槽に引いてくださり、細かいところまで配慮いただけた点がともてよかったです。もちろん、洗浄した際の汚れなどは残っておりませんでした。 作業完了後の夜に使用し、症状が改善していることを確認しました。 作業中に庫内を見せていただいたときに、ドラムの外側にマスクが挟まっており、これが脱水を妨げていたために乾燥が不完全になったと推測します。個人ではたどり着けない部分だったので、助かりました。

練

練馬区のＫさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

初めての洗濯機分解クリーニングでした。 くらマ賞受賞、口コミ高評価の長束さんに問い合わせ(日立BEATWASHの追加料金についてと別置きの乾燥機の移動料金について)LINEをしたところ、即日お返事があり(乾燥機の設置状況を画像で確認後)追加料金ナシとのことで安心して予約に進めました。 当日は分解時の騒音発生のことや塩素系洗剤のニオイ発生のことを丁寧に説明され、心づもりができました。 分解後に実際の汚れ具合を見て(あまりの汚さに衝撃を受けて)からのクリーニング開始でしたので、終了時の仕上がり具合には本当に感動しました。 洗濯槽はもちろん洗濯機本体も備品もまるで新品のようにきれいで、異臭もすっかりしなくなっていました。 今後のお手入れ方法(お掃除周期)も教えてくださったので、この気持ち良さが長く持続できるように実践したいと思います。 あの不快な汚れを見ても終始笑顔で親切な対応だった長束さん、本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

【洗濯機クリーニング】 以前エアコンクリーニングでお世話になりました。 共働き家庭のため、万が一分解により故障してしまったりすると生活が立ちいかなくなる心配があり、間違いのない信頼のおけるスマートクリーニングさんにお願いいたしました。 家庭用のカビ取りはしていたもののマメにやっていなかった5年前に購入した洗濯機ですが、分解した状態で見させていただき本当に驚く汚さでした。 作業開始時に「まずは分解したらお声がけさせていただきますね」とお伝えいただいていたため、自分の目で汚れを確認できて本当に良かったです。 その後1.5時間程度で「綺麗になりましたよ」とお声がけいただきみてみると、元に戻す前の状態を見ると鏡のようにピカピカに仕上がっていました。 ありがたかったのは、作業中の塩素系のニオイに配慮いただき洗面所のドアを閉めていただいたことです。これまで様々なクリーニングを依頼したことがありますが、ドアを閉めて作業される方ばかりではなかったためホスピタリティの高さを感じました(確かに作業中の匂いがほぼしませんでした) その後稼働確認を行なっていただいていたようで、作業完了時にはすっかり元の状態に。洗濯機の裏に落ちていた洗濯バサミも取っていただいていました。 カビ取りを月一行うとよいことをお聞きし、今後は絶対にちゃんとやろうと思いました。 技術面はもちろん、高いホスピタリティをさりげなく提供してくださるプロの方です。安心して信頼してお任せさせていただきました。 これから気持ちよく洗濯ができることが本当に嬉しいです！またよろしくお願いします！

r

rinda375さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今日は、エアコン2台をクリーニングしていただきました。昨年夏、エアコンをつけたら、家族が咳が治まらず。。。 今年こそ、夏前にお願いしたい！と予約状況を見ましたら、すでに予約はいっぱいでした！！ スマートクリーニングの長束さん、暑い中、エアコン２台の作業を3時間もかからず、終わらせてくださいました。エアコン内部を洗浄したお水は真っ黒でした。 咳の原因は、やはりこの汚れとカビだと思います。 とにかく毎回丁寧で早いのです。そして、作業終了後の作業周りや、お風呂場での洗浄作業後、お風呂もピカピカ、洗面所や洗面所周りも綺麗にして帰って行かれるのです。プロ意識の高さを毎回感じています。 次回は、レンジフードとガス台のクリーニングをまたお願いしたいと思ってます。 これから暑い夏に入りますが、エアコンから流れる風が澄みきり、快適に過ごせそうです！ 長束さん　いつもありがとうございます。 またよろしくお願いいたします。

匿

匿名iso-fuさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

たまたまなんでしょうが、検索した3日後に来てもらえたことに、ご縁を感じました。 作業内容も満足。大きな音や塩素の臭いがあると言われていたけれども、全く気にならなかった。 来訪時、使い捨てのスリッパも持参されており、気遣いが感じられる。 (一般論として)作業前に洗濯機周りを片付ける、終了後元に戻すのが面倒(~_~;) この機会に周りを片付けられてよかった(^｡^)と思いましょう。洗濯機の下の床など．これまで手が届かなかったところもきれいにしてくれていたので、スッキリした。 また、作業で使った浴室には 洗濯機に溜まっていた付着物がたくさん流れ出たと思うが、きれいに処理されていた。 今まで 付着防止のために全ての洗濯物をネットに入れて洗っていたけど、今日から気にしなくてよくなりました(もう洗ってみました)

A

Allieさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日はありがとうございました。 ご連絡が遅くなりましてすみません。 3回目のリピーターです。 今回は4台のエアコンのクリーニングをお願いしました。 いつもながら、とても丁寧にそしてしっかりと汚れと匂いを取って頂きました。不快な匂いで気持も滅入ってしまっていたのですが、今は本当に気分爽快です。 今回は夫が初めてクリーニングをやって頂いている所を見たのですが、その手際の良く丁寧に、4台を4時間で仕上げて下さったスピーディーな仕事ぶりにとても感心していました。毎回、変わらずに誠実な対応をしてくださる方なので安心して信頼してお願いできています。 今後ともよろしくお願いします。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

「洗濯機がピカピカになるし、すごく良い方で安心だから絶対に長束さんにやってもらうといいよ！」と知人からおすすめされ、スマートクリーニング様を利用させていただきました。 口コミ通りわずか2時間ほどでピッカピカにしていただきました！！6年使った洗濯機がこんなことになっていたとは驚きでした。 早速洗濯物をしてみましたが動作も全く問題なく、何より綺麗になった洗濯槽でお洗濯をするのはこんなにも気持ちがいいものなのだなと感動の連続です。 自信を持って皆様にもおすすめいたします！ この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

3年連続でスマートクリーニングさんにお願いしています。安心感がすごいです。 物腰も柔らかで、無駄話や嫌味はもちろんなく黙々と作業してくださいます。在宅勤務なので立ち会いながら仕事ができて助かります(笑) 去年、超音波式の加湿器のせいでエアコン内にベタベタした汚れがついていると教えていただき、違う方式の加湿器にして1年…！今年はベタベタ汚れはなかったそうでほんとによかったです！ 今年は今年でペットの毛や細かい砂の汚れなどを教えていただき、マメなお手入れをすることを決意しました。 清々しい空気で冬が越さそうです。 また来年もよろしくお願いします！

や

やぎさん

2024年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

このたびは選択槽洗浄ありがとうございました。 洗濯槽の徹底洗浄で終了！かと思っておりましたところ、アース線を取り外して洗濯機をよいしょと台からおろし、外側や台もささっとホコリなど取り去っていただき、再度セッティングしていたただきました。 気になっていたので大変助かりました。 おかげさまでまたしばらく気持ちよく使えます！ 試運転中にいろいろ質問してしまったのてすが 快く対応していただき大感謝です。 勉強になりました。 やはり初対面なので緊張はしたものの、 入室時や近隣への配慮、手際の良さ、 特にセールスや口コミの催促もなく、 終始、親しみやすく爽やかな長束さんでした。 また2〜3年後にお願いしてしまうかもしれません。 我が家は今回、2時間弱滞在いただき 洗濯槽洗浄14000円と近所の駐車料金あわせて 15000円でした。 汚れがすごいたまってるよ！という方は 3時間という場合もあるようですので その場合は駐車料金がもう少しかかるかな？と 思います。 洗濯槽洗浄でどこに依頼しようか迷ってる方がいらっしゃいましたら、長束さんおすすめです。

コ

コママリさん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

6年ほど使用しているドラム式洗濯機、クリーナーをした際に黒いカビが発生しているのをみて慌てて洗濯クリーニングを依頼しました。 とても丁寧に作業をしてくださり、音や臭いの配慮などもしながら作業をすすめてくださいました。 意外なところがすごく汚れていて驚きました。 今後のお手入れなどのアドバイスもしていただきました。 とっても丁寧にかつすごく綺麗になったので満足です。

著

著名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今回ドラム洗濯乾燥機の クリーニングをお願いしました！ 丁寧に説明して頂き、before・afterも 見せて下さりました！！ お風呂場で作業もしていたのですが、 最後お風呂場の排水トラップも とても綺麗に掃除されていました。 人柄もすごくよく、 お仕事丁寧でまた何年後かに やる時はお願いしたいと思います！ ありがとうございました！

ま

まりさん

2024年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

以前にエアコンクリーニングやっていただきました。 今回はドラム式洗濯機の汚れ、特に乾燥の時にたまるホコリがとれないところにもたまっているのが特に気になっていたのでお願いしました。 5年前に購入して初めてやりましたが、分解時の汚れがすごいことになっており途中で経過を見せていただいたりと丁寧にやっていただきました。 4時間の予定でしたが3時間ちょっとで完了、パッキンが劣化しているところも補修していただきました。 とても満足で、またご依頼したいと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

最初から最後まで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 洗濯機も新品同様に綺麗になり、明日からの洗濯が楽しみです！ 作業に使った浴槽はもちろん、排水口まで綺麗になっていて驚きました！ また何かあればお願いしたいです。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯槽クリーナーを使った槽洗浄は時々やっていましたが、分解して見たら思っていた以上にあらゆるパーツに汚れや柔軟剤の塊が蓄積してることがわかりました。 全て新品のようにピカピカにしていただいて、気持ちよく洗濯できるようになりました。 クリーニング後の動作も問題ないです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

もう何度もこちらにお世話になっています。 今回は夏の間2ヶ月以上連続運転していたエアコンのお掃除をお願いしました。内部が真っ黒だったのが、スッキリしました。 また次回もお願いしたいと思います。 ドラム式洗濯機の分解洗浄も気になりますね。。

い

いわさきさん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

初めてこういうサービスを利用して、少し不安な所もありました。丁寧にテキパキと作業を進めて頂きその不安もすぐ払拭できました。在宅勤務中でしたのが、適度な距離感を保って頂けて、自身の業務にも集中できて本当にやりやすかったです。他の家電もぜひお願いしたくなりました。仕上がりはもちろん、大満足です！

み

みきさん

2024年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の汚れや臭いが気になっていたので、お願いしました。 安くはないので少し迷いましたが、解体した所に髪の毛やゴミがびっしり詰まっていて驚きました。 5年使った洗濯機が新品同様になり、本当にお願いして良かったです。 技術もサービスも接客も大変素晴らしいです。 本当にありがとうございました。 またお願いします！

匿

匿名さんさん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

お返事遅くなり申し訳御座いません 先週は ありがとうございました。 大満足の星5つです 接客も作業内容も全て今回も大満足でした！ 今回は エアコンクリーニングもお願いさせて頂きましたが 気になってたカビ臭もなくなり 感謝しております 我が家は 前回も長束様でお願いさせて頂いておりますが次回もまた エアコンクリーニングも込みでよろしくお願いします お掃除のポイント等詳しくご説明頂き本当にありがとうございました

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン使用時のにおいが気になるようになり、購入後初めてのクリーニングをお願いしました。たまった汚れをしっかり落としていただき、大満足です。エアコン自体の洗浄機能についても丁寧にご説明いただき、勉強になりました。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ス

スミさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングは今回で4回目です。いつもながら手際よく作業いただき、後片付けも几帳面にきちんとされて、とても気持ちが良いです。また2年後もよろしくお願いします。