この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ1,652件）

5

1,600件
4

43件
3

4件
2

2件
1

3件

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

購入して6年ほどのビートウォッシュのクリーニングをお願いしました。見違えるほどきれいに仕上げていただき大満足です！同機種をお願いするにあたり、色々なお店の説明を読ませていただき問い合わせをしました。その中でもお値段も皆さんの感想を読んで「こちらにぜひお願いしたい！」と思った時に予約は10月まで空きがなく、でもむしろそれが確信となりお願いすることにしました。そして、質問への回答いただき10月の予約を入れようとした際に奇跡的に9月に空きができていて無事今回にいたりました。当日は、予定時間の少し早めに到着して作業開始。作業前にしっかり流れや作業音、臭いが出ることなど説明いただきました。また、分解後、クリーニング前と後の状態を見せていただき、その汚れは予想通りで本気でこのタイミングでお願いしてよかったと思いました。それでも更に上には上が…と言っていただけたり、今後の洗濯する際の疑問点にも丁寧に答えていただけてとてもありがたかったです！この暑い中、作業音や臭いのため、ドアは閉め切り状態で約3時間で作業完了されていました。個人的には玄関に上がる際にスリッパを持参されている点も好感しかなかったです。作業後も使用した場所をきれいに清掃していただき、また、支払いもPayPayが使えてよかったです。またお願いする際は、こちらにお願いしたいです！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。ちょうど空きが出た事でお伺いでき良かったです。良い評価もありがとうございます！またのご依頼お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

2025年10月・アンリのハハさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

口コミとなかなか予約が取れない＝しっかりやって下さる方だと信じて半月ほど待ちましたが、待って良かったです。丁寧に準備をし、作業もドアを閉めてあまり音もせず匂い等も気遣って下さりました。今まで自力で色々とSNSの情報など得ながら掃除して長持ちさせてましたが、どうしても落とせない所がありました。今回長束様のお陰でやっと綺麗になり、気持ちよくお洗濯が出来そうです。給水ホースの緩み等も心配していただき、今後悪化するようでしたら早めにホースの購入をしたいと思います。また何か気になる箇所がありましたらご相談させてください。終始穏やかで優しい方で安心してお任せできました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。作業日までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。その分喜んでいただけるよう、努力はしているつもりですが、また何かありましたらご依頼ください。

2025年7月・お星様になりたいさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの清掃をお願いしました。朝から大変暑かったのですが、到着されるやいなや養生、分解、清掃業務を次々と行っておられました。部品の組み立ても複雑そうでしたがそこはさすがプロと、感心致しました。エアコンを購入して1年半程でしたので、汚れはそれ程ひどくはなかったようですが、汚水を実際に見せていただき清掃業務を依頼して良かったと思いました。エアコンのカビ防止方法も教えていただきましたので、早速実行させていただきます。清掃後エアコンをつけましたらかなり良く冷えました。清掃の効果と感じております。ありがとうございます。帰り際にドラム式洗濯機は数年すると乾燥がなかなか乾かなくなってくるとのお話しを伺いました。乾燥フィルターのお手入れ方法を教えていただき、早速試しております。洗濯機の調子に不都合がありましたら、依頼させていただきます。その節は宜しくお願い致します。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。全体的には酷い汚れはありませんでしたが、今後も臭いへの対策等は実施されてみてください。洗濯機含め何かありましたら、またご依頼ください。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

購入から5年経過のHITACHIビートウォッシュを洗浄していただきました。普段から同じような対応をされているのか分からないのですが、作業中は大きい機械音や塩素の臭いが強くなるとのことで暑い中、作業する部屋の扉を閉めて洗浄してくださいました。赤ちゃんがいたので、配慮いただき助かりました。洗浄後も作業していた場所(洗面所＋風呂場)は水滴1つなく綺麗にしていただいていたので、退かしていた物をすぐに元の位置に戻せて、こちらが何か片付けなければいけないこともなくスムーズに終わりました。もちろん洗濯機はピカピカに仕上げていただき、今後の自分で出来るお手入れ方法なども教えていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。口コミに書いていただけましたように、音や臭いには極力配慮しているつもりですが、作業後は常に大丈夫だったかな？と不安も有りますが、それらに気が付いてくださった事にとても感謝いたします。またのご依頼もお待ちしております。心よりありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。今回はエアコン3台のクリーニングをお願いしました。前のシーズンのクリーニングでスマートクリーニングさんではない業者さんにお願いしたところ、作業があまり良くなかったのかエアコンから液剤が壁紙に染みてしまう出来事があり、信頼を寄せるスマートクリーニングさんにお願いをいたしました。 3台ともエアコンのすぐ近くにベッドやデスクがあったため、かなり狭いスペースでの作業となりご不便をおかけいたしました。ご丁寧に養生していただき、玄関外の水道を使用していただくなど、自然に当然に心配りをしていただけたと感じています。あらゆるクリーニングサービスでリピートをしたのが今回初めてです。スマートクリーニングさんは技術力は当然に、お気遣いに押し付けがましさが一切なく、自然に高品質なサービスを提供してくれます。今回も、まるで空気のように自然な、プロフェッショナルなサービスでした。リピートして本当に良かったです！またどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

今回はリピートありがとうございました。身に余るお言葉恐縮ですが、喜んでいただけて嬉しいです！今後もお客様に喜んでいただけるよう精進しますので、これからもよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日エアコン二台のクリーニングでお世話になりました。1台は掃除ロボット付きでしたので+ 8000円でした。時間通りに来ていただき3時間ほど丁寧に対応いただきました。後から気づいたのですが、エアコンの上などを全く掃除をしておらず一緒にきれいにしていただき申し訳なかったなと思っております。周辺機器のお掃除をお風呂でしていただきましたが、来ていただく前よりも排水溝周りが綺麗になっており、驚きました。部品を外して床におく時なども静かに丁寧に置かれており、細かいところまで配慮できる方なんだなぁと感じました。約7年位新品で取り付けてから1度もクリーニングしておりませんでしたので洗浄後排水は真っ黒でした。今年の夏からはきれいに快適に使えそうな気持ちが良いです。ゴミなのも全てお持ち帰りいただきまして、何の不満もありません。安く対応いただき感謝しております。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。エアコン本体を綺麗にするのは当然ですが、付随する作業や行いにも細心の注意を払っているつもりです。その事に気付いていただけましてとても嬉しいです。またのご依頼お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

大変混み合っているようで中々空きがなくてたまたまキャンセルが出たところに予約ができたのでラッキーでした！とても誠実で丁寧な作業をしていただき、本当にありがとうございました！初めての洗濯機クリーニングでしたが、お手入れ方法やクリーニングの頻度なども詳細に教えていただき、今後実践しようと思います。エアコンクリーニングもされているとのことでしたので、今度お願いしたいと思いました。ありがとうございました！

2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

購入から5年経過したHITACHIビートウォッシュをお願いしました。長く使っていたので汚れが気になっていましたが、作業前に「音や塩素の匂いが出る」など丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。実際の作業もとてもスムーズで、洗濯機は新品のようにピカピカに。さらに、風呂場の扉の開閉まで調整してくださり、依頼した内容以上の対応に感激しました。仕上がりだけでなく、お手入れ方法まで教えていただけたので、今後も安心して使えそうです。またぜひお願いしたいと思える業者さんでした。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。可能な限り事前にご説明等行っていますが、至らない点がある場合にはどうかご指摘ください。またのご依頼お待ちしております。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

クリーニングしていただいてから3年程経ち、また水垢が目立ってきたので、前回丁寧なご対応でとてもキレイにしていただいたので今回も迷うことなくリピートさせていただきました。 20年近く使っている洗濯機なのでそろそろ買い替えかなと思っていたのですが買い換える前にもう一度クリーニングしてもらおう！と思いお願いしました。新品同様ピカピカになりとても嬉しいです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

店舗からの返信

この度もリピートありがとうございました！機械としてはまだ頑張れそうですが、サイズ的にお買い替えが必要になるかもしれませんね^ ^ その際にもぜひご依頼ください。今後もよろしくお願いいたします。

2025年8月・O.Sさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても丁寧な対応の方でした。分解したあと汚れを見せてくれて、予想はしていましたがかなりの汚れでした。割とマメに洗濯槽洗浄はしていたつもりですが。「これはまだ、汚れが少ない方ですよ！」と言って頂きましたが。作業が終わった後、細かな部品までピカピカになっているのを見せてもらい、やって良かった〜と思いました。この綺麗な状態をキープするヒントも教えて頂き、予定の時間通り２時間半程で終了しました。暑い中、笑顔で作業して頂き、ピッカピカになって大満足！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。大満足！のお言葉とても嬉しいです！これからもメンテナンスは続けてください。そして必要になった時は、またご依頼ください。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピートでお願いしました。エアコンと洗濯機清掃を同日で作業して頂けたので大変助かりました。エアコン清掃は一年ぶり、洗濯機の分解清掃は2年ぶりでした。今回もとても丁寧な説明と作業をして下さり、安心してお任せできました。作業でお貸しした浴室まできれいに拭き上げて頂けて申し訳ない程です。ありがとうございました。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

時間通りにお越しになり、とても爽やかで親切な方でした！すぐに作業に入るのではなく、普段気になるところがあるか聞いて下さり好印象でした！洗浄のBefore Afterも見せてもらい、とてもキレイにして頂きました！逆に気になったところを指摘頂き感謝です！ぜひまたお願いしたいと思いました！！ありがとうございました☆

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めての依頼でしたがとても丁寧にご対応いただきました。予約時間丁度にお越しくださり、作業前にしっかりと流れをご説明頂いたので安心してお任せできました。今後のメンテナンスのアドバイスも頂きました。作業で使用頂いたお風呂場も使用前より綺麗になっており本当に感謝しかないです。子どもにも優しく接していただきました。自信を持ってお勧めできます、ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。ぜひお勧めお願いいたします^ ^ またのご依頼お待ちしております。

2025年9月・しろさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めてクリーニングをお願いしました。事前のやりとりも待つ事なくスムーズでした。当日の作業も丁寧なご説明＆テキパキされていて、とても安心感があります。洗濯機解体前に状態の説明→隅々までクリーニング→組み立て前にクリーニングの結果を説明頂き、事前説明と同様とてもスムーズでした！「この価格でいいの？！」と思うほど作業が丁寧で、お願いして本当によかったです。次回またリピートさせていただきます。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。安心感を受け取っていただき、感謝しております。またのご依頼お待ちしております。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度は大変お世話になりました。市販の洗濯機洗いで何度やっても綺麗にならないほど、我が家の洗濯機は汚れていました。業者さんを検索してビックリしたのが、我が家は日立のビートウォッシュでなにやら他の洗濯機よりプラス3,000円やらビートウォッシュはプラス料金になると言うのでビックリしました！しかし、くらしのマーケットさんで調べていたら特にプラス料金がなく、とっても綺麗に洗っていただきました！大満足です!。ありがとうございました！定期的に綺麗を保っていきたいので次回もお願いしたいです！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。弊社はビートウォッシュでも追加料金無く、キッチリ綺麗にするのが自慢？です。喜んでいただきまして、こちらこそありがとうございました。またのご依頼お待ちしております。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度は大変お世話になりました。 7年使った洗濯機ですが、解体して見せていただくと想像以上の汚さで愕然としました。洗濯の度に黒いカビがつくのも納得でした。　暑い中数時間作業していだだき申し訳なく思っていましたが、新品のようにピカピカにしていただき感動しました。もっと早くお願いすればよかったです。この状態を少しでも維持できるように、こまめにお掃除をし、また長束さんにお願いできたらと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。思ってた以上の汚れにビックリされたかと思いますが、綺麗になると気持ち良いですよね！またのご依頼お待ちしております。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニング3台、リピートでの利用です。今回も丁寧にテキパキと作業していただきました。汚れが溜まりまくっていたエアコンもスッキリきれいにしていただいて、これから冬に向けて安心して使えます。またお願いしたいです。今回もありがとうございました。

2025年10月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

解体していただいた時の汚れを見た時は、これが綺麗な状態になるのだろうか？と思いましたが、わずか数十分でピカピカになっていました。感動ものでした。浴室の水も使用されたとのことでしたが、浴室に水滴一つ残っておらず、隅々まで配慮が行き届いていて驚きました。また定期的にお願いしたいです。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。汚れを見るとビックリしますよね！でも感動していただき嬉しいです。またのご依頼お待ちしております。

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

掃除がスムーズで、洗濯機の部品たちはお風呂で清掃って事ですが、風呂場も綺麗....！苦手な風呂場の排水溝までピッカピカにして下さいました。月1は洗濯機の槽洗浄して綺麗を保ちたいと思います。ありがとうございました！！

2025年11月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めて洗濯槽洗浄お願いしましたが、ピカピカにして頂いて大満足です。時々洗浄していても、酵素系の洗剤だとかえって黒カスが出てきてしまい困っていました。塩素系をおすすめしてもらったので、今後のお手入れ頑張ります。