この店舗の口コミ一覧

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2025年7月・お星様になりたいさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンの清掃をお願いしました。朝から大変暑かったのですが、到着されるやいなや養生、分解、清掃業務を次々と行っておられました。部品の組み立ても複雑そうでしたがそこはさすがプロと、感心致しました。エアコンを購入して1年半程でしたので、汚れはそれ程ひどくはなかったようですが、汚水を実際に見せていただき清掃業務を依頼して良かったと思いました。エアコンのカビ防止方法も教えていただきましたので、早速実行させていただきます。清掃後エアコンをつけましたらかなり良く冷えました。清掃の効果と感じております。ありがとうございます。帰り際にドラム式洗濯機は数年すると乾燥がなかなか乾かなくなってくるとのお話しを伺いました。乾燥フィルターのお手入れ方法を教えていただき、早速試しております。洗濯機の調子に不都合がありましたら、依頼させていただきます。その節は宜しくお願い致します。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。全体的には酷い汚れはありませんでしたが、今後も臭いへの対策等は実施されてみてください。洗濯機含め何かありましたら、またご依頼ください。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リピーターです。今回はエアコン3台のクリーニングをお願いしました。前のシーズンのクリーニングでスマートクリーニングさんではない業者さんにお願いしたところ、作業があまり良くなかったのかエアコンから液剤が壁紙に染みてしまう出来事があり、信頼を寄せるスマートクリーニングさんにお願いをいたしました。 3台ともエアコンのすぐ近くにベッドやデスクがあったため、かなり狭いスペースでの作業となりご不便をおかけいたしました。ご丁寧に養生していただき、玄関外の水道を使用していただくなど、自然に当然に心配りをしていただけたと感じています。あらゆるクリーニングサービスでリピートをしたのが今回初めてです。スマートクリーニングさんは技術力は当然に、お気遣いに押し付けがましさが一切なく、自然に高品質なサービスを提供してくれます。今回も、まるで空気のように自然な、プロフェッショナルなサービスでした。リピートして本当に良かったです！またどうぞよろしくお願いいたします。

店舗からの返信

今回はリピートありがとうございました。身に余るお言葉恐縮ですが、喜んでいただけて嬉しいです！今後もお客様に喜んでいただけるよう精進しますので、これからもよろしくお願いいたします。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

先日エアコン二台のクリーニングでお世話になりました。1台は掃除ロボット付きでしたので+ 8000円でした。時間通りに来ていただき3時間ほど丁寧に対応いただきました。後から気づいたのですが、エアコンの上などを全く掃除をしておらず一緒にきれいにしていただき申し訳なかったなと思っております。周辺機器のお掃除をお風呂でしていただきましたが、来ていただく前よりも排水溝周りが綺麗になっており、驚きました。部品を外して床におく時なども静かに丁寧に置かれており、細かいところまで配慮できる方なんだなぁと感じました。約7年位新品で取り付けてから1度もクリーニングしておりませんでしたので洗浄後排水は真っ黒でした。今年の夏からはきれいに快適に使えそうな気持ちが良いです。ゴミなのも全てお持ち帰りいただきまして、何の不満もありません。安く対応いただき感謝しております。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。エアコン本体を綺麗にするのは当然ですが、付随する作業や行いにも細心の注意を払っているつもりです。その事に気付いていただけましてとても嬉しいです。またのご依頼お待ちしておりますので、よろしくお願いいたします。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度は大変お世話になりました。市販の洗濯機洗いで何度やっても綺麗にならないほど、我が家の洗濯機は汚れていました。業者さんを検索してビックリしたのが、我が家は日立のビートウォッシュでなにやら他の洗濯機よりプラス3,000円やらビートウォッシュはプラス料金になると言うのでビックリしました！しかし、くらしのマーケットさんで調べていたら特にプラス料金がなく、とっても綺麗に洗っていただきました！大満足です!。ありがとうございました！定期的に綺麗を保っていきたいので次回もお願いしたいです！ありがとうございました！

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。弊社はビートウォッシュでも追加料金無く、キッチリ綺麗にするのが自慢？です。喜んでいただきまして、こちらこそありがとうございました。またのご依頼お待ちしております。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

この度は大変お世話になりました。 7年使った洗濯機ですが、解体して見せていただくと想像以上の汚さで愕然としました。洗濯の度に黒いカビがつくのも納得でした。　暑い中数時間作業していだだき申し訳なく思っていましたが、新品のようにピカピカにしていただき感動しました。もっと早くお願いすればよかったです。この状態を少しでも維持できるように、こまめにお掃除をし、また長束さんにお願いできたらと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。思ってた以上の汚れにビックリされたかと思いますが、綺麗になると気持ち良いですよね！またのご依頼お待ちしております。

2024年11月・こぱんださん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗浄する前の状態を見せていただき、洗濯槽の裏側にびっしりついていた黒いカビ汚れを目の当たりにし、小さいカビが出ると自分で洗浄していた苦労がまったく無駄であったことを突き付けられました。作業をしてる最中は塩素系の洗剤の臭いが強いので浴室と洗面所の引戸を閉めていたので洗浄作業の音も殆ど聞こえませんでした。約2時間予定どおりで作業が終わり、洗浄後のきれいになった洗濯槽を見せていただき、感動ものでした。ずっとプロの方にきれいにしてもらいたかった希望が叶い、これでカビ問題から解放されます。蓋の裏の細かい凹凸やメッシュ部分のホコリも取って拭き上げてあり、隅々まできれいにしていただいてありました。作業をした浴室も汚れが残っていることもなくきれいな状態でした。丁寧な説明、作業にお願いして良かったです。アドバイス頂いたとおり1ヶ月に一度は塩素洗浄してこの状態を維持したいと思います。ありがとうございました。また機会があればお願いしたいです。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立ビートウォッシュのやや大きめの洗濯機のクリーニングをお願いしました。しばらく前から洗濯時、脱水時のゴゴゴという異音が気になっていて、当初はどちらかといえばそちらが直れば、と思っていましたがご相談したところクリーニングでの対応は難しいことを丁寧に説明していただきました。洗濯機は購入してから自宅でできる洗濯槽洗浄も大した回数行っておらず、非常に汚い状態で作業していただくのが申し訳ないほどでしたが、数時間かけて作業していただき、見違えるほどでした。異音のことも気にしてくださり、作業終了時もアドバイスを下さったりしてとても参考になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。異音は解消できませんが、作業後にご不明な点やご相談がありましたら、いつでもご連絡ください。

2025年1月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

【リピート利用】今回2度目の利用で、エアコンと洗濯機のクリーニングをお願いしました。予約後のやり取りから迅速・丁寧にご対応いただき、当日まで安心して過ごすことができました。もちろんクリーニングも大満足です！！スピーディーに清掃していただき、途中子供が話しかけてしまっても（お邪魔してすみません）朗らかに返答してくれ、家族みんながファンです。終了時には汚れを見せていただくのですが、毎回「こんなに汚れてたんだ…」と驚愕します。綺麗に保つためのノウハウや、洗濯機のモーター劣化に伴う買い替えのアドバイスなどもいただき誠実なご対応に頭が下がります。また定期的に利用させていただきますので、今後ともよろしくお願いします！！

店舗からの返信

今回もご依頼ありがとうございました。嬉しいお言葉まで恐縮です！今後ともよろしくお願いいたします。

2025年8月・はっぴーさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

先日、初くらしのマーケットから洗濯機クリーニングをお願いしました。初めてだったため、少し不安もありましたが、連絡時から安心できる対応をしてくだいました。作業中から作業後もきちんと説明してくださり、仕上がりはとても丁寧でした。洗濯機はもちろん、糸くずネットも新品のように綺麗にしてくださり、キモチよく洗濯ができています。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。弊社を選んで頂いたうえに、安心してもらえて感謝しております。心を込めてクリーニングしてますので、また何かありましたらご依頼お待ちしております。

2025年8月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

手際よく2台分のエアコンを掃除していただきました。ずっと掃除を依頼していなかったので、とても汚れていましたが、とても丁寧に洗浄していただき、すごく綺麗になりました。物も多く狭い中申し訳なかったですが、大丈夫ですよと笑顔でおっしゃっていただき、ありがたかったです。暑い中の作業、本当にありがとうございました。こちらに依頼して大正解でした。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。色々とお気を使っていただきまして、申し訳ございませんでした。またのご依頼お待ちしております。

2024年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

東芝製TW-127XP1Rの洗濯乾燥機の分解洗浄をしていただきました。乾燥完了後も庫内が湿っている症状が続き、可能な限り自分で掃除したものの改善しないので、このたび依頼させていただきました。作業に関しては、分解時に中の様子を見せていただけたり、通常は見えないヒートポンプを遠隔カメラでライブで見ながら説明いただけたりと、透明性の高い作業で安心できました。予告通り9:00～13:0(4時間)で作業が完了しました。部品の洗浄は浴室で実施したのですが、傷つかないようにマットを浴槽に引いてくださり、細かいところまで配慮いただけた点がともてよかったです。もちろん、洗浄した際の汚れなどは残っておりませんでした。作業完了後の夜に使用し、症状が改善していることを確認しました。作業中に庫内を見せていただいたときに、ドラムの外側にマスクが挟まっており、これが脱水を妨げていたために乾燥が不完全になったと推測します。個人ではたどり着けない部分だったので、助かりました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

2017年製縦型乾燥機付きのビートウォッシュをお願いしました。まずは汚れた部分を見せていただいて、説明を受けて洗浄作業に入られました。特に気になっていた乾燥機のフィルター口(ホコリがはりついて気になっていた部分)もピカピカにしていただきました。掃除の仕方などについての質問にも丁寧に答えていただき安心してお任せできましたし、使用された風呂場と洗面台はキレイに水滴まで拭き取られていました。また機会があればお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

今回はご依頼ありがとうございました。乾燥通路の詰まりも無くなりましたので、少しは乾燥機能も改善してると思います^ ^ また何かありましたら、ご依頼ください。

2025年8月・スリールさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてお世話になりました。あそこまで分解するんだ〜！とびっくりとありがたいでした。暑い中とても丁寧に作業して頂きました。私のくだらない話なども聞いて頂きありがとうございました。とても気になっていた所も確認できました。又宜しくお願いします。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。くだらない話など微塵も思っていませんよ^ ^ 洗濯機は全体的に良い状態でしたので、引き続きメンテナンスはされて、お困りになりましたらまたご連絡ください。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

時間通りの訪問。礼儀正しく、隣にある浴室も綺麗に使用して洗濯槽の分解掃除をしてくださいました。四年の使用でしたが思ったほど汚れはありませんでしたが、これから気持ちよく洗濯ができます。カビ対策等の説明も笑顔で親切に説明してくださいました。また是非、お願いしたいです。またよろしくお願い致します。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。そこまで酷い汚れは有りませんでしたが、今後もメンテナンスは続けてください。そして困った時にはまたのご依頼お待ちしております。

2025年5月・ERI.sさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

とても感じの良い方で段取りなどを丁寧にご説明いただきました。清掃前と後の洗濯機の状態も確認させていただけて、どれだけきれいになったかを実感出来ました。また、完了後は今後の対応方法もアドバイスいただけたり、その後何かあれば連絡くださいといったアフターフォローについてもお話をいただけて安心出来ました。今後も定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

今回はご依頼ありがとうございました。作業後にご不明な点などありましたら、しっかりと対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。またのご依頼お待ちしております。

2025年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回の初めてエアコンクリーニングお願いしました。簡易スリッパを持参（これだけでも印象◯）作業も始終とても丁寧で手早く分解、奥の方まで綺麗に洗浄していただけました。他業者から2年ぶりのクリーニングでしたが、内部カビも発生してたので本格的にエアコン作動前にお願いして良かったです。次回は洗濯機をお願いしようかとすぐに予約を入れました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。そしてすぐにドラム式洗濯機のご依頼もありがとうございます！またのお伺いまで少々お待ちください。

2025年5月・kitaさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機とエアコンの洗浄を初めてお願いしました。初めの対応から丁寧で、当日も朝早くから作業頂き、私も掃除することは嫌いではないので、コマメにやっていたつもりでしたが、素人には限界があるんだなぁ〜と感じました。作業後は新品と思うぐらいピカピカになっていて、少しでも長くキレイを維持していきたいなと思いました。次回も是非お願いします。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。どうしても洗濯機は汚れやすく、お客様自身のメンテナンスも大変かと思いますが洗濯槽クリーナー等にて諦めずに日々頑張ってください^ ^

2025年5月・kitaさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

店舗からの返信

今回はエアコン、洗濯機クリーニングのセットでのご依頼ありがとうございました。エアコンの効き具合は確実に良くなると思いますので、夏を楽しみにしてください！

2025年8月・永田さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

大変な作業だったと思いますが、新品のような仕上がりにして頂きました！作業の後もとても綺麗で丁寧にご説明頂きました、満足できる依頼内容でございました。長束さん、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はご依頼ありがとうございました。ビートウォッシュの最上位機種の為、作業料金は高額になってしまいましたが、喜んでいただけて嬉しいです。またのご依頼お待ちしております。

2024年9月・練馬区のＫさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

初めての洗濯機分解クリーニングでした。くらマ賞受賞、口コミ高評価の長束さんに問い合わせ(日立BEATWASHの追加料金についてと別置きの乾燥機の移動料金について)LINEをしたところ、即日お返事があり(乾燥機の設置状況を画像で確認後)追加料金ナシとのことで安心して予約に進めました。当日は分解時の騒音発生のことや塩素系洗剤のニオイ発生のことを丁寧に説明され、心づもりができました。分解後に実際の汚れ具合を見て(あまりの汚さに衝撃を受けて)からのクリーニング開始でしたので、終了時の仕上がり具合には本当に感動しました。洗濯槽はもちろん洗濯機本体も備品もまるで新品のようにきれいで、異臭もすっかりしなくなっていました。今後のお手入れ方法(お掃除周期)も教えてくださったので、この気持ち良さが長く持続できるように実践したいと思います。あの不快な汚れを見ても終始笑顔で親切な対応だった長束さん、本当にありがとうございました。