この店舗の口コミ一覧

4.71

（口コミ52件）

5

42件
4

7件
3

1件
2

2件
1

0件

トップレビュー最新順

2025年3月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

レンジフードと浴室クリーニングで利用しました。入札前の細かな気配りや作業に関する説明なども丁寧で分かりやすく、しっかり綺麗にして頂き助かりました。エアコンなどもお願いする予定です！

2025年3月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

今日、エアコン掃除を頼みました。電話対応もよく、実際に来ていただいた方も清潔感があり、テキパキと作業してもらいました。丁寧な説明で安心できました。次回は浴室をお願いしたいと思います。

2025年3月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

今回初めてエアコンクリーニングで利用しました。お話もしやすい雰囲気で最後まで説明など丁寧にして頂き大変満足できました。また他の箇所もお願いしたいです！

2025年3月・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

エアコンのクリーニングをお願いしました。明るく元気な方がお掃除に来てくださり、説明もとても丁寧でした。次回もまたぜひお願いするつもりです。

2023年12月・匿名さん

家事代行・家政婦

予想以上に素早く掃除してくれて時間が余ったくらいでした。金額的には少し高いかもと思っていたのですが、補ってあまりあるサービス品質だと思います。掃除代行をお願いしたのは初めてだったので、他社も比較のため試したいと思いますが、また利用したいと思うレベルでした。

2023年8月・さとさん

家事代行・家政婦

迅速な対応ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2023年6月・匿名さん

家事代行・家政婦

ありがとうございました

2023年4月・匿名さん

家事代行・家政婦

掃除と料理をお願いしました。助かりました。スポットでお願いしましたが定期でお願いしようか考え中です

2023年5月・匿名さん

家事代行・家政婦

ありがとうございました

2022年9月・匿名さん

家事代行・家政婦

掃除も部屋全体ではなく部分的にしかやってくれなかった。率先性ゼロ。2人でお願いしたのに黙って途中でひとり帰ってた。洋服のたたみ方もキレイではない。がっかり。

2020年7月・なみさん

家事代行・家政婦

とても助かりました。

2018年6月・なべさん

家事代行・家政婦

特に詳しい説明をせずとも、道具はこれを使ってくださいと言っただけですぐに作業に取り掛かってくれました。その後、こちらから何も口出しすることなく全部終わらせてくれました。予定にないことまでやっていただき、とても助かりました。終わったあと、こちらの質問にもしっかり答えてくれました。（例えば、次までにどんな道具を用意すればいいとか。）是非またお願いします！

2018年9月・みりりんさん

家事代行・家政婦

急なお願いにもかかわらず、すぐ対応していただきとても助かりました！どうもありがとうございましたm(__)m また何かあればお願いしたいと思います。

2018年6月・しぃさん

家事代行・家政婦

先日はありがとうございました！ 90分でお風呂とトイレの掃除をしていただきました。お風呂は気になる黒ずみの除去など気になっていたとこが解消されました。トイレについてはトイレの奥など普段掃除できないところを綺麗にして頂きました。ですが、ちょっと気になったところがあったため、それは個別に報告しようかと思います！値段も安かったですし対応も良かったので満足しました。またお願いしたいと思います！ありがとうございました。

2018年4月・layla5さん

家事代行・家政婦

とても気さくで楽しい方々が来て下さって楽しい時間が持てました。一点だけ腑に落ちなかったのが、1人で来られるとばかり思っていたらいざ来られたらお2人いらっしゃって1人はシステムの説明に来たとの事。一通り説明をし終わったらもう1人の方も整頓を始めてくれました。2時から2時間の契約でしたが3時40分に(最初私がおしゃべりしたので実際に掃除開始したのは2時20分頃、まあそれは良いのですが)前触れなく「2人いたのでここで終わります」と言われたのでお試し価格だったから苦情は言いませんでしたが、それなら最初に当日は2人で行くので何時何分までの作業になりますと予め言ってくれていればきちんと納得したのになあと思いました。でもまあ、ありがとうございました。

2016年11月・よよよさん

家事代行・家政婦

家事代行サービスは、初めて利用しました。お風呂場を掃除していただきたいと思い、利用しました。掃除用具を持ってきていただけるのは、とてもありがたかったです。他の家事代行サービスの会社では、掃除用具は自宅のものを使用する、としているところが多かったです。掃除用具と料金がポイントで、こちらの会社にお願いしました。さくらハートフルサービスを初めて利用するということで、スーツ姿の男性スタッフさんと、家事代行をしてくださる女性のスタッフさんのお二人がお見えになりました。男性スタッフさんは、会社とサービスの説明が終わると先にお帰りになり、その後、女性スタッフさんが掃除に取りかかってくださいました。お風呂場の掃除をメインに、エアコンのフィルター、洗面台の掃除をしていただきました。お風呂場は、塩素でカビを取ってくださるなど、掃除の苦手な私では(汗)中々やる気にならない部分を、しっかり掃除してくださいました。ピカピカのお風呂場になり、とてもありがたかったです。浴室乾燥機が付いているお風呂場なのですが、その乾燥機の中にフィルターがあることを、私は知らなかったので、その存在を教えていただき、掃除していただけたのは、嬉しかったです。掃除をして下さった女性スタッフさんは、手慣れた様子でテキパキとお仕事をしてくださり、信頼できました。料金的に、体験以外では利用のハードルが高いです。ただ、掃除用具を持ってきていただけるのはありがたいので、もしまた掃除をお願いしたいときは、さくらハートフルサービスを検討したいと思います。

2017年11月・ヤマウチさん

家事代行・家政婦

家事代行サービスは初めて利用しました。最初は不安でしたが… うちは夫婦共働きで忙しく、水周りの掃除と子供のおもちゃの片付け、洗濯をお願いしました。どうしようもなかったのですごく助かりました。担当の方もとても元気で、私の要望にも熱心に答えてくださり。話を聞くと、さくらさんは横浜を中心にやっていて定期的に研修等も行なっているとの事で、信頼できる関係作りが良い会社と感じました。

2018年4月・ふぁん太さん

家事代行・家政婦

テキパキと片付けて頂き助かりました。ただ、片付けの専門の方に仕事して貰った、というよりは、片付け上手の奥さんが手伝ってくれた、って感じかな。予定していたお風呂場までは時間が足りませんでした。お値段がとてもリーズナブルだったので、また、何かあればお願いするかもです。

2017年11月・スズサクさん

家事代行・家政婦

一人暮らしの私にとてもいいサービスでした。いつも仕事で帰りが遅く、掃除に手が回っていませんでした。とても感じのよい方に来てもらい、指示したとおりにきっちり掃除をしてもらえました。私がいないときでも掃除をしてくれるそうなので、これから定期的に来てもらう事にしました。

2017年4月・まるこさん

家事代行・家政婦

体調が悪く部屋がなかなか片付かない状態のところ、子供の家庭訪問があったため急いで予約しました。床などもかなり汚かったので4時間出お願いして、リビングとキッチン、ダイニング、お風呂、トイレ、階段優先順位でお願いしました。時間になって見てみるとどこもピカピカで感動しました！自分で掃除してもなかなか薄汚れた感じがとれないのに、新築の時の様にきれいになってました。また、時間内にできるところまでとお願いしてましたが、時間内に全て終わらせてくれようとしてるのが見ててもわかり、仕事をテキパキと完璧にしていただけたことにも感激です。綺麗になったので掃除もしやすく、定期でお願いしようかと考えてます。