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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,759件）

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トップレビュー最新順

2025年6月・めろんそーださん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は朝の暑い中からお世話になりました！事前のご案内から当日撤収まで大変丁寧にご対応いただきました。　　　室外機清掃も注文時入れておりましたが、効能説明の上で清掃なしにしていただき、とても誠実な方なのだなという印象を受けました。水場や排水場所など事前の説明も詳細だったため、訪問いただく前に準備しておくことができありがたかったです。近くのカーテンや電源、作業場についても汚れや傷がつかないよう、適切に処理している様子が印象的でした。一つ心配していたのが賃貸住宅での音問題だったのですが、コンプレッサーの音や振動は当然あるものの、周辺の方との兼ね合いで、お願いする時間帯や曜日を選ぶことで問題なく完了してよかったです。駐車場利用料についても請求に含んでいただき、細かな現金を用意しなくて良いのも助かりました！　　　　自分で目視してもものすごい汚れのあるエアコンが、こんなに綺麗になるのだと清掃中も興味津々で見させていただきました。エアコンの状態や、フィルターをつける際の注意点や取り替え頻度、壊れやすい部位など説明もしてくださり、長い賃貸の管理物なので今後故障が起こりうる場所についても注目点や目安を教えてくださったので大変参考になりました。こんなに気持ちいい風が出るんだ！と仕上がりに感動し、今年の夏は一安心です。　　　　朝イチかつ暑い日の清掃でしたが、恙無く完了して非常にありがたかったです。別室のエアコンも清掃の際はぜひ依頼したいと思います。この度はありがとうございました！

2025年10月・ねこおかんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン掃除3台お願いしました。事前に型番をお送りした所、なんと、内2台には掃除機能は付いていないことを教えてくださり、その分引いた金額を明記していただきました。連絡・やりとりも返信が早いです。室外機も「今回は掃除はしなくて大丈夫です」とのことで、簡単な掃除の仕方も教えていただいた上、更にお安くなりました。掃除機能付きエアコンの正しい使い方、また、正しく使えていない場合のリスク等もわかりやすく解説してくれました。内部の汚れもさることながら、フィルターのホコリが酷くてビックリしました！穏やかな話し方、立ち居振る舞いが大変爽やかな方でした。雑菌臭で困っていた1部屋も、すっかりニオイがなくなって、子供も喜んでいます。この度は本当にありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。

2025年5月・もちまるさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

クチコミを見て初めてお願いしましたが、クチコミの通り、事前のやり取りは迅速丁寧で安心してやり取りを進めることが出来ました。また当日、もう1台エアコン清掃を追加でお願いできないか連絡を入れたところ、快く引き受けて下さいました。ギリギリの連絡で申し訳なかったですが、すぐに返事を下さり、対応してもらえたので助かりました。我が家はダイキンのエアコンなんですが、前回お願いした業者さんはエアコンの扱いに苦戦して最後まで部品を分解できないまま作業されていました。今回の作業の中で、前回の業者さんが部品の一部を破損していたことがわかりました。素人では気が付きませんでしたが、ダイキンのエアコンは他の機種よりも扱い方が難しく、知識がないと適切な作業が出来ないそうです。今回、ベストスマイルさんはいとも簡単に分解され、とても丁寧に洗浄してくださいました。ダイキンのエアコンをお使いの方には、ベストスマイルさんをとくにオススメします。安心して任せられる業者さんに出会えてよかったです。また次回もお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年11月・たくまさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

購入して5年、夏も終わり頃エアコンの吹出し口カバーに黒いカビ汚れが出ているのを発見。暖房の季節前にクリーニングをと口コミを拝見しダイキン技術研修受講の廣瀬さんに決めました。掃除機能付1台と普通1台計2台をお願いしました。事前の対応も迅速丁寧。予定時間通りの訪問で、笑顔で手際良く作業して頂きました。「かなり汚れていました」と真っ黒な汚れを綺麗にして頂き、今日から気持ち良く使え良かったです。エアコンに対する様々なアドバイスも頂き、今後に役立てたいと思います。次回も廣瀬さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年7月・ひぐちさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はありがとうございました！！エアコンすごく綺麗にしていただけて嬉しいです！作業がとても丁寧で早くて、まさにプロでした！お掃除の後の汚水がすごくて、こんなに汚れを取ってくださったんだと感謝しかないです！！！お人柄もとてもよくて、にこにこ笑顔で、うちの人見知り0歳児も廣瀬さんの笑顔をみて一緒に笑顔になってました！説明も丁寧で、エアコンの知識を惜しみなくたくさん教えてくださいました！！本当に信頼できる方です！！みんなにおすすめしたいです！！この度は、本当にありがとうございました！！これからもっと暑くなると思うので、どうかお体ご自愛ください！！！

2024年7月・3兄妹さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

廣瀬さんには、5年前に一度クリーニングをしていただいたことがありました。当時新居で初めてのエアコンクリーニングでした。その後2シーズンは、毎回エアコンクリーニングをするようにして、他社の方2名お願いしたことがありましたが、今回再び廣瀬さんにお願いしました。コロナ禍や出産等あり、2年ぶりのクリーニングでした。やはり、記憶どおりに丁寧なお仕事ぶりでした。朴訥ながら、夏休みで興味津々に見学する子どもたちにも優しく微笑んでくださり、室外機や使用頻度の低いエアコンについて相談したところ余計な出費のないように、正直に教えてくださいました。（他の方からは、室外機やお風呂場の換気扇のクリーニングなど追加を勧められたり、後日エアコン内の板を倒されていたことがわかったりなどしたこともありました。）暑い時期に3台（うち一台お掃除機能つき）の依頼で、長時間に渡り申し訳ありませんでしたが、おかげさまで、匂いも消えて、アレルギーの心配もなくなりました。サービスで抗菌コートもしていただき、我が家の特殊な位置をGoogleマップで出す方法も終了後のメッセージで教えてくださいました。背の高いリーチの長い方なので、いろいろな動きに余裕があるように感じます。黙々と作業してくださり、気を使うこともなく、それでいて、必要なご報告はしてくださいました。 3人兄妹が夏休みで、昨今の物価高の中、お財布的には無理をして依頼したエアコンクリーニングでしたが、真っ黒な水に浮かぶカビの塊をみて、お願いしてよかったと感じました。ありがとうございました。この猛暑でも、安心してエアコンを使用できることはプライスレスです。

2025年10月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングでしたが、手際良くとても綺麗にしていただいて大満足です。注文時、勘違いしてお掃除機能付きのエアコンでお願いしていましたが、そうで無いことを伝えていただき、金額の修正をしていただけました。洗浄中の汚れた水をみて、お願いして本当に良かったと感じました。冬の始まりに久しぶりにエアコンをつける時は、いつも変な匂いとかしないか心配しながらつけていましたが、今年は次に使うときが楽しみです。またお願いしたいと思っています。

2025年6月・まめさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度はダイキンエアコン2台のクリーニングを予約しました。結論、ぜひ次回もベストスマイルさんにお願いしたいと思える満足度の高いサービスでした！！作業は迅速で、訪問時間もきちんと守られており、パーキング代も画像を添付してくださり、きちんとした対応でした。購入時の取り付け業者の不備で故障している箇所がみつかり、また、現状クリーニングが必要ではないとの助言から、実際はクリーニングは1台となりました。消費者の目線でアドバイスをくださり、とても信頼できる方だと感じました。エアコン使用時の謎の音の正体が判明し、早速エアコンの修理の手配にも取り掛かることができ、感謝しております。お暑い中、本当にありがとうございました。

2025年7月・匿名ヤンヤンさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台のエアコンクリーニングをお願いしました。 1台は古い機種のため、リスクなど丁寧に説明していただき、諸々を承知した上でクリーニングしていただきました。素晴らしい手際で、エアコンからの臭いもなくなり、とても快適になりました！洗浄してもらって本当に良かったです。設置から15年経った製品だったため、クリーニングじゃなく買い替え検討をしても良いのでは？と親切に提案してくださりました。その他にも、クリーニングのタイミングやエアコンの知識をたくさん教えていただき、今後の参考になりました。次回もまたこちらでお願いしたいと思います。

2025年11月・東方さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今年もお世話になりました。本格的に寒くなる前に、エアコンを綺麗にして頂けたので、暖房はエアコンで賄っている我が家は、気持ち良く暖かい冬を迎えられそうです。無理に清掃を勧める事なく、汚れ具合を見て、清掃が必要かどうか誠実にアドバイスを頂けるので、とても信頼出来る方です。室外機は汚れていなかったので、お掃除無しにして頂きました。また来年もよろしくお願いいたします。

2025年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

妹夫婦が作業依頼をしたことのあるこちらにお願いをしました。対応も丁寧で、迅速かつしっかりと作業してくださりました。部屋によっての使用頻度や汚れ具合も確認していただき、今後のアドバイスなどもたくさん教えていただきました。他の方の口コミも良く安心してお願いをすることが出来ます。また、クリーニングの時期がきたらお願いをしたいと思います。ありがとうございました。

2025年10月・ゴンちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

去年からベストスマイルさんにお願いしています。今年は、3台一気にお願いしたので大変だったと思いますが、とても丁寧に作業して頂いて感謝してます！エアコンの機種やメーカーさんについても詳しく説明して頂けるので、次購入する時の参考にもなり、勉強になります！次のエアコンクリーニングもお願いしようと思います‼︎ また宜しくお願いします♪

2025年7月・PS5さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

この度は、エアコンクリーニングで大変お世話になりました。汚れが気になっていましたが、さすがプロの技術で、内部までピカピカにしていただきました。作業後の空気もとても爽やかで、心から満足しております。また、掃除用具などについて具体的に教えてくださり、大変参考になりました。作業中も気さくに雑談をしていただいたおかげで、終始和やかな雰囲気で、安心してお任せすることができました。技術、知識、お人柄、全てにおいて素晴らしい方でした。またぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました

2025年5月・Kyokoさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2021年の秋に購入したエアコン、まだそこまで汚れていないかなと思っていましたが、もうすぐ子どもが生まれるので出産前の準備でクリーニングをお願いしました。来て頂く前からのやりとりも迅速で丁寧で好印象でしたが、作業や対応もとても丁寧な方で安心してお任せすることができました。気を使わずこちらも作業中は自分の作業に集中できました。作業後の説明やアドバイスも素人にわかりやすくとても参考になりました。キッチンの近くにあるから汚れやすいとのことで、作業後のバケツにはまっくろになった液体やゴミ（カビ？）がたまっていてびっくり！またエアコンクリーニングの際はお世話になりたいと思いました。

2025年5月・匿名夢々さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてのエアコンクリーニングをお願いしてみました。とても手際よく寝室と居間の2台のエアコンクリーニングして頂きました。寝室のエアコンは夏しか稼働していませんでしたが、昨年秋にフィルター掃除した時に、中が黒くなっているのを見てゾッとしていました。エアコンの買い替えが必要かと悩んだ末に初めてクリーニングしていただこうと。思い切ってお願いして良かったです。室外機の清掃もお願いしましたが、汚れがわずかなので今回清掃する必要無いとの事。そして汚れた時の清掃方法など教えて下さいました。その他にも色々教えて頂き感謝です。ありがとうございました。

2025年8月・すえちゃんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

前回の依頼から少し日が空いてしまいましたが、三度目のリピートです。相変わらずスムーズで無駄のない作業、尋ねたことに正直かつプラスアルファでお答えいただき今回も大満足でした。作動すれば嫌でも目についていたカビに、ウンザリしつつ使用していましたが、作業を終え気分も空気もすっきり快適です！今後はもう少し短いスパンでのクリーニングを検討しています。その際はまたよろしくお願いします。

2025年10月・ゆにこんさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。 2012年製のエアコンなのでかなりの汚れだったと思いますが、綺麗に清掃していただけました。ザ・職人という感じでとても手際よく、気持ちいい程鮮やかに1時間半弱で作業を済ませて帰っていかれました。大満足です。ありがとうございました。

2025年11月・SUZUKIさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

なかなか重い腰を上げることが出来ずにいたのですが、口コミを拝見してお願いした結果、非常にスッキリしました！わかってはいたものの排水の汚れを見ると自力では無謀な領域であるとよくわかりました。終始落ち着きのあるわかりやすい対応に感謝しております。是非また定期的にお願いしたいです！

2025年11月・みさちーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今年もエアコン掃除をお願いしました。掃除中の汚い水を見ると「やっぱりやってよかった！」と安心します。今年はベッドが近くになりましたが、防水シートをかけて作業してくれました。これで1年を快適に過ごせます。ありがとうございました。

2025年5月・wataさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ダイキンのお掃除機能付きエアコンを2台お願いしました。リビング側のエアコンは去年違う業者の方にお願いしたのですが、吹き出し口部分のパーツがグラグラになっていると教えていただきました。ダイキンは特殊で壊れやすい部分があるとの事で、やはりダイキンにお詳しい方に初めからお願いすべきだったと後悔しました。ネジを外す際に割れてしまう可能性があるとのことでしたが、承知の上でそのまま作業をお願いしました 2台とも迅速かつ丁寧なお仕事でとてもきれいにしていただき感謝しております。来年も是非よろしくお願いいたします。