エンタウン(YenTown)の評判・口コミ

5

この2人は、私が家を出るのを手伝ってくれて、とても助かりました。数年前にコロナにかかったとき、私は自分の部屋を掃除したり、自分の面倒を見たりするのがとても難しくなる病気を発症しました。部屋の状態が恥ずかしくて、すごく落ち込んでいました。でも、この親切な2人はとても辛抱強く、親身になって接してくれました。彼らは細かいことまで気を配り、私が紛失した貴重品を取り戻したいかどうかまで確認してくれました。帰り際には、見つけた品物の整理や梱包まで手伝ってくれました。客として、そして一人の人間として、私のニーズに柔軟に対応してくれたことに感謝しています。お二人の優しさと配慮に心から感謝しています。この素晴らしい2人のおかげで、きれいな部屋で新しい生活を始める自信が持てました。レビューに星10個をつけたいくらいです。

店舗からの返信

この度は数ある業者の中から弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。様々な要因から、お部屋の片付けができずに精神的にも不安定な状態になってしまう方がたくさんいらっしゃいます。お部屋の片付けをとおして、今後の生活の手助けができていたなら業者として本望です。また、作業後に口コミとして嬉しいお言葉をたくさん頂きありがとうございます。作業に伺ったスタッフも喜んでおります。また、お困り事などがございましたらエンタウンを宜しくお願い致します。

5

今回、身内の遺品整理と私自身の終活で部屋の片付けをお願いしました。子供の頃からの荷物もあり、特に服と本が多くて2階だったこともあり階段を降りなければならず、大変な作業だったと思います。それなのに、ちゃんと荷物を細かく見てくださって残すものや探し物を見つけてくださいました。見積もりの段階から親切にしていただき、作業してくださる方達も爽やかで感じが良く、安心してお任せできました。お値段ももっと取ってもらってもいいほどの作業量だったと思います！また、私の遺品整理をお願いしたいと思います。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、ありがとうございます。遺品整理をご依頼いただいた身としては、当然のことながら誠心誠意を込めて作業させていただいておりますが、こうして励みになるお言葉をいただくと、これを当たり前と思わずに今後も精進しなければと、気持ちが引き締まる思いです。こちらこそ、ありがとうございました。引き続き、小さなことでもお困りごとがございましたら何なりとご相談ください。この度はエンタウンへご依頼いただきありがとうございました。

5

予定を何度か変更したにも関わらずその都度対応して頂き、本当に助かりました。3階まであるお店だったのですが、2日間に分けて丁寧に廃棄、お掃除、消臭等行って下さいました。このようなお掃除を依頼したのは今回が初めてでしたが、口コミ通りどこよりもお安く、スタッフさんの対応も親切丁寧で、エンタウンさんにお任せして本当に良かったです。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。重ねて、口コミ評価までしていただきありがとうございます(^^) 時期的に暑くなってくると、不用品や生活ゴミなどからも臭いが発生する事を危惧させれていましたが、お客様のご希望の日時までに作業が完了した事に安堵しております。また、お褒めの言葉までいただきありがとうございます。いただいたお言葉は社内で共有し、今後の作業の励みとさせていただきます。今後もなにかお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。

5

長らく空き家になっていた元祖父母宅の片付けをお願いしました。物も大変多く、高齢の両親だけではどうしようもできない状態でしたので、遠方に住む孫の私が依頼や調整をしましたが、担当の村井さんには、見積もりの段階から大変丁寧に対応いただき、安心してお任せできました。 3日に分けての作業になりましたが、スタッフの方達もとても丁寧で、最後は当初の見積もりになかった布団なども持ち帰って頂きました。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

クチコミ評価を頂戴し、ありがとうございます。遠方からのリモートでのご依頼も同様、現況把握が難しいご依頼者様を考慮するのとに努めておりますが、現地立ち合いいただいたご両親様から大変サポートしていただき、予定日内にて無事に作業を終えることができました。こちらこそ、ご協力に感謝致します。また何かお困りごとがございましたら、何なりとお声がけください。この度はエンタウンへ作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5

ゴミ部屋の清掃をお願いしました。当日来てくださった作業員の方がとても優しく、丁寧で、細かいところまでしっかりと対応してくださり、安心してお任せすることができました。この価格でここまでやっていただけるとは…本当に感謝の気持ちでいっぱいです。また何かあった際には、ぜひお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

5

今回、遺品整理と不用品廃棄、フロアカーペットの張り替えをお願いしました。距離的にかなりある場所でしたが、事前に下見のうえ、正確な見積りを出して頂きました。当日、遺品整理と不用品廃棄は二人でご対応頂き、部屋に貼ってあったフックの取り外し、全体的な簡易清掃まで込みでやって頂けました。この品質でこのお値段は非常に安い、良心的だと思います。別日でご対応頂いたフロアカーペットの張り替えも以前貼ってあったもの（かなり年数が経っており、剥がすのにご苦労かけました）をキレイにはがしたうえで張って頂き、周囲もきっちりと収めていただきました。色々とご無理も言いましたが、きっちりとご対応頂き、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。日程の都合上、クッションフロア作業完了時に立ち会いが叶いませんでしたが、お客様に満足していただける作業を提供できていたと確認する事ができ安心致しました。お客様からのお声をスタッフ間で共有させていただき、今後の作業の励みとさせていただきます(^^) また、お困り事がございましたらお気軽にお声がけください。

5

今回は片付けていただいた後のクリーニングをお願いしました。　荷物が塞いでいたので窓が結露でカビていたり、埃も相当積もっていたのがすっかり綺麗にしてくださいました！カーペットやカーテンなどを新たに設置するのもやってくださって大変助かりました。本当に親切丁寧にしていただき、またぜひ利用させていただきたいと思います！

5

引越しに伴い、急遽お願いしたのですが、真摯にまた迅速に対応していただき感謝いたします！！不用品の回収をお願いしたのですが、快く引き受けていただき、かつ丁寧な仕事ぶりでこの金額で良いのかと思いました！また、ご機会があればお願いしたいと思います！

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望の日時までに作業が完了した事に安堵しております(^^) また、お褒めの言葉までいただきありがとうございます。いただいたお言葉は社内で共有し、今後の作業の励みとさせていただきます。今後もなにかお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。

5

残置荷物処分で利用させて頂きました。最初の問い合わせ段階から、とても丁寧で誠実な対応をして頂き、見積及び実際の作業日においてもその好印象は変わらず。仕事・応対共に丁寧でしかもテキパキとご対応頂きました。本日は終日の作業でお世話になりまして有難うございました。大変オススメできる業者様でした。

店舗からの返信

この度はクチコミ評価をいただき、ありがとうございます。頂戴しましたクチコミはスタッフ間で共有し、今後の励みにさせていただきます。今回のような残置荷物回収なり不用品回収は、あまり経験されたことのないご依頼者様も多いかと思います。そのことに気をつけて、お見積り段階から作業に至るまでご依頼者様にご納得いただけるよう、スタッフともども惰性にならずに今後も取り組んで参ります。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5

1度目に運びきれなかった粗大ゴミや両親の遺品や引き出物などがあったため、引越後に再度お願いをいたしました。他の業者さんと比べても格段と安く（他だと30万と言われたので）、仕事もきめ細やかで丁寧でした。いる物といらない物を聞きながらの作業ですので、「断捨離するぞ！」と決めてから進めると更に良いと思います。また、急きょ決めたクーラーの取り外しにもご対応していただいたり、と至れり尽くせりでした。もっと早く遺品整理をしていれば、引越に運ぶ量も格段と減ったのではないか、と少し後悔しましたが、空っぽの部屋を眺めて「結果良ければ全て良し」と思いました。また何かの機会がありましたら、お願いしたいと思います。

店舗からの返信

この度はエンタウンに再度のご依頼いただき誠にありがとうございます。弊社の仕事内容に満足していただき、金額面でもご満足いただけたと知り安心致しました(^^) 口コミはスタッフと共有し、今後の励みにさせていただきます。また部屋のお片付けやお掃除などのお困り事がございましたらご相談下さい。

5

実家の遺品整理をお願いしました。細かい物は自分で捨てましたが大きな物や家具などはどうしても処理出来ないので大変助かりました。賃貸だったのでトイレの便座をウォシュレットに替えてたのも元の便座に戻していただいたりベランダに置いていた大きな物置も処分していただいたりと大変助かりました。荷物を引き取って下さるだけでなく最後に掃除まで、、本当に有難うございました！金額は他で見積もりしてないので分かりませんがとても良心的なお値段だと思います。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただきありがとうございます。お客様にて細かいものを片付けていただけておりましたので、当日の作業もスムーズに実施することができました。ウォシュレットの取替えや物置の解体等、なかなか一般の方は慣れない作業かと思いますので、業者へ依頼するのも一つの選択肢かと思います。今後もお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。この度はエンタウンへ作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5

最初のご説明とこちら側の解釈に齟齬がありましたが、丁寧に対応していただきました。姉のとんでもないゴミ屋敷をキレイにしてくださり感謝しています。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。作業当日は、朝から夕方まで膨大な量の不用品の取捨選択をお客様にしていただき、大変お疲れだったと思いますが、的確な指示により大変助かりました。弊社といたしましても、お客様の新たな生活の手助けが出来ていたならば本望です。今後もなにかお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。

5

遺品整理をお願いしました。細々とした不用品は家族で可能な範囲で処分しましたが、大きな家具や家電は素人では無理なのでお願いしました。とても良心的な値段で、仕事もテキパキと、対応もきちんとしてくださり大満足で感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思いました。

店舗からの返信

クチコミ評価を頂戴し、ありがとうございます。こちらこそ、今後の励みとなるお言葉をいただき、スタッフ間で共有させていただきます。また、事前に残す設備や駐車箇所の確認等、ご協力いただきましたこと感謝致します。今後とも、お困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。この度はエンタウンへ作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5

今回は市営住宅の遺品整理及び特殊清掃でお世話になりました。他社と相見積を取らせていただきましたが、見積の段階から親切丁寧でまた価格も他社と比べて良心価格だったためエンタウンさんに決定しました。当日の作業もこちらの指示させて頂いた通り動いて頂き大きな問題無く予定よりも少し早く終了する事が出来ました。おかげさまで、後日の管理会社の立会も指摘事項無く無事完了する事が出来ました。ありがとうございました。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。退去時の手引き等のご用意、弊社からの確認事項へのご返答など、お客様の事前準備や細やかなご協力をいただき、当店としましても首尾よく無事に作業を終えることができました。感謝申し上げます。退去期日までのタイトなスケジュールの中、お客様もご苦労様でした。無事に退去立会いも済まされたとのこと、安堵しております。また機会がございましたら、その際も何卒宜しくお願い申し上げます。この度はエンタウンへ作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。

5

部屋の模様替え中に、いろいろなものをひっくり返したところでぎっくり腰になり、とても困っていました。ゴミ屋敷ほどゴミは多くなかったのですが、細々とした仕分けや届いたものの配置、床掃除やちょっとした壁の汚れの掃除などまで全て引き受けてくださりとても助かりました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。弊社では、不用品回収以外にもスタッフに出来る事があれば、可能な限りお客様の要望に応えさせていただきます。作業当日はお客様から的確な指示を出していただき大変助かりました。また、作業員の体調面の心配や、食事の手配までしていただき誠にありがとうございます。今後もなにかお困り事がございましたらお気軽にお声がけください。

5

村井さんにご担当頂きましたが、誠実なご対応と金額面も頑張って頂きましたので、他社と比較の結果お世話になりました。作業は4名でご対応頂きましたが、皆さん礼儀正しく、真面目に作業して下さりました。かなりのゴミ屋敷でしたが、朝から夕方まで頑張って綺麗にして頂き本当に感謝です。この度は本当にありがとうございました。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。お見積りの段階から細やかにご連絡をいただき、作業中も回収物をまとめていただいたり、ワンちゃんのお散歩やお飲み物も頂戴したりと、ご協力のほど感謝申し上げます。予定していた作業時間が少し超過してしまいましたが、無事に作業を終えることができ安堵しております。また機会がございましたら、その際も何卒宜しくお願い申し上げます。この度はエンタウンへ作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。エンタウン　村井

5

とても満足しました。仕事も早く的確できちんとゴミの仕分けをして頂き丁寧な対応をして頂きました。トラックへの積み込みも隙間無くお願いしていた以上の対応をして頂きました。今回はありがとうございました。また、是非お願いしたく思います。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただける作業を提供できていたと確認する事ができ安心致しました。お客様からのお声をスタッフ間で共有させていただき、今後の作業の励みとさせていただきます(^^) また、お困り事がございましたらお気軽にお声がけください。

5

この度は引越と両親の遺品整理を手伝って下さり、誠にありがとうございます。他の業者と比較しても明朗会計で分かりやすく、更に予算額内に収まって大変助かりました。作業の手際も良く、不要不必要を事細かに聞いて下さり、１人では絶対に手に終えなかったことを時間内に終わらせていただきました。まだ引越後に不要な物が出ると思いますので、お願いしたいと考えてます。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございました。遺品整理とお引越しとなると、中々1人では進めずらい作業となります。微力ながら弊社の作業により、お客様のお力になれたのであれば光栄です。お褒めの口コミありがとうございます。作業にあたったスタッフ共々喜んでおります。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

5

お世話になります。本日は作業していただきありがとうございました。帰国時期が迫ってるため作業出来る日にちが限られている中ですぐに対応してくださって本当にありがとうございます。結構前からゴミを溜めていて、なかなか片付けをしようとしてもほんの少ししか片付けられなくてずっと悩みました。様々な業者を比較した後、見積もりの金額に納得し、エンタウンに依頼ししました。今回の作業でゴミを手早くテキパキと片付けていただいて、床の掃除もしていただきありがとうございました。あとトイレのクリーニングを頼みましたが、本当に新品のようにキレイにして頂きました。前に住んでいた人から洗面台に残したカビ跡もしっかり取れたのが驚きました。そしてキッチンもキレイにしていただいて本当に感激です。部屋をキレイにしてくださったおかげで安心して帰国出来そうです。本当にありがとうございました。長文ですみません。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。頂戴したクチコミはスタッフへ共有し、今後の励みにさせていただきます(^^) また部屋のお片付けやお掃除などのお困り事がございましたらご相談下さい。

5

遺品整理で依頼させてもらいました。すごい量の家財、ゴミを２日でテキパキと片付けてくれました。私たちだけでは片付けに限界があったため、頼んで本当に良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、ありがとうございます。物量の多いお宅ですと、お家の方だけで整理をされるのはなかなか大変かと思います。ご費用をいただく以上、丁寧でスピーディーに作業することを心がけております。また、休憩ごとにお飲み物やおやつを差し入れていただき、スタッフ一同感謝しております。門扉の件ではご迷惑をおかけし申し訳ございません。当たり前のことですが、責任を持って現状復旧させていただきます。またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

この店舗の口コミ一覧