エンタウン(YenTown)の評判・口コミ（4ページ目）- くらしのマーケット

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今回、遺品整理及びゴミ屋敷の掃除で依頼しました。他社では断られるは、法外な値段を請求されるなか、真摯にはなしを聞いて頂き納得のお値段と仕事でした。担当の方も丁寧な方で納得の内容です。この度はありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございました。お客様が納得して、満足していただける内容の作業を提供できていた事を確認ができ、スタッフ共々喜んでおります。また機会がございましたら宜しくお願い致します。また機会がござましたら、エンタウンをよろしくお願い致します。

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店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございました。遺品整理という仕事の性質上、ほとんどのお客様がはじめて経験する作業の連続となります。お客様が不安に感じる点や、煩わしく感じる事などがないように仕事を完了できていたと確認でき安心致しました。これからも、お客様にいただいたお言葉を励みに精進してまいります。また機会がございましたら、エンタウンをよろしくお願い致します。

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母の遺品処分をお願いしました。見積もりから、作業当日まで電話やメールでも丁寧に対応していただき、作業も早く予定よりも終わり作業された方の対応もとても丁寧で好感がまたました。本当にありがとうございました。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。頂戴したクチコミはスタッフへ共有し、今後の励みにさせていただきます。ありがとうございました。またお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。この度はエンタウンへご依頼いただき、ありがとうございました。

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他で見積もりをしていないので金額のことはわかりませんが、対応が丁寧で安心してお任せすることができました。また何かあればお世話になりたいと思います。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、ありがとうございます。ご実家の遺品整理を安心してお任せいただけたこと、弊社といたしましても業者冥利に尽きます。今後も同じように仰っていただける仕事を目指し、精進いたします。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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急な依頼にも関わらず日程調整していただき助かりました。風呂場がカビだらけになってしまっており、不用品回収とクリーニングもお願いしたのですがとても綺麗にしてくださって大変ありがたかったです。

店舗からの返信

この度はエンタウンへ作業をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様に満足いただける作業を提供できていたと確認でき、スタッフ共々喜んでおります。また機会がございましたら宜しくお願い致します。

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恥ずかしながら汚部屋の片付けと掃除をお願いしました。片付けが苦手なこともあり、荷物が溜まっていく一方で、少しずつ自分で片付けていたのですが、途中で心が折れてしまい、思い切ってプロの方に依頼しようと決心しました。予約してから当日までの時間が短かったのもとても有り難かったです。最初は部屋を見られるのが恥ずかしい気持ちがあり、依頼するまでに少し戸惑いもありました。でも、見積もりにに来てくれた方がとても優しく、慣れているのもあって、悩んでいたのが馬鹿らしいくらいの気持ちになれました。またできれば女性スタッフの方に来てもらいたかったのですが、希望日に調整ができないということで、断念しました。それでも、最新の注意を払って丁寧に進めていくという言葉が嬉しかったです。作業日当日は4名でこられ、うち1人？はトラック番ということで、実質、3名で作業にあたられました。正直、ゴミ部屋の状態で、自分自身何があるか分からなかったのですが、「これはいりますか？」「これは貴重品ですね」一つ一つ聞いてもらえて、思っていたより丁寧に作業して頂きました。ゴミに紛れた印鑑や年金手帳なども発見して下さり、とても感謝しております。こんなことなら早く依頼すれば良かったです。大変なお仕事だとは思いますが、今後も頑張ってください！

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。ご希望の女性のスタッフを配置する事ができず、申し訳ございませんでした。細心の注意を払い作業を行わせていただき、お客様にいやな思いをさせず作業完了出来たことに安堵しております。また探していたものも発見する事ができ、とても喜んでいただけた事が印象に残っております(^^) お客様という立場にもかかわらず、終始こちらの作業員の事も気遣っていただき頭の下がる思いです。また機会がございましたらエンタウンをよろしくお願い致します。

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この度は母の生前整理でお世話になりました。母の望みで自宅での緩和ケアにあたり、介護ベッドの搬入、ゴミ部屋の整理整頓など、女手では到底無理で、途方にくれていた時に、知人からエンタウンさんを紹介してもらいました。動画やテレビでも観たことがあったので、躊躇わずお願いすることにしました。ただ、母の退院までの期日がなかったので、早急にお願いできる業者さんにも同時にいくつか依頼を出しました。見積もり前日に、病院から退院検査で引っかかったので、退院が延期になることの報告を受け、見積もりにきてもらう予定の業者さんに、理由をお話しして全て断りを入れましたが、その中でもエンタウンさんは、「作業にはならなくてもいいので、どんな感じになるかだけでもどうですか？」と、こちらの気持ちを汲み取った提案をしてもらえました。その言葉を聞いた時に、とても気持ちが軽くなったように気がして、取り敢えず見積もりだけでもお願いすることにしました。何社か見積もりを出していましたが、結構強引な会社さんも多いなかで、エンタウンさんは随分丁寧で優しい印象を受けました。依頼するのもだいぶ先の予定でしたが、結局、この会社なら安心してお任せできると思い即決することにしました。作業も懇切丁寧で、隣家への配慮、最後は部屋の掃除までしてもらい、大満足です。また機会がありましたらお願いしようと思います。

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。少しでもお客様のご希望やご都合に沿えることができたのなら、弊社にとっても励みになります。不確定な段階でも構いませんので、今後も何なりとご用命ください。できる限りのお手伝いをさせていただきます。ありがとうございました。

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病気を患っており、自分では片付けも出来ないまま大変な量の衣類や不用品がたまってしまい、途方に暮れ、いくつかの場所に見積もりをお願いしたのですが、どこも非常に高額で諦めていました。最後にこちらのエンタウンさんを見つけ、連絡してみたところ、非常に丁寧且つ迅速に話を聞いて下さり、料金も良心的で、当日は清潔感溢れる男性2人に作業して頂きました！１つ１つ丁寧にして頂き、作業後は簡易清掃と聞いていたのですが簡易！？と思ってしまうほど、隅々までピカピカにして下さいました。テキパキとキレイな部屋にして頂けて嬉しいです。本当に本当に有難う御座いました。。！！

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様によっては定期的にお部屋のお片づけをご依頼される方もいらっしゃります。ギリギリまで我慢なさらずに、今後も我々のような業者を適宜ご利用いただくのも一つの方法かと思います。いつでもお声がけください。この度はエンタウンへご依頼いただきありがとうございました。

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以前友人が同様のサービスを利用して「ぼったくられた！」と聞いていたので、とにかく安心できるところをと思い、口コミをみてエンタウンさんに依頼しました。こちらがイメージしていた額より安かったのでびっくりしましたが、現地を見て見積もってもらったので安心できました。作業中に「ここまでなら見積もり料金内、これ以上は追加料金」ときちんと説明してくださったので終わったら知らぬ間に料金が増えているということもなく、とても好意が持てました。自分たちだけだときっと何週間？何ヶ月？もかかってたであろう荷物を一日であっという間に片付けてくださり、お金がかかっても業者さんにお願いしてよかったと思いますし、それがエンタウンさんで本当によかったです。また機会があれば絶対にエンタウンさんにお願いします。おすすめします！

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼頂き、誠に有難うございました。こちらこそお見積もりの段階からご丁寧に状況を説明して頂き有難うございました。お見積もりの段階でお客様から詳しい説明とお写真を拝見し、作業もスムーズに行う事ができ感謝いたします。また機会がごさいましたらエンタウンを宜しくお願い致します。

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素早く丁寧にしてもらいました。ただ、落ちているTシャツで床を拭かれたのはびっくりしました。

店舗からの返信

この度はクチコミ評価をいただき、ありがとうございます。評価点の部分では概ねご満足いただけたようなので、弊社としましてもその点に関してはスタッフ間にて共有し、今後の励みにさせていただきます。ご指摘いただきました部分につきましては、現場担当者およびスタッフへ確認し、状況等や対処方法の是非も含め、社内にて対応させていただきます。スタッフ間にて共有し今後の作業で同様のことを起こさぬよう気をつけてまいります。ご指摘いただき、ありがとうございました。またお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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この度はお世話になりました。入院中の叔父の家がいわゆるゴミ屋敷と化しており、退院後、生活ができない状態でした。早急に片付けてくれる業者を探していたところ、エンタウンさんを見つけ、問い合わせをしました。初めての依頼で、どうしたらいいかわかりませんでしたが、直ぐに返事を頂き、親身に相談にのって貰い、部屋をどうにか片付けらるという、安堵感で是非お願いすることにしました。叔父の注文が多く、貴重品も散乱しており、心配なこともあったのですが、一つ一つ丁寧に対応してもらい、貴重品等もまとめてもらい、大変感謝しております。また、私自身、ゴキブリやネズミがいる部屋で入るのを拒むくらいの、汚部屋でしたが、嫌な表情もせず、黙々と作業をされていたことが、印象的でした。やはり、プロにお願いしてよかったなぁと。片付けるのを拒んでいた叔父も、片付いていく部屋を見て、大変満足しており、同じ業者にならお願いしてもいいとのことでしたので、年内にあと数回お願いすることになっております。店長のサイキさんには、部屋が片付いてからのアドバイスもしていただきました。片付け嫌いな叔父が以外にも喜んでいたのは、驚きでした。これもエンタウンさんのお陰だと思います。今日は急なお願いにも関わらず、無理を聞いてくださり、本当に有難うございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。他のお客様からも急なご依頼をいただくことは多々あります。近々取り組もうと思っていてもなかなか時間的余裕が持てず…どこから手をつけて良いのか…などなど、皆さん同じようなお悩みを持たれています。アドバイスに関しては差し出がましくなかったかと心配しておりましたが、クチコミを頂戴を拝読し、安心できました。次のご依頼もご期待に沿えられるよう、頑張らせていただきます。それでは、ご連絡をお待ちしております。

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自宅の郵便番号検索で出てきた業者から４社に見積依頼を出しました。その中から返信の早さと対応が良さそうな２社に実際の見積を依頼し、金額が安かったエンタウンさんにお願いすることに。 1LDKのひとり暮らしですが、仕事が忙しすぎてベッド以外は床一面散らかり放題の状況で、ゴキブリが出てくるほどになってしまい、自分では片付ける余裕もなかったので安い金額ではありませんが思い切ってお願いすることにしました。当日は作業員の方２名でテキパキと作業をしていただき、予想していた時間よりも早く終わらせていただくことができました。併せてちょっとした不用品も一緒に処分してくれ、作業内容としては非常に満足のいくものになりました。もっと早くお願いしておけば良かったと思うくらい作業後の部屋はとてもキレイになり、快適に過ごすことができております。今後はお願いすることがないように頑張って今の状態をキープしていきたいと思いますが、また機会があればエンタウンさんにお願いしたいと思います(笑)。見積から作業日当日までのやり取り、作業後の撤収と非常にスムーズに行っていただき、ありがとうございました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございます。お仕事が忙しい中、一日中作業員とともに不用品の選別を行なっていただき、普段行わない不慣れな作業でお疲れだったと思います。そんな中、作業員の為に飲み物を差し入れていだだいたり、終始気にかけていただいていた光景が印象的でした。ありがとうございます。今後はなんとか現状の部屋を維持していかだき、またお困りの際はお気軽にお尋ね下さい。

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家屋の解体に伴う家財道具などの不用品回収、物品の整理を対応していただきました。物が多い中、作業をスムーズに対応していただき本当に助かりました。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただき誠にありがとうございました。嬉しい口コミをいただき、今後の仕事の励みにもなります！またお困りの際は是非お気軽にお問合せください。

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ものが多すぎて引っ越しのための不用品廃棄で途方に暮れたところにくらしのマーケットで検索してこちらのお店にたどり着きました。事前に写真で見積もりを取り、当日実際お越しになってご確認いただいて「液体が多い」とのことで１万円プラスとなりましたが、化粧品だったり清掃用品だったり、たしかになんらかと液体が多かったので、了承して作業開始。そしたらあのものが溢れた部屋はなんと５時間ほどでほとんどのものが消え去り、きれいになりましたので、なぜもっと早くお願いしないと後悔さえしました。迷われている方はぜひ一度ご相談してみてください！

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございます。事前に写真を送っていただき、当日の作業もスムーズに行う事ができました。お一人で片付けが進まない事も多々あるかと思いますが、料金や回収量などはご相談させていただきますので、またお困りの際は是非お気軽にお問合せください。

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親身に対応いただきありがとうございます。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございました。お客様に信頼していただける対応ができていたと確認でき、スタッフ共々喜んでおります。今後ともエンタウンを宜しくお願い致します。

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こちらの段取りが不十分でお手数をおかけしました。作業効率も上がらなかったのではないかと思いますが、後日また廃棄物の回収をお願いできると聞いて、家内も喜んおります。誠実にお仕事いただいたと感謝しております。

店舗からの返信

この度はクチコミ評価をいただき、ありがとうございます。お客様のご予定ご都合もあるかと思いますので、弊社としましても作業完了まで責任を持って務めさせていただきます。お次の段取りができ次第、改めて回収へお伺いいたしますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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今回ゴミの回収をお願いしました。作業日はこちらの要望の日時に合わせて下さり、本当に助かりました。日時の融通を聞いて下さった事、スタッフさんのお人柄や手際の良さ・丁寧さ、作業の結果など、全てを含め大満足です。エンタウンさんにお願いして良かったです。またお願いすると思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。頂戴したクチコミはスタッフへ共有し、今後の励みにさせていただきます。ありがとうございました。まゴミの回収に限らず、またお困りごとがございましたら、何なりとご相談ください。お待ちしております。この度はエンタウンへご依頼いただき、ありがとうございました。

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この度、実家の遺品整理や不用品の処分をスタッフの皆さんで手際よく行って頂き，暑い中本当にありがとうございました。いろいろと細かい事の相談も丁寧に回答頂き、また仏壇供養等も行っていただけて安心してお任せできました。最後のお掃除まできちんとやって頂けてほんとに助かりました。

店舗からの返信

この度はエンタウンにご依頼いただきありがとうございました。お客様に満足していただける内容の仕事を提供できていた事を確認でき、弊社のスタッフ共々喜んでおります。お仏壇のご供養に関しては、弊社で責任を持って行わさせていただたきます。また、お困りの際はお気軽にお問合せ宜しくお願い致します。

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前回に引き続き、今回も利用させていただきました。2回ともとても臨機応変なご対応をしていただき、感謝しています。初回は当初2日と話していた作業日が4日となってしまいましたが、追加料などなく作業してくださいました。当初依頼した内容が他の担当者に引き継ぎがない、などはあったので、都度作業内容は確認した方がいいなとは思いましたが、なんといっても対応力が素晴らしいです。諸々、臨機応変になんとかしてくださいました。今回は本業とは異なる依頼内容でしたが、引き受けてくださいました。また機会があれば、ご相談させていただきたいと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

スタッフ間での情報共有不足につきましては、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。今回は臨機応変に対応することで作業完了にこぎ着けることができましたが、これを機会により精度を上げられるよう見直す部分に活かせていただきます。また、お困り事がございましたら、お声がけいただけると幸いです。この度はエンタウンへご依頼いただき、誠にありがとうございました。

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この度は、お世話になりまして、ありがとうございました。今回は、親族の家の片付けけとクリーニングをお願いしましたが、想像以上にキレイにしていただきました。また、細かい作業の要望を聞いて下さいましたので、安心して全てお任せ出来ました。作業をしていただいた皆様に感謝いたします。今後、依頼したい事がありましたら、またエンタウンさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。

店舗からの返信

クチコミ評価をいただき、誠にありがとうございます。お客様の想像を超える作業ができたことは、私どもにとっても自信につながります。これに満足せず、今後もお客様に満足いただけるよう努めてまいります。この度はエンタウンへご依頼いただきありがとうございました。

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