この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ541件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年7月

ゴミ屋敷清掃

5

次女です この度は大変お世話になりありがとうございました。 母のアパートの、もの屋敷には長年悩まされていました。 なんとか母を説得し、見積もりをお願いした際、他業者はため息交じりの対応で辛くなってしまいましたが、ハルトの大島さんに来ていただいた時は優しく声を掛けて頂きホッとしたのを覚えています。 特に、見積もり時、 「お母さんの物大切に扱わせていただきますね。一緒に頑張りましょうね」と優しい言葉を掛けて頂き、自分たちのかかえている辛い思いをわかって頂ける人に出会えたようで、心が救われました。 作業当日は５人の方が作業をしてくださいましたが、どの方もみんな優しく、目が合うとニコリと笑いかけてくれ暑い中の仕分け作業でしたが頑張ることが出来ました。 ハルトの方々にお願いすることが出来て本当に良かったと思っています！ 本来なら今回の片付けは、過去のものとなっても辛い思い出になるはずでしたが、ハルトのみなさんの優しさを思い出し辛さが半減することと思います。 7月の暑い中、丁寧に仕事をしてくださり本当に有難うございました。 またお願いする時には必ずハルトにお願いしたいと思っています！ 長女です 暮らしのマーケットで口コミの良かった、ハルトさんに見積もりに来ていただいて、迷いなくハルトさんに作業をお願いしたいと思い、作業を引き受けていただいたことが、今回とても幸運なことだったと思っています。 当日は皆さん優しく、想像と期待以上の作業をして下さいました。 いらないものはどんどん運び出してくれて、使えそうなものや、必要そうなものは、ダンボールに分けて、私たちに判断させてくれました。 たくさんの母の物の中から、必要なものを探し出すことは自分達だけでは困難だったので、必要な物を選び出す機会を下さったことに、本当に感謝しています。 物を運び出した後、汚れてしまっている部屋をきれいに掃除までしてくださり、自分達でやることは出来なかったことなので、本当にありがたかったです。 今回の片付けは、私たちにとって、とても重苦しいものでしたが、ハルトの皆さんの優しい対応のおかげで、安心して取組み、お任せすることができました。 暑い中、最後まで作業を完遂して下さり、この度は誠にありがとうございました！

ゴ

ゴミ屋敷卒業しまさん

2024年7月

ゴミ屋敷清掃

5

長年の悩みの種であったゴミ屋敷から、ハルトさんのおかげで無事卒業することができました。 最初は一人でなんとかしよう、なんとかなると考えていましたが、積み上げた雑誌・雑貨は物量があり過ぎてどこから手を付けてよいものやら思考が停止するものでした。 今回、絶対に終わらせましょうと力強く背中を押していただき、実に20年ぶりくらいに床と対面しました。 作業がテキパキと段取りが良い上、スタッフの皆さんの感じの良さ、サービスは言う事ありません。 中でも嬉しかったのは、終始こちらにとって最善になるように気を使っていただけた事です。 残してほしいと伝えてあったもの以外にも卒業アルバムや卒業証書といったものをあの山の中から見つけ出していただけましたし、今後引っ越しとなった際に対応できる業者選びについても親身になって教えていただけました。 今回、ハルトさんとのご縁があり、もう一度人生のスタートが出来ることに感謝です。 ここまでこの口コミを読んでいる方は、恐らくハルトさんに助けていただく前の私と同じ境遇だと思います。 口コミをここまで読むという事は一人ではどうしようもない状況なのかもしれません。 迷っているなら一分一秒でも早いほうが良いと思います。 まずは見積もり依頼をしてみることをお勧めします。 親身になって最善を考えていただけるので、新たなスタートに向けて、きっと光明が見えるはずです。 ハルトさん、今回は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

5

数年前より転勤等の段ボールなどの片付けに手間取っていたら、いつの間にか四部屋の内の二部屋が荷物で占領されてしまい、他の物の移動にも支障が出てきて、残された二部屋やリビングにも物が溢れて来るようになり、ほとほと困っていました。 我が家が家族皆んなの居心地良い空間でありたいと思うのは当然で、自分でも細々と片付けてはいましたが、少し片付けてもあっという間に45ℓのビニール袋が幾つもになります。でもそれらを地域のゴミ集積所にいっぺんに出すことは出来ません。 何回かに分けてを繰り返していましたが、これでは一体いつ終わりが来るのか先が見えず、ほとほと困っていました。 そこで暮らしのマーケットさんを覗いて見たら、ハルトさんの評価がとても良く、夫と相談してすぐに下見の予約を取らせていただきました。下見に来られた際にも私が困っている事をすぐに理解してくださり、皆さんが気持ちよく生活できるように精一杯お手伝い、頑張らせていただきますとおっしゃって、とても嬉しく心強かったです。 当日はなんと台風の影響で朝から雨。 作業する方々のお怪我がないよう心配でしたが、作業は順調に進み、途中で雨も止み、午後3時まで予定していたもののお昼で終了する事ができました。 作業としては、一階の部屋に置いてあった婚礼家具も正直、とても使いづらいし場所も取るので、片付けてたくさん衣類が掛けられるハンガーラックにしたいとハルトさんに下見の時に相談させていただき、今、収納されている物達を移動させる場所の確保も大変でしたが前日までに準備をし、２つの婚礼家具とドレッサーを無事に出して頂けました。 そして、以前この家を貸し出していた時に一階と二階の部屋に取り付けられたエアコンも20年以上使用していなかったので、それらも撤去してもらうことができ、とても助かりました。 他の部屋でも捨てるに捨てられない物が入った段ボールや荷物も撤去していただきました。 不要物を出したあとはお部屋の掃き掃除と床拭きまでもしてくださり、本当にキレイになって大感動でした。 そして何より作業員の方々もとても気持ち良く動いていただき、もう感謝しかありません。 これから先、もし何かあったらその時は迷わずハルトさんに連絡をしたいと思います。 本当にお世話になりました！ ありがとうございました‼︎

え

えみこさん

2024年4月

遺品整理

5

単身赴任していた夫が3月いっぱいで退職することになったため、手狭な自宅マンションではなく夫の実家に荷物を送ることになりました。 両親が他界して空き家となった夫の実家の遺品整理を早く行わないと、と思いつつ6年間も放置していたため、先ずは実家の整理を行う必要が出ました。 それで昨年度遺品整理で金賞を受賞し、口コミの評判もとてもよいハルトさんに連絡を取り、見積りに来ていただきました。 代表の大島様と作業担当リーダーの安藤様のお2人で来てくださり、丁寧に実家の状態を下見した上で見積もり代金のご提示がありました。 大変過密な作業スケジュールにもかかわらず、夫の引越し荷物が届く前後2日間で作業をしていただけるとのことで、その場で依頼を決定しました。 作業は大変テキパキと進められ、1日目が5名で2トン車4台、2日目が4名で2トン車3台(丈の長いトラックにつき実質4台)分の古くて大量のモノを引き取っていただき、実家が見事にスッキリし、息を吹き返しました。 家の中だけではなく、外に置かれていた古い物置、庭に放置されていた大量の植木鉢などもきれいに撤去していただいた上、庭に作られていた蜂の巣もサービスで駆除していただけて感激しました。 作業中、何度もこちらの意向を確認していただき、残すもの、引き取っていただくものをじっくりと決めることが出来ました。他界した夫の両親もきっと喜んでくれていると思います。 ハルトさんは皆さんの口コミ通り、とても信頼できる素晴らしい業者さんです。またご縁がありましたらぜひお願いしたいと思います。

に

にゃごきちさん

2024年10月

ゴミ屋敷清掃

5

2日間暑い中本当にありがとうございました。 なかなか踏ん切りが付かず、ようやくハルト大島様に連絡をつけ片付けのお手伝いをして頂きました。 主人は全部捨てろ！みんな捨てろ！と言う中私が捨てられず迷っていると優しく仲立ちをしてくださり、励ましてくださり本当にありがたかったです。 来て頂いたスタッフの皆様テキパキと片付けをし、熱中症にならないように水分とってくださいね！と声をかけていただいたり、他の住人に悟られないように運んでいただいたりと気持ちの良い気配りの出来る優しい人達ばかりでハルト大島様に頼んで心から良かったと思いました。 今回どうしても片付けられない物が出てしまい、きっちり決別ができたらまたハルト大島様にお願いする予定です。この暑い中本当にありがとうございました。感謝・感謝・感謝です！ 主人は廊下と部屋が広くなった！けど、もっとスッキリさせて家具とか家電とか買い替えたい！60歳を過ぎて動けるうちに終活だと言ってました。 次回も何卒よろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2024年7月

遺品整理

5

同居していた母が今年の1月に亡くなったため遺品整理をお願いしました。 見積もりはもう一社に事前にしていただいていたのですがそちらの業者さんは感じが悪いわけではなかったのですが事務的な感じでお願いするのを躊躇っていました。ハルトさんが見積もりに来ていただいた時に前の業者さんに感じていたものが全くなくとても感じ良く対応していただき見積もり金額ももう一社さんより安く！その場で予約させていただきました。 当日作業に来ていただいた方皆さんとてもテキパキと作業していただき、40年以上住んで一人暮らしには不要な家具や食器・母が家で洋裁の仕事をしていたためその道具等でとても一人では片付けできない量をあっという間に片付けしていただき予定していた時間よりも早く終了していただきました。遺品整理をお願いする際に母が亡くなってまだ1年もたっていないのに片付けてしまうのは早いかな？とか色々一人で考えていましたが片付いた部屋に気持ちもスッキリしました！ 当日はとても暑い日でしたが作業してくださった皆さんがとても感じが良くハルトさんに頼んで良かった！！とキレイにスッキリした部屋を眺めています＾＾ 本当にこの度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年1月

遺品整理

5

大島様、スタッフの皆様、このたびは本当にありがとうございました。 物で溢れる実家（マンション３LDK）の全撤去作業をお願いしましたが、思っていた何百倍も素晴らしいお仕事ぶりでした。 ハルトの皆さんがどのようにお仕事をされるかは、他の皆さんが口コミに書いていらっしゃるとおりです。プロフェッショナルとしてずば抜けたお仕事をされます。 今回私がハルトさんにお願いしようと思った理由は、大島さんのお人柄です。 こちらがどのような問題を抱えていて、何に困っているか、その解決策を一緒に考えてくださり、それを誠実に実行してくださいました。 普段は必ず相見積もりをする私ですが、今回は見積もりに来てくださった大島さんと話した時点で、こちらにお願いしようと思いました。 私の場合、両親が二人とも認知症になり、貴重品なども何をどこにしまったのかわからない、しかも思いもよらぬところに隠していました。 単に荷物を運び出すだけでもすごい量でしたのに、それに加えて折々で貴重品を見つけてくださいました。他の業者さんに頼んでいたら、全部ゴミとして搬出されていたと思います。 両親がまだ家に執着している中、荷物を全撤去して売りに出すというなかなか大変な作業でしたが、大島さんはじめスタッフの皆さんが全面的にバックアップしてくださったおかげで、実家の売却までこぎつけることができました。本当に感謝してもしきれません。 ただ単に物を捨てるという作業には終わらず、最後までこちらに寄り添ってくださった皆様のご厚情、絶対に忘れません。 ハルトさん、大島さんに出会えて本当によかったです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

遺品整理

5

一人暮らしの父が施設に入るため賃貸アパートの一室を片付けなくてはならなくなりました。 ハルトさんを選んだのはくらしのマーケットで金賞を取っていたからという単純な理由でしたが、口コミを読んでいくうちにお願いしたいなぁという気持ちに変わり、大島さんに見積もりに来ていただき、お会いしてお話をさせていただいたら、ぜひお願いしたい！という気持ちになりました。 １Ｋのたった２部屋でしたが、物を大事にしすぎる性格の父なので、いろんなものが多くてひとりで片付けるのが本当に大変で、大きなゴミ袋を30袋以上出した後の見積もりでした。 来ていただいたとき、大島さんはお話ししていてもとても腰が低く「よくここまで頑張りましたね、もうこのままで何もしなくて大丈夫ですよ」とねぎらいの言葉までくださり、涙が出そうになりました。 作業当日は４人で来ていただき、手際よく片付けが始まり、大事そうなものはこちらに確認してから処分するなど、たくさん気も使っていただきました。荷物が全部なくなったら、口コミにあったお掃除もしていただきました。 みなさんの一生懸命さは一目瞭然、キッチンやトイレ、お風呂場の頑固な汚れも、文句ひとつ言わずに淡々と作業され、みるみるうちにピカピカになっていきました。クリーニング業者じゃないんで…なんておっしゃっていましたが、市販の洗剤とスポンジでひたすら磨いてこんなに綺麗になるんだってびっくりしました。 私は何もせずお願いしっぱなしで、途中作業中に話しかけても気さくに返してくださったり、掃除のやり方を教えてくださったり、今後の掃除の勉強になりました。 みなさんが頑張ってくださったので、予定時間よりも早く終わり、別の用事も済ますことができました。 業者さんにお願いするのがなんとなく不安だったんですが、ハルトさんにお願いして本当によかったと思います。心もスッキリしました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

ゴミ屋敷清掃

5

暮らしのマーケットからハルト様を選択させて頂きました。 物件はサービス付き介護施設です。本施設の住人は入院中で復帰は望めぬ状態に陥っておりますので施設を解約して生前整理と決心いたしました。 ハルト様はやはり評判の通り最初から最後まで心の行き届いた 作業ぶりで少々の驚きと感謝の思いで満たされております。 何よりも関心したのは言葉遣いの的確さ丁寧さ、施設側への対応も素晴らしく、ハルト様をお願いした私の面目も立ち、鼻高々で退所作業を終える事が出来ました。 この度はお世話様でした。そして心から感謝の思いを強く致しております。本当に有難うございました。 どうぞ皆さまご健勝で、昨今のねじ曲がった不可思議な世にハルトイズムを大いに伝搬浸透させて頂ければと願っております。

匿

匿名さん

2024年9月

遺品整理

5

大島さんハルトさん　この度は本当にお世話になりました。 借家でひとり暮らしの父が亡くなり、猛暑の中の通い介護疲れのまま　家の片付けをどうしたものかと茫然としていたのですが　大雨の中ニコニコと見積りに来て下さった大島さんに　この方ならと思い遺品全撤去をお願いしました。当日は猛暑日でしたが父の残した工作物や物置、工具、大きな家具等スッキリと全て片付けて下さった上に　お掃除と家の周りの伸び散らかした雑草まで片付けて下さり　見事に見映え良くして頂き大感激！その日のうちに大家さんに引き渡しできました。 私はハルトさんにお願い出来て本当にラッキーでした。ありがとうございました。大島さんハルトの皆様これからもお体に気をつけて頑張ってください。応援しています。

匿

匿名さん

2024年5月

ゴミ屋敷清掃

5

一人暮らしの母が認知症となり、実家がゴミ屋敷となってしまいました。何度も片付けようとしてみたものの、すぐに逆戻りでホトホト困り果てていました。気軽に誰かに相談できることではなくどうしようかと悩んでいました。 てもこのままではダメだと一念発起でハルトさんにお願いすることにしました。 母と私に寄り添って考えてくださり、「とにかくお母さんが気持ちよく暮らせるようにしましょう」と言ってくださいました。 当日はゴミだらけの実家がみるみるスッキリしていきました。不用品が片付くだけでなく床もキッチンもピカピカにしていただきました。それだけでなく切れてしまった蛍光灯やアンテナの不具合で見れなくなったテレビなど調整していただき感謝の気持ちでいっぱいです。 大島さんをはじめ全てのスタッフさんが親切で心のこもった作業をしてくださったことに本当に感謝しています。 常に私たち親子に寄り添って考えてくださり安心してお願いできました。 次は2階の部屋をお願いしようと思っています。 今後ともよろしくお願いします

M

MGさん

2024年6月

ゴミ屋敷清掃

5

今回、東京に住む息子が急逝して部屋の引き渡しが必要になりました。 私共は九州に住んでおり、ゴミ屋敷同然になっている部屋をどうやって明け渡せばいいのかと考えあぐねていました。その時にネットでくらしのマーケットを知り、ハルト様と出会うことができました。 見積り依頼をすると、すぐに対応して頂きました。見積り日、作業日に立ち合いができないことを説明し、こちらの要望を伝えると、作業日も早めていただき、作業内容についても細かく説明してくださいました。 作業日当日は、電気水道が止まっている中で大変な作業だったと思いますが、そのようなそぶりも見せられずに、逆にこちらを気遣っていただきました。作業終了時には写真を何枚も撮って送って頂き、私共の確認後に作業終了として頂き安心でした。 見積りから作業日まで、そして作業終了後も私たちが不安にならないように、きめ細かく連絡をして頂きました。最後に、私たちの無理を聞いて手紙や写真等を送って頂きました。 遺族を思い遣るやさしい対応に妻共々大感謝でした。

海

海老名市在中さん

2024年8月

ゴミ屋敷清掃

5

ハルト、スタッフの皆様へ この度は、酷暑の中大変お世話になり ありがとうございました。 又、お礼のメールまで頂きありがとうございます。 すぐにご返信できず申し訳ありません。 作業の早さ・丁寧さもさることながら、お見積時、路駐することなく近隣の駐車場を確認し歩いてきて下さったり、 近隣の方へ声かけをして下さったりと+αの配慮がとても丁寧で安心してお任せできました。 酷暑のなか、大変な作業にも関わらずスタッフの方々は嫌な顔せず作業して下さったおかげで、驚くほどにキレイにして頂き、31日に無事不動産屋へも引渡しが完了いたしました。 またの機会があってはよくないですが、こういった何かがございましたら是非よろしくお願いいたします。 家族一同、心より感謝申し上げます。

匿

匿名さん

2024年11月

ゴミ屋敷清掃

5

実家の整理の為、3社より見積もりを取り、最終的にハルト様にお願いしました。 選ばせていただいた理由としては、経験の豊富さ、基本自社スタッフでの作業、回収品をなるべくリサイクルしてくださること、そして何よりも誠意と熱意です。 結果、ゴミ屋敷と化していた実家が、2日間の作業で手品のように全て綺麗に片付きました。 因みに実家はマンションですが、一部階段を使う必要がある為、大変な作業だったと思われますが、皆さん嫌な顔一つせず、プロフェッショナルな仕事をしてくださいました。 改めてありがとうございました！

小

小林さん

2024年11月

ゴミ屋敷清掃

5

引っ越した兄のｺﾞﾐ屋敷を依頼しました。 見積から全てｽﾑｰｽﾞでとてもよかったです。 ｱﾎみたいな大きさのﾌﾞﾗｳﾝｶﾝﾃﾚﾋﾞとかﾍﾞｯﾄﾞとか棚とかかなりありましたが 2部屋くらいが3.4時間でｽｯｷﾘで仕事も早かったと思います。 人柄もよく、気持ちよく終わりました。 相場はわかりませんが､作業内容と周りの声を聞く限りでは大満足です。 悔やまれるのは､もっと早く頼むべきでした。 5年以上1部屋無駄にしていたので・・・ また何かあればお願いしたいです。

K

KKさん

2023年9月

ゴミ屋敷清掃

5

先日、福祉施設へ入所した母の不用品を回収していただき大変満足しましたので、少しでも同様の方の参考になればと思い長文ですが口コミをします。 こちらの条件は、3LDKの集合住宅、エアコンや給湯器、小型電化製品、タンスなどの大型家具、植木、写真、介護の書類などの個人情報の類や生活ゴミ等一切合切の処分とダイニングキッチンのヤニと油でベタベタになっている床の清掃でした。 業者の選択は3社までとし、金額はもちろんですが、メールの返信時間や文面、現場で直接お会いした時の対応やお人柄なども重視しました。 ハルトさんの返信は早く文面から伝わる誠実さは、とても好感が持てました。次に、現調での対応についても、個人情報の取り扱い方法や処分先の提示などを詳細かつ具体的に伝えてくださり安心感と誠実さに好感が持てました。 また、見積り後の疑問点へも即座に対応してくださいました。 頭を悩ませたのがスリッパがくっ付いてしまう程のベタベタ床。ハルトさんは清掃もしてくれるとの事でしたが、清掃のカテゴリーではなく、遺品整理・不用品回収のカテゴリーのため、正直どの程度綺麗になるのかなぁ…。と、少し不安もありましたが、それまでのメールでの対応、現場立ち合いでの人当たりの柔らかさなど信頼感が大きく、色々と検討しましたがハルトさんにお願いするに至りました。 当日は車両３台、スタッフ６名体制。スタッフの皆さんも対応が良く言葉遣いも丁寧で質問にも真摯に対応いただきました。搬出経路には養生を行い、手際よく搬出して頂き予定通りの時間で終了しました。そして床の清掃については、「お掃除専門業者じゃないので…けど、頑張って綺麗にさせていただきます！」との言葉どおりヤニと油でベタベタになっていた床はもちろん、換気扇のベトベト、トイレやお風呂場までも綺麗にしていただきました！大満足です！ ハルトさんにお願いして正解でした。 真夏の暑い中本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

遺品整理

5

実家の整理でお願いしました。とにかく物が多く、2ヶ月通って片付けても一向に減らない不用品に心折れていたところ、「このままで、全てお任せください」の一言に救われました。当日も、精鋭のスタッフ集団のプロの仕事に見惚れてしまうほど。全員が礼儀正しく、無駄のない仕事ぶりに何度お礼を言っても足りないほどでした。他社では1日では絶対無理と言われていた部屋が６時間で空っぽに、その上ピカピカに掃除までしていただき本当に感謝しかありません。その他にもいろいろ書き足りませんが、また何かあればぜひお願いしたいですし、遺品整理で困っている方がいたらお勧めします。何ヶ月もモヤモヤしていた心もスッキリ軽くなりました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年7月

遺品整理

5

この度は大島様はじめスタッフの皆様に大変お世話になりました。退院してくる高齢の父の部屋の片付けにあまりの物とゴミの多さに途方にくれていた時にくらしのマーケットでハルト様の事を知り見積もりをお願い致しました。見積もり時にお会いした時もとても物腰が柔らかく優しい方で他店での見積もりも進めていただきましたが他の利用者の方の口コミも参考にしてその場でお願いをいたしました。 作業当日は暑い中、長年放置された物であふれたとても汚い部屋でしたが嫌な顔ひとつせずに手際よく搬出していただきとても汚かった床や壁まで清掃して頂きました。 また何かあった時にはハルト様にお願いしたいとおもいます。 ありがとうございました

匿

匿名さん

2024年7月

遺品整理

5

先日は本当にありがとうございました。ハルトさんにお願いして大正解でした！当日は３人のスタッフさんに来ていただきました。みなさんとても優しく爽やかで本当に安心しました。親の家は文面では表したくない､､､とても汚くて申し訳ないほどでした。それなのに、爽やかに「大丈夫です」って笑顔で言ってくださり本当に感謝の言葉しかありません！親の家の物を片付けるのに､毎日どうしようって悩んでいた日々はハルトさんのおかげでスッキリさっぱり終了しました。あんなものやこんなものばかりを全部片付けていただきました。お部屋もお掃除してくださり床もピカピカしてました。時間も早めに来てくださりとても素晴らしいお仕事される方々です！

も

ももさん

2024年10月

遺品整理

5

引越し後の不用品整理回収を依頼させいただきました。 何社か見積もりをとりましたが、ハルト大島様は、終始丁寧なやり取りと、気配りで不安なくお願いすることができました。 作業当日も、丁寧な挨拶と説明、静かな作業、写真などは一つ一つ処分して大丈夫かと確認していただき、安心しお任せできました。 とても人気があるので、予約できる日にちが限られてくるのは残念てすが、それでも、また機会がありましたらお願いしたいと思える業者さんです。