株式会社イーブンベターの評判・口コミ

アヤママさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

初めてエアコンクリーニングを頼みました。とても丁寧にクリーニングしつつも、手際良く作業してくださいました。エアコンの効きが良くなり、空気もキレイになり満足です。我が家は駐車場が無かったので、バイクで来ていただけたのも良かったです。これからは面倒くさがらずにエアコンクリーニングを定期的にお願いしたいと思います。

やまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

猫を飼っているので天然素材の洗剤を使っているここに決めました。予約後の事前連絡をすぐ頂けましたし、お願いした2台のうち1台が自動掃除機能付きだったので料金が高くなったのですが、変更の際も丁寧に対応頂けました。作業も説明もとても丁寧でした。カビも無くなり綺麗になって満足です。またお願いしたいです。

とんとんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

我が家のエアコン、ホコリとカビで大変な状態になっていたため、2台で計4時間も掛けてクリーニングしていただきました。大変、お手間をおかけしました。おかげさまで、とても気持ちよく使かえております。ありがとうございました。

あずき丸さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

暑いなか、とても親切丁寧に作業してくださいました。家の荷物が多く、作業しにくい環境で申し訳なく思っております。おかげでエアコンの効きも良くなり、臭いもなくなり、爽やかに夏を過ごせそうです。また来年もお願いしたいと思います。

金子さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

とても丁寧に作業していただきました。以前より効きが良くなったように感じています。今後も何か有ればイーブンベターさんにお願いしたいと思います。

AAAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

設置場所など作業しづらい環境だったにもかかわらず、笑顔で手早く作業していただきました。今年の夏はきれいな空気で過ごせます。お願いして良かったです。ありがとうございました！

きうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

4.0

大手の予約が全然取れない状況でしたがこちらはすぐに取れました。やはり繁忙期のためか到着が30分遅れることを事前にお電話いただきました。いらしてからすぐに着手してくださり、長年の汚れを取っていただきました。もうにおいもしてこないので気持ちがよいです。受け答えもハキハキとなさっていて気持ちの良い対応でした。ありがとうございました。

ニックネームさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

急な予約にも対応してくださったとともに、作業も周りに気を遣っていただきながら、丁寧に進めていただき非常に満足です。また是非よろしくお願いします。

ゆづさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

丁寧な作業でとっても良かったです。また利用させて頂けきます。

気ままに散歩さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

今回で3度目くらいのお願いかな？とても急なお願いでしたが丁寧にエアコンクリーニングしていただきました。

GDさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

二台とも大変手間のかかるお掃除機能付きだったのですが、こころよく引き受けていただき、とっても助かりました。

さとさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

時間通りの訪問で、丁寧な作業と対応がとても良かったです。またお願いしたいと思います。

kakiさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

真摯に、丁寧に仕上げて頂きました! 次の機会も是非お願いしたいです。

kmさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

時間通りでご丁寧な対応でした。ありがとうございました。

コバヤシさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

丁寧に作業して頂きました。ありがとうございました。

nsさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

5.0

丁寧な仕事でとても良かったです。

たのさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

ご丁寧にありがとうございました。

よーたさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

キレイになって良かったです。

anさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年7月

1.0

エアコンクリーニング2台を頼みました。【コロナ対策について】マスクはつけておらずスリッパも履かず(途中から履いていました)に入室。そのまま話し続けるため、こちらがマスクを装着することに。すると業者さんも装着。純粋に忘れていたのでしょうか。しかし作業中は外していました。暑いのも分かりますが、このようなご時世である中で様々な方と関わるご職業の方なので、より徹底しているのかと思っていましたので非常に残念です。予防のため私がずっとマスクを着用しておりました。【作業について】まず作業の確認に関して高圧的な態度で驚きました。エアコンクリーニングを利用するのが初めてのために知識不足なところもあったのですが、もう少し寄り添って話をして頂いてもいいのではと感じました。 20分遅れての到着だったため遅れを取り戻そうと急いで作業しているようにも見え(ガシャガシャ何かが落ちる音が何度か聞こえました)、口コミを見て期待していた”丁寧さ”を感じることは出来ませんでした。 1台が終了し確認すると”フィルター”のランプが赤く点灯していたので尋ねると、最初から点灯していた。との事。このランプはフィルターの汚れ等で判断して掃除が必要になると点灯するものなので、作業前に点灯しているのはその通りなのですが、作業後は消灯しているはずのものでした。その事を伝えると、”いや、この機種はずっと付いたままですよ”と。？？？我が家には他にも同じ機種のエアコンがあり、同じ仕様です。事実ではないことをあたかも知っているかのように言われるのには驚きました。そこについても軽くお伝えすると、”いや、ランプのことは知りませんよ。濡れないように覆っていたし。”と。？？確かにランプ部分の故障の可能性もあることは分かっていますが、万が一でも自分に非があるかもしれないと思うことはないのでしょうか。平気で嘘をおっしゃる感覚に信用はなくなりましたし不思議でなりませんでした。【全体として】終始対応に違和感を感じました。結局当初２台実施してもらう予定でしたが1台のみでお帰り頂くことに。もちろん2台分全額支払い。無駄にお金を払うことへの抵抗よりも、このまま作業してもらうことへの抵抗の方が大きかったための中断を決断しました。こちらもこのような対応はしたくないのに。モヤモヤした気持ちだけが残りました。お互いにいい気持ちでは無かったと思います。ご足労頂いたのに申し訳ありません。もう頼むことはありません。

いぶりがっこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

エアコン二台の掃除をお願いしました。急に申し込みしましたが、こころよくお引き受けしてくださいました。予め型番を連絡しましたが、一台が確認できず、来ていただきましたが、お掃除機能付きでした。お金はもちろんプラスαですが、手間と時間もかかるのに、笑顔で対応するいただきました。二台ともとても綺麗になり満足です。またお願いしたいです。

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