Victory Homeの評判・口コミ - くらしのマーケット

あやめさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

他の業者とは一線を画す作業内容、大満足の仕上がりを施して頂けました。作業当日、まず萩原さんを玄関先で拝見して思ったのは『超イケメン＆清潔感の塊』だということ(笑) 更には話し方も礼儀正しく所作も丁寧で、『おそらく細かい所に気が付くタイプの男性なのだろうな』と確信。こういう方に清掃・洗浄を引き受けて頂けたのは本当に良かったです。実際の作業内容も事前説明から料金の見積もりまで納得のいくものでした。唯一事前の見通しと違ったのは想定よりも作業が早く終わったことくらいで……それについてはむしろ助かりました(笑) 実は私は他の業者にもエアコン清掃を依頼したことがあるのですが、萩原さんのように本体の分解清掃までしてもらえたのは初めてです。元々エアコン自体にお掃除機能が付いているタイプのものだったのですが、作業後のドス黒い排水を目にしてビックリ。まるで萩原さん側が黒い絵の具を持参してぶちまけたんじゃないかと思うほどの汚水が排出され、『やはりクチコミ通りこの方に依頼して良かった』と納得させられました。なおその汚水も『このままご家庭で排水するのは危険』とのことで、萩原さんご自身に持ち帰って処分して頂けました。ちなみに萩原さんは作業中の雑談などにも気軽に乗って下さいます。そこで仕事への真摯な姿勢や価値観を見聞きする事もでき、そういう面でも信頼できました。最後はこちらから『また来年もお願いします』とお声かけして作業終了。その後のエアコンの快調ぶりもあって、本当に満足のいくエアコン清掃となりました。他の業者との比較・検討をなさっている皆様、萩原さんの作業＆ルックスは少なくとも一見の価値あり！ですよ。

halさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

【人生で何度もエアコンクリーニングを頼んできましたが、もうヴィクトリーホームの萩原さん以外にお願いすることは考えられません。お世辞抜きに圧倒的なレベルの違いです。】【単なるエアコンクリーニングのレベルとは一線を画して、一流ホテルの暖かいホスピタリティがメインかもしれません。】皆さんも書かれておられるように丁寧さと謙虚さを感じたことはもちろんなのですが、その丁寧さに隠れている技術力の高さ（エアコンから出た排水を持ち帰るのにも、ひとつひとつ理由があることを教えていただきました。感動します。お聞きになられてみてください。）、全てのホームケアに理由があることを教えていただきました。値段分のサービスをしようというよりも、ビクトリーホームの萩原さんからは、【いかにお客様の生活がより豊かに快適に過ごせるか】ということにこだわり抜いておられる姿勢が随所に感じられました。私はきになっていろいろと教えていただいて、全てにこだわりをもって取り組まれていることを感じさせていただきましたが、萩原さん曰く『聞かれない限りは、余計なことを言わないようにしています。当たり前のことをしているだけなので。』と非常に謙虚なお言葉をおっしゃっておられました。わざとらしさが微塵もありません。何も考えず、安心してお任せできます。次にお願いするタイミングが待ち遠しいくらいです。お仕事の段取り、スピードも無駄な所作が微塵もなく数万台もエアコンクリーニングをされておられるのは、伊達ではないことを実感させていただきました。お客様の情報の扱い、部屋での振る舞いなど、プライバシー保護の観点も徹底しておられるので、とても安心しました。綺麗キレイ好き、潔癖な方、1番納得感高いコスパを求めておられる方、ホスピタリティを感じたい方、空気のレベルを変えたい方、プライバシーが気になる方、東京、神奈川、千葉の方は、いや、むしろ関東もかもですが、絶対にヴィクトリーホームの萩原さんに依頼されることをオススメします！

あまさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

今回は天井埋込みエアコンもあったので１台追加でお願い致しました。６年もエアコンの掃除をしていなかったので、丁寧にやってくださる方を探しており、口コミを読んで萩原さんにお願いすることにしましたが、口コミ通り、本当に作業も説明もとても丁寧でした！綺麗にしてもらった後のエアコンの快適さにとても満足しています！匂いもないし、目のかゆみもしなくなったし、鼻水もでなくなって、何より、掃除前と同じ温度設定なのに全く違う効き目！同じ設定温度なのにいつもより暑い！！以前別の方にお願いした時に、仕上がりが良くなくて、これなら自分でも出来たなと思ったくらいで、エアコンの掃除は人によってだいぶ仕上がりが違うと知ったのですが、萩原さんにお願いして本当に良かったです！！この仕上がりだと大満足で安いと感じたくらいです。これまで口コミを書いてくださった方にも感謝です！！本当にありがとうございました！また次回もお願いしたいです！！子供が、ちょっかい出しに行っても嫌な顔せず対応していただいた事にも感謝です。ありがとうございました！

あみたんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

家のエアコンの吹き出し口の中をたまたま見た所なんと黒カビが泣赤ちゃんがいる我が家では一刻も早くカビを退治したく、ネットで業者を検索。たまたま見つけたこちらの業者さん、なんと自分がよく知っている地域の業者さんでした。一気に親近感。そしてカビを見つけた翌々日には対応していただけました。素晴らしいスピード感！そして若い方だから微妙かも‥ と思い、いらっしゃるまで不安でしたが、お話してみると、なんとなんとエアコン清掃のプロ中のプロさんでした。掃除をすることによりエアコンが壊れたらどうしよう‥という不安も解消していただいてからの作業スタート。作業もスムーズ、知識もある、対応は柔らか。お若いのに素晴らしいと思いました。またエアコン清掃の際にはお願いしようと思いました。そして知り合いにも早速勧めました。

くりちゃんさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2019年10月

5.0

埋め込み型1台、壁掛け型3台の計4台のクリーニングをお願いしました。日時や問い合わせのやりとりもとても丁寧で迅速でした。当日も、渋滞で少し遅れての到着でしたが、事前に電話で連絡下さって、大体の到着時間を教えて頂いたので、家事をやりながらお待ちすることが出来ました。お1人の作業予定だった所、2名でいらしたこともあり、作業は予定の時間より1時間以上早く終えて頂きました。壁掛けの3台、3台とも真下にベッドがあり、それで業者に頼むのをずっと躊躇っていましたが、シートでカバーするなどして、あっさりやって頂けました。(もっと早くお願いすればよかった。) 予想していたとはいえ、真っ黒な汚れカビにびっくり。そして、その後ピカピカになったエアコンに大満足でした。これで、くしゃみと鼻のむずむずが治まると嬉しいです！。本当にとても丁寧で感じの良い方々な上、知識も豊富で、説明とても丁寧でした。半年効果の続く、抗菌スプレーも無料でして頂きましたが、また汚れてしまった際はぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました(^-^)

あこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

本日、エアコン3台と室外機の清掃をお願いしました。イケメンが来た！と思ったら到着早々、自宅近くの駐車場料金が都内でもバリ高く、利用時は注意した方が良いというアドバイスを頂きました笑。腰も低く実に丁寧な接客で初対面から凄く好感が持てました。わざわざ少し遠い駐車場から我が家までいらして下さったようで、駐車代は会社持ちなのが本当に申し訳なく思いました。仕事は丁寧かつ早く、さすがプロ！という感じです。ほぼ予定時刻で終わり、仕上がりはピカピカで空気も透き通ってました！最後に、エアコンの買い替えに関するアドバイスをしてくれたり、非常にホスピタリティ溢れる気持ちの良い対応に感動しました。是非次もヴィクトリーホームさんに依頼したいと思います。ありがとうございました。

クビカユさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年7月

5.0

前回大家さんが手配したエアコンクリーニングから2年、外から見えるレベルのカビがちらほら以前よりずいぶんと汚れているみたいだなーと思いつつお願いしました。そしたらなんと10年は洗っていないような状態とのこと。（賃貸アパート）エアコンのフタを外してクリーニングしていらして前回はそこまでやってなかったなーと思いつつ聞いたらどうやらフィルターだけ掃除して帰ったらしく、その掃除方法によりむしろカビ菌元気・虫が出たりしていたのもそのためでした。私はカビアレルギー持ちなのですが、このアパートに住んでからブツブツだらけになり3年間痒みと格闘してきました、この日はクリーニングに向けて部屋で朝から待機しており真っ赤になってやばい状態でしたがクリーニングが終わりゴロゴロしてしばらくしたら赤みがすっかりひいていました。。変な匂いも消えました。ちなみに前回の業者は排水を我が家のユニットバスに流して帰りそこから詰まりやすくなっていたんですが、こちらの方は排水をお持ち帰りいただいた上にフィルターを洗った際に使用した排水口をピカピカにして帰っていって下さいました。また絶対お願いします、今日は暑い中ありがとうございました。本当に助かりました。

yurikaさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

他の方の口コミを見て、今回お願い致しました。実際どうなんだろうかと不安な点はあったのですが、結果としてはそれは杞憂に終わりました。作業で来てくださった方は、見た目はお若そうですが、とても接客が丁寧で、作業の説明は私達にも分かりやすいように一つ一つ根拠付けて話してくださりました。とても優しい口調で説明頂き、とても分かりやすかったです。おかげで、業者の方にお願いするのは初めてでしたが、安心してお任せできました。こちらの不安な点にも明確に回答して頂き、心から任せて良かったと思っております。また次回も何かあればお任せしたいと思っております。他の業者の方が安いところもあるかもしれないですが、この値段でのパフォーマンスを考えれば安心して払いたいと思いました。逆に安いと結果的にリスクが伴う可能性もあると思っております。

ゆりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。口コミと実績台数でヴィクトリーホームさんを選びました。大変丁寧な対応で始める前に色々と説明頂き好印象でした。仕事もてきぱきとしていて、みるみるうちにエアコンを分解して、洗浄していく工程を見て、これまで真面目にエアコンクリーニングのお仕事を頑張ってきたのがよくわかり、頭が下がります。また、真っ黒な汚れが透明になっていくのをみて今回頼んで良かった！！と実感しました。寝室のエアコン内部にカビを見つけた時はショックでしたがこんなに綺麗にして頂けるなら、もっと早く頼めば良かったと思いました。今はニオイも無く快適に過ごしています。またよろしくお願いします。また、色々なアドバイスをありがとうございました。

オススメさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

ダスキン、住友不動産、くらしのマーケットのお店…とこれまでに沢山の業者さんにお願いしてきましたがこちらが一番でした。ダスキンはエアコンからの水漏れトラブルが発生、住友不動産は下請けの金髪ヤンキー兄さんが訪問、安いお店は問題発生後の対応がダメでした。やっぱりくらしのマーケットのような沢山のお店の中で口コミの評判の良いお店は間違いないと確信しました。食べログみたいな感じですね。私はこの口コミでこのお顔の「萩原さんが来る！」というところで選びました。訪問してくれた萩原さんは清潔感のある人…ではなく、「清潔」そのものでした。事前の連絡、技術や接客はもちろんのこと、プライベートな空間に入ってきてサービスをおこなうってこういうことなんだな〜と接客業に就く私にとっても大変勉強になりました。母が「こんな若いのに社長さんなんて凄いわね〜！」「ジャニーズみたいにキレイな顔しているのに何でこの仕事をしているの？」と失礼なことを言ってしまい申し訳ありませんでした。そうやって母が言えるのも萩原さんの誠実な人柄に安心してのことだと思います。一緒に来てくれた方もかわいい男の子で、一人暮らしの女性でも安心して頼めるお店だと思います。作業も素早いし、道具がキレイだったことも好印象でした。また、エアコンの機種や設置状況も説明不要でストレスなく予約ができました。オススメのお店です。

墨絵クラブさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

念願だったエアコンのクリーニングが出来て、ほっとしています。これで安心して、この冬は暖房を使うことが出来ます。業者さんを依頼した事は初めてですが、良かったと思います。皆さんの口コミのように、萩原さんはとても丁寧な方でした。皆さんにおすすめできますよ。作業中、エアーコンプレッサの音が近隣の迷惑にならないか、ちょっと心配しましたが、萩原さんも今まで苦情はなかったそうです。私の所も平気でした。作業が無事に終了した時は、私も安心して満足しました。汚れをすすいで洗い流されたエアコンが、「大喜び」している様が見えました。両手をあげてキラキラしているように見えた位です。今も嬉しそうに稼働しています。後のお手入れの方法なども教えて頂きました。

ちゃんおさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年9月

5.0

エアコン4台+室外機のクリーニングをお願いしました。代表の萩原さんお一人でいらっしゃったのですが、凄く丁寧なのにスピーディーで約３時間程で終わりました。初めてのエアコンクリーニングで依頼先に悩みましたが、今回Victory Homeさんに決めたのは、私が家に対して少し神経質な方なので、「消毒した綺麗なスリッパを持参」「清潔な作業道具で施工」といった気遣いの文言が記載されていた為です。実際にマイスリッパや綺麗な養生シート、道具など記載通りでしたが、それ以上に関心したのは萩原さんの人柄だったと思います。清潔感があり物腰がとっても柔らか！窓の開け閉めさえも音が出ないくらいそぉっと閉めるような方でしたので、部屋を傷をつけられるような心配もせず安心してお任せできました。またぜひ次もVictory Homeさんにお願いしたいと思います。

あゆちんさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2019年12月

5.0

全てにおいてパーフェクトでした。引越しして9年、毎年、エアコンクリーニングをしてもらっていますが、口コミを見て選んだビクトリーホームさんが1番でした。今までの業者さんは、浴室で部品を洗っていたので、不快感は持ちつつ、仕方なく思っていたのですが、ビクトリーホームさんは、浴室を使用しないでバルコニー作業し、終了時に、丁寧な説明がありました。作業で出た汚水も持ち帰る、そこまでされた業者さんは他にありません。　エアコンの知識も豊富で、安心してお願い出来るお店です。もう、ビクトリーホーム以外は、考えられません。来年もお願いしようと思ってます。

きれい好きさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

今回はじめてでした。最初は大手に頼もうと思っていたのですが、偶然ネット見つけて口コミが良かったので予約しました！萩原さんはとても感じのよい方で安心しましたし、迅速に２台いっぺんにお掃除していただきピカピカに。抗菌コートが無料なのにお値段はリーズナブルで大満足しています！！！今後エアコンが汚れないための秘策まで教えてもらい目からウロコです。エアコンについての専門知識が豊富で、いままでクリーニングに来ていただいた何処よりも満足です。またぜひお願いいたします。

かとうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

こちらにエアコンクリーニングを頼んで本当に良かったです！ 7年前に買ったお掃除機能つきですが、自分たちで何度か掃除はしてましたが、今年は暖房をつけたらカビ臭くて使える状態ではなく… 今回初めて専門業者さんにクリーニングを依頼しました。萩原さんご本人が来てくださり、分解して丁寧にクリーニングしていただきました。終わったらカビ臭さがなくなり、とても快適です。(開始前に、臭いは本体に染みついたものだと改善しないかも知れません、と説明があったのも好感が持てました。結果、臭いがスッキリとれて、ラッキーでした。) おかげで暖かい冬が迎えられそうです。ありがとうございました！

★★★さん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年1月

5.0

オフィス内のエアコン清掃をお願いしました。社内のエアコンが古いのと、前回の清掃が誰も記憶にないくらいでお見せするのも恥ずかしいレベルだったのですが、いやな顔ひとつ見せず、ピッカピカにしていただきました。排出口には汚れがびっちりで呼吸をするのも憚るほどだったのですが、清掃後にはさわやかな空気が流れ、風量も元通りになりました。今回は職場のエアコン清掃をお願いしたのですが、ぜひ自宅もお願いしたいと思いました！！ありがとうございました(^^♪

mkyさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年11月

5.0

初めてエアコンのクリーニングを依頼しました。どんな方が来るのか、きれいになるのかと不安がありましたが、victory homeの萩原さんはとても清潔感のある方で物腰も柔らかく、初めの印象で安心してお任せできる方だなと感じさせました。実際に作業が始まってからもどういった作業をしていくのかやこちらの質問にも丁寧にご説明してくださいました。初めてのクリーニングだったため他の方と比較は出来ませんが作業自体も丁寧でした。おかげさまでこれから安心して暖房をつけられそうです。また定期的にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

ちゃのさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

初めての利用で、どんな方が来るのか、どんな作業なのか最初は不安がありました。か、全て杞憂でした。荻原さんの大変穏やかな語り口とわかりやすい作業説明、こちらからの何気ない質問にも丁寧に応対頂け、とても安心感がありました。作業も丁寧かつ無駄が無く流石です。次回、他の部屋のエアコン清掃が必要になったら、迷わずまたお願いしたいと思います。

ななしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

以前にこちらではない業者に依頼したことがありましたが、そこの業者と比較すると比べ物にならないくらいサービス後のきれいさが違いました。まず言葉遣いから応答、作業のひとつひとつが丁寧でした。エアコンの内部も可能な限り部品を除いて施工していただいただけでなく、外装まで含めて洗浄いただいたので、すでに８，９年使用しているエアコンが新品のようにきれいになりました。また、作業後の汚水についてもお風呂場に流すのかなと思っていたのですが、カビ菌等があるので、お風呂場のぬめりなどにつながるとのことで外で薬品できれいにしてから処分するとのことでした。洗浄後のエアコンの状態についてもアドバイスをいただき、作業時間についてもスピーディで、とにかく感謝しかありません。細かい部分まで、本当に丁寧で信頼できる仕事をしていただいたと思います。次回もぜひこちらに依頼したいと思います。

サリーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年10月

5.0

購入して6年経ったお掃除機能付きエアコン1台、通常のもの1台の2台お願いしました。1つは2段ベッドの上にあるため、クリーニングが出来ないかと思いましたが、何の問題もなくしていただけました。エアコンにも使用期限がある事、その近くになったら買い替えも考えながらクリーニングしないと無駄になってしまうなど、とても丁寧に色々と教えていただき、勉強させていただきました。洗浄後に出た汚水も、洗面所などから流してしまうと雑菌が付いて繁殖してしまうので持ち帰るとの事で、感動しました。また次回もぜひお願いしたいなと思います。ありがとうございました。

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