この店舗の口コミ一覧（3ページ目）

4.91

（口コミ5,850件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

早く着けそうという連絡を事前に頂き こちらの都合に合わせて開始時間を柔軟に対応してくれました。 作業の内容については素人なのでわからないですが、作業説明や作業後の説明含めとても丁寧に対応してくださいました。 また次の機会にもお願いしたいなと思っております。

S

Sunnyさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

佐藤さん、今日はエアコンの掃除をしていただき、ありがとうございました！　 お話する感じもとても丁寧でしたし、無駄のないスムーズな流れで、あっという間にクリーニング完了で驚きました！！ 　汚れてしまった時は、又お願いしたいと思いますので、その時は又宜しくお願いします！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

スピーディー且つ丁寧な作業で、３ヶ月経った今も快適に利用できています。 明朗会計は勿論のこと、（追加のサービスやオプションについての提案ではなく）今後のエアコンの取扱いについての提案までしてくださって、とても親切に感じました。 本当にありがとうございました。 また機会があれば、こちらにお願いしようと思います。

匿

匿名ミーさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回　初めて　エアコン2台をお願いしました 仕事は　テキパキとされていて　思っていたよりも早く終わりました 終了後には　エアコン内の結露でカビが発生するので　なるべくカビが発生しない方法などの説明をしていただきました　とても　良かったです　これで安心してエアコンを使用できます ありがとうございました

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めて頼んだのでどんな方が来るのかドキドキしてましたが、とても優しそうな方で作業中子供が見たりしたりしても優しく対応して頂いてとてもありがたかったです。 作業も、手際良くやっていただき想定していた時間よりも早く終わりました。作業していた部屋やベランダに汚れ一つなくきれいに使用されていました。 エアコン清掃も問題なくもきれいになり、この値段で良いのかと思うぐらい満足しました。 また次回も必ずお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

匿

匿名ちえぽさん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年お願いし、嫌な匂いがすることなく1年過ごせたので、今年も依頼しました。 来てくださった方が、丁寧な話し方で安心しました。作業も早く時間通りで終了しています。 帰られた後の部屋やお風呂場もとても綺麗でした。 また、来年もお願いしよあと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

２年ほど前に自分で軽く掃除した以来、億劫で手が付けられなかったのでカビや臭いが気になり今回ビクトリーホームさんにエアコン掃除をお願いしました。 日程調整のやりとりもスムーズでしたし、当日の作業も1時間しないくらいで終了しました。 優しく感じの良いスタッフさんに来て頂き、今後のお手入れの質問もしやすかったです。 ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回2回目の依頼で、佐藤さんに対応いただきました。 迅速、丁寧、事前説明もきちんとしてくださり安心感がありました。 廃液まで持ち帰ってくださる徹底ぶりですm(__)m エアコンクリーニングはこれからもずっとビクトリーホームさんにお願いするつもりですし、友人にも自信を持っておすすめします。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

初めてエアコンの掃除を業者に依頼したため、相対的な判断はできませんが、概ねイメージしたような作業でした。 他の方の口コミどおり、丁寧な作業だったかと思いますし、清掃後のバケツを見て綺麗になっているのは実感できて、依頼してよかったと思います。 以下、気になった点を参考に記載します。 ・事前に室外機の清掃が必要であればお願いしたい旨で依頼（先方も了承済み）しましたが、必要かどうかの説明なく作業を進められた（必要だったということかもしれませんが…） ・どの作業が消臭抗菌コートにあたるのか不明 （施工しているのか不明） ・作業後エアコンを覗き込むと一部黒カビが確認された（汚れのレベルや物理的に除去不可の可能性もありますが…）

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約時の連絡のやり取りからとてもスムーズで、当日も丁寧に説明してくださいました。 作業も丁寧にやっていただき、中も外側も新品のようにピカピカにして下さいました。 物腰柔らかな方で、安心して作業をしていただくことが出来ました。 はじめてくらしのマーケットを利用し不安でしたが、クチコミ通りで満足でした。 是非またお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回2回目の依頼でしたが、前回と同様にとても綺麗にしていただきました。賃貸の古いエアコンでしたので、色々とアドバイスをいただきありがとうございます。一人暮らしの狭い部屋でしたが、部屋が汚れないように配慮され、丁寧ながら作業が早いです。また、エアコンの汚れが気になったらお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンに異物が吸い込まれてしまい、当初修理業者を探したのですが、クリーニングで取り出してもらえるかも…と思い、事前相談のうえ依頼しました。幸運にも空きがあったので当日対応してくださり、連日暑い中エアコンなしで過ごすのは避けたかったので助かりました。とても丁寧で物腰柔らかな方が来てくださって素早く作業してくださり、1時間ほどで真っ黒に汚れた水とともに異物も取り出していただけました…！エアコンの効きも良くなりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とてもスムーズに作業してくださり、エアコンも室外機も綺麗にしていただきました。 しばらくクリーニングをお願いできず、汚れもカビも酷いという自覚がありましたが、その点を言及することなく、今後のアドバイスをいただきました。作業の様子もお話も安心できたので、また佐藤さんにお願いしたいと感じました。 お世話になり、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

夫と母が立ち合いましたが、掃除していただいたあと、バケツに真っ黒な水がたまっていて驚きました！こんなに汚れがたまっていたのかとびっくりしたようです。 赤ちゃんがいるので、クリーンな空気になって安心しました。赤ちゃんも、以前は咳き込んでいたのですがそれが治ったようで、とてもほっとしています。今後の換気のアドバイスもいただいて、とても素敵な対応だったと聞きました。またお願いしたいです！

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

だいぶ汚れていましたが綺麗にしていただきました。お風呂場で洗浄してもらいましたが、使い終わった後もゴミ一つなく気持ち良かったです。清掃後、エアコンについてなんでも聞いてくださいとのことで、色々と話を聞きました。高圧洗浄の音はありましたが、終始快適に過ごせました。ありがとうございました。

荒

荒川区さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

期待以上でした！効率的でてきぱきしてて説明も丁寧でわかりやすく、気配りが行き届いていて1人で対応しましたが何も心配ありませんでした。アドバイスを頂いたドレーンホースを早速短くしました。まさか地面についていたとは…。途中で帰った家族も説明に感動して他の3台のエアコンや他の家もお願いしたいねと言ってました。また今度よろしくお願いします。

H

HYさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とても丁寧かつ迅速にお掃除して頂きました。 かなり汚れが溜まっていたエアコンでしたがとっても綺麗になり満足しています。 また、家に犬がいたのですが、あと5分で音が出ますなど、細やかな配慮もして頂き素晴らしいサービスでした◎ ご担当して頂いた佐藤さん、ありがとうございました。

は

はやとさん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

子どもが生まれたのを機にはじめての利用しました。10年以上クリーニングしていないカビの生えたエアコ ンだったので心配でしたが、懇切丁寧に説明・クリーニング作業してくださったおかげで、安心して利用できました。エアコン綺麗になって満足です。現金払いで抗菌もしてくださいます。安心してエアコン使えそうです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

丁寧にご説明もしていただき、作業も手際よく助かりました。 ありがとうございました！ 夏中つけていたエアコンの風の鼻につく匂いが気になって、今回依頼してみました。 内部の黒くなった汚水を見せてもらい、唖然‥クリーニング依頼して良かった！と思いました。 担当の方がとても礼儀正しい方で安心感もあり、大変良かったです。

匿

匿名さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのくらしのマーケット利用でこちらのお店を選びました。 4台分を1人の方に対応していただきましたが、最初から、どんなことでも気になっていることや聞いておきたいことを些細なことでも構いません、なんでも聞いてください！と、「こんなしょうもないことを聞くのもな…」というこちらのためらいを打ち消していただいたのが非常に相談しやすかったです。 クリーニングもとてもテキパキと、作業しやすい順にお任せしましたが、「作業の途中でも大丈夫です！やっぱりこっちの部屋を先にして！などあればお声がけくださいね。」と常にお気遣い頂きました。 先日エアコンの故障がありメーカーの技術者に来て頂いたところ、修理とは別にクリーニングをしてもらうと効きがすごく変わります。と勧められたのか今回依頼したきっかけでした。 クリーニングの結果、どれも大変なカビの量でしたが4台のうち1台はドレーンが詰まりかけていて、もう少しお掃除のタイミングが遅かったら完全に詰まって逆流していたかも、、と聞いて、プロのお掃除を今後も継続してお願いしようと思いました。 来年以降もこちらのお店にお願いしたいです。 気持ちよく作業して頂き、ありがとうございました！

店舗からの返信

ご丁寧にありがとうございます。 今後も可能な限りお客様の声に耳を傾けて柔軟に対応させていただきます。 こちらとしましても詳しいサービス内容やご説明にも対応していただき大変ありがたく思います。 何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご丁寧にありがとうございます。 今後も可能な限りお客様の声に耳を傾けて柔軟に対応させていただきます。 こちらとしましても詳しいサービス内容やご説明にも対応していただき大変ありがたく思います。 何卒、宜しくお願い申し上げます。