はなまるクリーンの評判・口コミ

ぽにーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

4年半使用した、リビングのお掃除機能付きエアコンと、寝室のお掃除機能なしのエアコンのクリーニングをしました。私自身軽い潔癖症で、お掃除内容はもちろん、家の中を汚されないか、クリーニングしてくれる方の所作をすごく重要視していてくらしマーケットのコメント欄を熟読して、今回こちらの会社にお願いしました。人それぞれ、きになる部分は違うと思うので、多少気になることもありましたが来ていただいた方の人柄、仕事ぶり等総合的にみて、とても満足しました。エアコンの修理も行ってるようなので、私の質問に対しても的確に、丁寧に答えていただきました。カーテン、壁などの汚れも一切なかったです。床にシートを敷いていただいてましたが、数滴水が落ちていましたが、許容範囲です。マンションのため、お風呂でエアコンの部品を洗浄していただきましたが、排水溝の中まで掃除していただき恐縮でした。唯一気になったのは、キッチンの水道(浄水付き)で大きな入れ物にお水を入れ、その水を汲み上げ高圧洗浄機でエアコンの掃除にするのですが、蛇口をバケツにそのままいれられてしまったのは、潔癖症のわたしには少し嫌でした。笑ただ、私が喋りかけていたのでそこまで気が回っていなかったのかもしれません。けど総合すると、この値段でこのお仕事内容はとても満足です。次回もお世話になると思います。よろしくお願い致します。

ポリンキーさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

お掃除機能付きエアコン2台と普通のエアコン1台のクリーニングをお願いしました。　1年間空き家だった家に3月末、息子が住む事になったのですがエアコンを購入してからクリーニングをしていないであろうと思いコロナで地区の自粛規制がかかっているにもかかわらずお願いしてしまいました。　いらした方はとても感じの良い方で安心してお願い出来、また、質問したら忙しいでしょうが手を止めてきちんと目を見て説明していただきました。　掃除後の真っ黒の汚水を見た時は「クリーニング頼んで良かったー。」と実感しました。　クリーニング後のチェックでリモコンで作動する時に電池が切れていてつかなかったんですが、予備を持っていると車まで取りに行って電池を入れてくれ、尚且つリモコンまで綺麗に拭いてくれました。　帰り際では「気になる箇所はありませんか？」と持参のアルコールスプレーでスプレーまでしてくれました。　次回頼む時もはなまるさんにお願いしようと思いました。

ここさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

口コミを見て一番良かったはなまるクリーンさんにお願いしました。エアコンクリーニングは初めてなのと10年ぐらい経つエアコンだったのでクリーニングしてもダメかな？と不安に思っていましたが、見積もりの時点で10年経つエアコンでも大丈夫！と言って下さったので安心しました。お掃除機能付きのエアコン2台と通常のエアコン2台だと思ってましたが、お掃除機能付きは3台だったのにも関わらず快くクリーニングして頂きました。また、配管の所の修理もついでにして頂いて本当に助かりました。お掃除機能付きエアコンの一台は室外機の故障があるらしくその説明やメーカー修理のアドバイスまで親切にして頂き、本当に親身に親切なはなまるクリーンさんにお願いして良かったです！！朝から4台もの年季の入ったエアコンを掃除して頂いてありがとうございました。人柄もお値段も良心的で親切なとても素晴らしいおすすめの業者さんです。次回も是非はなまるクリーンさんにお願いしたいと思います。

トミちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

暮らしのマーケットもエアコンの掃除屋さんも初めてお願いしました。こんな時なので来てもらえるのか心配でしたがマスク・アルコール除菌・手袋と万全な状態で来てくれました。一年中付けっ放しなエアコンで夏にはボロボロと黒い固まりが落ちてくるのが悩みでしたが追加料金無しでスッキリ綺麗になりました。遠距離から作業中にエアコンの掃除の事を色々質問しちゃいましたが嫌な顔せずに丁寧に教えてくれました。今まで知らなかったリモコンの隠れ技も教わりました。作業服も清潔感がありました。マスクでお顔は拝見出来ませんでしたが、にこやかな目元でした。今回は初めてだったので1台だけお願いしましたが、次回は他の部屋のエアコンもお願いしたいと思いました。

SNさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

初めてクーラーの掃除を業者の方に頼みました。ダスキンとか地名のある業者に頼もうか悩んでいたのですが、思ったより高くて。それでくらしのマーケットで探していました。他の方の口コミを参考にしながら、はなまるクリーンさんにお願いすることにしました。予約していた時間にきちんとこられました。クーラーのお掃除ももくもくとされていました。後片付けも問題ありませんでした。ホースから害虫が入らないようにとサービスして頂きました。感じが良かったので室外機の掃除も当日お願いしました。満足しました。友達にも紹介したいなと思いました。お掃除付きのクーラー2台と室外機１台で28000円はお安いと思います。時間は３時間程です。

ナポリタンさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

来月出産予定で新生児を我が家に迎えるにあたり、初めてエアコンクリーニングをお願いしました！お掃除機能付きエアコン（2台）を購入してから3年、一度もクリーニングなどした事なく、お掃除機能が付いているからといってもそろそろカビが出ていてもおかしくないだろうなぁとは思っていました。作業中、3年間蓄積した汚水をみて、本当に頼んで良かった！と思いました。作業時間は2台で2時間半くらいでした。口コミをみて今回はなまるクリーンさんにお願いしましたが、皆さんの評価通り素晴らしいの一言です。作業も無駄なく黙々とテキパキこなし、質問にも丁寧に答えてくれますし、安心してお任せできる方でした。またお願いしたいと思います！ありがとうございました！

ちゃあさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

エアコン(自動掃除付き)のクリーニングをお願いしました。5年間1度も掃除をしたことがなく(自動洗浄に頼って)、かなり汚れていました。しかもエアコンを購入した後で壁紙を張り替えたので、エアコンに壁紙が張り付いており(初めて知りました)、クリーニング作業もかなり大変だったと思います。１つ１つ丁寧に説明して下さり、今後の掃除の仕方も教えて頂きました。言葉使いも丁寧で、マスク、スリッパ等、こちらから用意するものは何もありませんでした。クリーニングした後のエアコンの匂いも音もしなくなり、大変助かりました。次回もまた機会があれば、遠藤さんにお願いしたいと思っています。このような時期に来ていただき、ありがとうございました。

はじめさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

多数登録されている中で、評価や値段などをふまえてこちらに決めました。お写真はやや厳しい印象もありましたが、実際にいらしていただくと、ギャップを感じるくらい優しく気さくな人柄で、とても話しやすい方でした。そのため思いつきであれこれ聞いてしまいましたが、作業の手を止めることなく丁寧に答えてくださり、時間もほどよく、仕事内容もわかりやすく丁寧でしたので、安心してお支払までできました。たくさん業者の方がいらっしゃいますが、事前のやりとりも含めて、こちらに頼めばだいたい間違い無いのではないでしょうか。知り合いで探している方がいれば、紹介したいと思います。ありがとうございました。また機会があれば、お願いいたします。

犬犬先輩さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

生まれて初めてエアコンクリーニングをお願いしました。（掃除機能付き＋室外機）事前にネットでいろんな情報を見ていましたが、実際の作業は想像以上に手際がよくて、いつの間にか終わってる！くらいのスピーディーさでした。それでいて完璧な仕上がりだから文句なしの★5つです！！今の住まいに引っ越しをしてきて5年間、内部は何も手を入れていなかったエアコンの汚れが綺麗さっぱりなくなり、エアコンの効きも寒いくらいになりました笑。洗浄後はとっても快適に過ごせています！営業営業している業者さんだと、毎年洗浄した方が良いとおっしゃるのでしょうが、はなまるさんは「目視でカビが見えてきたらでいいと思います。2〜3年は大丈夫だと思いますよ」とおっしゃってくださり、とても誠実な業者さんだと思いました。店長様のお人柄も素晴らしく、とても丁寧な受け答えをしていただき、また親身になってアドバイスもいただき、安心してお願いすることができました。次回エアコン洗浄するときも、ぜひお願いしたいと思います。また、周りにもおすすめします！この度は暑い中、本当にありがとうございました！

GMさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

今回初めて利用させていただきました。4台の依頼をしましたが、去年春に購入したエアコンについては内部がきれいで洗浄するにはもったいないということで3台に。正直な対応に感謝です。作業する前に簡易的な自主点検の方法も教えていただき、今後自分でチェックもできます。作業が終わった後の問診で、今回洗浄をお願いしていなかった室外機の状況をご説明いただき、その対処方法まで教えていただきました。本当に親切です。次回もお願いをしようと思っています。お世話になりました。

はなちゃさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

来ていただいた方はお写真の方とは別の方でしたが、とても感じが良く、エアコンクリーニング初めてで質問責めにしてしまいましたが、都度丁寧に説明してくれました。お掃除機能付きとノーマルのと二台お願いしましたが、手際も良く、7年使用したエアコン二台が新品のように綺麗になりました。次回のお掃除もお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

ももさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

予約時の連絡から当日の事前連絡も丁寧に対応して下さいました。我が家のエアコン、お掃除機能付きかと思ったのですが、型番をご連絡したらすぐに、お掃除機能は付いてないとのご連絡を頂き料金の説明もして下さいました。作業も丁寧ながらとても早く、質問にも分かりやすくお答えくださりはなまるクリーンさんにお願いして本当良かったです。他の方が書かれていたようにお写真よりも優しい雰囲気の方です。また次回依頼するときも、はなまるクリーンさんにお願いしたいと思います。

タマさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

はなまるクリーンさんにお願いして本当によかったと思いました。まずはじめからニコニコ笑顔でいらっしゃって、子供に対しても優しく受け答えをしてくださいました。それだけでも満足でしたが、持参のスリッパをはいて作業してくださってました。エアコンのそうじと室外機の掃除×２台をお願いしましたが、作業はテキパキしていて早かったです。綺麗になりました。エアコンからの風が全く匂わなくなりました。更に室外機の音に対する対処法や、ホースのキャップまで綺麗にしていただいて大満足でした。迷ってらっしゃる方がいたら、頼んで間違いないと思います😊

ゆうさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

初めてエアコン掃除をお願いしましたが大変感じの良い方でした。作業は丁寧で手際良く、作業後に真っ黒な汚れた水を見せてもらい、こんなに汚れていたんだとビックリしました。やはり定期的にプロにお願いしないとダメですね。掃除後にはエアコンのお手入れについても細かくアドバイスを頂き親切な対応で頼んで良かったです。また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました！

ムックさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年4月

5.0

7、8年前に買い替えたエアコンを始めてクリーニングしていただきました。昨年の夏ごろから黒いススのような物がたまに落ちてくるようになり、気になっていましたが延ばし延ばしにしていました。在宅勤務で家にいることが増えたため、今回お願いしましたが、きっちりと作業していただき、気持ちいいほど汚れがとれました。これでこの夏は快適にすごせそうです。ありがとうございました。

サクサクさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年6月

5.0

エアコンを購入してから本格的に掃除をした事がなく10年以上の年月が経ちエアコンのスイッチを入れる度にカビ臭い…目に見えないカビの胞子が部屋中に舞っていると思うと、体に良くないなぁと… プロの方に1度お掃除していただこうと数多くあるネットで探した中、お値段、口コミでを見て今回『はなまる』さんにお願いしてみました。作業は丁寧で、カバーを外し中も外も掃除をして頂きました。洗浄機で洗った時に真っ黒な泥水を見た時は本当ビックリでした。こんなに汚れが…今回は室外機も一緒に頼みました。室外機も砂ぼこりと、かなりの汚れが…意外と汚れがある事に驚きました。今回、お試し感覚でプロの方にお願いしてみましたが、定期的にエアコンの掃除は必要と実感しました。訪問して頂いた遠藤さんは作業もスムーズ、丁寧で質問や今後のエアコンのカビ対策などを教えて頂いたり、とても感じの良い方だったので娘夫婦に『はなまる』さんの話しをしたらその日に遠藤さんに予約を入れてました。また、お掃除する機会があった時は『はなまる』さんにお願いしたいです。

ILさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年4月

5.0

4台室外機も合わせてお願いしましたが、9時から12時半くらいの約3時間半で綺麗にして頂きました。作業途中に、どのくらい汚れているか尋ねると、バケツの中を見せてくれたり、教えてくださって安心できました。またお願いしたいと思います。暴風雨のなか、クリーニングしてくださってありがとうございました。

クロワッサン太郎さん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年1月

5.0

壁掛けタイプ1台、天井埋込みタイプ1台の計2台のクリーニングをお願いしました。手早く養生、分解、洗浄、さらに抗菌処理まで行ってくださり、あっという間に綺麗な元の状態に戻してくださいました。複数割引きまでしてくださり、申し訳ないくらいですが、大満足です。使用する際の注意点やアドバイス、クリーニングのタイミングなどもおしえてくださったので、丁寧に使いながらまた時期がきたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

プーさんさん
エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

利用時期：2020年1月

5.0

天井埋込型エアコン＋室外機掃除で予約しましたが、途中で換気扇も追加でお願いしましたら、「同日可能です」と快く引き受けてくださいました。当日時間通りに来てくださった方はとても感じの良い方で、テキパキと準備して、エアコン掃除の合間に換気扇掃除も同時進行して、真っ黒だったフィルタも本当にキレイにしてくださいました。素人の私ではここまでキレイにすることは不可能なのでありがたかったです。また次回もお願いしたいと思いました。

すっきりさんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年8月

5.0

エアコンと室外機を清掃してもらいました。非常に満足しています。清掃していただいたエアコンは前回、別の業者さんにお願いしたのですが、清掃後に使用していたところ水漏れが発生したため、今回の清掃でも水漏れが発生するのではと内心不安でした。清掃が始まってからは素人の私でも分かるくらいテキパキと作業が進み、エアコンと一緒にお願いしていた室外機も含めて１時間半ほどですべての作業は終わらせて頂きました。その後は、特に水漏れもなく快適にエアコンが使用できています。また、水漏れの原因だと思われる配管の不備（建物の問題）について説明して頂けたり、エアコンから水漏れしないようなエアコンの設定も教えて頂けたなど、お忙しいなかでも親身に相談に乗ってもらえました。次回の清掃もぜひお願いしたいと思います。

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