この店舗の口コミ一覧（7ページ目）

4.92

（口コミ454件）

トップレビュー 最新順
凛

凛凛さん

2019年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

無事で全て回収してくれました。ありがとうございます

エ

エコさん

2017年5月

遺品整理

5

間取り2Kのアパート一階の部屋から家具類や生活用品の引取り作業をお願いしました。 洋服ダンスや食器棚等の大型家具、ブラウン管テレビや冷蔵庫等のリサイクル家電、その他に細かい物を合わせて50品目位ありましたが２件見積りをお願いして予算内だったエコファクトリーさんに決めました。依頼や見積りのやり取りはメールでしたが対応はとても感じ良く返信も早かったです。当初どれくらいの物量になるかわからず2トントラック2台で申込みをしたのですが適切なトラックを手配して頂きました。作業前に連絡を頂いて到着した作業員の方は3人でみなさん穏やかな雰囲気で安心しました。作業前の打ち合わせで出た金額も事前にメールで連絡を頂いた通りの金額でこれにも安心しました。ただ、見積りでお願いしていた品物の他にも予定外に随分引取り品が出てしまったのですがその場で対応して頂き、この分は予定の金額内で変わらず引き取れます。この分は追加料金が発生してしまいますがどうしますか？と明確に教えてくれました。その他にもこちらで気づかないでいる引き取り忘れのものをこれはどうしますか？とその都度聞いて頂いてとても助かりました。作業時間は1時間半程でとてもスムーズに丁寧にやって頂きました。最後にほうきで家の周りや玄関、部屋も掃いて頂いて助かりました。また何かありましたら一番にご相談させて頂きたいと思います。暑い中での作業、どうもありがとうございました。

こ

こげにくさん

2018年1月

遺品整理

5

今回は寒い中ありがとうございました。 分からない事はすぐに返事をくれたり(回答も分かりやすかった)、見積もりの時には色々提案してくれたりとこちらの目線で対応してくれました。 担当のお兄さんも気さくな感じでニコニコととても話しやすく、頼もしかったです。 作業も完璧にやってくれて、本当に助かりました。 作業前より床とか綺麗になってた気がします。多分掃いたりしてくれたのかな？と何も言わない親切がありました。 また頼む時があればお願いしたいです。 今回はありがとうございました。

ゆ

ゆっこさん

2018年7月

ゴミ屋敷清掃

5

事前のやり取りもスムーズで、当日は暑い中、本当に大変な状態を嫌な顔せずに処理して頂き、大変感謝しています。 自分たちでは本当にできませんでした。 感謝しかありません。

パ

パトさん

2018年8月

不用品回収 / 軽トラック

5

リピートでの利用となりましたが、大変スムーズに対応頂きました。また利用したいと思います。

T

THさん

2018年5月

不用品回収 / 2トントラック

5

４０分で全部きれいに片付きました。料金も予定より安くしてもらいました。エコファクトリーの方々は、テキパキとした気持ちのいい仕事人でした。次があればまたお願いしたい。ありがとうございました。

Y

Yokohamaさん

2018年4月

遺品整理

5

母がホームに入居した生前整理でお願いしました。4年前に無くなった父の遺品もそのままで、雑多な物が非常に多くて、分別が大変そうでしたが、皆さん礼儀正しく、にこやかに対応し、全てを効率的に作業していただきました。ありがとうございました。

さ

さっちゃんさん

2018年5月

遺品整理

5

我が家は別途、湯沸かし器と換気扇の取り外しもお願いしたので、事前に見積もりをして頂きました。他で伺った金額の半値でしたのでお願いしました。対応も親切で感じよく作業もスピーディーでした。またの機会がありましたらお願いしたいです。

つ

つばささん

2017年5月

ゴミ屋敷清掃

5

今回、弟の住むアパートの片付けをお願いしました。 10年以上住んでいてゴミ屋敷化していた部屋…母親と一緒に片付けても片付けてもゴミが減らず、途方に暮れて色々調べているうちにこちらに辿り着きました。 こちらのメールでの質問にも毎回すぐ返答して下さり、料金の事前見積もりもハッキリしていたので不安なくお取引できました。 作業もとても迅速で、私と母が丸2日かけても全く片付かなかったのに2時間で空っぽに…もっと早くお願いすれば良かったです。 見積り段階で気づかなかった不要品も追加料金無しで引き取って頂いたり、本当に良心的でした。 作業員の方もとても親切で優しく、普通なら絶対に嫌がられるような汚さと運びにくさなのに(階段が古くてかなり急)嫌な顔一つせずに最後まで気持ちよく作業して下さいました。 こちらにお願いして本当に良かったです！！ また何か機会があったら是非またお願いしたいと思います。

t

tama＊さん

2018年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

引っ越しのため利用しました。2名のスタッフの方でテキパキと荷物を運んでくださりあっという間に片付きました。また、依頼していた荷物より増えてしまいましたが、追加料金なしで対応して頂き本当に助かりました。終始丁寧に対応して頂き、言うことなしです！

ば

ばーばのお手伝いさん

2018年4月

遺品整理

5

下見をしてしていただき、とても丁寧に説明していただきました。当日に関しても素早く丁寧で、母もとても喜んでおりました。 またお願いする際は、エコファクトリーさんにお願いしたいと思ってます

ク

クロさん

2015年12月

不用品回収 / 軽トラック

3

特に問題はありません

ハ

ハンさん

2018年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

今回初めて利用させてもらいました。 事前見積もりを無料で行っていただけるので料金的にも安心でした。 作業も手早く、時間の変更や、処分物の変更にも快く承諾していただけてとても助かりました。 また処分物が出たらエコファクトリーさんの依頼しようと思います。

石

石田さん

2017年10月

不用品回収 / 2トントラック

5

初めて回収業者を利用しました。長年邪魔だったブラウン管33型テレビやルームランナーなど大きくて重たい物ばかりでしたが力持ちのお兄さんたちがあっという間に片付けてくれました。また狭い廊下をやっと通れる大型冷蔵庫も工夫して搬出して頂き申し訳ないと思いつつ本当に助かりました。 こんなことならもっと早くお願いすればよかった。 料金も見積もり通り、とても気持ちよい対応で大変満足です。まだ不要品が複数あるので整理して再び依頼するつもりです。今回は本当にありがとうございました。また次もよろしくお願いします！

た

たにおさん

2018年1月

不用品回収 / 2トントラック

5

引越しに伴う大量の古い家電やベッドなどを回収してもらいました。 到着30分前に電話いただき、時間通りに到着。ものの30分も掛からず作業完了いただきました。 追加で小物も3品ほど引き取っていただき追加料金もありませんでした。 こうした作業をお願いしたのは初めてですが、利用して良かったです。

お

おかちゃんさん

2018年3月

不用品回収 / 2トントラック

5

先日は悪天候の中、ありがとうございました。一度にきれいに運びだしていただき、助かりました！帰路の道のりが心配になるほどの山積み状態でしたが、気持ちよく引き受けて頂き、ありがとうございました

ひ

ひろぽんさん

2018年2月

不用品回収 / 2トントラック

5

エレベーター無しの2階からの搬出でしたが、作業員お二人でテキパキと作業頂き一時間たらずで終了してしまいました！ 事前に依頼していなかった物も、当日快く引き取って頂き大満足です。 また機会がありましたらご依頼したいと思います。

お

お金で解決さん

2017年11月

不用品回収 / 2トントラック

5

実家の膨大な不用品を回収して頂きました。最初は値段が高いように感じましたが、リサイクル料金やゴミ処分費用、搬出もしてもらえることを考えると、むしろお得感すらありました。追加分も積めるだけ積んでくれましたし、２階の大きなベッドも解体して降ろしてくれました。自分ではとても出来ないことを代わりにやってもらえて、本当に助かりました。まだ大物家具が残っているので今年中にまたお願いする予定です。もっと早くお願いすればよかった。

マ

マハロさん

2017年8月

不用品回収 / 2トントラック

5

引っ越しのため、不用な荷物の処分を依頼しました。 大型の家具から細かい物まで 沢山あり、 真夏の暑い中 ４時間の作業で、大変だったと思いますが、とてもテキパキと笑顔で対応してくれました。 おかげで 引っ越しもスムーズに行うことが出来て とても感謝しています。 急遽、回収品を増やしたので 見積りより高くなりましたが 笑顔で対応してくれたので 満足してます！ 初めて不用品回収を利用しましたが、とても助かりますね！ オススメの業者です！ありがとうございました！

ゆ

ゆんさん

2017年7月

不用品回収 / 軽トラック

5

7月の暑い日に来ていただきました。自転車、電動自転車をはじめ、娘の学生時代の机、椅子、そで机やテレビ、シングルベッド、Lサイズスーツケースなどや洗濯機のラックやベッドサイド机、屋内布団干しなど、またスプレー缶や飲料以外の缶などを処分していただきました。メールのやり取りもきちんとしており、当時は2名での作業でしたがお二人ともサービス、マナーもよくまた、私が忘れていたものも、確認してくださり、助かりました。また、トラックに余裕があり、家の外にあったものもご親切に声をかけていただき本当に助かりました。また、処分する時は絶対にリピーターとして依頼させていただきます。ありがとうございました。