この店舗の口コミ一覧

4.81

（口コミ1,030件）

トップレビュー 最新順
た

たかさん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

本日はありがとうございました。 2024/12/19横浜、洗濯乾燥機の分解清掃でお世話になりました。 おすすめの業者さんです。 予約前の対応も丁寧、来ていただく時間も正確、作業中の説明も丁寧、清掃に関してはピッカピカにしてもらえました。 仕事が終わったあとの洗濯乾燥機周りも、来たときよりもキレイにお帰りになりました。 本当に感謝でいっぱいです。 中でも印象的だったのは、 事前の説明で、汚れてる部分がある場合は、オプション料金が発生して費用がかかる場合があるとの説明を受けましたが、当日スタッフの方がこの状態であれば、オプションの清掃はつける必要はありません。基本料金のみでやりますね!! と 快くおっしゃってくれたことです。 私の勝手なイメージで、清掃業界では結局なんやかんやでオプションをつけて、費用か高くなることを想定していました。 しかし、GMサービスさんは、必要なものは必要、必要ないものは必要ないと誠実で正直に対応していただける良い業者さんです。 今回、GMサービスさんに頼んで本当によかったです。 お悩みのかたは是非お勧めです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

使用して４年の日立製ドラム式洗濯機のクリーニングをしていただきました。 きっかけは洗濯機内や排水溝内にワカメのようなゴミと悪臭、また乾燥時間も見直し運転が表示されなかなか終わらない。 自分で洗濯槽洗浄など何回しても、臭いは多少おさまりましたがワカメのような細かいゴミはとれませんでした。 そんな時、友人からくらしのマーケットを教えていただき、動画を見て我が家も同じかもと、またオプションなど確認し予約。すぐ連絡があり気になっている点など聞いていただきオプションもお願いしました。 当日は時間通りに到着され、２人で手早く作業されて３時間くらいで終わりました。 実際、洗濯槽の汚れやゴミなど見せていただきました。 作業後は洗濯機がピッカピカで臭いもなくなりました。 ちょっとしたトラブルはありましたが、すぐ対応していただき助かりました。 今回、思いきって全部クリーニングして本当に良かったです。その後、洗濯乾燥して一番嬉しかったのは乾燥時間が見直しなく終わり、まだ、まだ終わらないというストレスがないこと

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

使用期間3年半程の日立製ドラム式洗濯機のクリーニングを対応いただきました。 予約に際して気になっている点を聞いていただき、乾燥不良、ホース内のつまりなど含めセット料金に含まれない部分はオプション追加を提案いただきました。 洗濯機の状態が分からなかったため当日必要に応じて対応といった形の予約でしたが快くお受けいただけた点大変良かったです。 当日は事前連絡から時間通りに到着され、内容の確認を終えた後、手早く作業に取り掛かっていただき、状態の説明の流れとなりました。結果として悩んでいた点はセット料金内で対応可能とのことでオプション追加は不要でした。オプションと聞くと大体追加になるものかと思っていましたが、洗濯機の状態も説明してくださり料金追加となるような押し売り等なく気持ち良く対応いただけました。 洗濯機クリーニングも清掃前後で見せていただき綺麗になっていることも確認でき大変満足しました。 また数年後に依頼したいと思います。 この度はありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

およそ12年ほど使用して一度も分解清掃をしていなかったので汚さは覚悟していましたが、作業前後を見せてもらえたのでやはり全ての箇所が素人では到底落とせない汚れだったのがよくわかりました。ものすごく綺麗にしていただき、さすがプロだと思いました。 事前にヒートポンプ清掃のオプションをつけた方が良いかどうかなど相談できたのは参考になりました。排水溝清掃のために嵩上げお願いできたのも助かりました。風呂場で各パーツを洗浄されていましたが、ゴミは持ち帰られたようで風呂場の排水溝も綺麗になっており驚きました。 洗浄後すぐ洗濯乾燥を使用しましたが、乾きにくさや臭いが劇的に改善しておりました。安い金額ではありませんが、洗濯機の故障がなければ2-3年後にまたお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

排水エラーが出て、洗濯、すすぎ、乾燥を全て別々に操作しないと使えなくなっていたところ、こちらの業者さんに辿り着き、依頼しました。 当日は、開始前、経過、処理後、最後と細かく丁寧に説明していただきながら、作業してくださいました。 直後に洗濯機を使ったら、詰まりが解消されたからか 乾燥終了までの時間も短くなり、大変満足な仕上がりです。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

Panasonicのドラム式洗濯機のクリーニングにオプションでかさ上と排水溝等の洗浄をお願いしました。内側に埃がびっしり詰まっていたのも取り除きとても綺麗にしていただけました。乾燥時間も普段そんなに長いとは思ってなかったのですが格段に短縮され驚いております。 今回、排水ホース外れによって防水パンにヘドロができてしまい悪臭が酷く、予約前にそれを解決できそうか相談させていただきました。他のところではできないと断られたり、メッセージを既読無視されてしまったりと散々な中、こちらはとても丁寧に迅速に相談に乗ってくださいました。クリーニング当日も丁寧に説明してくださり、一度洗濯機を防水パンから移動する作業があったにも関わらず3時間で作業を終えてくださいました。またクリーニングする機会があればこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ご対応ありがとうございました！ エアコンと洗濯機を同時発注にてご依頼しました。 2名にお越しいただき、それぞれ分担して手際よく対応いただきました。 特にエアコンについては、同社の売り上げに直結しない領域でのアドバイスもいただけ、真摯に我が家の課題に向き合っていただいた印象です。 またご依頼したいと思います！

H

Haseさん

2024年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の乾燥機が全く効かなくなってしまったので清掃おねがいしました。 3時間でスムーズに行っていただきました。 乾燥機が効かないことをご相談していたので、オプションのヒートポンプ洗浄をつけたほうがいいとのことでお願いしましたが、結果、まさにヒートポンプの汚れが原因で、清掃していただくことで解決しました。（そのオプションをつけておらず通常洗浄だけでは乾燥の問題が解決しなかったと思うので、ご提案いただいて良かったです。でも、他のオプションもつけたほうがいいかを相談したところ、ほかには必要そうではない、ということで、無理におすすめされるようなこともありませんでした）。 清掃後は新品のようにピカピカになっていて感動しました。ありがとうございました。

N

Naoさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めにとても丁寧に説明をしてくださり、不明点などありますか？と確認してから作業に入ってくださったので安心してお任せできました。 エアコンのエラーコードにも対応していただき、調子の悪かったリモコンまで直してくださいました。 洗う作業ではお風呂場を使っての作業でしたが、排水溝までお掃除して下さってました。 エアコンはひどいカビでしたが、新品同様にキレイにしていただけたので安心して使用できます。 ありがとうございました！ また何かの時にはお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

洗浄前後の状態を確認させて下さるなど本当に丁寧にご対応いただきました。 今の洗濯機にまだまだ我が家で活躍してもらえると思うと嬉しいです。 ありがとうございました。

ヒ

ヒロさん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

ドラム式洗濯機の分解洗浄に加え、ヒートポンプ及びヒーターダクト内部洗浄等のオプションを付けて依頼しました。当日はスムーズにご対応頂き、また乾燥機能もバッチリ復活しました。この度はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

アドバイスも頂きました！乾燥機はどうしてもメンテナンスが必要なので。作業後の掃除は現状回復以上でした。

匿

匿名さん

2025年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

今回もお願いさせていただきました。 丁寧で大満足です。 またこちらでお願いしたいと思っております。

匿

匿名さん

2024年9月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

こちらが時間を誤認識しており玄関外でお待たせしてしまいましたが笑顔で対応してくださいました。洗濯機の汚れを都度教えてくださり、丁寧にクリーニングしていただきました。洗濯物が乾かないストレスから解放されてとても幸せです。対応もサービスも言うことなしで、また困ったときはお願いしたいなと思いました。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

2020年に購入したドラム式洗濯機のクリーニングを初めてお願いした結果、臭いや乾燥時間の長さが目に見えて改善しました。分解して中を見せていただき、ヒートポンプの洗浄もオプションでお願いすることにしました。普段のお手入れのポイントも丁寧にご説明いただき、大変満足しています。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

古い東芝の縦型洗濯機ですが、乾きが悪くなっていたところを分解掃除していただきました。今回で2度目になります。次に不調になったら買い替えようと思っていますが、とりあえずまた治って快適です。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

乾燥不良がありクリーニングをお願いしました。 洗濯機分解後の様子を丁寧に説明いただき、安心してお任せできました。 また機会があったらお願いしたいと思います！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

スムーズに作業していただき、予定していた時間より早く終わりとても助かりました！丁寧にご対応いただいて安心してお願いすることができました。ありがとうございます。

匿

匿名さん

2024年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

東芝のドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。最近乾燥があまくなっていて生乾きで終了していたので、クリーニングお願いしたのですが、とても丁寧にクリーニングしてもらいました。オプションのヒートポンプ洗浄もお願いしていたのですが、現場判断で洗浄の必要はないと伝えてもらえたのもとてもありがたかったです。クリーニング後は乾燥も復活して気持ちよく使えています。またぜひお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

5

とても丁寧に作業して頂きました！ 清掃に使ったお風呂場の清掃もすべて丁寧でしたので、またお願いしようと思います！ ありがとうございました！