足立区のおそうじトミーのブログ

禁止事項について。

2022年4月16日

お伺い時、作業後の禁止事項について、
以下記載いたします。

・カスタマーハラスメントに該当する行為

・作業員に対し脅迫、値引き、無償で他の作業を強いる行為

・常識に欠ける対応
 例)店舗の無料駐車場に停めて
 例)作業不可の理由を聞いて食い下がる
 例)非常識な口の利き方をする
 例)お掃除機能付きだと予算オーバー
 例)その他他人を不快にする言動

・無断撮影(写真、動画)

・作業風景を無断でSNSに投稿する

・規約にご納得いただけない場合やご返信の確認が取れない場合

・ご予約確定後に時間幅をご理解してないないメッセージを送信された場合

・第二希望で確定後に【日程が合わなかった】を選択してのキャンセルをされた場合、次回以降のご依頼をお断りする場合があります

・お客様へお願い、詳しいサービス内容に記載があり、回答が出ている内容についてご質問いただいた場合、弊社から回答を行わない場合があります。

また、上記事項に抵触する行為が
あった場合、違約金の後日請求及び
悪質な場合は法的措置の検討を行います。

発生した時点で作業中であったとしても放棄して撤収します。

お客様に良質で健全なサービスを
提供する為にご協力をお願い申し上げます。

店舗情報

店長の写真

店長:冨田大輔

足立区からお伺いします!東京都城東地区、埼玉県県南地区、千葉県東葛地区にお住まいのお客様はぜひご利用下さい!

所在地

東京都足立区

営業時間

受付:平日・土日祝9:00~21:00 ※弊社シフトによって12:00~21:00の場合があります。 作業:平日・土日祝9:00~18:00(最終作業開始は18:00) ★くらしのマーケット内からのお問い合わせは24時間年中無休で受け付けております★ ※返信は随時行いますが、お時間を頂く場合もございます。

定休日

受付:不定休 作業:不定休 ※年末12/30~年始1/7の間はお休みです※

対応地域

<関東>

埼玉県

  • 川口市
  • さいたま市浦和区
  • さいたま市緑区
  • さいたま市南区
  • 草加市
  • 戸田市
  • 三郷市
  • 八潮市
  • 蕨市

千葉県

  • 柏市
  • 流山市
  • 松戸市

東京都

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  • 荒川区
  • 板橋区
  • 葛飾区
  • 北区
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  • 台東区
  • 文京区