この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ3,098件）

トップレビュー 最新順
た

たなきさん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2年ぶりに清掃を依頼しました。前回の業者様とは別の会社に依頼をしてとても親切に対応していただきました。 2年ぶりですがドブ水が出てきました…！！恐怖！！ この時期に清掃しておけば夏場いつでもエアコンをつけれるのでやってよかったです。 作業中、「今はこの様な事をしてます」と説明もあったので安心してお任せすることができました。最後に内部も見せてもらい、入念な動作確認などもしていただきました。 本来、【機械に水】というのはかけてはならないものだと思います。エアコンの内部も精密な機械がたくさん入っているようで手順や養生方法を間違えると故障の原因になるようです。今回担当してくれた方はそういう説明も丁寧にしてくれてとても安心してお任せすることができました。 どうやら、私の家のエアコンも以前頼んだ業者様に一部の部品を壊されていたようです。（壊れていても問題ないところだったので良かったです…！）見つけてくださるまで全然知らなくて驚きました。2年も前のことですし、そちらの業者様も故意にやったわけではないと思うので勉強代として今回はことを納めたいと思います（笑） 依頼する際は、口コミ、金額が適正なのかきちんと見極めないとと思います。 どうもありがとうございました。

店舗からの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社のサービスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

子供部屋の下水のような匂いが気になり、エアコンクリーニングをお願いしました。 こちらの困りごとに親身になって考えて調べてくだり、匂いの原因が壁の中の配管の施工不良ではないかと突き止めてくださりました。 そこまでしていただけると思わなかったのでとても感謝しています。すぐにマンションの管理会社に連絡致しました。 エアコンもとてもきれいにしてくださり、ありがとうございました。人柄もよく、安心しました。 次回もこちらで頼みたいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

掃除機能付きのエアコンをクリーニングして頂きました。エアコンの状態やクリーニングの手順などを丁寧に説明して頂き、とても分かりやすかったです。掃除機能が壊れていたのをついでに直して下さったり、ネジが一つなかった部分があったようで、そちらもサービスでつけて下さったり、エアコンにつけるフィルターを勧めて下さったりもしました。飼い犬にも優しく接して下さり、とても感じのよい方で、安心してお任せすることができました。以前別のところに頼んでいまいちだったのですが、こちらに頼んで大満足です。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大変綺麗にしていただき、有難うございました。 分解して頂いての清掃や、こちらがエアコンで気にしていること、普段のメンテナンスまで改善、ご説明頂きました。大変感謝しております。 おそうじトミーさんはオススメです。 評価5以上の店舗になります。 今後も利用させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットを初めて利用しました。 おそうじトミー さんのサービスはとても良く、またお願いしたいと思える対応でした。 迅速に丁寧にクリーニングしていただき、色々質問した事にも分かりやすくお答えいただき感謝しています。 ただ、 エアコンクリーニング代金を現金で支払ったのですが、領収書ではなく納品書（発行元[領収者]が記載されていないもの）でしたが間違えたのでしょうか。 くらしのマーケットから支払いについてのメールがくるまでの１週間は少し不安でした。

ナ

ナポリタンさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台お願いしました。 前回違う会社でエアコンお掃除をお願いしたところ2台ともお掃除機能付きエアコンの代金でお支払いしていたため、今回も同じ2台をお掃除機能付きで申し込みしておりました。 ところが…1台はお掃除機能付きではないですね！なので金額変更しておきますね！と親切に教えて教えていただいて6000円浮きました！ お仕事も丁寧で感じもよく正直なおそうじトミーさんでした！また宜しくお願いします。 それにしても前回のお掃除会社さん。残念すぎます。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

自動掃除機能付きを2台掃除していただきました。 片方は4年、もう片方は7年も掃除をしていなかったのでどうなることかと思いましたがとても丁寧に説明、実施してくださり安心感がありました。 直後からエアコンの効きが良くなり、掃除前+1.5℃で稼働しています。 エアコンカバーは浴室で掃除していただいたのですが、浴室も最後に排水溝含めてピカピカに掃除してくださり驚きました。ありがとうございました。

Y

YasNamiさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。作業も早く、掃除の説明も丁寧で依頼して本当に良かったです！使用した浴室も綺麗に片付けてくださり、「ついでですから」と室外機の方もお手入れしてくださったり本当にありがとうございました。 またこちらの都合で直前に台数の変更を依頼したのですが（2台→1台）快く応じてくださり大変助かりました。次回も是非おそうじトミーさんにお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン3台をクリーニングしていただきました。 接客態度もとてもフレンドリーで、安心してお任せできました。 今日から暖房運転始めました。快適です。安心してエアコンを使用でき、頼んでよかったなと思います。 またお願いします。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回で2回目のリピーターですが、またお願いしたいなと思える素晴らしい対応でした。 その場の状況判断で、本来お願いしようと思っていた内容でなくても十分綺麗になると提案していただき、必要以上にお金をかけなくて済みました。 黙って作業すればその分利益になるのに、親切に提案してくれる信頼できる方でした。 正直他の業者さんに頼んだことがないのでわかりませんが他に頼むよりまたお願いすると思います。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

月末にエアコンクリーニング2台で依頼。 素晴らしい対応で、また利用したいと思いました。 丁寧でありつつも、大変手際が良く、非常にスピーディな対応。 水回りを使用した際も、極力汚さないように、また光熱費も節約を意識しているのが伝わってきました。 また2～3年後、本格的にエアコンが汚れてしまう前にお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

事前のご連絡から、当日の対応までとても満足のいく内容でした。小さな子どもと猫がいますが、どちらにも優しく接してくださいました。お値段も良心的で、大変助かります。またこちらに依頼しようと思います。

匿

匿名さん

2024年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リピートです。 前回は代表の方だったと思うのですが、今回は別の方でした(３人いらっしゃるそうです) 子供にも優しく、気さくで楽しい方でした。 世間話しながらもテキパキと作業をしてくださり、エアコン二台があっという間に綺麗に。 ネジが錆びていたのを取り替えてくれたり、パイプの詰まりを取ってくれたりも無償でやっていただいて、とてもありがたかったです。 事前の連絡もきちんとしてくださるので、安心してお任せできました。 また臭いが気になるようになったら、お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ドレンパンやファンまで外していただき、長年溜め込んできたカビや汚れがごっそり出てきたので、頼んでとても良かったです。暑い日にもかかわらず、テキパキと掃除してくださいました。 エアコンの状態を見て、適宜メンテナンスの仕方なども教えてくださり、これも大変ありがたかったです。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2回目の利用です。 2回とも感じの良い方達で、お値段も安く綺麗にしていただき依頼して良かったです。 次回もまたご利用させていただきたいと思います。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンがとても綺麗になり、大満足です！ お掃除中も雰囲気良く進めて頂き、エアコンの知識を色々教えてもらうことができました。 室外機の掃除も追加したのですが、サービスでベランダの床も水圧洗浄機で掃除して頂き、非常に助かりました！ 次もおそうじトミーさんに依頼しようと思います！

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

4

エアコンがとても綺麗になり作業はとても良かったです。 綺麗さの維持方法まで教えて貰えて助かりました。 到着が3時間枠のギリギリ最後の方で、当日何時頃になりそうか連絡が欲しかったです。ほぼ3時間いつ来るかわからず待機していて時間の無駄でした。

匿

匿名さん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン4台、風呂換気扇の清掃をしていただきました！ うち、1台のエアコンは冷蔵庫の上にあり、しかもスペースが狭いにも関わらず、綺麗にしていただいて、他にも気づきなどもお知らせしてくださって、丁寧な仕事をしてくださいました。 これで夏も気持ち良く快適に過ごせそうです！ 総合して、凄く丁寧で手際も良くて、また依頼させていただこうと思いました^^

あ

あみさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

とてもきれいにしていただきました。事前の説明、養生、作業、すべて丁寧で作業報告もわかりやすく、エアコンについてのアドバイスもいただけました。ぜひまたお願いしたいです。

c

ciaoさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

お掃除機能付きエアコン4台と室外機4台のクリーニングをお願いしました。 作業時間は約6時間かかりましたがおひとりで休憩も取らず丁寧にクリーニングしてくださいました。養生の設置と後片付けも要領よくテキパキと作業をされていました。事前の連絡と当日は到着時間の連絡もあり助かりました。おかげさまで今年の夏は気持ち良くエアコンが使えます。ありがとうございました。