この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ3,122件）

トップレビュー 最新順
匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

担当者の方がとてもプロフェッショナルで、丁寧に対応してくださり、エアコンの清掃プロセスや機種ごとの特徴について詳しく説明してくださいました。そのため、安心して作業をお任せすることができました。 我が家にはエアコンが合計5台あり、そのうち3台はお掃除機能付きのタイプでしたが、全体の作業を迅速かつ効率的に終わらせていただき、大変助かりました。また、清掃の順番について途中で変更をお願いした際も、こちらのリクエストに柔軟に対応してくださり、とても好感が持てました。 さらに、現金払いの特典として抗菌スプレーのサービスも提供していただき、この点も非常にありがたかったです。 全体を通じて非常に満足度が高く、5つ星のサービスです。安心しておすすめできる業者さんだと思います！ ご参考までにどうぞ！

た

たなきさん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2年ぶりに清掃を依頼しました。前回の業者様とは別の会社に依頼をしてとても親切に対応していただきました。 2年ぶりですがドブ水が出てきました…！！恐怖！！ この時期に清掃しておけば夏場いつでもエアコンをつけれるのでやってよかったです。 作業中、「今はこの様な事をしてます」と説明もあったので安心してお任せすることができました。最後に内部も見せてもらい、入念な動作確認などもしていただきました。 本来、【機械に水】というのはかけてはならないものだと思います。エアコンの内部も精密な機械がたくさん入っているようで手順や養生方法を間違えると故障の原因になるようです。今回担当してくれた方はそういう説明も丁寧にしてくれてとても安心してお任せすることができました。 どうやら、私の家のエアコンも以前頼んだ業者様に一部の部品を壊されていたようです。（壊れていても問題ないところだったので良かったです…！）見つけてくださるまで全然知らなくて驚きました。2年も前のことですし、そちらの業者様も故意にやったわけではないと思うので勉強代として今回はことを納めたいと思います（笑） 依頼する際は、口コミ、金額が適正なのかきちんと見極めないとと思います。 どうもありがとうございました。

店舗からの返信

この度は弊社のサービスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は弊社のサービスをご利用いただき、 誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。

ス

スミスさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2024年末にエアコンが暖房が効かなくなってエアコンクリーニングを考え、費用と口コミ重視でこちらに依頼しました。 結果、お願いしてよかったです。 クリーニングの効果があった事はもちろん、スタッフさんの手際が良くて安心してお任せできました。 エアコンの掃除頻度や便利グッズなどの情報も教えてくださって勉強になりました。 爬虫類を飼っており、塩素系の洗浄剤の使用が心配だったのでご相談したところ、塩素系の洗浄剤は使用せず対応してくださってとてもありがたかったです。 またお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

半年前に口コミの良いランキング上位の方にやって頂いたのに2台とも匂いがずっと気になっていました。 今回お願いした方によると、ドレンパンがちゃんと掃除出来てなかったせいでカビ臭いような汚臭がしていたみたいでした。 もうすぐ１ヶ月経ちますが、今回の方に清掃して頂いた後は全く匂いがしません。 本当に良かったです。 赤ちゃんや犬がいましたが気にせずやって頂けて良かったです。 お値段もリーズナブルで助かりました。 また次回もお願いしたいなと思います(^^) ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミが遅れまして大変申し訳ありません。お仕事はしっかりエアコンの汚れをきれいに取ってくれました。対応してくださったスタッフさんも、お優しくて感じのいい方でした。もう１０年ほど使っているエアコンなので、だいじょうぶかなと心配でしたが、処置してもらえました。次にはエアコンが変わっているかもしれないけれど、そうなってもまたお願いしたいです。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてくらしのマーケットさんにお願いしました。 事前の相談もメールのやり取りで即返答して頂けるので安心でした。 お掃除機能付きのエアコン3台と室外機3台をお願いしました。 テキパキとこなされて(途中汚れの状態なども教えてくれながら)思ったより早く終わりました。 綺麗に使用するコツなども教えて頂きました。 来て頂いた方の感じもとても良く、また次回もお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン3台のお掃除をお願いしました。古いタイプのエアコンのため、事前に分解した際のリスク等も丁寧に説明頂きました。汚れもひどかったのですが、丁寧に作業頂き、見違えるほど綺麗になりました。大変満足しています。普段のメンテナンスやエアコンの気になる点等もご説明頂き買い替え時の参考にもなりました。次回も利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

子供部屋の下水のような匂いが気になり、エアコンクリーニングをお願いしました。 こちらの困りごとに親身になって考えて調べてくだり、匂いの原因が壁の中の配管の施工不良ではないかと突き止めてくださりました。 そこまでしていただけると思わなかったのでとても感謝しています。すぐにマンションの管理会社に連絡致しました。 エアコンもとてもきれいにしてくださり、ありがとうございました。人柄もよく、安心しました。 次回もこちらで頼みたいと思います。

綾

綾瀬のkazuさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

10年目のエアコン3台でしたが、対応機種を理解しており、非常に手際良く分解清掃して頂きました。 また、今後買い替えるに当たり、最近のエアコン情報を教えて頂きましたが、あと５年は大丈夫と言う事で2年サイクルで清掃依頼を予定します。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

掃除機能付きのエアコンをクリーニングして頂きました。エアコンの状態やクリーニングの手順などを丁寧に説明して頂き、とても分かりやすかったです。掃除機能が壊れていたのをついでに直して下さったり、ネジが一つなかった部分があったようで、そちらもサービスでつけて下さったり、エアコンにつけるフィルターを勧めて下さったりもしました。飼い犬にも優しく接して下さり、とても感じのよい方で、安心してお任せすることができました。以前別のところに頼んでいまいちだったのですが、こちらに頼んで大満足です。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン掃除は3回目です　結果的に毎回違う業者さんに お願いしていました 今回は他業者さんと比べても、料金がとても安かったのでちょっと心配していたのですが、とても丁寧にしてしていただきました 今後極端な値上げをされないようでしたら 今後もお願いしたいと思っております

匿

匿名さん

2025年1月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

リピートでお願いしました。 丁寧に作業していただきました。 清掃後の汚水を見せていただきヒェーとなりました。 またお願いさせていただきます。 ありがとうございました^ ^

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大変綺麗にしていただき、有難うございました。 分解して頂いての清掃や、こちらがエアコンで気にしていること、普段のメンテナンスまで改善、ご説明頂きました。大変感謝しております。 おそうじトミーさんはオススメです。 評価5以上の店舗になります。 今後も利用させて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

くらしのマーケットを初めて利用しました。 おそうじトミー さんのサービスはとても良く、またお願いしたいと思える対応でした。 迅速に丁寧にクリーニングしていただき、色々質問した事にも分かりやすくお答えいただき感謝しています。 ただ、 エアコンクリーニング代金を現金で支払ったのですが、領収書ではなく納品書（発行元[領収者]が記載されていないもの）でしたが間違えたのでしょうか。 くらしのマーケットから支払いについてのメールがくるまでの１週間は少し不安でした。

ナ

ナポリタンさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台お願いしました。 前回違う会社でエアコンお掃除をお願いしたところ2台ともお掃除機能付きエアコンの代金でお支払いしていたため、今回も同じ2台をお掃除機能付きで申し込みしておりました。 ところが…1台はお掃除機能付きではないですね！なので金額変更しておきますね！と親切に教えて教えていただいて6000円浮きました！ お仕事も丁寧で感じもよく正直なおそうじトミーさんでした！また宜しくお願いします。 それにしても前回のお掃除会社さん。残念すぎます。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

自動掃除機能付きを2台掃除していただきました。 片方は4年、もう片方は7年も掃除をしていなかったのでどうなることかと思いましたがとても丁寧に説明、実施してくださり安心感がありました。 直後からエアコンの効きが良くなり、掃除前+1.5℃で稼働しています。 エアコンカバーは浴室で掃除していただいたのですが、浴室も最後に排水溝含めてピカピカに掃除してくださり驚きました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

カビで真っ黒だったエアコンが新品のように綺麗になりました。 子供や猫にも快く対応して頂いて安心して任せることが出来ました。 来年もまたお願いしようと思います。この度はありがとうございました。

Y

YasNamiさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンクリーニングをお願いしました。作業も早く、掃除の説明も丁寧で依頼して本当に良かったです！使用した浴室も綺麗に片付けてくださり、「ついでですから」と室外機の方もお手入れしてくださったり本当にありがとうございました。 またこちらの都合で直前に台数の変更を依頼したのですが（2台→1台）快く応じてくださり大変助かりました。次回も是非おそうじトミーさんにお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン3台をクリーニングしていただきました。 接客態度もとてもフレンドリーで、安心してお任せできました。 今日から暖房運転始めました。快適です。安心してエアコンを使用でき、頼んでよかったなと思います。 またお願いします。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

作業前の連絡、開始から終了まで、とても丁寧で紳士的な対応で安心しました。作業や説明もとても丁寧でアドバイスもくださり、とても助かりました。また機会があればお願いしたいと思います。