おそうじトミーの評判・口コミ - くらしのマーケット

ゆりさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

初めてプロの方にエアコンクリーニング、寝室とリビングの2台をお願いしました。道具を置く場所にもブルーシートを敷いて頂き、気配りがとても嬉しかったです。お話もしやすく好感の持てる方でした。部屋によってどのような汚れがつきやすいか等、作業しながらわかりやすく説明もしていただきました。真っ黒な水が出てきた時はビックリでした！作業も迅速丁寧で安心でしました。一部壊れている箇所があり、管理会社になかなか直してもらえなかったのが、クリーニングと一緒に修理と、普段外さない場所も外して綺麗にして頂いて本当に嬉しかったです。このお値段でここまでして頂けるのが申し訳ないくらいでした…。掃除後、アフターケアもしっかり教えていただきました。今年の夏は快適に過ごせそうで今から楽しみです！初めてのクリーニングがトミーさんで本当によかったです！またぜひリピートさせて下さい。本当にありがとうございました☆

KNさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年12月

5.0

初めて業者の方へ依頼してのエアコン掃除でしたが、こんなにもサービスが充実していることに驚きで、お金を払ってお願いする価値を充分に感じました。時間通りの来訪、作業自体は無駄なくテキパキと進めてくださり、必要に応じて声をかけていただき汚れの箇所、不具合の箇所は丁寧に説明してくださったので安心して作業をお任せできました。エアコン二台と室外機二台をお願いしましたが、清掃作業で使用したお風呂とベランダは使った箇所だけでなく全体を掃除していただき、恥ずかしながらベランダに溜まっていた泥まできれいに取り除いて下さってました。またサービスということで洗面所とトイレの換気口のフィルターも掃除して下さいました。清掃後のエアコン乾燥中には、お風呂の鏡のウロコや床のこびりついた石鹸カス汚れを実演を交えてきれいにしていただきながら、自分でやる場合の掃除の仕方も丁寧に教えて頂き、掃除しても中々きれいにできなかったその悩みまでも解決して頂きました。代表の冨田さんが帰り際に「それでも落ちなくなってきたら、呼んでください！」とおっしゃっていたので、いきなり営業するのではなく、まずは自分でやる方法を教えてくださり、それでもダメならプロにという営業姿勢にも好感がもてました。本当に大満足の内容だったので、口コミが多い理由も納得できましたし、次回もおそうじトミーさんにお願いします。

けんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

予約後、小さな子どもがいたので、開始は早い時間にしていただきたいとリクエストしていましたが、運良くかわかりませんが、希望通りの時間に来ていただけました。作業については終始丁寧にされており、エアコンの外側を洗浄するためにお風呂場を使われましたが、噂どおりに終わった後には排水溝まで綺麗になっていました。しかも、掃除しておきましたとはあえて口にされておらず、さりげない気配りとしてされている点に好印象でした。最後にこちらから年1回の掃除の必要性や室外機の掃除周期を尋ねた際にも、売上が減っても良いのかと思ってしまうような、防カビ抗菌処理をしたから2年後でも良いかもしれないとの返答や、室外機は3〜5年周期で十分であるとの説明にも、誠実な姿勢が見受けられました。次回もぜひ、年間で最低価格であるとの1〜3月頃に利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

YAMAさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

去年あたりからエアコンの臭いが気になるようになり、早急にクリーニングをしなくてはと思いながらもズルズルと今回に至りました。その理由としてはクリーニング業者に依頼するのは今回か初めてでした。今まで調べてましたが数ある業者の中からの選定が非常に難しくなかなか踏み切れませんでした。もう、いい加減に決めなければいけないと思い、検索して、たまたま目に止まったトミーさん。価格も手頃、口コミの内容も好印象。なのでお試しに思いきって決めてしまいました。清掃当日はエンジニアの方の丁寧な清掃と細かな説明をしていただきながら作業が進められました。こちらからの質問なども色々と答えていただき非常に勉強になりました。また、もう一台エアコンあるので当然リピートします。とても満足してますので末長くお付き合いできればと思います。今後ともよろしくお願いします！

さらさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

きちんと時間のご連絡も頂き、スムーズに作業して頂きました。各階の汚れの種類によって洗剤を調整して掃除してくださっていました。何かお困りの事は無いですか？と聞かれたので、関係ないかもしれないけど…と思いつつ、リビングのエアコン付近に毎回出るゴギに困ってる話をした所、外に通じているホース穴に隙間がある事を見つけてくださいました。たまたまお持ちだったご様子のパテで埋めてくださいました。これで、安心して過ごせます。さっそく使用しております。綺麗な空気で気持ち良く使えて、お願いして良かったと思っています。ご親切プラス、丁寧な作業に感謝してます。ありがとうございました。 ※オプションで抗菌剤をお願いしたので、予定額より4,000円アップしました。

あおおとさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

先日はありがとうございました！もう大満足でした！まずお願いするエアコンの種類を間違えしまっていたのに、大丈夫ですよーと。そしてエアコン自体も古く、不具合があったのですがテキパキと解決していただき本当に感謝しています！また小さな子供にも優しく応対してくださり、嬉しかったです。機械音痴な私にも分かりやすくお掃除の仕方や、買い替えのおすすめなど沢山のお話をしてくださったのも楽しかったです！まだあと一台子供部屋のエアコンがあるので、使うようになったらぜひこちらでお願いしたいと思います。お掃除後のエアコンはあれから不調なくスムーズに稼働しています。嫌な匂いもスッキリとれて快適です！本当にありがとうございました！

Y Yさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

前日、当日と到着時間のお電話をきちんといただきました。2台のエアコンをお願いしていましたが、1台は古かったのと壁設置面が傾いているとの理由で受けられないとのことで、残念ながら1台のみの作業をお願いすることになりましたが、その説明も丁寧で買い替えの時期も検討する良いきっかけになりました。ご自分の利益と言うよりもこちらのことを思って言ってくださっているのが伝わりました。作業も迅速で丁寧でしたが、一部壊れていたところの修理まで丁寧にしていただき、終始安心できました。最後は排水溝まで綺麗にして頂き、風呂クリーニングの相談までのってくださいました。この度は本当にお世話になりました。また機会があればぜひお願いしたいです。

なつめさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

お掃除中に何をしてるのかの説明を丁寧にしていただけて、安心して作業してもらえました。また、自分で掃除する際のポイントなども教えてもらえてありがたかったです。室外機の掃除が必要かどうか自分では不明だったので、当日見てもらって必要ならその場でお願いできるということだったので見てもらいました。結果、まだ必要なかったのですが、どういうポイントで見極めるのか教えてもらえたので今後はそこも気をつけようとおもいます。カビだらけだったのがピカッと綺麗になり気分爽快です。お値段が安い時期も教えていただけたので、次回からは繁忙期に入るまえにお願いしようと思いました！ありがとうございました(^^)

みおりまさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

大変手際よく丁寧に作業をしていただきました。予定していたうちの1台は年式も古く保証外との事で今回作業は見送りとなりましたが、代わりに買い替えの時期やおすすめ情報なども教えていただけてとても勉強になりました。状態を見て作業の必要があれがクリーニングをお願いしようとしていたエアコンも、確認してもらったらまだお掃除の必要はないと判断いただきました。必要以上に作業して稼ぐような事をせず、とても誠実な印象でした。さらに、外れっぱなしで困っていたベランダの網戸を見ていただいたら、快く取り付けしていただけてとても感激でした！本当にありがとうございました。またお世話になりたいと思う業者さんでした。

あやぽんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

10年選手のお掃除機能付きエアコンと寝室用の2台でお願いしました。まず前日・当日と電話連絡をいただき安心のスタートでした。猫を２匹飼っているのでドアを開ける際にも「猫ちゃん気を付けて下さ~い」と声をかけてくれるなど作業中も色々気遣っていただきました。「これが本当のフィルターの色だったのか！」とビックリするほどキレイになりました。そして掃除をする前と後ではあまりにも温度が違うので今まで無駄な電気代がかかっていたなぁと反省。お掃除ロボットの機能チェックやこれからのアドバイスもいただけて助かりました。最後に急に「金たわしとか有ります？」と聞かれたので「無いですけど何に使うのですか？」と聞くと「お風呂場の黒ずみが簡単に落とせそうなのでやろうかなぁと思って」の答えには笑ってしまいました。とても信頼できる方と思いました。次回は金たわしを用意してまたトミーさんにお願いしようと思います。

こもこもさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

夏に向けて掃除をしようとエアコンをのぞいてみたら、手の届かないところに真っ黒なカビがびっしりと‥。これはプロに頼むしか無いと、初めてお掃除の依頼をお願いしました。予定を決めるところから迅速に対応していただき、当日のお掃除も手際良くかつ、美しく！本当に短時間で綺麗になりました。お掃除をはじめる前に、私の気にしていた部分の掃除は別料金が発生します。と説明を受け、迷わずやっていただきました。抗菌仕上げもさらにお願いしても、1万2000円でお釣りがくる価格とは‥。お掃除をしながら、エアコンの使い方も教わって、本当に大満足です。次はレンジフード等もお願いしてみようかと思っています。

おこさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年3月

5.0

夏場のエアコン稼働に備え、エアコンクリーニング2台、お願いいたしました。まず驚いたのが高圧洗浄をなさるからと、きちんと家具や周囲を大きなビニールで養生し、作業に必要な道具を置く場所にもブルーシートをひいていらっしゃった事です。当たり前なのかもしれませんが、とても安心感がありました。作業は部品を丁寧に外して洗い、エアコン内部を高圧洗浄機で清掃して下さいました。 10年越えのエアコンがピカピカになり、感謝です。作業中もこまめに作業報告して下さいました。1台に2時間ほどかけて丁寧なお仕事で、今回は頼めなかったエアコンも是非お願いしたいと思いました。エアコンについての疑問にも、解りやすく教えて下さり、有り難うございました。皆さんにもお薦めいたします❗

佐藤イモさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

今回は、ありがとうございました。家を建てて5年目初めてのエアコン掃除、室外機掃除でした。毎年やろうやろうと思っていたんですがすぐ冷房が必要な季節になってしまい出来ませんでした。暑い中、とても丁寧なお仕事ありがとうございました。汚れのつき方など直接エアコン内部を見せていただきながらの説明、各部屋のエアコンがどれぐらい汚れているかもしっかり教えてもらえて良かったです(*´꒳`*) 掃除後のケアについても細かく教えてもらえました。作業は思ってたよりも早くて助かりました。今年の夏は爽快に過ごせそうです、本当にありがとうございました！またこちらにお願いしたいです╰(*´︶`*)╯

のりちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

エアコンがかび臭くなり夏を前に初めてクリーニングしていただきました。テレビCMを見て料金の安さに驚きましたが丁寧にしっかりと掃除していただきました。都度、きちんと説明してくださり、今後のお手入れにも役立ちそうな情報が満載でした。おそうじ機能付きを良い事に全く手入れをしてなかったのでびっくりするような埃が…。レンジフードも急遽お願いしてきれいにしていただき、長年の油汚れもすっきりして助かりました。地元愛があり、親しみのあるサービス提供でした。また何かあればお願いしたいと思っております。思い切って掃除していただいて本当に良かったと思いました。ありがとうございました。

ねこ屋敷。さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年1月

5.0

以前からエアコンクリーニングをしたいと思っていましたが、どこに依頼したらよいかわからず延び延びになっていました。今回こちらのサイトを拝見し、口コミ評価もよくお値段も手頃なトミーさんにお願いしました。担当してくださったS氏は、事前の電話連絡もとてもていねいで、好印象。作業の開始から終了まで終始キチンと適切な説明をしてくださり、アドバイスも詳細で親切でした。仕事のスキルだけでなく、営業努力、責任感も強く感じられて感心しました。お掃除機能付き2台でしたが手際よく、とてもきれいに仕上げてくださいました。最後の最後まで怠らない姿勢に普段はあまり書かないレビューを『書きたい』と思いました。自分の仕事に自尊心を持ち、精進している方に担当していただけてラッキーでした。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！！

エア子さん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

一昨年初めて他の会社でエアコン掃除をしてもらいました。気になっていた臭いがとれず、けれど年数が経っているから仕方ないのだなと思っていました。今回こちらのトミーさんでお願いをしたところ、臭いが全く気にならなくなり、とてもうれしいです！汚れや臭いを予防する方法も、すぐに行えるもので、継続できそうなもので、具体的に分かりやすくご説明して下さいました。丁寧で親切な方でした。こちらでお願いして本当に良かったです。ありがとうございました！またどうぞよろしくお願いします。

たかさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

昨日は大変お世話になりました。3台あったので、４時間半くらいかかったと思います。いらしたときにお掃除機能がついてないものがあり5000円さがり、28000円の支払いにしていただきました。予約時と違っていても減額していただける点も安心できると思いました。ひとつひとつ丁寧に作業してくださり、音が出るときには、前もって教えていただくのでビックリすることもありませんでした(そんなに大きい音ではありません)。汚れた水をみてビックリしました。こんなに汚いエアコンを使っていたかと思うと怖くなります。また、お掃除機能のゴミ捨て方法も知らなかったので教えていただき、助かりました。長時間、無駄なく作業されていました。ありがとうございました。また、リピートすると思います。

よしさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

エアコンクリーニングを4台お願いしましたが、手早く丁寧に作業して頂きました。リビングにあるお掃除ロボット付きエアコンは、予想以上に汚れていたので、さらに部品をもう１つ外してもらいました。別途5000円かかってしまいましたが、とてもキレイになりました。抗菌コートもして、予定金額より高くなってしまいましたが、安心してエアコンが使えるので満足です。またお願いしたいと思います！

なっちゃんさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

大変満足しております。これまでエアコンの掃除は自分で出来る限りやっておりましたが、引越し先のエアコンが汚れており、かつ手が届かない構造になっていたため、初めてお願いしました。コロナ対策も万全で、とても丁寧に洗浄をしていただきました。かなり古いエアコンでしたが蘇りました！これから暑い日が続くので、快適に過ごせると思うと本当にやって良かったです。ありがとうございました！

ねねさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年5月

5.0

お掃除機能付き　1台を依頼しました。 2～3年で家にあるエアコン3台を定期的に業者に依頼しています今年、暮らしのマーケットをテレビで見て関心を持ち初めてトミーさんに依頼しました。 12－15時の枠で　2時半にみえました。エアコンを長く綺麗に使用できるよう　アドバイスありがとうございます。　フィルターは　翌日ホームセンターで購入しました。掃除後は快適に使用しています　　次回も　トミーさんにお願いしたいです。

店舗の口コミ一覧