この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ2,681件）

トップレビュー 最新順
お

おーちゃんさん

2022年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

吐き気を催すほどの黒カビに悩み、いろいろ見積もりを比較した末、こちらに申し込みました。 事前のメール連絡で、確認事項についても、丁寧でした。後からのトラブルになりにくいような項目がたくさんありまして、わかりやすかったです。 前日のお電話で、メールの方と違う担当さんからご挨拶があり、一瞬あれ？と思いましたが、先にこの番号から連絡がいきますとメールがありました。 （お顔出しなさっている社長さんがお一人で動かれているのかと勘違いしておりました。） 当日の到着予定時間の連絡、名刺でのご挨拶からしっかりされておりました。 作業はとても丁寧なうえ、プロならではの無駄のない動きでした。全ての質問にもきちんと対応していただけましたし、作業途中、TOSHIBA水色の冷却部分を左半分洗浄終了時点で、未作業（右半分）箇所との比較を素人にもハッキリとカビ汚れの有無と、ビフォーアフターがわかるようにご説明いただきました。 作業途中、浴室をお使いいただきましたが、とても綺麗にお使いいただきました。汚水バケツを、トイレに排水するにもコツがあることなど、細部にわたり、全てが綺麗で丁寧なお仕事をなさっておられました。 エアコンから落ちた汚れを拝見して、全て黒カビだとギョッとしました。本当に空気が変わりまして、快適になりました。 終始、プロとしての意識の高さを目の当たりにして、惚れ惚れする時間でした。 やっぱり餅は餅屋だと痛感しました。 現金払いでのオマケも嬉しかったです。 またリピートさせていただきます。この度は素晴らしいお仕事をしていただきありがとうございました。

あ

あやのさん

2022年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

以前どこかのエアコンクリーニング業者さんへ、賃貸物件に住んでいる頃依頼したことがあります。 可もなく不可もなし、印象に全く残っておりません。 今回こちらのキャンペーンを利用し半信半疑でお願いしましたが、本当に素晴らしかったの一言に尽きます！！！ 絶対にリピートします。 エアコンはこちら以外もう考えられません。 訪問前にはマメな連絡のやり取りでまず感動。 お忙しい中でも何時頃に返信しますという明確なご連絡、更に前日と当日の到着時間確認のご連絡。 時間通りおいでになった際の、清潔感、明るさ、お人柄の良さ。 そして開始前に玄関の出入り時、都度理由をお伝えくださいました。(機材の搬入等) 階数の確認後、お二階へ(三階も同様に)移動します、等のお声掛け。 本当にどれをとっても安心できるご対応でした。 エアコンだけでなくハウスクリーニング全般されている方なので、他の住宅設備のお手入れについても少しアドバイスを下さいました。 通常バスルーム洗い場で洗浄される外側やフィルターですが、洗剤に弱い床タイルなのでと、浴槽の中で洗浄して下さいました。 床の材質など教えて下さらなければ素人のこちらは気づけない事なので、本当に感謝しております。 他にも書き足りないことが山程ありますが、あとは実際にご依頼された時に実感されてください。笑 またお願いします！ 今回は本当に本当にありがとうございました。

ゆ

ゆきこさん

2022年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日は大変お世話になりありがとうございました。 まずは、予約までのやり取りが大変親切で丁寧だった事に感動しました。 日時を決めるのにこちらの勘違いがあり、一度では訪問日時が決まらなかったにもかかわらず、とても快く親切に対応してくださいました。 訪問前の連絡や、当日の到着の時間が大体何時頃になるかなど、常にこちらの事を考えて動いてくださっているのが分かり安心できました。 到着後も作業の説明もわかりやすくしていただき、途中経過も見せてくださいました。 普段のお手入れ方法、エアコンが汚れてしまった原因も教えてくださり、こちらの質問にも親切になんでも答えてくださいました。 教えて頂いた通り、エアコンが設置してある 上に出来た壁の隙間を早速埋めました！ 何より、仕事が丁寧で完璧でした。 クリーニングをしていただいてから、半月以上経ちますが、とても快適です。 今回お願いして、不快に感じた事や不安要素はまったくありませんでした。 今後もトミーさんにお願いしたいです。 またよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

真夏の8月中旬にお願いしましたが、忙しい時期にもスムーズに事前連絡のご返信を頂き、安心して依頼する事が出来ました。 当日は素早く養生を済ませて無駄な作業は一切なく、予定よりもかなり短い所要時間で、3台の清掃を完了頂きました。3台共、作業しやすいように周囲の家具を全て移動させてお待ちしていたのですが、「おかげで早く作業が済みました。」と仰って頂いたのですが、スタッフの方の手際の良さのおかげだと思います。 作業中もエアコンをなるべく汚さずに使う方法や、アドバイスを細く教えて下さり、非常に参考になりました。現金払いで防カビコーティングをサービスして下さったのですが、他社様ではオプションで行っている事もあるので、非常にお得だと思いました。 作業後は部屋の消毒や、エアコンの設定などもして頂いて、すぐにエアコンを気持ちよく使用出来る状態にして頂いて非常に助かりました。また次回お願いしたいと思います。

む

むぎ太ママさん

2022年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ひとこと「とても良かったです」 事前のやり取り、前日と当日のお電話もしっかりといただき安心して待つ事が出来ました。 2台お願いしたのですが、手際よく作業を進め、途中丁寧な説明もしてくださいました。間に休憩をとられる時や連絡でスマホをお使いになる時もその都度こちらに断りを入れるなど、とても丁寧でした。 当日、私が足に怪我をしていたのでベッドの板を外したり引き出しを出したりするのを手伝っていただいたのですが、終了後は知らないうちに、わざわざ元に戻して下さるなどお気遣いもありがたかったです。 他のエアコンについても足が治り次第お願いするつもりです。ありがとうございました。

ユ

ユーリアさん

2022年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

大満足です。ありがとうございました。 はじめから最後まで、スムーズに作業してくれました。 メッセージのやり取りの通り、前日に連絡、当日もちゃんと連絡ありました。 説明もわかりやすく、こちらの質問にも答えてくれて助かりました。 エアコン3台申し込みましたが、買い替えた方がよいエアコン1台については、通常のクリーニングはせず拭き掃除のみのご提案をしてくださり料金不要でご対応いただきました。 エアコンの使いかたや選び方までアドバイスを下さり実践してます。 真っ黒だったエアコン内部が綺麗になりました。お願いして本当に良かったです。 また、機会がありましたら、是非お願いしたいと思っています

レ

レオンとゲンさん

2022年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

当初、室外機の清掃もお願いするつもりでしたが、吊り下げタイプの場合は対象外との事で残念ながら諦めました。 当日、夫が対応したのですが、作業開始するなり、これは通常の作業では無理とのことで、分解清掃になったそうです（プラス5000円）。 夫からの報告でしたが、養生から作業から片付けまで大変丁寧で、しかも今後の様々なアドバイスもいただいたとの事で、大変満足しております。 仕事で作業の様子が分からない私に、作業途中の画像を送っていただき、リアルタイムで様子を知ることができ、大変有り難かったです！ご親切なお心遣いに感激しました。 当初の金額より高くなってしまいましたが、そんな事は全く気にならない程、信じられないくらいくらい綺麗な状態にして頂き、とても満足しています！ エアコン清掃を検討してる知り合いがいたら是非お勧めしたいと思いました。

ま

まこさん

2022年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングでしたが、事前にメールで詳細にご連絡して下さり、エアコン下1m範囲をあけておく事や当日の到着予定時刻の連絡や、当日も作業ごとに声をかけて下さり、安心してお任せすることができました。 エアコンについても、詳しくて色々教えて下さり、脱臭フィルターの交換方法も丁寧に教えて下さり、本当に他の方の口コミ通り、作業効率、対応、コロナ対策、どれをとっても大満足でした。 最終的に手すりなどもアルコール消毒してくれました。 変な押し売り等も全くなく、エアコンにとって良いことだけを教えてくださり、信頼できる方だなと思いました。 また、次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

は

はなさん

2022年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約を入れてすぐに返事が来ました 予定通りの日に来ていただけて良かったです 来てからエアコンの場所の確認をしてからの説明がありました 室外機の掃除は必要が見ていただき、やらなくて良いとのことの説明をしてくれて助かりました 掃除の前に家具が濡れないようにビニールシートをかけてくれてました 家に来て約2時間の間きちんと掃除をしてくれました。 エアコンの汚れの水にビックリしました 現金払いなので、抗菌スプレーを無料でしてもらいラッキーでした 丁寧なお仕事で、またお安くできたのでとても喜んでます またよろしくお願いします

匿

匿名さん

2022年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングでしたが、事前連絡から当日の作業まで、とてもスムーズでした！ 担当して下さった方も凄く印象の良い方で安心してお任せする事が出来ました(*^^*) また2年ほどしか使っていない機種も新しいエアコンでさえ、リビングに設置しているものなので汚れが凄くて、｢テレビで見るやつーーー！黒い水だーー！！｣って感じでした(笑) 今後のお手入れ方法なども教えて下さり、お値段もお手頃価格で、またエアコンクリーニングの際はお願いしたいと思いますれ

m

mariさん

2022年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

本日は多忙な中ありがとうございました。 せっかく来て頂いたのですが、お掃除の作業に入る前にエアコンの修理が必要との貴重なアドバイスを頂き、修理終了まで、フィルターが汚いままではと心配して頂き、本日できる部分の作業をして下さいました。 他に沢山ご希望の方がいらした中、ご足労頂きお手間をとらせてしまい本当に申し訳ありません。 そして、貴重なアドバイスをもとに修理完了後は、ぜひとも再度ご依頼させて頂きます。 おそうじトミーさんは注文者の立場となって、親身に的確ななアドバイスを下さる方です。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。

む

むさしさん

2021年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ご依頼させていただき大満足です。ありがとうございました。 1.丁寧で迅速な作業 掃除されているところを拝見させて頂いていると、ご丁寧に説明もして下さり非常に安心感がありました。真っ黒だったエアコン内部が綺麗になり、気になっていた匂いも完璧に取れました！お願いして本当に良かったです。 2.豊富な知識をもとにしたアドバイス エアコンのカバーの内側部分もカビだらけだったのですが、原因を教えて下さりました。 また、エアコンの設置部分のネジが緩み始めていることまで写真を撮影して教えて下さりました。その後のエアコンの使いかたまでアドバイスを下さり実践してます。 3.気配り配慮◎ 私共の自宅は物が多いので、作業スペースを確保しているものの、掃除の際に洗剤や液が飛ばないか心配でした。しかし、他の業者さんよりもしっかり養生をして下さりすごく安心出来ました。 清潔感があり非常に感じの良い方です。気さくにお話して頂いたり、私共がくつろいでゆっくりしている時は話しかけずと、気配りが非常に上手な方という印象でした。 4.コロナ対策ばっちり マスクはもちろんされており、作業後には、お風呂とドアノブまで消毒していただき、コロナ対策もばっちりでした！ 何度かエアコン掃除を他の業者さんで依頼したことがありますが、今まで一番良かったです。是非またお願いしたいです！ありがとうございました。

ジ

ジェイクさん

2022年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてエアコンのクリーニングをお願いしました。 当日は35℃を超える気温のなか丁寧に仕事をしていただけました。 お掃除機能付きのエアコンを２台お願いしたのですが手際よく時間通りに終了いたしました。 私もものづくりの自営業しているので、よく分かるのですが担当していただいた方の職人技には関心いたしました。 天井から3㎝の隙間がない位置に設置されている状態でお掃除ロボットを外すのが難しい状況でしたが今までの経験値で解決していただき無事に作業できました。 またの機会がありましたら是非お願いしたいと思います。 ありがとうございました。

み

みわまりんさん

2022年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

先日はエアコンクリーニングをありがとうございました。 キャンペーンで申込みをしてメールでのやり取りの中での日時と予約確定の日が違ってしまうというアクシデントがありましたが、真摯に対応してくださり安心しました。 エアコン本体のクリーニングと室外機の洗浄をお願いしましたが、作業もとても丁寧でひとつひとつ説明やアドバイスをしてくれて、作業時間もおっしゃっていた時間にほぼ終了しました。 猫を飼っているため毛等がエアコンの中に入らないように埃よけシートをかけた方がいいと教えていただき、早速ホームセンターで購入しました。商品を売り付けることもなく、エアコンを長持ちするようにと考えてくれて好感がもてました。 これから暑くなる夏を安心して迎えることができます。 今後もおそうじトミーさんにお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2022年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

親切◎ 丁寧◎ コロナ対策◎ 事前説明あり◎ 明朗会計・オンライン決済◎ 事前連絡もしっかりして下さり、作業前説明や今後のメンテナンスもわかり易くして頂きました。コロナ対策も最後まで手を抜かずに安心してお任せすることが出来ました。とっても綺麗になりましたよ♪ 犬が吠えても嫌な顔せず、優しく話しかけて下さり、怖がりの我が家の犬も終わる頃には何とか近づけるようになっていました(^^) 今回は室内機と室外機各2台でしたが、あと2台清掃待ちのエアコンがあるので、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました！

ゆ

ゆきさん

2022年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンが冷えなくなってしまい、ご依頼しました。 元々、自宅のエアコンの取り付け方が複雑で作業しずらい設置にもかかわらず、事前にお電話をいただき現地でもご丁寧に説明いただき作業いただきました。 クリーニング中でも、色々とご配慮いただき本当に綺麗に作業いただきました。 そして、エアコン…！見間違えるほどに綺麗な空気とちゃんと部屋が冷えることに感動しました！ また、次回もぜひお願いしたいです。 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

カビが目立つようになってきたので、エアコン掃除を依頼しました。直前の予約でしたが、こまめにご連絡を頂き、スムーズに予約完了、作業当日も到着時間の目安をご連絡いただくなど、安心して迎えることができました。 実際の作業でも、事前の説明から掃除の内容の説明などご丁寧に頂き、作業結果もとても満足のいく状態となりました。また、厚めのブルーシートをひいて行うなど、十分な養生をされていましたし、コロナ対策にも十分に気を使われていました。 また、リピートしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今の家に住み始めて9年、専門のクリーニングをしたことがなく、新たに家族が増えるという事から我が家のリビングエアコンのクリーニングを依頼しました。 当日は、担当の方が作業をしながら細かい説明をしてくれました。 途中で信じられないくらいドス黒い汚水がバケツ数杯は排出され、滞り無く作業は終了。 テキパキとした手順で、1時間半くらいで全工程が完了し、ホコリだらけだったエアコンのファンやルーバーがすっかり綺麗になりました！

わ

わかさん

2022年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングをどこに依頼するか悩んでた時にとても口コミが多いこちらが目に入り、キャンペーンもやっていたのでお願いしました。結論から言うととても満足しています。訪問前の連絡、作業の手際の良さ、時間、人柄、どれも全て良くてこれからもここでエアコンクリーニングをお願いしようと思います。エアコンを使用する際のアドバイスも頂けてとても勉強になりました。本当におすすめ出来ます。

l

leptonwさん

2022年5月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ご依頼させていただき大満足です。ありがとうございました。1。ネット予約してすぐに予約確認連絡が来ました。前日も当日も作業前に時間の目処の連絡が来ました。玄関でアルコール消毒されて、作業に入られました。2。 豊富な知識をもとにしたアドバイス　ご丁寧に説明しながら、エアコンカバーなど全て取り外しされ、浴室で洗っていただき、エアコン内部の細かいところまで清掃していただけました。清掃前と清掃後の写真も見せてもらえました。3。浴室とトイレの清掃に関するアドバイスもいただきました。今回こちらにお願いしてとても良かったと思いました。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました！