この店舗の口コミ一覧（7ページ目）

4.89

（口コミ306件）

トップレビュー 最新順
ト

トモさん

2023年7月

エアコン取り付け

5

かなり丁寧!!細かな説明も有り。安心して任せられる所だと思う。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコン修理

5

とても丁寧でした。 ありがとうございます。

匿

匿名さん

2023年7月

エアコン取り付け

1

室外機専用ベランダに室外機を置くのに別途金額を要請されました。見積は12900円で2100円の追加で15000円になりました。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコン修理

5

とても丁寧に直してくださいました。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコン修理

5

約束のお時間に来て頂ききっちり診ていただきました。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコン取り付け

5

丁寧な対応で安心してお任せ出来ました。

匿

匿名さん

2023年5月

エアコン修理

5

迅速に対応して頂き感謝しています。

h

hirodyさん

2023年6月

エアコン修理

4

作業途中で小まめに状況説明を頂き安心でした。

匿

匿名さん

2022年7月

エアコン修理

4

温度設定をいくら低くしても「これって冷風？」程度の送風しか出なかったため、修理を依頼しました。日程予約の後、メッセージ欄でエアコン機器の詳細についてヒアリングがあり、空き日程の連絡も頂け当初の予定より1週間程度早く修理して頂けました。 当日は時間通りに2名で来られ、30〜40分程度で作業が終わり、ガス漏れ箇所の口頭説明ときちんと冷風が出る事を確認してお支払、完了となりました。「もし不具合が出たら連絡下さい。」とアフターケアのお話もあり安心できました。 ︎星がひとつ少ないのは来られた際の最初の説明が足らないと感じた事です。 ・「トータルアシストの〇〇です。〇〇さんですね。」などの自己紹介や注文者の確認もなく「こんにちは」の後すぐに「エアコンはどこですか？」でした。（名刺等もなし） ・また当日どのような作業手順・段取りで進めるのかという説明もなく「大体40分くらいかかります。」といった漠然としたものでした。 ・職人さんという感じでお人柄も良かったので、上記のような部分がきちんとされると依頼者側もより安心して作業をお願いできると思います。 総じてトータルアシストさんにお願いしてよかったと感じました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年8月

エアコン修理

5

エアコンが冷えなくなった為、他の業者さんで見積もりした所、使用するガスの量により料金が変わるとのことで不安になりこちらにお願いしました。 漏れの箇所を特定し考えられる原因を、丁寧に説明して頂けました。 空になったガスを補充して頂きましたが、最初の見積もり通りの料金でした。 質問や相談にも丁寧に答えて頂けて安心してお任せすることが出来ました。また修理等ありましたら、次回もトータルアシストさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

M

Mahaloさん

2022年6月

エアコン修理

5

エアコンが冷えなくてガス注入をお願いしました！ ガスを入れていただいたのですがその日は帰られてからエアコンが冷えなかったのでご連絡した所、次の日にまた来ていただき見ていただきました。 大掛かりになってしまったのですが、追加の料金もなくエアコンは冷えるようになってとても快適に過ごせるようになりました。 とてもご親切な方でした！ また、何かありました時はお願いしようと思っています^^

匿

匿名さん

2022年8月

エアコン修理

5

星５つでは足りないくらい、めっっっちゃいい業者さんでした！ 到着時間はきっちり守られ、20分ほどで完璧に修理してくださいました。(1時間ぐらいの滞在と聞いてました) 故障の原因なんかも、素人にも分かるように話してくれはりました。 誠実丁寧にきっちりした仕事をしてもらえて、感謝しかないです！ ありがとうございました！！

匿

匿名さん

2022年9月

エアコン修理

5

エアコンが冷えなくなった為、ガスの補充をしていただきました。こちらの質問にも丁寧に答えていただき、金額も最初の見積もり通りでした。お陰さまでエアコンから冷風も出て快適になりました。 親切丁寧に修理していただき、本当にありがとうございました。

ふ

ふくらさん

2022年6月

エアコン修理

5

約束の時間通りにきちんといらっしゃいました。 終始ニコニコと丁寧なご対応で、安心して修理をお任せ出来ました。 2名でいらして、みっちり1時間、2ヶ所あったガス漏れ部分をしっかり直して頂き、快適な空調に戻りました\( ´ω` )/ 料金も見積もり通り！最後までにこやかでした。 また修理をするような事があれば、ぜひ依頼したい店舗さまでした。 どうもありがとうございました^^*

J

JJさん

2022年6月

エアコン取り付け

5

正直申し上げて、取り付け日程のタイミングで、選ばせていただきましたが、素晴らしい対応で感動しました。取り付け位置のご提案もあり、追加料金なく工事してもらい、梱包されていた段ボールも個人情報を丁寧にとって、保証書、説明書と共にお預かりしました。何かありましたら間違えなく、リピートさせていただきます！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年11月

エアコン取り付け

5

お二人で来られ、とても素早く丁寧にお取り付け頂きました。とても驚きました。西宮市在住

え

えあこんさん

2022年6月

エアコン修理

5

エアコンの冷風が出なくて修理をお願いしました。問い合わせの段階からとても丁寧に質問に答えていただき、当日も床などしっかりご配慮頂いて作業して下さいました。価格も他よりお安かったし、暑くなる前に予約も取れたので、お願いして本当に良かったです。 なお、1週間ほど経過しましたが特に問題なく稼働しています。何かあればまたお願いしたいです。

匿

匿名しょうちゃんさん

2022年11月

エアコン修理

4

定刻に来てくれて、てきぱきと仕事をしてくれて早く終わりました。 試運転しかしていないが今のところ大丈夫でした。 他の部屋のエアコンが悪くなったらお願いしようと思っています。

ア

アズキさん

2022年11月

エアコン取り付け

5

3回目のお付き合いとなりますが敏速、丁寧な対応と工事です。 お勧めします(^｡^)

モ

モコモコさん

2022年6月

エアコン修理

5

エアコンのガスチャージをお願いして、 ガスの入れ替えと、室内のホースでしょうか、結露に気付かれ、処置をして頂きました。 2人で訪問されてとても親切にエアコンの説明を して下さいました。 エアコンは、しっかり冷えるようになって、 快適です。 他のエアコンもまたお願いしよう思います。