シンユウの評判・口コミ - くらしのマーケット

UKさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年9月

5.0

依頼をしたのは独居生活の叔父の部屋でした。ただ今入院中のため退院するまでに住環境を整えるのが主旨でした。ゴミ部屋だった部屋を第1段階→ゴミ回収業者へ依頼し荷物の処分が済み、第2段階→部屋を原状回復し、一定の生活水準が保てるようにハウスクリーニングをする。口コミ等を参考にシンユウさんへ依頼いたしました。特にトイレ風呂(ユニットバス)の汚れが酷く素人では手が出せない状態でした。メッセージでこちらの希望や部屋の写真を添付し、依頼予約が成立し当日です。依頼日は部屋の確認、叔父の生活環境等を説明、鍵の受け渡し。想像よりも酷い部屋に代表の宇井さんは少し困り顔をされておりましたが、わかりました。と快く引き受けてくださりました。(ありがとうございます！) 数時間後に連絡が入り、部屋へ行くと見違えるほどの明るい部屋に泣きそうになりました。まず気が付いたのは玄関ドアが綺麗なこと。中へ入ると壁のクロスが拭かれて部屋全体が明るくなっていました。シンク、換気扇、床、エアコン、窓と埃まみれだったものが綺麗になっており、問題のトイレと風呂はピカピカに原状回復以上の仕上がりでした。汗だくにりながら一つ一つ説明していただき、宇井さんからは少しでも叔父の力になれればとのお言葉を頂き感謝しかありませんでした。この部屋で叔父が前向きに生活ができたら良いねと家族と話しております。事前のメッセージのやりとりもスムーズで、レスポンスが早く"返答や会話がきちんとしている"というのは依頼者の不安が解消されるひとつだとおもいます。シンユウさんはその点も素晴らしいと感じました。総合して満足のいくお仕事でした。暑い中、長時間の作業をお疲れさまでした。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

adachiさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2020年1月

5.0

時間とおりに来て頂きました。あいにく近隣の駐車場が満車で、歩いて15分もかかる駐車場の空きを探して頂き、歩いて遠かったにもかかわらず、笑顔でご対応頂きました。また、荷物の引取日が遅れ、荷物部屋が掃除出来なくなり、直前に3LDKから2LDKへしたにも関わらず、2LDKの料金に変更した下さり、お財布的に大変助かりました。丁寧に掃除頂き、こちらの要望もなんでも聞いてくださった上、最後の確認で気になるところがあったらなんでも行ってくださいと、顧客満足への心遣いは、流石、プロだなと思いました。また機会があれば、お願いしようと思います。

平蔵さん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2020年6月

4.0

対応は丁寧で良かった。作業場前が濡れていたりして拭いたと言うけど、少々湿っていたり、終ったあとをスリッパで踏むとペタペタ張り付く感じがして、？って感じだが、こんなもんかと思えば、ね。正直、もっとキレイになるのかと思ってましたがこんな感じなんですね。期待値が高すぎたか。ダメってわけではありません。どこもこんな感じなのかな…

かえるさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年4月

5.0

初めて利用させていただきました。不安もありましたが電話応対や当日のやり取り、作業後の説明全て丁寧にしていただきました。他の方にもおすすめできます。また何かあればお願いしたいと思います。

まささん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年1月

5.0

施工業者です。挨拶も丁寧で好感が持てます。金額も同等です。汚れの気が付かない部分が多少ありましたが、誤差範囲だと思います。次回も依頼しています。次回同じ所の清掃がダメだと他の所に行くかもしれません。指摘箇所は7-8ヵ所程度でした。ダスキン、お掃除本舗クラスだと15ヵ所は指摘するのでいい方だとは思います。

リロさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

今回、エアコンクリーニングを頼みました。手際よく時間内にきっちり、綺麗にやっていただきました。対応も感じ良く、また頼みたいと思いました。

12月のお掃除さん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年12月

5.0

朝9時～夕方4時頃まで、お昼休憩をはさんで、2名でお風呂、洗面台、トイレ、台所、各部屋の窓と網戸、床もどけられるものはどけて掃除機と拭き掃除をしていただきました。換気扇はまだ新しかったのでしませんでした。その分トイレ2か所してくださいました。一生懸命丁寧にお掃除していただきました。またお願いしたいです。

マサさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年6月

5.0

今回も丁寧にクリーニングしていただきました。ありがとうございました。来年もよろしくお願いします。

ポンキチさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年11月

5.0

今回は1K一人暮らしの部屋を掃除していただきました。丁寧な方で気持ち良くお願いすることができました。初めてハウスクリーニングを依頼して不安な気持ちもありましたが大満足の仕上がりです。こちらの細かな要望にも答えてくれました。綺麗にして頂いた部屋を維持できる様にがんばります！また機会があればこちらにお願いしたいと思います。

みずほさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2020年1月

5.0

とても丁寧な対応できれいにしていただきました。特にベランダとお風呂は大変だったと思います。ありがとうございました。またお願いしようと思います。

さくさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年2月

5.0

丁寧な対応とサービスありがとうございました。気持ちよく引っ越しを迎えることができそうです。

しのぶさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2019年5月

5.0

急に平日休みが取れ、2日前に急遽の依頼でしたが、非常に親切に、事前の連絡・作業手順の説明・靴下履き替えと、丁寧にご対応いただきました。購入後10年近くの機種3台でしたが、3年ほど前から夏場は24時間着けっぱなしにしており、今年に入り1台に黒カビが見えたことからクリーニングをお願いしました。 1台1時間弱と予定より早く終了し、終了後の汚水は真っ黒。みなさんの口コミとおり、もっと早く依頼すれば良かったと思いました。また来年、混み合うシーズン前に依頼させていただきます。

さくさん
エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

利用時期：2020年2月

5.0

丁寧な対応でまた機会があればお願いしたいです。

かやさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2019年8月

5.0

この度は空室クリーニングありがとうございました！遠方の試立ち会えなかったので心配はありましたが入金時、仕事始めと終わりに電話を下さり気になる箇所も写真を送ってくださったので安心しました綺麗になった部屋をみるのが楽しみです！難ありのクリーニングでしたがありがとうございました！

もりさん
ハウスクリーニング / 空室クリーニング

利用時期：2020年1月

4.0

ピカピカになりましたありがとうございました

ゆあささん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年12月

5.0

丁寧に作業して頂き、助かりました！また利用したいと思います。

na7さん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年11月

4.0

水廻り5点の清掃をお願いしました。価格も安く、お風呂はバスタブのエプロン内も清掃してもらえると思っていなかったので、嬉しかったです。清掃状況も時々説明いただいたことも良かったです！

Suさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年11月

5.0

事前や当日の応対及び作業も良く満足出来る内容でした。事前にお願いしたエアコン清掃も受入頂きました。

なるとさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年12月

1.0

最悪の業者です。☆1つもつけられません。今までで最悪です。仕事は単なる、自己検証の為の、実証実験なんだそうです。仕事も不誠実なもので、汚れを指摘したら、「キレイなので、私の自己判断でやっておりませんでした」「他の者に指示を出したはずなのに」「おかしいな、やったはずなのに」との言い訳ばかり。さらにコンロを故障させられ、現状回復を希望したところ、あまりにひどい仕上がりに自分で手をかけた時に故障したと言われて、責任逃れする最悪な業者です。消費者センターに相談するつもりです。仕上がりがきれいならまだしも、主婦の延長のような出来たでした。

みらいさん
ハウスクリーニング / 在室・入居中

利用時期：2019年12月

5.0

丁寧な清掃をありがとうございました！

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