ヒラマオート

店舗情報

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店舗概要

皆様、こんにちは！
当店は、お客様の大切な愛車に最高のサービスを提供することを使命としております。

熟練スタッフが、お客様に喜びと感動をお届けします。

私たちの強みは、お客様とのコミュニケーションを大切にし、常にお客様目線でサービスを提供することです。作業の流れをご紹介しましょう。

作業前には、まず車両の中に貴重品のお忘れがないか確認をさせていただき、お客様の安心を第一に考えます。続いて、大まかな作業内容と現在の状態を確認し、作業時間の目安をお伝えします。これにより、お客様は余裕を持って予定を立てることができます。
作業中は、お客様の愛車を自分の車のように大切に扱います。作業時に傷がつかないように養生を施し、細心の注意を払いながら作業を進めます。万が一、問題が発生した場合でも、その都度報告させていただき、透明性の高いサービスを心がけています。

作業後は、お客様のイメージに合っているかを最終確認していただきます。

少しでも違和感がある場合は、その場で修正を行い、完璧な仕上がりを目指します。

また、作業内容以外の些細なことでも共有させていただき、お客様の愛車への理解を深めていただきます。

当店の自慢は、販売からのリピーター率が80％と非常に高いことです。これは、お客様との信頼関係を大切にし、期待以上のサービスを提供し続けてきた結果だと自負しております。

対応地域外のお客様からのご予約も、可能な限り柔軟に対応させていただきます。どうぞお気軽にご相談ください。皆様のご利用を心よりお待ちしております。

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