この店舗の口コミ一覧

4.98

（口コミ437件）

トップレビュー 最新順
ガ

ガクさん

2022年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

今回初めて洗濯機の分解洗浄をお願いしようと、たくさんのレビューを読ませていただき、数ある中から『ていねい屋』さんにお願いをしました。 結論…。満足度200%！ ていねい屋の名の通りとにかく丁寧。 作業の途中経過もきちんと説明。 (業者によっては作業工程を見せない業者もいるそうです) 我が家の洗濯機は東○製だったのですが、他社メーカーは通常ステンレス製のビスを使うところが、東○製のものはそうではなく、3年ほどしか使っていないのに、ビスが錆びてボロボロ状態。 有料ではありましたが、全てステンレスビスに交換していただきました。 また、汚れも相当だったようで「一部汚れが取れないかもしれませんが、精一杯キレイにします。これから2時間半ほど篭ります」と浴室内で汗だくになりながら作業していただき、結果全ての汚れを落としていただきピカピカに。 洗濯機はもちろん、ホコリまみれだった受け台もキレイに。 作業をしていた浴室内も、排水溝(作業中は汚れが排水溝内に流れないよう網を付け、溜まった汚れカスは持ち帰ってくれました)はキレイにしていただき、浴室内も消毒。 最後は、今後の洗濯機使用方法を(粉洗剤は出来るだけ使わない方が良い、柔軟剤は溶けきらない場合があるから適量を、などなど)丁寧に教えていただきました。 作業開始から終了まで5時間以上…。 汚れの固着のせいで作業を難航させてしまい、申し訳なかったです。 正直、これで¥12,000は安過ぎます。 星も5じゃ足りないです。 次回も必ず『ていねい屋』さんにお願いします。 検討されている方、絶対オススメです！

K

KAさん

2022年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

この度はありがとうございました。 定期的に槽洗浄モードでクリーナーも使っていましたが急に黒カビが付着するようになり困っており、依頼させていただきました。 分解してbeforeもお見せいただき、afterは新品並にピカピカになりました。 これでまた毎日安心して洗濯機を回せます。 利用年数が長くないのにカビが発生してしまった原因、今後のケアについてもわかりやすくアドバイスいただき大変助かりました。 使っていた洗剤を確認したら柔軟剤入りだったので更に別で柔軟剤を入れていたのも良くなかったようです。 また経年により汚れが気になり出した際は、リピートさせていただきたいと思います。 今回とても親切にご対応いただけたため、友人や職場の同僚にも勧めさせていただきます。 ありがとうございました。

か

かなみんさん

2022年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯機を購入して5年半、自分で数ヶ月おきに手入れしていたものの、最近洗濯物に黒いカスが付着するようになり、今回初めて分解洗浄をお願いしました。 分解した際に見た汚れやカビに驚きました。こんなに汚れた洗濯機で毎日洗濯をしていたのかと思うと、ショックでした。 こびりつきが酷く、予想よりも時間がかかったみたいですが、手作業で本当に丁寧にやって頂きました。おかげで驚くほどピカピカになり、洗濯のストレスがなくなりました。諦めていたフィルター部分の黒ずみも綺麗に落ちていました。 お手入れのアドバイスも頂き、本当に親切でした。この価格でこんなに丁寧にやって貰って、ものすごく安いと思います。 また次回もお願いしたいと思います。 この度はありがとうございました。

R

Rycbarさん

2021年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

口コミでクリーニングの質がとても良さそうだったのでていねい屋さんにお願いしました。結果は大満足。口コミを徹底的に細かく見るタイプなのですが、他では高圧洗浄機等でスピードで終わり、見えない細かいパーツはやらない業者もある中、こちらは消毒を3度にわたってきっちりカビの根まで除菌してくださいました。よく考えればスピードでやって細かい場所が完璧に落とせるはずがないですよね。洗濯機が乗る足場、裏、見えないパーツを全て分解し、ビフォーアフターだけでなく経過も何回か分けて見せてくれた事はとても有り難かったです。こつこつと一生懸命作業してくれ、ハイセンスの洗濯機でそもそもクリーニングができるのか心配しておりましたが、「新しい洗濯機で勉強になりました！」と前向きにおっしゃってくれ、この仕事を楽しんで熱心な気持ちで励んでいるんだな、とわかり気持ち的にも凄く良かったです！終わったあとも消毒、お風呂の排水口まで綺麗にしてくださりすごく清潔感がありました。口コミをみていてランキング上位だからと決めず、1つ1つレビューを見て選んで大正解でした。お金を儲ける事は考えず、本当に私達の事を考えて、クリーニング代高いですからこうすると良いですよ！とアドバイスもいただき、名前通りすごく丁寧だなと思いました！次回もていねい屋さんお願いします。おすすめです！

ノ

ノニさん

2022年6月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

お名前通り、とても丁寧で今までにないくらいピカピカにしていただきました！人柄もすごく良い方で、安心してお任せすることができました。作業後もお風呂場が汚れている、なんて事はなく、むしろ作業前より洗濯機周りもお風呂場も綺麗になってたように感じます。本当に大満足！年に一回のクリーニングはぜひまたていねい屋さんにお願いしたいと思います！

菅

菅野さん

2022年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

今回は数年ぶりに2度目の洗濯機クリーニングをお願いしました。 私の管理不足が原因で、洗濯機は酷い汚れ。 何処がどの様にカビ付いたか・汚れたのか、どうすれば綺麗を保てるのか丁寧にご説明頂きました。 長い時間作業して頂き、洗濯機全体が驚く程に綺麗になりました。 私も管理を怠らない様頑張ります。 使用した浴槽の床の水滴まで拭き上げてあり、嬉しくなりました。 この度は本当にありがとうございました。

ま

まりもさん

2022年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

約5年間使用している洗濯機の清掃を初めて依頼しました。 全部分解し、どこがどの程度汚れているのか一緒に確認しましたが、衝撃的な汚さで、「本当に綺麗になるのかな…」と不安になりましたが、清掃後の綺麗になった状態を見て本当に感動しました。 とても穏やかで優しい雰囲気の方でした。 せっかく綺麗にして頂いた洗濯機をこれからも大切に長く使っていけるよう自分にできるメンテナンスをしっかりとやり、定期的な清掃をまたていねい屋さんにお願いしたいと思いました。 本当にオススメです！心のこもった作業、とても感動しました。

y

yukarinさん

2022年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

今回、ていねい屋さんで4年ぶり2回目の分解洗浄でした。洗濯機はシャープの10年物でしたが、時間をかけて新品のような洗濯機にしていただきました。今後長く清潔な状態を維持できる方法も教えていただき、最後まで丁寧な対応とお人柄の良さで感謝の気持ちでいっぱいになりました。次回もお願いすると思います。

か

かずママさん

2022年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

汚れ具合MAXの状態の8年ものの洗濯機を丁寧に分解掃除をして頂きました、 酷すぎる汚れ、カビをとても丁寧にお掃除していただき感謝しかないです。 本当にオススメいたします。 私の心もすっかりピカピカです笑笑 本当にありがとうございました。

a

amiさん

2020年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

とても素晴らしいです！★6つけたいですが、5までしかなく残念。 初めて洗濯機のお掃除をお願いされる方は強くここをお勧めします。 名前は出しませんが1年程前に暮らしのマーケットさんで違う業者さんに洗濯機の掃除を依頼しました。 時間は2時間程で終わり、洗濯槽は見た目綺麗でその後のメンテナンスの説明などもとくにありませんでしたが、初めての依頼だったこともありこのくらいだろうと★5の評価をつけました。 1年経過し今年も依頼しようと思い評価も高かったので今回はここの「ていねい屋」さんにお願いしました。 依頼後の返事も早く丁寧で、掃除に来ていただいた際の対応もとても良かっです。 いざ洗濯機の掃除をしてもらうと、1年前に清掃を頼んだと思えないほどのカビ！ 3〜4年は放っておかないとこんなにカビにはならないとのこと… 前回の業者は＋2千円払えば某カビコーティングするとのことでしてもらったのに、見える範囲しか清掃されていなかったためカビがガッツリ残っており、その状態でコーティングしたところで意味ないとのこと。 この「ていねい屋」さんは清掃中もその後のメンテナンスの仕方もしっかり説明してくれて、洗濯機も新品の様に綺麗になりお願いして本当によかったです‼︎ この道20年のお掃除屋さんは違います！ これぞプロのお仕事です‼︎ 次回もぜひこちらにお願いしたいと思います。 とても綺麗にしていただきありがとうございました！

べ

べっちさん

2022年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

他の口コミの方々の言う通りとても丁寧にきれいにしていただきました！また、今後の掃除の仕方や臭いの原因についても丁寧に教えてくださり、遠方でお願いするのも申し訳なかったのですが、とても大満足です。 また機会があったらお願いしたいです。

よ

よったんさん

2020年8月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

感動しました。 今回初めて洗濯機のクリーニングをお願いして対応して頂きました。くらしのマーケットさんも初めての利用です。 お店を決める際にとても便利で、自分の希望にマッチするお店を見つけることができました。 料金や作業時間についてもきちんとご案内頂き、安心できました。 実際に作業して頂きましたが、とても信頼のできる方に来て頂けて本当に良かったです。 約束のお時間少し前にはご訪問頂きました。 作業前に一通り説明して下さってから作業に入られたのですが、都度確認と説明があり、とても親切かつ丁寧なご対応でした。 清掃前の状態も確認させて頂いたのですが、それは惨状というフレーズがピッタリくるような状態でした。 ここまで分解して頂けるのかと思うほどに分解され、その汚れたパーツの並んだ様は驚き以外の何ものでもなかったです。 清掃後、組み立てる前の状態を確認させて頂いたのですが、今度はまるで新品のようで、嬉しい驚きと感動でした。 組み立て後、洗濯機の中だけでなく、周りもつるつるになっていて、まるで新品の洗濯機が納品されたかのようです。 洗濯機のクリーニングが初めてで、他の業者さんと比べることはできませんが、ていねい屋さんにお願いして本当によかったと思います。 あれだけ細かく分解し、ひとつひとつていねいにお掃除して頂き、技術と意識の高さに感服致しました。 今後の使用についての注意点や日々のお手入れ方法なども教えて頂きました。 ビフォーアフターを目の当たりにし、せっかくプロの方にキレイにしてして頂いたのだし、これからはちゃんとお手入れしよう！とモチベーションも上がりました。 3年は維持できるとのことですので、まずは3年を目安にしたいと思います。また、汚れてしまったら今度はどこにお願いすれば良いのか、もうわかっているのでとても安心感があります。その時はまたよろしくお願いいたします。 本当にこの度はお世話になりました。ありがとうございました。

相

相模原市南区在住さん

2020年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

経験者が語る口コミシステムは本当に有り難いなと。くらしのマーケットの口コミには嘘なしですね。 洗濯機クリーニング１２０００円でした。 最初の内訳で、駐車場代は別途と聞いていたのですが、うちは駐車スペースを確保出来たので追加料金はかかりませんでした。 掃除の業者さんお願いしてきてますが、年配の女性だと口が多くこちらが疲れますし、 女性の弱さが気になり心配してしまい、安心してお任せできない私がいます。 ていねい屋さんは、写真がなかったですが、物腰やわらかな静かな大きなおじさんです。 安心して任せられました。 ていねい屋さんオススメですね。 洗濯機クリーニング前に写真を取らせていただきたいとお願いしました。快く作業途中にお声をかけていただき、写真を撮り、ママ友達や近所の方々にくらしのマーケットの良さと、ていねい屋さんの良さを共有することができました。うちの洗濯機の汚れを聞きました所、１０段階評価でレベル７の汚れらしいです。わたしからの見た目は、吐き気がするレベルでした。恥ずかしいほど汚れていてすみませんでした。プロにお願いして良かった。見えない所の汚れほど無くすとスッキリ。気持ちよく年を越せます。そして、このコロナ渦でもあるので、カビによる感染やカビによる空気感染もなくなった感じです。洗濯機クリーニングありがとうございました。

も

もこもこさん

2020年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

初めて洗濯機のお掃除を頼むので、かなりどこの業者にしようか悩みました。 先ずは、こちらの口コミが大変かったので信用して頼むことを考えました。 我が家は入り込んだ住宅地なのでかなりわかりにくい場所だからでしょうか、30分も前に現地近くで探していた様で申し訳なかったです。 早速分解作業をしていただき解体部品を見て驚きました。 まだ2年目のビートウオッシュ洗濯機なのですが、真っ黒！佐藤さん曰くもうメンテナンスしていない7年目位の状態と言われました。段階として最大のようですね。 写メも取りました。当然時間がかかる作業になるとのこと。洗浄する塩素が臭くないように戸を閉めて約4時間半位掛かりました。その間ずっと作業していたのでしょう。本当にお疲れ様でした。やっと終わったとお声がかかり 洗浄した部品を見てまたまたビックリしました。 新品にすべて変わっていました。もちろん写メも取りました。本当に佐藤さんは職人気質の方だと感服いたし、こちらに頼んで本当に良かったと実感しました。 決して高くない料金と思います。是非とも皆さんにお勧めしたい業者の方です。迷っている方は頼まれると十分満足出来ると思います。友人にも写メを見せて汚い洗濯機洗浄を勧めたいと思っています。

ト

トケさん

2022年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

もうすぐ赤ちゃんが生まれるので、お願いしました。 とても丁寧にご説明くださり、掃除後も今後のメンテナンスについて教えてくださりました。 今後もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

2

202203さん

2022年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

洗濯槽を大変綺麗にして頂き大変満足です。 作業内容の説明も丁寧で、作業時に使用された浴室も綺麗に使用して頂きました。 教えて頂いた手入れの方法を実践したいと思います。ありがとうございました。

え

えみさん

2021年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

今回で3回目のお願いになりました。今回は前回2回とは違い、新しく買い替えた洗濯機(使用開始後1年)をお願いしました。前回より、洗濯機が新品ということと、前回のアドバイスをもとに石けん成分入りの洗濯洗剤の使用をやめたからか、とても綺麗でしたが、新品の洗濯機1年使用(自分でのクリーニングはほぼ毎月、たまに忘れたけど)でどの程度汚れるのかも分かったのでいい機会でした。 残り湯があまり良くないと伺えたのですが、やはり水道代等を考えると残り湯を捨てることが勿体なく、良いか分かりませんがなるべく洗濯は綺麗に保った残り湯をお風呂上がり、まだ温かい状態で使用することにしました(翌日は使わない)。元々フルタイムで仕事しているのと子どもの保育園の洗濯物があるので平日は夜洗濯するため、特に問題なし。 余談が長くなりましたが、いつも＋αちょっとした部分も綺麗にしてくださり、またアドバイスも分かりやすく、終わった後もメッセージでアドバイスを頂けるので後から確認もでき、とても助かります。また次回もぜひお願いします。

う

うちふじき。さん

2022年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

2回目です。前回同様、とても丁寧で人柄も良くアドバイスまでいただき、大満足です！ またお願いしたいと思います。

ぽ

ぽんさん

2021年7月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

以前、他社でも洗濯槽掃除をやってもらったことはありましたがていねい屋さんは本当に丁寧でした!! 他社では手間がかかるためやらないようなところも、きちんと外して掃除をしてもらえました。 また、劣化している部品があることを教えてもらいその場で交換して頂けました！ 掃除前と掃除後の違いも見せてもらえました。 予約が先まで埋まってるのも納得です。 約4時間、暑い中掃除して頂きありがとうございました。 また数年後、お願いしたいと思います！

あ

あきさん

2021年5月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5

こちらの口コミを参考にして、今回ていねい屋様に依頼させて頂きました。 お名前の通り、細部までとても丁寧で大満足の仕上がりでした。我が家の洗濯槽はかなり汚れが溜まっており、あまりの汚さに、どこまで綺麗になるのか‥と思っておりましたが、期待を大きく超えピッカピカ新品のようにして頂きました。 これで新生児を安心して迎えることができます！ 今後のお手入れ方法も丁寧に教えて下さり、きれいな状態を保てるように意識していこうと思います。 また次の機会にも、ていねい屋様にお願いしたいと思います。今後とも我が家の洗濯槽を宜しくお願いいたします。