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この店舗の口コミ一覧

4.99

（口コミ478件）

トップレビュー 最新順
ゆ

ゆうこっぺぱんさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

今回、賃貸物件でしたが入居して半年以上経つので夏のエアコン使用後にクリーニングをお願いしたくて、くらしのマーケットより検索し、皆様の口コミが良かったので、こちらのY'sサポート様に初めてクリーニングをお願いしました。物件に設置してあるエアコンは全部で3台あります。ダイキン2台とSHARP１台でした。『完全分解洗浄』を行う技術がある業者様は少ないと聞いていて、今回、思い切って完全分解洗浄を3台お願いしたところ、最初はメールでのやり取りで、Y'sサポート様より、機種や部屋の設置箇所＆写真添付など詳細を知りたいての事で丁寧なやり取りをし、当日を迎えました。予約していた日の前日にも、『明日宜しくお願い致します』と確認の連絡もいただき安心出来ました。予約当日は午前8時〜大体4時間から５時間程度、作業時間はかかりますとの事でしたが、お二人で来らしていただき、分担しながらテキパキ且つ、丁寧に説明をしつつ作業を行っていおられました。ただ、座って見ているだけの私にて申し訳なくなりましたが、作業が早くあっという間に作業は終わり会計なども含め予定時間内で終了してくださりました。夫が出張中で私一人にて当日のエアコン下回りのスペース確保の為、家具等の移動が不安でした。その点も事前に当日、お手伝い致しますのでと伝えていただき、少しは自分で移動しましたが夫のデスクなど、こちらで移動しますので大丈夫ですよと話していただき、有り難くお願いしました。作業に来てくださったお二人は本当に好青年で、今時、若いのに腰の低いやわらかいお二人でしたので、私も安心して任せる事が出来たと思います。エアコンの操作や機能、消臭フィルターなど、専門店知識をいろいろ教えてくださり、機械音痴な私でも分かりやすくて勉強になりました。洗浄後も１台１台、動作確認やリモコン機能の詳細と設定もしていただき助かりました。作業中も目張りなど丁寧に張り、お風呂を機材洗浄に使用するとの事で貸しましたが作業後もお風呂は綺麗な元の状態にしてありました。定期的なエアコン洗浄は必須にて、またY's様にお願いしたいと思っています。初めての土地で初めてエアコン完全分解洗浄をお願いしましたが、 完全分解洗浄もエアコンの設置状況により、断られるケースもあるそうです。今回、快く洗浄に来ていただけた事、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 お昼も休憩もとらず、一生懸命に丁寧に作業してくださり助かりました。引っ越しても地域が該当していれば必ずまたエアコン洗浄をお願いしたいと思います。 私のように迷っている方がいらっしゃるならば、こちらのY'sサポート様を是非、オススメ致します！※支払いはアプリに事前登録した際にカード登録済ませていたので、当日は作業員の方が金額の確認、決済済みの確認のメールが私に届く事などを話して、数分で決済も事前登録済みカード決済で手早く終了しました。 １５分後、メールがくらしのマーケットより金額確認メールが届いておりました。不安な方の為に、ご報告まで。いろいろな業者様が居ますが技術と人柄が揃う業者は少ないと思います。エアコン完全分解洗浄に興味ある方がいらっしゃるなら本当に一度、試して欲しいと思います。　本当にお世話になり有難うごさいました。また宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

ダイキン掃除機能無し200v（13年使用） →完全分解（背抜き）洗浄￥19000 　消臭抗菌 ￥2000 コロナ掃除機能無し100v（5年使用） →分解洗浄￥8000 　消臭抗菌￥2000 ……… 2台とも購入から毎年春秋に自分でフィルターを掃除し、市販のエアコン洗浄スプレーしていましたが、近年カビ臭いのが気になるようになった為、 今回初めてのエアコン洗浄業者を依頼しました。 ダイキンの方は13年も経過しているので他社さんではお断りしているところもありましたが、 吉田さんは快く引き受けて下さいました。 当日は吉田さんともうひとりの2人で作業されました。 2台ともカビ臭いのが気になるので時間が掛かっても良いから時間の許す限り綺麗に洗浄して欲しいと伝えると、 予定時間を超えて念入りに作業して下さったので有り難かったです。 他社の口コミと比べ、吉田さんの口コミは評価が良いのも納得の丁寧な作業でした。 本当は来年の夏に冷房を使用してから匂いがどうなったか口コミに書きたかったのですが、作業から1ヵ月以内に口コミを書かないと保証が無くなるとくらしのマーケットから通知が来たので、 ひとまず20日経過時点では故障も無く、臭くもないので☆5で口コミします。 来年夏に使用して満足の結果であれば、また吉田さんにお願いしたいです。

あ

あまさん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

においが気になりこの度初めて吉田さんにエアコンクリーニングをお願いしました。 背抜きというクリーニングをして頂ける方が少なく、やっとの思いで吉田さんを見つけましたが対応地域外、、ダメ元でメッセージを送らせていただくとなんと！！快く引き受けてくださいました。 お2人で来て洗浄して頂きましたが、お2人ともとても人柄がよく、それでいてクリーニングはテキパキとこなして下さいました。 エアコンを外していった時に、前回他社さんにクリーニングをお願いしたのですがその際ネジが1つ不足していたことも教えてくださりました。その部分には別のネジをつけて頂けました。 また中の汚れの状態の確認すると今までこのエアコンを使っていた事に驚愕しましたが、それも高圧洗浄を使って新品のように綺麗に！！ 暑い中クリーニングして頂き本当にありがとうございました！ クリーニングの際に移動していた家具も最後元の位置に戻して頂き感謝です。 綺麗にして頂いたおかげで以前より温度をあげても涼しく、爽やかな風でにおいもなくなりました。 もう本当に大満足です。 ★５しかないクチコミで安心できたこと、 メッセージのやりとりがとても丁寧で、実際お会いしてもとても信頼できるお2人でした。 エアコンクリーニングの業者さんは沢山ありますが、もしどなたにお願いしようか迷われている方にはぜひおすすめさせていただきます。 私もまたよければ(少し遠いところですが)次もお願いさせていただきたいと思っております。

k

kenさん

2024年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

予約時間ピッタリに2人で来ました。 今までは別の業者に頼んでいたのですが辞めてしまったので口コミが良かったこちらに初めてお願いしました。 26畳用のお掃除ロボは今までの業者より更に細かく分解、掃除し他の8畳用のロボと普通エアコン計3台を丁寧に手際よく予定通り5時間で仕上げて頂きました。 茶色くなった水をみて結構汚れていたのがわかりました。終わった後は確認でクーラーを付けるとカビ臭かった匂いはなくなり効きもよくなっていました。 4年ぶりに掃除をしたので空気がとても綺麗な感じがします。 手際の良い2人はとても感じが良く腰も低く、こちらが恐縮するくらいでした。 技術がよかったら愛想が悪かったり、感じがよく愛想が良くても技術がイマイチだったり片付けが出来ていなかったり、愛想も技術も態度も良ければ料金が高いなど、なかなか☆5をつけるのは難しいですが、 吉田さんと佐藤さん2人は本当にパーフェクトなんです。266人の方が☆5をつける理由が分かりました。 知らない人が家に入って来るのはとても緊張しますし不安です。 吉田さん、佐藤さんは 室内履きに変えて作業をし、お会計時は私より目線を上に行かないように膝をついてお会計をする徹底ぶりです。 もちろん技術の高さや人柄、お値段、言う事なしの100点です。 安心できる業者さんです。 これからもお世話になりたいですし、人にも紹介したいと思っています。 本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニングを探していて沢山ある業者の中から選ぶのがとても難しかったのですが、口コミで良い所を選びその中からきちんとやっていただけそうな所を選んでみました。 はじめのやり取りで丁寧にお返事して頂きエアコン3台をお願いすることにしました。来ていただく事になり３台のエアコンの型番やクリーニングする場所の確認などしっかりして頂きました。 当日も時間通りに来て、作業前にクリーニング内容と金額の確認をしてから始まり 作業中も、中の汚れや状態の説明を丁寧にして頂き3台のエアコンもとてもきれいになりました。 聞きたかった日々のエアコン掃除のやり方など丁寧に教えて頂きました。機会があったらまたお願いしたいです。 クリーニングをお願いするだけでなく、日々の掃除も必要な事を痛感致しました。 酷い状態にもかかわらず長時間作業して頂きありがとうございました。

葛

葛飾のりょうさんさん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

殆どの作業を見学させてもらいましたが信頼できる確かな技術で大変に手際よく感心させられました。家のエアコンは汚れがひどく時間もかかり20リットルバケツで6〜7杯分も洗浄してもらいました。作業員の方は紳士的で礼儀正しく言葉遣いも丁寧で本当に気持ちの良い青年でした。もしエアコンのクリーニングなんて誰がやっても同じだ などと勘違いしている方がいらっしゃったら 大変な間違いですので十分に検討されるべきだと思いました。もし迷っている方がいらっしゃったらぜひともここをお勧めできます。安心してご依頼なさって大丈夫でしょう。ナンバーワンは伊達じゃない！

匿

匿名さん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

事前打ち合わせも丁寧でわかりやすく 安心でした。予約当日も時間通りで作業はとても丁寧でかつテキパキとされて見ていて気持ちが良かったです。 古い型のエアコンでしたが、ドレンパンやファンを外してのクリーニングで 細部までとても綺麗にして頂きました。片付けまでトータルでとても丁寧で綺麗な作業でした。 お人柄も良く気持ち良くクリーニングを終えることができました。 また是非吉田様にお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

4年前に購入したダイキンのお掃除ロボット付エアコンをとてもキレイにして頂きました。 今まで他の何件かの業者さんにエアコンクリーニングをお願いして来ましたが吉田さんの背抜きクリーニングには本当に驚きました。 ここまで丁寧にしっかりと分解して洗浄して貰ったのは初めてでプロの技を見せて頂きました。 　何度か体調不良なのどで予約の日程変更をお願いした時も、丁寧で気遣いのあるメールのやりとりにおふたりの人柄の良さを感じました。 お友達や親戚にオススメしたいと思った業者さんは初めてでした。 本当にありがとうございました。

マ

ママさんさん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

初めてのエアコンクリーニングなので人気や値段より口コミでこちらにお願いしました。 口コミ通りで、到着時間も終了時間も予定通り。お二人ともとても感じのいい方でした。 相当汚れてると思った通りでしたが二度洗いしたと伝えられましたが追加料金もなし。 終了後には今後のアドバイスまで頂きとても良かったです。効きが悪くなって温度を下げてなおかつ、あちこち変更してからでないと冷たい空気がなかなか出なかったのがあっさり直りクリーニング後はいつもの設定では、寒いくらいです。空気が綺麗になったのを実感しています。とてもきちんと仕事をして下さったので今後はこちらにずっとお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年10月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

口コミを参考に選ばせていただきました。 迅速にチャットでのやり取りもでき、当日は時間通りに到着、予定時間内にエアコン2台をピカピカにしてくださいました。 エアコンで「何か気になることありますか」と聞いてくださり、細かいことにも答えてくれましたし機種による違い等も教えてくれました。空調のプロなんだなぁと思いました。 2台とも臭いもなくなって快適です。エアコンを覗いて見える範囲が全て真っ白なので本当にキレイになったと実感してます。 雨が降り出してしまい屋根のないベランダでの作業となってしまったことは配慮が足りなかったと反省しています。 次回は別の方法を考えますので是非またお願いしたいです。

と

ともみんさん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

2台エアコン洗浄完全分解にて申し込み。 お2人で、同時進行にて作業。2時間半程で、とても綺麗にしていただき、最後は動作確認なども丁寧にしていただきました。 完全分解した状態を見せて頂きましたが、やっぱりお値段以上というか、外して洗うに勝るものはないな。質問にも快く答えてくれました。 お二人共黙々と作業されていて、私も家事が進みました。 その後使用していて、エアコンの風量がいつもより強くなってると感じました。もちろん、なんの匂いもカビ臭も一切ありません。やっぱり埃とかで風量も弱くなってたのかなぁ。 作業後も綺麗に片付けていかれて、庭先もきれいにしてありました。 最初に予約する時のアプリ対応からとても親切でした、 次、洗浄する時もお願いしたいと思います、 ありがとうございました、

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

カビのような臭いが気になり、初めてエアコンクリーニングを利用しました。いろんな不安がある中で、Y'sサポートさんにお願いして本当に良かったと思っています。 希望日を入力してから当日までのメールのやりとりもとても迅速丁寧で、安心して当日を迎えられました。 今回は2台をお願いしましたが、複雑な機種にも関わらず室外機含め時間通りぴっかぴかに仕上げてくださいました。 最後、作業されていた箇所よりちょっと広めに床拭きまで丁寧にしてくださり感謝です。 知識や技術はもちろんですが、吉田さん佐藤さんお二方とも気持ちの良い受け応えをしてくださったことが、次もまたお願いしたいと思える理由になりました。困っている友人がいたら紹介したいくらいです。 空気が綺麗で快適です〜 本当にありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

素晴らしいの一言です！！ 今回エアコン2台のクリーニングをお願いしました。 エアコン内部の状態について詳しく教えて下さり、的確なアドバイスもしていただきました。リビング設置のエアコンの汚れ状態が気になっていたのですが、細かくわかりやすくご説明して下さりドレンパン掃除もお願いしました。ドレンパンの状態を全く知らないでエアコンを使用していたと思うと、怖くなるくらいのカビが発生していました。ドレンパンや送風ファン分解、背抜きなども、当日にエアコンの状態を確認後クリーニング可能でしたので、これからは吉田様にお願いしたいと思いました！ 終始お二方の雰囲気がとても良く、すごく心地良かったです！ 皆さんが☆5をつける理由が分かりました！ 技術の高さやお人柄、料金、全て言う事なしです！ この度は本当にありがとうございました！またよろしくお願いいたします。

匿

匿名さん

2024年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンがピカピカになりました。 メールでやり取りしている時は丁寧なメールで少しお堅い感じの方かな？と想像していましたが、実際お越し頂くと、とても感じの良い方2人がお越し頂けました。写真よりもとても雰囲気の良い方でした。 作業自体はお2人方で綺麗に仕上げて頂けました。エアコンの掃除はお風呂場ではなく、お風呂場の水を使ってのベランダでの作業でした。 作業自体は高圧洗浄機を使うので、とても大きい音がしました。室内用物干しは、取って頂いてからの作業でした。（後で取り付けて頂きました。） サービスでドレンバンも綺麗にして頂けたみたいで、エアコンが新品みたいにピカピカでした。 掃除して頂いた後に変な匂い等も全然なく、快適に使えています。 作業がとても丁寧で、またエアコン掃除する際にはお願いしたい方々でした。︎この度はありがとうございました。

頭

頭文字Dさん

2025年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

掃除機能付きエアコン3台をお願いしました。2名で担当していただいたので6時間で終わりました。素早く丁寧に作業を進めてもらいました。同行の作業者含めて、言葉遣いも、応対も、事前のやりとりも丁寧で、好感が持てます。背抜きの完全分解を知ったら、安易に簡易的な掃除に頼みたくなくなりますね。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

暑くて大変な中　丁寧にきれいにして頂きました。 ちょこちょこ帰省する子達や孫達に安心して寝てもらえます。 みんなが集まる茶の間のエアコン内の汚れにはびっくりしました。 ドレーンホースの水をバケツに溜めて植木に撒くのですが、今日はバケツの水が真っ黒で「おー」とそのまま捨てました。 エアコン毎に汚れた水を確認させていただきましたが　ドレーンホースからもこんなに出るんだぁと　クリーニングお願いして良かった！！と思いました。クリーニングで出た汚れた水とか丁寧に捨てていただきありがとうございます。私は真っ黒なバケツの水をヒョイとそのまま捨てたのに(-_-;)（たまたま見かけました）色々配慮して頂いてるんだな。と思いました。 お掃除機能付き３台だと思っていたら２台ですよと教えて頂きました。嬉しかったです。

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

本日はありがとうございました！ 当初オプションは付けていなかったのですが、到着予定時間より4、50分遅れて到着された為、消臭防菌をサービスしてくださいました。 ありがとうございました☆ 2台のエアコンクリーニングを依頼しました。 内1台はお掃除機能付きエアコンの為、予定では約３時間と伺っていましたが、なんと２時間弱で作業を終了してくださり、床の拭き上げもして、重たいマットレスも戻して頂き、家具の戻しもテレビのコード接続もしてくださり大変助かりました(⁠^⁠^⁠) お掃除用にお風呂場をお貸ししましたが、ちゃんとキレイにしてくださいました☆ 初めてのエアコンクリーニングでしたが、吉田さんは☆5しかなかったので、かなり安心してお任せができました(⁠^⁠^⁠) 是非またお願いしたいなと思いました！ ありがとうございましたm(__)m

匿

匿名さん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

昨年初めてくらしのマーケットでエアコンクリーニングしましたが、今年の夏の終わりには臭くなり、 今回、背抜き対応されているこちらにお願いしました。 背抜きを初めて見ましたが、今回で構造がわかり、作業後は全て綺麗になっていることを確認できて、スッキリしました。 2-3年もつとのことで、1回の掃除は高めですが、自分でメンテナンスできる範囲で行い、使っていければと思います。 分解、掃除、後片付け、全て丁寧で、次回もお願いしたいと思う方々でした。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコン2台をお2人で作業して頂きました。予約のやり取りもスムーズ、当日も予定時間通りでした。 よく業者の方が複数人でお仕事していると、険悪なのかな？とこちらが心配になる雰囲気の時がありますが、y'sサポートさんはそれぞれの雰囲気が良いだけだけでは無く、作業を分担されるやりとりがお2人がいい関係なんだろうなと思える感じで、安心してお任せする事が出来ました。 そして過去に何度か他の業務にエアコン掃除をお願いしましたが、y'sサポートさんが1番丁寧に細かいところまで綺麗にして下さいました。 最後に「これで安心してエアコン使えます。」と言ったらお2人が同時に笑顔で「良かったです！」と言って下さり、それがとても印象的で、今後はずっとy'sサポートさんにお願いしたいと思いました。 暑い中の作業とても大変だとは思いますが、お体に気をつけて頑張って下さい。

匿

匿名きなこさん

2024年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

5

エアコンクリーニング3台うち2台は完全分解でお願いしました、担当のお二人ともとても感じの良い方々で作業も早くそして綺麗でした、最後にクリーニング前後の写真を見ながら色々と説明してくださりこちらの質問にも的確な回答をしていただき経験と知識の豊富さが伺えました、洗浄作業でお風呂場を使っていただいた所お風呂の排水口まできれいにしてありとても恐縮しました、またお願いしたいと思える仕事ぶりでした、ありがとうございました