入間郡三芳町の有限会社 実幸「Zikko」のブログ
2021年10月4日
皆さんこんにちは!
本多です。
掃除屋さんに必要なものって何でしょう?
「心」
お客さんに喜んでもらいたいって気持ちです。
ズルいやり方や、手抜きをするのは問題外ですよね。
「やったけど落ちませんでした」は、私が一番嫌いな言葉です。
誠心誠意、心を込めて仕事をするのが大切だと思います。
「技」
技術を磨いてかかれば、時間も短縮できますし、もっと他にも提供できる事も増えます。
手抜きなんかしなくても、同じ仕上がりを短時間にこなせます。
すぐには身に着かないし、これで終わりというのもありません。
何年やってきても足りない何かを探し続けていくものです。
自分に満足や妥協をする者が多いですが、そういった者は退化をし始めます。
「知」
心・技・体という言葉がありますが、最後になるのは知識です。
ノウハウも含めて、コレが無いとサービスの提供は出来ません。
色々な事を沢山。
広く深く知っていないとなりません。
私は未だに完全に知っているとは思っていません。
肝心なところは忘れませんが、レアケースに出くわすまで忘れている事もあります。
掃除屋に限らない話ではありますが、一朝一夕には完成しません。
諦めない気持ちがあれば大丈夫です。
私も、まだまだ諦めませんよ。
創業昭和47年! 安全・安心・誠実に、お掃除させて頂きます! 厚生労働省・国家検定「清掃作業監督者」取得済み。
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