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この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ821件）

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763件
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トップレビュー最新順

2018年4月・匿名さん

不用品回収 / 軽トラック

とても良かったです！

2018年8月・はやーさん

不用品回収 / 軽トラック

対応して頂いた方が丁寧で良かったです。

2019年3月・けんぞうさん

不用品回収 / 軽トラック

速やかに対応いただきありがとうございました。遺品整理の目処が付きました。

2019年9月・okservisさん

不用品回収 / 軽トラック

ネットで広告をたくさん出している何件かの大手の業者さんに見積もりを出して頂いたのですが、例えば"軽トラック積み放題で15000円!"と書いてあっても、実際には家電リサイクル法対象品目は別料金だったり、日曜祭日の作業は10%上乗せだったりで、結局3万円近くなってしまうところがほとんでした。ところが今回お世話になったエスケーサービスさんは、家電やパソコンがたくさんあったのですが、予約時の金額通り12000円でやって頂きました。当日は、2名で来て下さり、分担で手早く作業を行い、10分もしないうちに全ての作業が終了しました。2階に28インチの40kg近いブラウン管テレビがあったのですが、降ろして頂きましたし、予約時には伝えていなかった追加の荷物も快く持っていって頂きました。お陰で部屋が綺麗に片付き、念願の断捨離のライフスタイルが実践出来そうです。このようにエスケーサービスさんは信頼出来る業者さんです。今後また何かありましたら、また是非ともお願いしたいと思います。ただ気になった所が1点あります。エスケーサービスさんだけではないと思うのですが、業者さんとくらしのマーケットさんの間で、情報共有といいますか、連絡があまり上手く取れていないのではないのかと少し思われました。双方が連絡を密に取り合えるシステムの改善が図れればいいなと思いました。

2019年10月・あきさん

不用品回収 / 軽トラック

引越しに伴い不用品回収に、狭い賃貸かつ狭い住宅街に来ていただきました。本当に狭い場所だったので車を停めるところも大変苦労されたと思うのですが、何とかしていただきましたし、それについて何かを言われる事もありませんでした。感謝です。職人気質のニコニコ優しい可愛らしいおじさまでした。作業も30分かからずさくっと終わりましたよ！ 1人では不用品をどうしようか頭を抱えていたのでありがたかったです。また頼みます！ありがとうございました。低レビューの方は、私達は破格で回収してもらってる側なのに、こちら側がふてぶてしかったり、回収出来ないと言ってる物を回収させようとしたりしたんじゃないですかね…。そう言う諸々が不安な方は、回収出来ない物がない！と書いてあるお高いサービスを選ぶべきだと思います。

2019年12月・あさKさん

不用品回収 / 軽トラック

こういうサービスをお願いするのは初めてでしたので、色々調べてあちこちのサイトをじっくり見比べて、若干緊張しながらもエスケーサービスさんに連絡を取ってみることに。結果、大正解でした！メッセージにも迅速に返信くださり、安心して当日を待つことができました。長年かけて少しずつ溜まってしまった不要物をすっきりと回収していただきました。当日になってお伝えしていたよりもだいぶ増えてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず持っていってくださいました。それどころか、まだスペースがあるから載せられますよ〜と。だったら有難いと、そのうち処分しようと思っていた古タイヤや電化製品等もお願いしました。もちろん、代金はそのまま。良いお年を、と笑顔で後にされました。とても良心的な業者さんだと思います。またお願いしたいです(^^)

2020年1月・さやさん

不用品回収 / 軽トラック

古い冷蔵庫や洗濯機を中心に回収していただきました。他の業者にも見積もりを依頼しましたが、物が古いこともあって値段が上がったり、冷蔵庫も高さ的に軽トラでは乗せられないと言われたりしましたが、こちらは、冷蔵庫を寝かせて乗せてくださり、基本料金で回収してくださりました。冷蔵庫と洗濯機を乗せた後も、相談しながら、空いたところに乗りそうな物を優先順位の高いものから乗せていただきました。思ったよりも乗せられ、1000円の追加で、多分乗らないだろうなと思っていた家具まで引き取っていただけて、大変助かりました。最後は、隙間に乗りそうな小さな物なら乗せてくださるとのことで、予定していなかった壁掛け類の物や折りたたみのテーブルなどまで回収していただけて、大満足です。

2019年10月・キジュンさん

不用品回収 / 軽トラック

洗濯機2台の回収をお願いしました。他のリサイクル業者に見積もりを出したところ、非常に高額なうえ当時に実物を見ないと値段が分からないとか、家電リサイクル料も非常に高額な見積もりでした。チラシで安く回収とうたっている業者は実際はチラシよりも高額になり、とても信用は出来ません！ネットでこちらのサイトに行き着き、お願いしたところ、とても迅速な回答と、15000円で軽トラに詰めるなら大抵の物も回収して頂けました。しかも、当日に来て頂いて、事前には伝えてなかった物まで回収して頂けるとは！この方にお願いすれば間違いないと思います！繰り返しになりますが、チラシなどで安くうたっている業者を信用しない方が良いです！次に、また家電などを回収して欲しい時があれば、確実にこの方にお願いします！

2019年11月・みみみさん

不用品回収 / 軽トラック

今回海外転居に伴う不用品回収をお願いしました。当日にこちら側の不手際が多く、大変ご迷惑をおかけしてしまいましたが、快く対応してくださいました。処分に困っていたものが、大きなものから小さいものまで、テキパキと運ばれていって綺麗さっぱり！感謝でいっぱいです。一緒にいらした外国人の方もとても気さくで感じの良い方でした。夫も褒めてましたよー！電話対応時より、メッセージか直接お会いした時の方が人柄が伝わってきて安心できましたので、直前まではメッセージのやり取りのみの方が個人的にはおすすめです。また、人手がある場合はその旨伝えておく必要があったみたいでした…。ご利用の方はぜひご連絡の際に人手の有無をお伝えくださいね！本当にありがとうございました。

2019年10月・イトウさん

不用品回収 / 軽トラック

今回語学留学のため引越しのため粗大ごみが沢山あり回収が10月分終わってしまっていて困っていた所エスケーサービス様に出会い荷物の内容もギリギリまで待っていただけて本当助かりました！正確な数言えなかったのにも関わらずこまめな連絡もできて良かったです！当日も早めに来ていただけて 4階、階段のらせん階段にも関わらずテキパキ迅速に荷物を積んでくれました。楽しくお話もできて留学も、応援していただけてとても楽しく荷造り疲れも吹っ飛びました！お値段以上の仕事をしていただいて本当に感謝しかありません(´；ω；｀) 頼んでほんとに良かったです！

2019年5月・Nullpoさん

不用品回収 / 軽トラック

とても丁寧に対応していただいきました。

2019年9月・pullmariさん

不用品回収 / 軽トラック

今回のお仕事、この業者さんに決めて良かったです。みなさんの評価がとても高かったし、料金も良心的（高すぎずかといって安すぎずだったので、依頼したのですが、コメントの中には「態度云々」みたいな低評価コメントの方もいたので、実際にお仕事していただくまでは少々不安だったのですが、いざお会いしてみると、とてもいい方でした。ただ「接客対応し慣れていない方」というだけなぼくとつな方で、とても親切でした。入院した親の介護のため、東京での生活に終止符を打ち、荷物をほぼ引き払うという私を気の毒に思われたのか、最初に報告した家具家電以外のものも余裕があるから、と割増料金なしで引き取ってくれました。「一期一会」という言葉が当てはまる一日でした！

2019年9月・利用者さん

不用品回収 / 軽トラック

日付調整の無理なお願い、追加の品の発生、等にも快く対応いただき本当に感謝です。何より一番驚いたのは本当に初期費用12000円だけで済んでしまった事。以前、当サイトでは無く直接WEBで検索して見つけた「econav●」という業者に依頼した際には当たり前のように　・軽トラ１台パック料金14800円(そもそも全くパックになってない・・・）　・回収品の１品１品について500円1000円3000円等の加算　・作業人数×時間×3000円（この時は二人×１時間で6000円）という請求だったので、今回の駒澤様の明細（追加一切無し12000円）には思わず「え？本当にこれだけ？」と言ってしまいました。本当に良心的です。何卒「ボランティアになってしまわない範囲」で頑張って下さい！

2019年9月・いつきさん

不用品回収 / 軽トラック

予約後すぐにご返信を頂き、何度かやり取りした後に見積もりを出して頂きました。引っ越しで出た不用品の中に小さめの３ドアの冷蔵庫と洗濯機があったため、１トン車＆作業員１名の追加料金6000円がかかり、合計18000円になりました。作業員２名でも12000円以内で収まったと書き込まれている方は荷物がかなり少なかったのでしょうか？それでも、当日来て頂いた店長さんもアシスタントの方も感じ良く、テキパキ作業をして頂いたおかげであっという間に積み終わり、うっかり忘れていた荷物も追加で快く引き取ってくださった上、見積もり通りの料金で収まったことを考えると、エスケーサービスさんにお願いして良かったと思います。どうもありがとうございました。

2019年5月・タケモトさん

不用品回収 / 軽トラック

引越しまで時間がない中、タイトなスケジュールにも関わらず、予約の際のレスポンスも早く、とてもありがたかったです。また、依頼日当日に荷物が増えたことを伝えると1トン車のプランを勧めて頂き、さらに積んでみて荷物が軽トラの量ならその分の代金で良いと仰って下さいました。仕事も早く、丁寧で、気さくにお話もしてくださり本当に依頼してよかったです。社長さんの人柄も素敵で、電気を外して処分してほしいという無茶なお願いにも快く対応下さいました。また、社長さんから自分が忘れていそうな処分してほしい備品なども都度確認して下さいました。あれもこれもと荷物が増えても嫌な顔は１つもせず快諾して下さる姿勢はまさしくプロでした。本日は本当にありがとうございました！友人にも勧めます！また機会がございましたら依頼させて頂きます。それまでくれぐれもお身体に気を付けてご自愛くださいね。迷われてる皆様、星5つでは足りないくらい間違いない業者様ですよ。

2020年3月・tomoさん

不用品回収 / 軽トラック

全自動洗濯機を一人でマンションの3階から階段で降せるパワフルおじいちゃんでした。積み込みも早く私が運ぶと毎回「ありがとうございます！」と言ってくれて宣伝どおり親切丁寧な対応でした。何度も「まだありませんか？」と確認してくれ予定のなかった家電を追加しました。他社より値段が高めでも対応がすばらしいので、また何か利用したいと思います。

2019年5月・leiさん

不用品回収 / 軽トラック

昨年1月に引き続き、同居後の片付で残された不用品と断捨離ででた物を回収していただきました。また、別途料金の不用品も的確丁重に説明頂き、納得のうえで回収頂きました。前回の通り、予約時から不用品内容の確認など、返信がスムーズでした。当日は予定の時刻より早めに来て頂き、作業は45分程度でした。また、当日に追加となってしまった細々とした不用品も快く回収していただけました。最後に領収書を発行していただき、支払いを済ませて完了しました。運び出すのに何度も階段を上り降りすることを考えると、1万円で対応していただけるのは大変助かりました。なお、作業時は回収対象の不用品をあらかじめメモしておき、回収時に確認しながら行うと行き違いがなくなってよいと思いました。 → 不用品をまとめていたのですが、敷ふとんだけ脇に避けていて危うく忘れるところだったため。このたびはありがとうございました。また機会があれば利用したいと思います

2019年9月・ステラさん

不用品回収 / 軽トラック

予約時の応答が早く、不用品回収リストに昔のオーディオセット／スキー板などがあってもリサイクル料金の追加も無く、本当に12,000円で済みました！エスケーサービスさんの前に別業者に仮予約をしましたが、・応答が遅い・別途料金の明細が不明・料金が倍以上になっていることから、その業者は予約をキャンセル。エスケーサービスさんは、不用品リストを送っても追加料金など一切無く、当日もほぼ予約時間通りに到着されて、約30分で全て搬出して下さいました。また機会がありましたら、依頼したいと思います。口コミ投稿はめったにしないのですが、間違いない業者様ですよ。

2019年11月・アリンコさん

不用品回収 / 軽トラック

エスケーサービスさんにお願いして本当によかったです！不要物の内容確認、当日の時間・場所確認のご連絡も的確で安心して準備ができました。マンションの2階から1階のトラックまで不要物を運びましたが、その作業もお手伝い頂き、トラックへの運搬が終わったと思って作業終了となった後に、こちらが失念していた不要物があった事をお伝えしたら快く受けて頂けました。そして、作業代金の超過もありませんでした。また、次回も機会があったらお願いしたいです！

2020年2月・ホワイトローズさん

不用品回収 / 軽トラック

この度は本当にありがとうございました。こちらの方はお願いした事を黙々とこなしてくださり無駄のないお仕事してくださいました。当初予定外の小さな雑多なものもお願いしたら持って行ってくださいました。おかげですっきりしました。いい会社です。おすすめいたします！！