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この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ587件）

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トップレビュー最新順

2025年10月2日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

10年ものの洗濯乾燥機を間違えるほど綺麗になりました。綺麗にしていただいただけでなく、劣化しやすいパーツと、その状況について詳しく説明いただき、交換が近そうなものはどうメーカーに聞けばいいかなど詳細を教えていただきました。また頼みたいと思います。

2025年8月3日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回、友人の紹介で初めて洗濯機のクリーニングをお願いしました。作業前の確認から始まり、アドバイスも含めながら、とても丁寧な作業をしていただきました。とても気さくな方で相談もしやすく、またリピートさせていただきたいと思います。

2025年4月27日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

今回初めて、洗濯機の分解清掃とエアコンのクリーニングをお願いしました！調べるうちに日立のビートウォッシュは他のものより分解に手間がかかることを知り色々検討して口コミがとてもよく安心してお願いできそうなこちらでお願いすることにしました。問い合わせの段階から返信も早くスムーズでした。当日も必要な時に声をかけて頂き状態や今から何をするのか説明いただきとてもわかりやすかったです。6年使っている洗濯機でどれほど汚れているのかと思いましたが、外してみたら意外にとても綺麗でびっくりしました(^^;; 我が家は混合水栓にしており、お湯で洗っているので洗剤の溶け残りが少なかったようです。分解したことでそれがとてもよくわかったのは良かったと思います♪気になっていた匂いの原因は乾燥ユニットの中の取れないホコリからカビが発生して臭っていたようです。そこも含め全部を綺麗にしてもらっているのでスッキリです。エアコンは5年目で初めてプロのクリーニングをお願いしました！墨汁のようにドロっと真っ黒な水にびっくり。こちらもとても綺麗にして頂きこれから気持ちよく使えるのでとても嬉しいです。これからはもう少し短めのスパンでお掃除をお願いしようと思いました笑 1日がかりでお掃除してもらいましたがお話も楽しくさせて頂き、やって良かったなと思いました！また次もこちらでお願いしたいと思います。

2025年6月21日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

要所要所で分解した部品等の状況を見せてくださり、原因や深刻度、対処法など教えてくださいました。排水溝のストレーナーと洗濯槽の水が循環しているのでゴミを取るだけでなくぬめりを定期的に除去することが大切という話、大変ありがたかったです。おかげさまで乾燥機能は復調し、においもなくなりました。また調子が悪くなったらぜひお願いしたいです！

2025年4月3日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

初めてドラム式洗濯機の分解洗浄を行うため、幾つかの候補と比べながら最終的にこちらへ作業依頼をしました。ドラム式洗濯機も分解可能な物とそうでないものがあるため、依頼を受ける前にメーカーと型番を確認してもらえたことにまず安心しました。当日は、作業開始前や作業中に説明を頂きながら、丁寧に洗浄を行って頂きました。今回の依頼は、乾燥時間の増加および乾燥後のドラム内に残る生乾きのような臭いを是正するために、配管内やヒートポンプのホコリの除去、ドラム裏を含めた汚れの洗浄を行って頂きました。想定通り、配管やドラム周りのパッキンの裏などに取り切れないホコリや汚れがあり、これらを確認しながら除去清掃を行って頂いたことで、依頼当初よりも再び快適に洗濯機を使用出来るようになりました。洗濯機の設計・構造上で清掃が困難な部分はしっかりと説明をして頂き、必要に応じてメーカーに部品交換を依頼することなどもレクチャーして下さいました。ドラム式洗濯機の分解洗浄を承るサービスの方の中では、少し価格が割高かもしれませんが、私は今回の作業に満足しています。

2025年6月23日・いしいさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコン2台のクリーニングを対応いただきました。我が家のエアコンの状態や豆知識、使用方法など細かく説明いただき、大変満足いく仕上がりでした。ありがとうございました。

2025年6月21日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

人当たりの良い方で、気持ちよく作業をお任せ出来ました。暑い中、テキパキと想定時間より早く終えて頂き助かりました。ありがとうございます。

2025年6月17日・たまーちょさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

去年もお願いさせていただき満足度が高かったので、また今年もお願いしました。エアコンキレイになり、快適です。ありがとうございました。

2025年5月15日・ちゃっぱさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングをお願いしました。とても丁寧にしていただき、クリーニング後は、見違えるほど乾きが良くなり、驚きました。ドラム式洗濯機の仕組みや本体の汚れの原因などもお教えくださり、とても勉強になりました。大変満足しております。ありがとうございました。

2025年4月19日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

縦型洗濯機の洗浄を依頼しました。機種が日立ビートウォッシュで対応不可の業者さんが多い中、口コミも良く機種の対応もしていただけたので良かったです！作業も丁寧に説明していただきながら進めてくださり新品同様になりました。また何かあればぜひ利用したいと思います。ありがとうございました！

2025年4月23日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンのお掃除は何度かお願いしていますが、いつもきれいに仕上げていただいています。同じ業者さんだと安心感がありますね。今度はドラム式洗濯機のお掃除をお願いしてみたいです。

2025年4月26日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

ピカピカになりました、満足です。助かりました。主にどの場所がどのくらい汚れているかを実際に見せて説明下さったので、納得性があります。また、清掃後も色々気づいて下さった事をお教えいただけたました。

2024年7月24日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

5年程使用した洗濯機の分解洗浄を依頼しました。普段からこまめに洗濯槽洗浄材を使用していたのですが、分解してみると汚れがびっしり！洗浄前と後を見せて貰え、細かく説明もして頂いたのでとても分かり安かったです。 19,000円と相場より少し高いかなとは思いましたが、やって良かったです。また3年後に依頼したいと思います。

2024年6月7日・鈴木さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機のクリーニングを依頼したところ、内部には大量のホコリとカビがありました。発生原因と対策について、洗濯機の構造を踏まえたうえで丁寧に教えていただきました。もちろんクリーニングもバッチシ綺麗に仕上げてあり大満足です。何かあれば次回も依頼しようと思います。

2024年7月22日・ぴろさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

予約してからのやり取りもとても早く丁寧で的確でした。作業当日も時間ぴったりにきていただいて、とても丁寧に作業してくださいました。穏やかで優しい方でした。また、途中途中で、説明してくれたり、その先の作業の見通しや作業の意味なども教えてくださり、安心して任せることができました。作業後の洗面所もとてもきれいでした。乾燥が本来なら2時間から3時間程度でできるところ、半日以上かかるようになってしまって困っていましたが、作業後洗濯してみたところ、2時間かからず乾燥できました。この数ヶ月のストレスが吹き飛びました。お願いして良かったです。ありがとうございました。またよろしくお願いします。

2024年4月4日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立ビートウォッシュ縦型の洗浄を依頼しました。取り外した洗濯槽を見せてもらって驚愕しました。あちこちに黒カビがびっしり付着していてぞっとしました。洗浄後の洗濯槽も見せて頂けて綺麗になった洗濯槽に感動しました。洗濯機のお手入れ方法など、色々教えていただきありがとうございました。使用したお風呂場も綺麗に片付けてくだり、丁寧なお仕事に感謝です。また次回クリーニングする際もアクロスさんにお願いしたいと思います

2024年8月4日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

リピートで２回目の利用でした。ドラム式洗濯機の乾燥が生乾きで終わってしまうため、クリーニングを依頼しました。汚れがついてしまう原因（洗剤の量）やメンテナンス方法、アフターフォローなど丁寧に教えていただきました。生乾きで終わってしまった乾燥も改善し、気になっていた洗濯機の音も改善されました。次回も機会がありましたら、ぜひよろしくお願いいたします。

2024年8月5日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

とても丁寧な作業で、使い方に関するお話も詳しくしていただきました。排水ホースの外側が埃で汚れており、もうすぐ引越するのできれいな状態で持って行きたい旨伝えたところ、オーダー通りに掃除してくださいました。分解洗浄は初めてでしたが、お願いして本当によかったです！

2024年7月12日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

分解して頂き洗濯槽の汚れをみてあまりの汚れ具合にびっくりしました。カビだらけで、、よくこんな中で洗っていたなと反省しました。今回の汚れの原因についてプロ目線での見解をお聞きしました。思い当たるところがあり、さすがだと感じました。分解した後の洗濯機部品の説明も大変勉強になりました。作業後の洗濯槽は見違える程になり、気持ちよく使っています。

2024年9月1日・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

終始丁寧な対応で満足です。ありがとうございました。