ハウスクリーニング　アクロスの評判・口コミ

Totoさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年10月

5.0

日立のドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が著しく下がっており、色々調べたところ分解して内部の埃を取るしかないようで、アクロスさんの口コミに行きつきました。対応してくださる業者さんが近くになく、遠いところいらしていただき、5時間半ほど作業いただいてすっかり綺麗にしていただきました。清掃後1回目の始動時はまた電気系統のエラー（F-02）が何度も出てしまいましたが、いったん動き出したら本来の乾燥機能復活、短時間でカラカラになりとても嬉しいです。2回目はエラー表示ありませんでしたのでこのまま順調に動いてくれることを願います。料金はダクト内のオプションなど含め37000円、当方遠方のため5000円の出張費を別途お支払いしました。安くありませんが、メーカーに依頼するとまるごと交換でかなり高額になるようですし、作業時間を考えれば妥当な金額ではないでしょうか。諸々のご説明も、事前・作業中と親切にいただきました。

おるかさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年2月

5.0

この度初めてドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。ドラム式はなかなか対応店がなく探してましたが運よく見つかり、即お願いをさせていただきました。担当者さまは洗濯機の内部の説明や、これから先の洗濯機のクリーニング方法など、いろいろと教えていただきました。そしてかなり頑固な汚れ！！！を本当にきれいにしていただき新品同様の仕上がりとなりました。本当に本当に感謝です！アクロスさんは他の家電もクリーニングを行っているそうでまた是非その時はお願いしたいと思ってます。

はなさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年11月

5.0

製造年2008のナショナル（パナソニック）のドラム式。購入後、すぐ海外赴任などもあり実際の使用年数は6年ほどですが、製造後10年でメーカー部品の製造が終了する為、補償がないとのことでした。リスクを承知の上でお願いしましたが、無事キレイになり感激です。ドラム自体はもちろん、洗剤トレーや乾燥機フィルター、全て新品のようになりました。最初はちょっと高いかなぁと躊躇しましたが、とても丁寧な、お値段に見合った（もしかしたらそれ以上の）仕事に大変満足しております。基本15,000＋ドラム式追加14,000、計29,000円（税込）でした。次はエアコンクリーニングをお願いしようと思ってます。

ときいみさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年6月

5.0

1日2回、ほぼ毎日五年間、洗濯から乾燥まで使っているパナソニックドラム式洗濯機NA-VX7200の乾燥機能が落ちてきたためプロに清掃を依頼。せっかくの機会のため関連オプションを全て依頼し42,500円でした。当日はお二人での作業となり、予想していたよりも早く終了となりましたが、それでも9時から16時ごろまでの作業でした。目当ての乾燥機能ですが、記憶にある限り新品同様に復活しました。乾燥機能の低下の主な原因であろうヒートポンプのフィンの埃ですが、完璧には落ちきれなかったのは、当方の依頼のタイミングが遅かったものと認識しています。乾燥機能は申し分ないレベルに復活したので、問題ないのですが、、、今後もドラム式洗濯機を使っていくと思いますが、乾燥機能のメンテナンスは必要だと感じました。費用はかかりますが、ドラム式洗濯機の必要経費と捉えています。結果には満足しています。

夏みかんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年7月

5.0

見違えるようにキレイになりました！7年使用した洗濯機で、ドラムの汚れがとても目立ってました。洗濯層クリーナーしても、何をしてもキレイにならず。壊れてないけど、買い換えを検討していました。買い換えるなら、一度クリーニングお願いしてみるかと思い立ちました。結果、頼んで良かったです！分解して丁寧に洗浄していただきました。こんなカビだらけの状態で洗濯していたのかと、ゾッとしました。内側も外側もピカピカです。防水になっていなくてサビたネジも交換しいただきました。別途1000円でした。サビたままだと、もうこのネジは外れなくなると教えてくれました。会計なども含めると3時間40分くらいかかりました。暑いなか時間をかけて、丁寧に磨いていただきました。とても満足しています。もっと早くお願いすれば良かったと思いました。

ムーンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

今回ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。 2日に1度は利用していた乾燥機能ですが、使う際には少しうるさかったのですが、洗浄後はとても静かになりました。今後のお手入れのポイントや、劣化しやすいパーツなども親切に教えていただけて、助かりました。また3、4年以内にぜひお願いしたいと思います。今度は浴室乾燥やキッチン周りについて、頼んでみたいです。

どさんこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年10月

5.0

8年目を迎えたドラム式洗濯機。数年前から乾燥機の生乾き臭や洗濯物に黒っぽいカスが付着するなどの症状があり、買い替えも考えましたが故障してるわけではないので分解掃除を依頼しました。結果大正解！綺麗に蘇ったのはもちろんのこと、洗濯機の特徴から正しい使い方など丁寧に説明して下さり、今までの自己流な使い方を見直すことができました。また、水道口の水漏れを見つけていただき大惨事を防げたことにも感謝しております。早速、エアコンの掃除を依頼しました。またよろしくお願いいたします。

ボン助ママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年1月

5.0

残念ながら私は不在で立ち会うことができませんでしたが、非常に丁寧なお仕事をして頂き、長年溜めに溜めた汚れを取り除いて下さったと聞きました。家族によればこんな汚い洗濯機で洗濯していたのかと考えるとぞっとする言っていました。今回徹底的に掃除して頂き寿命が伸びましたので、またガンガン使っていきたいと思います。今回本当にお願いして良かったです、有り難うございました。

こうじろうさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

ドラム式の洗濯機の清掃をしていただきました。中古で購入して8年程使っていたのですが、新品のように綺麗になりました。丁寧な対応とメンテナンスや、次回もし新しい洗濯機を購入するならどんな商品が良いかなどアドバイスをいただきました。本当に満足しています。

のぐちさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

担当の方の人柄が良く安心してお願い出来ました。 5年使用の縦型洗濯機は、思ったよりも汚れてはいませんでしたが、普段見えないところが綺麗になって、それを確認した後に組み立てて下さったので、洗濯機に対する「この洗濯機の内側は大丈夫なのか？」という漠然とした不安がなくなり洗濯も楽しい気分に。やって良かったです。ありがとうございました

えりころなさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

洗剤が固まっており、洗濯機が一部分解できなかったため残念ながら作業中断となりました。色々な方法を試してくださったり、最終的に中断となった際も、お代はいただきませんと、大変良心的な対応をしてくださったと思います。気さくな方で色々なアドバイスもしていただきました。今回は作業中断となりましたが、またの機会には必ずまたお願いしたいと思います。

TYさん
換気扇クリーニング / プロペラタイプ

利用時期：2018年12月

5.0

本日はありがとうございました。終了後に説明欄にプロペラ換気扇と記載があるのに気づきました。失礼しました… プロペラではない換気扇だったのですが、対応してくださりありがとうございました。色々と丁寧に説明もしていただき換気扇も綺麗になり大変満足しております。ありがとうございました。

こらもさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年2月

5.0

とても綺麗にしていただきました。どのように汚れていたかなど見せていただいて、今後のメンテナンスの仕方も教えていただきました。また機会があればお願いしたいと思います。

Hakuさんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年8月

5.0

日立製の洗濯機（乾燥機なし）をお願いしました。写真掲載の方が一人で作業され、2時間30分の短時間で作業は終了し、料金も15,000円と約束通りでした。我が家は、家族が6人で子供がサッカーをやっていたので、カビだらけでしたが、ピカピカになり大満足です。作業員の方の技術も知識も確かで、作業中も分解された状態で作業前、作業後の説明があり、丁寧な作業で安心して任せる事ができました。作業後も、お風呂場もきれいにされて帰られお値段以上の作業内容でした。次回も、アクロスさんを利用したいと思います。

ルフィさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年7月

5.0

作業に入る前に見せてもらったドラム周りのカビや乾燥フィルターのホコリの詰まり具合は想像以上の酷さで驚きましたが、新品のようにピカピカにして頂きました。柔軟剤をいくら使っても全く香りがつかず、ゴワゴワの仕上がりだった我が家の洗濯機でしたが、今日はふっくら仕上がり、良い香りがちゃんとしました。うるさかった音も静かになり、乾燥時間も買った当初の時間に戻りました。買い換えも考えていたのですが、これならまだまだ使えそうです。依頼してよかったです。ありがとうございました。

ゆうママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

ドラム式洗濯機を洗浄していただきました。洗浄後は、まるで新品のようにピカピカになりました。お手入れの方法まで丁寧に教えていただき、大変満足しております！また、機会がありましたらお願いしたいと思います。

sonsonさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

洗濯機分解洗浄をお願いしました。状態の説明はもちろん、掃除の方法やメーカーの違いなど色々なお話も聞かせていただきました。ストレスだった臭い、パッキンのカビなども無くなり洗濯が楽しみです。

都賀民さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年10月

5.0

対応していただいた方の人柄がすごく良く、手際も良く、途中で足りない資材も買いに行ってくれたりと丁寧に対応していただきました。洗濯機を長く使いたい、というのをわかってくれて嬉しかったです。掃除前は柔軟剤の匂いがあまりしなかったのですが、掃除後はするようになりました。

ちゅんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年2月

5.0

ずっと気になっていた汚れをきれいにして頂きました。洗剤や日ごろの手入れのアドバイス、疑問だった構造なども教えて頂きました。

TANABEさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年11月

5.0

本日はありがとうございました。日立ドラム式の洗濯機の乾燥時間が長くて困ったのでおねがいしました。7人家族で１日三回は回してるので、洗濯機の乾燥時間短縮に繋がるならと思い初めての依頼でしたが、中まで確認できて、大変満足してます。またよろしくお願いいたします。

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