ハウスクリーニング　アクロスの評判・口コミ

TOMOさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

東芝のドラム式洗濯機の乾燥機能が効かなくなりクリーニングをお願いしました。15,000円プラス斜めドラム式は14,000円追加で計29,000円かかりましたが、5時間程の作業時間、大がかりな分解等、素人ではとてもできる作業ではない為、このぐらいはかかるものかなと思いました。洗浄でとても綺麗にしていただき、最初の分解時や洗浄後の仕上がり等、要所要所で状況をとても丁寧にご説明いただき、今後のフィルターの掃除のコツなど大変勉強になりました。また何かあった時にはぜひお願いしたいと思います。

ひろゆきさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

受けた仕事は納得できるまで追求するというポリシーをお持ちのようで、とても丁寧に作業していただきました。またドラム式洗濯機の構造説明や、今後のメンテナンス方法まで詳しくご説明いただきました。作業時間は6時間ほどで、長時間の作業になりますので金額的には安く思います。洗濯機の他にもエアコン、トイレ、風呂等のハウスクリーニングをやられているようで、また別の機会がありましたらお願いしたいと思っています。

Totoさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年10月

5.0

日立のドラム式洗濯乾燥機の乾燥機能が著しく下がっており、色々調べたところ分解して内部の埃を取るしかないようで、アクロスさんの口コミに行きつきました。対応してくださる業者さんが近くになく、遠いところいらしていただき、5時間半ほど作業いただいてすっかり綺麗にしていただきました。清掃後1回目の始動時はまた電気系統のエラー（F-02）が何度も出てしまいましたが、いったん動き出したら本来の乾燥機能復活、短時間でカラカラになりとても嬉しいです。2回目はエラー表示ありませんでしたのでこのまま順調に動いてくれることを願います。料金はダクト内のオプションなど含め37000円、当方遠方のため5000円の出張費を別途お支払いしました。安くありませんが、メーカーに依頼するとまるごと交換でかなり高額になるようですし、作業時間を考えれば妥当な金額ではないでしょうか。諸々のご説明も、事前・作業中と親切にいただきました。

おるかさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年2月

5.0

この度初めてドラム式洗濯機のクリーニングをお願いしました。ドラム式はなかなか対応店がなく探してましたが運よく見つかり、即お願いをさせていただきました。担当者さまは洗濯機の内部の説明や、これから先の洗濯機のクリーニング方法など、いろいろと教えていただきました。そしてかなり頑固な汚れ！！！を本当にきれいにしていただき新品同様の仕上がりとなりました。本当に本当に感謝です！アクロスさんは他の家電もクリーニングを行っているそうでまた是非その時はお願いしたいと思ってます。

わんたろうさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年4月

5.0

ドラム式の洗濯乾燥機の掃除をお願いしました。内部の構造や仕組みをとても丁寧に説明してくださり、勉強になりました。分解して掃除する前後の様子をしっかり見せてくださったので、キレイになったのがよく分かりました。金額はドラム式なのと、オプションの乾燥ダクトの掃除もお願いしたので、37000円と高かったですが、掃除していただいて本当に良かったです！ありがとうございました。

はなさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年11月

5.0

製造年2008のナショナル（パナソニック）のドラム式。購入後、すぐ海外赴任などもあり実際の使用年数は6年ほどですが、製造後10年でメーカー部品の製造が終了する為、補償がないとのことでした。リスクを承知の上でお願いしましたが、無事キレイになり感激です。ドラム自体はもちろん、洗剤トレーや乾燥機フィルター、全て新品のようになりました。最初はちょっと高いかなぁと躊躇しましたが、とても丁寧な、お値段に見合った（もしかしたらそれ以上の）仕事に大変満足しております。基本15,000＋ドラム式追加14,000、計29,000円（税込）でした。次はエアコンクリーニングをお願いしようと思ってます。

ときいみさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年6月

5.0

1日2回、ほぼ毎日五年間、洗濯から乾燥まで使っているパナソニックドラム式洗濯機NA-VX7200の乾燥機能が落ちてきたためプロに清掃を依頼。せっかくの機会のため関連オプションを全て依頼し42,500円でした。当日はお二人での作業となり、予想していたよりも早く終了となりましたが、それでも9時から16時ごろまでの作業でした。目当ての乾燥機能ですが、記憶にある限り新品同様に復活しました。乾燥機能の低下の主な原因であろうヒートポンプのフィンの埃ですが、完璧には落ちきれなかったのは、当方の依頼のタイミングが遅かったものと認識しています。乾燥機能は申し分ないレベルに復活したので、問題ないのですが、、、今後もドラム式洗濯機を使っていくと思いますが、乾燥機能のメンテナンスは必要だと感じました。費用はかかりますが、ドラム式洗濯機の必要経費と捉えています。結果には満足しています。

塩パンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年4月

5.0

とても綺麗にして頂き予防策や今後の事など教えて頂きとても感謝しています。開けてびっくり真っ黒にこびりついたカビはピッカピカの新品に仕上がりました。ドラム式をやって頂ける方が少ないので貴重な方だと思っています。これぞゴッドハンドでした。ありがとうございました<(_ _)>

三姉妹の母さん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年4月

5.0

すごくきれいにしていただいて満足しております！途中で汚れた状態の内部や作業後のきれいになった場所も見せていただきました。これで洗濯機の寿命も延びたかと思います。ありがとうございました。

夏みかんさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年7月

5.0

見違えるようにキレイになりました！7年使用した洗濯機で、ドラムの汚れがとても目立ってました。洗濯層クリーナーしても、何をしてもキレイにならず。壊れてないけど、買い換えを検討していました。買い換えるなら、一度クリーニングお願いしてみるかと思い立ちました。結果、頼んで良かったです！分解して丁寧に洗浄していただきました。こんなカビだらけの状態で洗濯していたのかと、ゾッとしました。内側も外側もピカピカです。防水になっていなくてサビたネジも交換しいただきました。別途1000円でした。サビたままだと、もうこのネジは外れなくなると教えてくれました。会計なども含めると3時間40分くらいかかりました。暑いなか時間をかけて、丁寧に磨いていただきました。とても満足しています。もっと早くお願いすれば良かったと思いました。

ムーンさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

今回ドラム式洗濯乾燥機の分解洗浄をお願いしました。 2日に1度は利用していた乾燥機能ですが、使う際には少しうるさかったのですが、洗浄後はとても静かになりました。今後のお手入れのポイントや、劣化しやすいパーツなども親切に教えていただけて、助かりました。また3、4年以内にぜひお願いしたいと思います。今度は浴室乾燥やキッチン周りについて、頼んでみたいです。

どさんこさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年10月

5.0

8年目を迎えたドラム式洗濯機。数年前から乾燥機の生乾き臭や洗濯物に黒っぽいカスが付着するなどの症状があり、買い替えも考えましたが故障してるわけではないので分解掃除を依頼しました。結果大正解！綺麗に蘇ったのはもちろんのこと、洗濯機の特徴から正しい使い方など丁寧に説明して下さり、今までの自己流な使い方を見直すことができました。また、水道口の水漏れを見つけていただき大惨事を防げたことにも感謝しております。早速、エアコンの掃除を依頼しました。またよろしくお願いいたします。

ボン助ママさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年1月

5.0

残念ながら私は不在で立ち会うことができませんでしたが、非常に丁寧なお仕事をして頂き、長年溜めに溜めた汚れを取り除いて下さったと聞きました。家族によればこんな汚い洗濯機で洗濯していたのかと考えるとぞっとする言っていました。今回徹底的に掃除して頂き寿命が伸びましたので、またガンガン使っていきたいと思います。今回本当にお願いして良かったです、有り難うございました。

こうじろうさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年3月

5.0

ドラム式の洗濯機の清掃をしていただきました。中古で購入して8年程使っていたのですが、新品のように綺麗になりました。丁寧な対応とメンテナンスや、次回もし新しい洗濯機を購入するならどんな商品が良いかなどアドバイスをいただきました。本当に満足しています。

ちょびさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

わかりやすく、説明もしてくれて、お風呂場の清掃もしてくれてありがたかったです。この度はありがとうございました！

のぐちさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

担当の方の人柄が良く安心してお願い出来ました。 5年使用の縦型洗濯機は、思ったよりも汚れてはいませんでしたが、普段見えないところが綺麗になって、それを確認した後に組み立てて下さったので、洗濯機に対する「この洗濯機の内側は大丈夫なのか？」という漠然とした不安がなくなり洗濯も楽しい気分に。やって良かったです。ありがとうございました

えいさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

素早く丁寧な作業でとてもよかったです。ついでにお風呂場まで綺麗にしていただけました。ありがとうございました。

えりころなさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2018年12月

5.0

洗剤が固まっており、洗濯機が一部分解できなかったため残念ながら作業中断となりました。色々な方法を試してくださったり、最終的に中断となった際も、お代はいただきませんと、大変良心的な対応をしてくださったと思います。気さくな方で色々なアドバイスもしていただきました。今回は作業中断となりましたが、またの機会には必ずまたお願いしたいと思います。

ともさん
洗濯機（洗濯槽）クリーニング

利用時期：2019年5月

5.0

とても丁寧に作業していただけました。ついでにお風呂場まで綺麗にしただいてありがとうございます。

TYさん
レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ

利用時期：2018年12月

5.0

本日はありがとうございました。終了後に説明欄にプロペラ換気扇と記載があるのに気づきました。失礼しました… プロペラではない換気扇だったのですが、対応してくださりありがとうございました。色々と丁寧に説明もしていただき換気扇も綺麗になり大変満足しております。ありがとうございました。

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