4.91
（口コミ393件）
2020年7月・Suさん
エアコン取り付け
当日取り付け時に、化粧カバー再利用料金ともうひとつ何かの料金で追加3300円かかると言われました。聞いていないと言うと僕のホームページに書いてあるとひとこと。 くらしのマーケットのページはみて発注しましたがそのような記載はなく、言われてから再度みると、詳しい料金はこちらの文字とURLが載っていました。そちらも後からみましたが、プロではないのでよくわかりません。 まず、くらしのマーケットページに記載のない料金をとるのはおかしいです。 さらに、こちらの会社のくらしのマーケットページには よくある質問と答え Q. 追加料金がかかる場合がありますか？ A. 当日の急な追加料金は発生しません。必ず、お客様の状況を事前におしらせください。 とあります。 日程のこと以外何のヒアリングもなく当日追加料金は詐欺ではないでしょうか？知識のない消費者のことも全く考えていません。 今からキャンセルして他の業者を探して日程調整などを考えてしかたなく支払いましたが、この時期の依頼者の弱みにつけこんだとしか思えません。 当日までのやりとりの中でも領収書をお願いするメッセージを送りましたが、既読になったまま返事はなし。 昨年頼んだ方は感じがよくゴミまで持って行ってくれましたが、ゴミは置いたまま。
