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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ97件）

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トップレビュー最新順

2025年11月16日・江藤さん

インターネット設定 / 接続トラブル

口コミが一番良かったのでお願いしましたが確かに他の担当者を探す必要がないくらい丁寧でした。チャットの段階で色々聞いてくれて料金も追加が出ないように配慮されているのが感じられたので、もうこの人！と決めてしまいました。・wifiが無いと不便でしょうからと予約がとれなかった問い合わせの翌日ですぐに来てくれて、カバンは敷き物を持参でその上に置いていたり、知らなかったことも書きながらおもしろく説明をしてもらえたのでインターネットがまた使えるようになったことだけでなく親身な接客が気持ちよかったです。パソコンがだいぶと古いので相談したら安くて良いパソコンを探して買ってきてくれるというのでまたお願いしたいと思っているのと、ついでにwifiルーターも新しくするべきかと聞いたら・今のでまだ使えるから無理に買い替えなくてもいいと何でもかんでも交換を勧めてこなかったのも好印象でした。

2日前・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

急にWi-Fiが使えなくなり、自分であの手この手を尽くしましたが改善せずでしたので、初めてくらしのマーケットに登録してサクラエージェントさんにお願いしました。丁度お時間が空いていらしたので、すぐに駆け付けて下さり、一時的な改善案や、長期に渡っての案など事細かに分かり易く丁寧にご教授いただき、本当に助かりました。ご本人も大変親切でお優しい方です。またよろしくお願いいたします。

3週間前・匿名匿名希望さん

パソコン設定

急なお願いにも関わらず、心良く対応していただきました。今回お願いしました作業内容はセットアップとメールの引き継ぎでしたが、作業中も問題点や注意点を色々、ご教示いただき助かりました。パソコンに付いても、細部に渡り、造詣が深く質問に対しても的確にお答えいただきました。次回もお願いしたいと思います。

2025年12月5日・江藤さん

パソコン設定

以前にインターネットが繋がらなくて困ったときに初めて来てもらった担当者さんでした。すごい良い印象が残っていて、パソコンが古いし買い換えないとなと思っていたところだったので家族会議でサクラエージェントさんにお任せしよう！と決まりました。パソコン選びからお願いしましたが・少しだけ待ってと、セールで安くなるタイミングで買ってきてくれました。設定と操作説明とメモも残してくれて、パソコンでスマホの写真を見れるようにしてくれたり、今までパソコンなんてただ所有しているだけだったので至れり尽くせりでした。質問にも丁寧にわかりやすく答えてくれて、今回お任せしてよかったですし、人柄も好きなので家に置いておきたいくらいです。

2025年9月30日・匿名さん

スマホ設定・サポート

以前にも他のことで依頼をしてリピートです今回はiPhoneの買い換えに伴ない、3台の初期化をお願いしました高く売れるように工夫してくれたり、出品時のコツや情報の整理もしてもらい、他にも高く売れる物を教えてくれたので、充分元が取れて助かりました

2週間前・匿名ミミッチャさん

インターネット設定 / 接続トラブル

まず、頼んでよかったと思いました。事前の予約確認や時間の摺合せに始まり作業の親切さ、丁寧な説明など、終始安心感がありました。かつ、的確な調整がなされていて助かりました。また、今後の事も相談が出来て良かったです。ありがとうございました。

2025年12月5日・江藤さん

買い物代行

機械のことはさっぱりわからないので、パソコン選びから設定まで全てお任せでやってもらえるならとお願いしてみました。・候補を送るから待っている間にヤマダ電機など見て比較してはと言ってくれたので教えてくれたのと同等のパソコンを見に行ったら、パソコンも設定の料金もかなりの差がありました！なんで安く買えるかではなくて何故お店だと高くなるのかと素人に納得のいく解説をしてもらえて、サクラエージェントさんすごいなと家族で絶賛でした。

2週間前・髪質改善クリニッさん

買い物代行

パソコン購入代行いただき、丁寧且つ親切に教えていただきありがとうございます。プロにお任せすることで良いモノと出会うことができました。

2週間前・髪質改善クリニッさん

インターネット設定 / 設定代行

丁寧、且つ親切な対応でおすすめです。パソコンの困りごとがあれば次回もリピートします。

2026年1月19日・サイトウさん

パソコン設定

今回、2回目お願いしましたが、本当によく対応して頂いて感謝しています。管理不足のため今後対応するための事までして頂きました。ありがとうございました。

2025年12月1日・匿名さん

パソコン設定

リユースの業務用複合機を購入し既存のPCと接続がうまくいかなかったので、お願いしました。前の利用者から初期化されていなかったため、まずその作業から丁寧に進めてくださいました。一般人では解決の難しい内容でしたので、とても助かりました。そのほかの操作方法や質問にも親切に答えてくださいました。今回依頼して良かったです。ありがとうございました。

2025年11月15日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

プロバイダを変更したので自分で設定できるようにと2回目の依頼でした。解約したはずのプロバイダのV6回線だけが残されていたり、NTTの本体の機械が壊れたりとトラブルが続いた中も根気よくフォローしていただきました。2回目も感謝しかありません。ありがとうございました。その後の覚え書きなどもありがとうございます。

2025年12月15日・匿名リピーターさん

買い物代行

前にお世話になりました。その時とても助かりましたのでまたお願いしました。てきぱきと進めていただき、PCがすぐに使えるようになったので、家族ともどもほっとしました。ありがとうございます。

2025年11月24日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

事前レスポンス早く、機器の写メで不具合に関しての事前情報も送ってくださいました。当日もあっという間に直して頂けました。説明も丁寧で、また何かあればお願いしようと思います。安心してお任せできる方です。

2025年11月2日・匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

セコムにWi-Fiは変えられないと言われていましたがサクラエージェントさんに相談したら、「そんなことないハズ」と来て検証してくれて、Wi-Fi部分はスピードアップしてもらえました。買い替えのときも安く買ってきてくれるということなので、是非またお願いします、

2025年11月2日・匿名さん

買い物代行

30000円くらいのWi-Fiルーターに交換することになりましたが、値切ってきますと言ってホントに26900円くらいで買ってきてくれました Wi-Fiも断然速くなったし良かったですすごく助かりました、またお願いします

2025年10月20日・円山さん

インターネット設定 / 接続トラブル

本日はありがとうございました！とっても丁寧で何度も同じこときいても優しく答えて頂き、ありがとうございました！トラブルもすぐに改善し、今後の事も教えて頂きとても親切でした！また何かありましたらよろしくお願いいたします。本日はありがとうございました！

2025年3月29日・宮崎匿名さん

インターネット設定 / 設定代行

３回来てもらって、３回目、とても感謝しています nttのミスでインターネットが使えなかったのですがそれを発見してくれて対処してくれました。結局nttはミスの修正だけして責任を取らず放置されてしまい、インターネットは使えないままでしたサクラエージェントさんにまた予約したところ、nttが間違っているのでやらせたほうがいいと言われましたが、ここまで来たらサクラエージェントさんに全ておまかせしたいと、無理言って来てもらいましたすぐにインターネットに繋がり、改めてnttの原因で今回インターネットが繋がらなかったことを、わかりやすく説明してくれました。費用がたくさんがかっただろうからと、最後にプリンターの設定もしてもらいましたここまで付き合ってくれてちゃんと解決してくれて、サクラエージェントさんを選んで本当に良かったです、ありがとうございました

2025年10月4日・匿名さん

スマホ設定・サポート

iPhoneの機種変更でお願いして機種選びからデータ移行まで全部お任せでした。安く買うのも、高く売るのも全部やってくれて「これで良いローテーションになります」と仕組みを教えてもらい目からウロコでした。古いiPhoneが高く売れるようにコツを知れて納得のサービスでした

2025年10月4日・匿名さん

インターネット設定 / 接続トラブル

インターネットの接続がわからず困っていたのですが藤田さんの丁寧な作業、丁寧な説明で作業して頂き本当に助かりました。また困った事があればお世話になりたい方です！ありがとうございました！