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この店舗の口コミ一覧（3ページ目）

4.68

（口コミ196件）

5

161件
4

22件
3

4件
2

5件
1

4件

トップレビュー最新順

あ

あさださん

2019年12月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

直前の予約ですが、快く対応いただきました。過去他社で掃除頂いたよりも風呂の鏡が綺麗な仕上がりで満足でした。

h

harumiさん

2019年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

お掃除、期待以上のしあがりでした。満足よいく対応でした。

ま

まつさん

2020年1月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

とても綺麗にしていただきました。ありがとうございます！

あ

あっくんママさん

2019年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

とても丁寧にお掃除いただき大変助かりました。半年に一回はお掃除をいらいしよかと思います。

イ

イブさん

2019年11月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

お世話になりました綺麗になりましたありがとうございます

ハ

ハマさん

2019年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

急な予約に対応して頂だき助かりました。これから入居する家でとても綺麗になっていて安心して過ごす事が出来そうです。とても丁寧に掃除して下さり、今後のアドバイスもしてもらえました。ありがとうございます。又、何かあればトップサービスさんにお願いしたいです。

山

山ちゃむさん

2019年9月

お風呂（浴室）クリーニング

5

予想以上の仕上がりで大満足です！他の相談事も丁寧に説明していただき、是非また利用したいと思います！ありがとうございました

ナ

ナカタさん

2019年3月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

5

急な申込にも関わらず、ご対応いただいて助かりました。また、当日もとても丁寧に作業していただき、ピカピカになりました。追加メニューの相談や、排水溝の臭い・シャワー交換に関する相談にものってくださり、普段気になっていた家の悩みが一気に解決して、大変助かりました。お二人で作業していただき、時間もあっという間でした。とても親切で丁寧な業者さんだと思います。

て

てんさん

2019年7月

お風呂（浴室）クリーニング

5

大変丁寧に清掃をして頂いたので、急遽コーティングもお願いしたところ、快くご対応頂きました。ありがとうございました！

ゆ

ゆきさん

2019年4月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

手際よく、細かいところまでピカピカにしていただきました！やはり知識がおありなのでワックスのことや錆のことなど色々アドバイスいただけて良かったです。またよろしくお願いいたします

き

きばたろうさん

2018年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

2日前の依頼だったにもかかわらず、時間をご調整いただき、お部屋を大変綺麗にしていただきました。特に、サッシのカビが自分ではなかなか綺麗に掃除できなかったところ、ピカピカにしていただきました。お風呂やトイレ、キッチンの水回りもスッキリです。バルコニーも高圧洗浄でピカピカになりました。ありがとうございます。

ア

アンさん

2019年6月

お風呂（浴室）クリーニング

5

仕事はとても丁寧に対応して頂き、他の相談ものってくださり、お願いして良かったです。

ゲ

ゲストさん

2018年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

毎年、自分と子供たちで２日かけてやっていた大掃除、今年は休みも少なくどうしようか迷っていた時、口コミの評価と連絡のスムーズさでこちらの業者を選びました。４時間足らずで隅々まであっという間に綺麗にやっていただきました。さすが！プロのお仕事だと感じさせられました！なのに、とってもお安くしていただき感激です。また是非お願いしたいと思います。

P

Pちゃんさん

2019年6月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

2

クリーニング事態はよくやって頂きましたがこれは追加などで最終的に 2万円2千円ほど追加料金を払いました事前に詳しい説明が欲しかったです。

ソ

ソフィーさん

2018年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

4

7時間近くかけて（途中休憩含め）とても丁寧に掃除してくださいました。ありがとうございました。キッチン、トイレ、風呂の水回りが得意なのかなあと感じました。メールの返信が早く、写真は少し強面ですが直接お話しするととても丁寧で優しい方です。冷蔵庫掃除も追加したのですが、内部が新品のようにピカピカになって明るくなってとても気持ちがいいです！！おすすめ！！掃除中に冷蔵庫の中身を入れておくクーラーボックスは自身で用意する必要があります。

W

WorkingMさん

2018年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

朝9:00から18:00 まで女性スタッフとお二人でお掃除していただきました。シミや強い汚れを根こそぎとはいかなかったのですが、一通り綺麗にして頂き助かりました。気になっていたまどや水回りは綺麗になり嬉しく思いました！

Y

Ynさん

2018年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

お風呂、トイレ、キッチンをクリーニングしていただきました。初めて業者さんにお願いしたので10年以上の汚れが蓄積していましたが、とても良心的で綺麗に仕上げて下さいました。またお願いしたいと思います。

ツ

ツバメの巣は幸運さん

2017年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

『誠心誠意』　お客様　第一主義が伝わってくる作業内容。今回、中古物件を購入するにあたり、ハウスクリーニングを仲介していただいた不動産会社に依頼しましたが、ハウスクリーニングの作業箇所・内容などの細かい見積書を出すことができないこと。そして提示された金額が相場よりも高く、日数も2～3日かかるとのことでした。誰だって、「ハウスクリーニング一式」のみで、作業内容が分からないものにお金を払いたくありませんよね。「それならば！」と自分で業者さんを探すことにしました。大手ハウスクリーニング会社をはじめ、問い合わせや見積書の依頼をさせていただいたのが12社。そのなかで、見事勝ち抜いたのが、『株式会社TOP　　くらしのトップサービス』さんでした。店長の松原さんは、問い合わせに対してのレスが早く、その内容も的確。作業中などですぐに詳しい返信ができない場合は、「只今作業中の為後程～」と丁寧に返信がありました。ちょっとしたことなのですが、これって大事！問い合わせ側は、メッセージに気づいてくれているかと、なにかと不安なものです。（エアコン関係で、問い合わせをスルーされた業者さん　2社ほどいましたよ！）特に、何社か同時に問い合わせをしている場合に、この対応力に差が出ます。「ファーストコンタクト」から選別は始まっているんですよね。今回の作業をお願いしなくても、問い合わせに対し、真摯に対応してくださった業者さんには、また別の案件で、相談させていただこうという気になるものです。契約前の対応（メッセージなどでの問い合わせに対して）　：　☆☆☆☆☆ 契約後、作業日前までの対応：☆☆☆ 作業日当日（事前説明やサービス、作業の様子やトラブル時の連絡、対応など）：☆☆☆☆☆ ○作業当日時間に正確！訪問の事前連絡で、お約束の9時前に電話で連絡がありました。まずは、しっかりとした名刺ありの自己紹介。本日の作業内容、作業箇所の確認。間取りや汚れ具合などをみて、追加費用がかからないこと、作業終了時間目安（作業時間7～8時間くらい）をなどのお知らせがありました。 2SLDKの中古物件に、松原さんと女性スタッフ2名、計3名で作業にあたります。作業は3階からすすめ、下の階へと降りていく形式。使う道具などは2階のリビングへ運びいれられました。ここでひとつ！　当たり前のようで当たり前でない気遣い。「作業で使うものを置く場所に、ブルーシートを敷いていた。」ちょっとしたことなんですけれど、嬉しい配慮です。また、3階のベランダでの高圧洗浄作業でホースの一階から伸ばす際に、階段のコーナーを傷つけないor汚さないために、しっかりと養生テープで保護していたことにも好感が持てました。皆さん、仕事は丁寧。もくもくと作業をされ、気さくで雰囲気も良く、温かい人柄溢れる、作業現場でありました。また、質問などにも丁寧に答えていただきました。「さすが掃除のプロフェッショナル」と思われる回答の数々」キレイにしていただいた室内を、なるべく保てるように、掃除やお手入れでアドバイスいただいた箇所や方法を頑張って実行したいと思います！作業途中、掃除の要である、キッチンの排水にトラブルがあり、ご迷惑をおかけいたしました。ここで気づいてくださらなかったら、ぞっとする内容。松原さんに感謝です！トラブルのこともあり、作業が遅れてしまい、スタッフの皆様にとてつもないご負担をおかけしてしまったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、対応してくださいました。そして優先順位を決め、できるところから最善をつくしてくださいました。次の現場に行くのに18：00には出発しするとのことだったのですが、30分超過、丁寧さは変わらずのままで時間ぎりぎりまで！これだけご迷惑をおかけしたにも関わらず、防カビ2箇所のサービス、ツバメの巣の撤去もしてくださりました。これはもう、大満足の『☆☆☆☆☆』　星5つです！本当に『株式会社TOP　　くらしのトップサービス』さんに頼んで良かったです。また何かあったら、相談させていただければと思っております！ありがとうございました！

a

admさん

2018年12月

ハウスクリーニング / 在室・入居中

5

喫緊の依頼でしたが時間調整しご対応頂けました。鍵を忘れてお待たせしたのですが、嫌な顔もせず、電球交換等も親切に対応頂けました。また機会ありましたら是非お願い致します。

k

kyさん

2018年7月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

5

入居前にも関わらず酷い汚れが残ったままの賃貸のハウスクリーニングをお願いしました。自分ではお手上げな水垢やカビなどの水回りや換気扇などを中心にお願いしました。凄く綺麗にしていただき満足です。アフターケアなどのアドバイスも丁寧にご説明いただきました。掃除だけでなく、入居に関するトラブルについても親身に相談に乗っていただき、とても助かりました。ありがとうございました！