この店舗の口コミ一覧（4ページ目）

この度は数ある店舗の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。お客様の嬉しいお声にさらにお応えできるようサービスの向上に努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご利用是非お待ちしております。

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この度はご期待に添えるサービスを提供できずに誠に申し訳ございませんでした。 お客様宅にてご説明させていただきましたが、お客様の網戸が通常の規格よりも大きく、追加料金がかかるため、お客様に事前にご説明をして、追加料金がかからない様に貼り替えではなく補修工事をさせていただきました。施工後お客様にもご確認いただき、ご納得いただけたと認識しております。 部品が外れていたとご指摘いただいている、部品に関しましても、網戸貼り替えでは外す部分ではありませんので、弊社ではない旨ご説明させていただき、ネジも持って帰って無い旨ご説明させていただきました。 弊社が触った部分ではありませんが、お客様からご連絡いただきましたので、修繕、点検に再度無償で伺いますとお伝えさせていただきましたが、お客様がお断りされたと認識しております。 今後はお客様から頂いたお言葉を真摯に受け止めて、技術・サービスの向上に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございました。

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