当店は一宮に実店舗を構え、地域密着でパソコンの設定・修理・トラブル対応を行っています。
出張対応だけの業者とは異なり、拠点を持つ店舗として継続的に運営しているため、
個人のお客様から法人様まで、責任をもって対応しています。
「どこに頼めばいいか分からない」「修理すべきか買い替えるべきか迷っている」
こうしたご相談は非常に多く、内容によって最適な選択肢は変わります。
当店では、目先の作業だけでなく、使用目的・ご予算・今後の使い方まで伺ったうえで、修理・設定・買い替えのいずれが適切かをご案内しています。
無理に修理を勧めることや、不要な作業を提案することはありません。
対応内容は、初期設定・動作不良の改善・起動しないトラブル対応・データの取り出し/移行など、日常的に発生しやすいお困りごとが中心です。
原因や作業内容は事前にご説明し、納得いただいたうえで作業を行います。
追加作業や部品交換が必要な場合も、事前にお伝えします。
訪問対応のほか、ご来店いただいての対応も可能です。
ご自宅に人を入れることに不安がある方や、持ち込みでの対応をご希望の方にも柔軟に対応しています。
また、作業内容や機種によっては、持ち込み対応の方が効率的な場合もあります。
法人様のご依頼にも対応しています。
業務用パソコンの設定・入れ替え、複数台の初期設定やデータ移行など、
個人向けとは異なる要件にも対応可能です。
業務に影響が出ないよう、作業方法・日程についても事前に調整します。
「自分でやると時間がかかる」「途中で分からなくなって進まない」
そうしたケースでも、プロが対応することで短時間で解決できることが多くあります。
作業後は動作確認を行い、基本的な使い方や注意点についてもご説明します。
作業して終わりではなく、その後の使用まで見据えたサポートを心がけています。
ご予約前に【このサービスについて質問する】より、
症状・機種名・訪問先住所(来店希望の場合はその旨)をお知らせください。
内容を確認のうえ、対応可否・作業方法・概算費用をご案内します。
状況により当日対応が難しい場合がありますが、可能な範囲で最短日程をご案内します。