この店舗の口コミ一覧

4.91

（口コミ1,026件）

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匿

匿名さん

2024年2月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

問い合わせの回答も、希望日時の回答も、すぐにお返事いただき、あまり時間のない日程だったため大変助かりました。こちらの都合で作業開始時間が半端な時間帯になってしまいましたが、それにも快くご対応いただきました。メッセージのやり取りだけでなく、確認のお電話や前日の連絡もいただき、安心してお任せすることができました。かなり古くて汚れた部屋でしたが、長い時間をかけてとてもキレイにしていただき、こちらの希望以上の仕上がりでした。本当にありがとうございました。また次回もお願いしたいと思っています。

は

はなこさん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

分解してる様子を家族みんなで見させて頂きました！子供に対しても感じが良くて安心してお任せすることができました。また主人があれやこれや質問した事にも丁寧に答えて頂きました。人柄の良さがとても印象的でした。洗濯機の方は、粉の洗濯石鹸を使用していた時期があり、石鹸カスが沢山付着していてビックリ。カビやホコリよりも石鹸カスの汚れが酷かったです。それもピカピカに綺麗にして頂き大満足です！！

匿

匿名さん

2024年3月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

中古マンションを購入した為、ハウスクリーニングを依頼しました。不動産屋さんに案内されたクリーニングの金額は10万程度でしたが、こちらに依頼してほぼ半分の金額ですみました。開始前にもオプションや内容も丁寧に説明して頂き、終了後も納得のいく仕上がりでとても綺麗になりました。こちらに依頼して良かったです。気になる部分があり相談したところ、本来はメニューにないのかもしれませんが、やれるだけやってみますと対応して頂き助かりました。

匿

匿名さん

2024年2月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

本日はありがとうございました！とても丁寧に掃除してくださり、感動しました。トイレの便座裏の黄ばみがあり、去年他の業者さんに対応してもらった時には、色素沈着していて取れないと言われたのですが、今回ほぼ黄ばみがない状態に戻してくださり、本当にびっくり嬉しかったです。予定の時間を超過して対応くださり大変だったかと思うのですが、その後も手を抜くことなくすべて思っていた以上に綺麗にしてくださり、本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年1月

玄関タイルクリーニング

くらしのマーケットさんは評価が高くても、職人さんで無機質な対応な人がいますが、こちらの業者さんはメッセージの返信から好感が持てました。確認時の電話対応もとても親切で、当日まで不安はありませんでした。作業当日も時間通りにお越しいただき、作業前.作業後.撤収前もちゃんと確認の電話があり、信頼のおける業者さんでした。作業も迅速で全く問題ありませんので、次回も必ずお願いしたいと思います。風の強い中、冷たい作業ありがとうございました。次回もよろしくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

3LDKのマンションの売却に向けての空室クリーニングをお願いしました。当日はお一人で来られて長い時間コツコツと掃除して頂きました。自分たち素人ではとても綺麗にならないところもプロはやっぱり違うなぁと思いました。これで安心して売却活動ができます。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

匿

匿名さん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

入居前クリーニングをお願いしました。素人目にはきれいに見えても、細かい部分や内部など汚れがありました。クリーニング前に丁寧に内容の説明をいただき、とてもわかり易かったです。仕上がりはもちろん、今後の使用・ケア方法も教えていただき勉強になりました。

ち

ちぃさん

2023年7月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

縁楽さんの口コミの評価と料金をみてお願いをしました！お掃除機能付きを2台、どちらも製造から15年経過しているものです。今まで一度も業者さんにクリーニングを頼んだことがなく、今まで自分で手の届く範囲までを、それはもう多大な労力をかけ掃除していました。わたしは隣の部屋にいて、主人が立ち会ったのですが、真っ黒な15年分の物凄い汚れ見なくてよかったと思うくらいの汚れだったよ！と言っていました。なのにもかかわらず、作業時間は2台分で2時間20分くらいだったと思います。作業もとても丁寧で、隅々まで綺麗にピカピカにして頂きました！料金はお掃除機能付き2台でオンライン決済1000円引きクーポン利用で24.960円とリーズナブル！スタッフの方もとても気さくな方で多くの会社の中から、縁楽さんを選んで本当によかったです！またクリーニングの際は、縁楽さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年4月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

まずは非常に早く調整いただけて本当に助かりました。通気口の落下物をとっていただき、洗浄や埃を除いてくださり、どれもスピーディーに対応いただきすごくキレイになりました。どうお掃除していけば良いかアドバイスもいただけましたので参考にさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

玄関タイルクリーニング

この度は築二十数年の玄関タイルと外階段のクリーニングしていただきましてありがとうございました。作業前に玄関タイルの汚れの除去は年数が過ぎているので難しいかもしれませんとのことでしたが、出来上がりはとても素敵でタイルが明るくなりました。外階段はかなり汚れが落ちて階段が明るくなり大変満足です。

匿

匿名さん

2023年12月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

この度は本当にありがとうございました！ 3LDKのマンションのハウスクリーニングをお願いしました。事前の連絡の時点からとにかく丁寧で、物腰も柔らかく、安心してお願いすることが出来ました。 2人体制で、どの部屋もどこもかしこもピカピカにして下さいました(^^) 掃除の前後の説明も丁寧で分かりやすかったです。他社に比べ値段はリーズナブルなのに、対応も仕上がりはとても満足するものでした！また機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。ありがとうございました(*^^*)

匿

匿名さん

2023年12月

水回りクリーニング / 3点セット（お風呂＋換気扇+キッチン）

水回り3点セットでお世話になりました。今回、縁楽さんの口コミ評価を見て依頼しました。皆さんの口コミ通り、とても満足しています。予想以上に換気扇は汚れており、作業が大変であったと思いますが、へばり付いた汚れや油を綺麗に落としていただきました。キッチンやお風呂の自分でとれない汚れも、見事に落としていただき、非常に快適になりました。この綺麗な状態を保てる様に頑張ります。定期的にぜひまたお願いしたいです。

匿

匿名さん

2024年3月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

一日で掃除していただきたい箇所を詰め込んで依頼してしまったにも関わらず、丁寧に作業していただき、ありがとうございました。作業前にもきちんと作業する箇所を確認いただけましたし、ここはオプションでやった方がいい箇所などもご案内いただき助かりました。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

本日はありがとうございました！口コミ通りで今回エアコンクリーニングをお願いしてとても満足です。お人柄もとても良く、お仕事がとても丁寧で素晴らしかったです。また次回もお願いできたらと思っています。

ゆ

ゆづあづさん

2023年12月

玄関タイルクリーニング

白いタイルで汚れが目立ったので、玄関クリーニングをお願いしました！「こういう汚れは落とせそう」「こういう黒いところは汚れではないので落ちない」など教えていただいてからだったので、クリーニング後の黒い箇所に対して落ちていないと思わずに済みました！ 5歳の娘が帰宅したら玄関がキレイになっていて、とってもびっくりして喜んでいました！最初入りたがらないくらいだったので、毎年頼んでもいいかなと思います！

り

りんごさん

2023年12月

水回りクリーニング / 5点セット（お風呂＋換気扇＋トイレ＋キッチン+洗面所）

水まわり5点セットで依頼しました。お一人で来られたので時間かかるかと思っていましたが、テキパキと作業していただけたので、午後の予定にも影響が出ず助かりました。諦めていた汚れも綺麗にしていただけたので良かったです。完了チェックも気になったところを伝えるとその場で対応して頂けましたので、問題なく完了です。大変なところの大掃除が一気に片付き一安心です。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2024年3月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の分解洗浄を依頼しましたが、とても丁寧に説明頂き、洗浄前後の写真を見せてもらい大変汚れていたことがわかりました。他と比べリーズナブルな値段で作業頂いたのにも関わらず、しっかり作業していただき大変満足しています。是非またご依頼させて頂きたいです。

匿

匿名さん

2024年4月

玄関タイルクリーニング

予約の段階からとてもスムーズでした。自分ではなかなか億劫になってしまう玄関タイル掃除ですが、大変丁寧に磨いてくださいました。また機会があればお願いしたいと思います。

ssさん

2024年4月

トイレクリーニング

丁寧に作業していただき感謝です。駐車場代を多く受け取ってしまったということでわざわざ戻しに来てくださいました。またぜひお願いできればと思います。

匿

匿名さん

2024年4月

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

この度はありがとうございました。中古マンションの入居前清掃でお世話になり、自分達では手の届かないところまで綺麗にしていただき、助かりました。一方で浴室は浴室乾燥の分解洗浄とエプロン内の洗浄、除菌をオプションで付けましたが、施工後は写真を数枚見せられただけでした。不足があれば当日中にとの事前説明を受けたため、最終確認をしたかったのですが、いずれの掃除箇所も口頭説明のみで、結果的に多少の掃除ムラは諦めることとなってしまいました。また、エアコン清掃もお願いしたかったのですが、遅刻されたため、後の予約との時間余裕がないと断られたり、駐車場について強い要求をされたり、夜中にショートメッセージが届いたりと残念な点も目立ちました。

店舗からの返信

この度は空室クリーニングのご用命を頂きましてありがとうございました。 3点程。 ①駐車場につきましては最初の予約時に『最寄りのコインパーキングを利用させて頂きます』とお伝えしております。これは道具の搬入、搬出を出来るだけ効率よく行うためです。我々は次の現場も回るためお客様にはお願いしている次第です。駐車スペースも近くのホームセンターまで徒歩5分以上離れた場所を案内されておりましたので少々難しい状況でした。もちろん強要などしておりません。ご理解ください。 ②最終確認がされていないとのことでしたがしっかり最後の完了確認をして頂いております。口頭説明のみというと箇所箇所の確認を頂いてないように思われますが1箇所ずつ作業箇所の確認をして頂いております。また、最後に気になる箇所はないですか？とお伺いも立てております。 ③エアコンクリーニングにつきましては『遅刻』が原因ではなく次の現場もあるので別の機会でもよろしいですか？とお伺いいたしました。こちらも作業当日は複数現場を回る旨お伝えしております。ご理解ください。我々は丸一日、二日と作業に時間を費やせるわけではございません。限りある時間の中で効率的に作業させて頂いております。もし、追加の作業や気になる箇所があれば事前にお伝えください。