口コミガイドラインです

2022年11月19日

多くの応援いただける口コミ、本当にありがとうございます。

至らない部分もあると思います。

雇用しているスタッフの個人的な評価はご遠慮願います。

ただの労働者への個人攻撃を書かれた場合どのような気持ちになるでしょうか。

スタッフの個人への不満は直接一度直接お問い合わせいただけませんでしょうか。


以下は


こちらのプラットフォームの口コミ投稿ガイドラインになります


はじめに

くらしのマーケットは、「口コミで比較できるサイト」として、実際に出店者のサービスを利用したお客様による主観的なご意見や評価をサイト上に掲載することで、他のユーザーが比較検討をしやすくなることを目指しています。

満足した内容はもちろんのこと、不満だった内容についてもお寄せいただきたいと考えておりますが、当サイトの健全性を保つため、口コミを投稿いただく際のルールを定めております。

このルール（口コミ投稿ガイドライン）に違反していると当サイトが判断した場合には、予告なく削除させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

また、削除理由についてくらしのマーケットが開示することはございません。

特に不満な内容については、他のお客様や出店者に配慮した節度ある表現での記述をお願いします。

1. 他のお客様の参考になることを記述してください

他のお客様にとって役に立つ内容を投稿をお願いしております。
具体的ではなく、わかりにくい記述や伝聞・推論による記述など以下のような記述はご遠慮いただいております。

・「すごく良かったです。また利用したいと思います」のように、一文のみ。
・サービスの利用とは関係のない文章が大半を占めるもの。
・文字や記号を本来の目的以外で使用しているもの。
・比喩的な表現、隠語、過度に文学的な表現を含むもの。
・日本語以外の言語で記載されているもの。

実際に利用されたサービスについて、口コミをご記入ください。

・「作業員の感じが悪かったので、その場でキャンセルした」
・「サイトが使いにくかったのが残念。」

他のサイトへ誘導する記述は禁止します。サービスの評価・感想については、投稿内容にご記載ください。

・「サービスの体験記をブログに書いたので見に来てください。 http://xxxx.com/xxxx/ 」
・「ホームページ用の写真をとってもらいました。●●で検索してください。」

2. 事実確認が困難且つ、出店者に悪影響を及ぼす投稿はご遠慮ください

あくまでも個人の感想や評価を投稿してください。
感想としての記述でないものや、出店者のサービスについて一方的に決めつける以下のような記述はご遠慮いただいております。

・この業者はやる気が無い。
・コスト削減のために、経験の浅いスタッフを派遣してくる。
・自分が見てない隙に絶対にさぼっている。
・怒ったフリをすると、料金をまけてくれます。

3. 個人の誹謗中傷、出店者への勝手な批判は禁止します

口コミはあくまで主観的な感想を投稿頂くものです。
他人を批判する場所ではありません。サービスに対して批判を投稿する場合には、断定的な表現や個人を特定するのではなく、あくまで感想として主観的な表現で記述してください。
以下のような記述はご遠慮いただいております。

・口コミがよかったので頼んだが、そうでもなかった。口コミを書いてる人たちはバカ。
・とにかくサービスが最低。二度と頼みたくない。
・はっきり言って割高。
・最低です。
・○○さんというスタッフの対応が大変悪かった。

主観的な意見であっても、以下のような不適切な表現はご遠慮ください。
・わがままを言うわけではないが、もっとまじめにやってほしい。
・つぶれてほしいと思いました。お金も返して欲しいです。

4. トラブルやクレームに関する内容の投稿はご遠慮ください

当サイトの口コミは告発の場ではありません。
第三者が判断できないクレーム、個別トラブルに関する以下のような記述はご遠慮いただいております。

・部屋に置いてあった時計が盗まれた。

5. プライバシーにご配慮ください

個人のプライバシーを侵害する恐れのある、以下のような記述はご遠慮いただいております。

・あのCMで有名な○○で6年間修行した後に独立した方らしい。
・作業に来た方が○○小学校出身ということでびっくりしました。

6. 出店者の法律違反・契約違反については、しかるべき機関等にご連絡ください

口コミは告発の場所ではありません。出店者の法律違反などに関しては、しかるべき組織にご連絡ください。
以下のような記述はご遠慮いただいております。

・作業車を路上に駐車していた。
・クレジットカードで支払えたが、手数料を取られた。加盟店契約違反です！
・サイトで税込と書いてあったのに、当日さらに8％の消費税を取られた。消費者センターに通報します！

＜関東＞

東京都

• あきる野市
• 稲城市
• 大田区
• 国立市
• 江東区
• 国分寺市
• 品川区
• 渋谷区
• 新宿区
• 杉並区
• 世田谷区
• 立川市
• 多摩市
• 中央区
• 調布市
• 千代田区
• 中野区
• 八王子市
• 日野市
• 文京区
• 町田市
• 三鷹市
• 港区
• 目黒区

神奈川県

• 厚木市
• 川崎市麻生区
• 川崎市川崎区
• 川崎市幸区
• 川崎市高津区
• 川崎市中原区
• 川崎市宮前区
• 相模原市中央区
• 相模原市緑区
• 相模原市南区
• 座間市
• 大和市
• 横浜市青葉区
• 横浜市神奈川区
• 横浜市都筑区
• 横浜市鶴見区
• 横浜市戸塚区
• 横浜市中区
• 横浜市西区
• 横浜市保土ケ谷区
• 横浜市緑区