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夏の「しまった！」を防ぐ。春のエアコン早得祭 エアコンのクリーニング、修理、取り付け、買い替えがおトク！

この店舗の口コミ一覧

4.74

（口コミ666件）

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トップレビュー 最新順

2023年6月27日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まずはクリーニングありがとうございました。予約時に空いてる時間（確か13時〜くらい）で選びましたがメッセージでは17時といわれ無理なら後日と連絡きました。空き情報なんてあてにならないなと思いました。後日は仕事もあるし仕方なく17時オッケイしましたが結局前日に早められると連絡がきて、当日は15時にきました。仕事もある主婦としては振り回された感はあります。 エアコンクリーニングは3回目（3社目）ですが、はじめてお掃除機能付きだと言われました。過去2回言われずに掃除してもらったのですんなり追加4000円に納得はできませんでした。キャンセルできますかと聞いたら当日キャンセルはキャンセル料かかると言われたので、納得できないけど仕方ないのかなと思って『お掃除機能付きって言われたのは初めてで』と伝えたら、あーそうですかと8800円のままでした。私を面倒臭いクレーマー扱いしたんだと思います。ならばそのイラつきは帰ってから発散してほしかったです。途中帰宅した小学生の娘も外で睨まれたと言ってました。終わった後は説明はほぼなく小さな声でエアコンの送風口を指差して『終わりました。綺麗になりまました。暖房を付けてください』とあきらかに対応が悪くなりました。それとも説明がないのが普通なのでしょうか？初めて女性の方を選んでみましたが、感情をこんなに出すならやはり男性にすべきだと思いました。他社の方は汚れた水を見せてくれたり、内部の見えづらい部分は携帯で写真を撮ってビフォーアフターを見せてくれたり終わった後にしっかり説明をしてくれました。作業場所も使った後に綺麗にしましたと見せてくれました。渡された領収書は割引クーポンで千円引きのはずが正規の値段の領収書でした。不安でしたが聞く間もなかったのでもういいやと思いました。思えば他社は最初に駐車場はありますかとか事前確認などもしっかりしてましたし、名刺をくれて名乗ってくれましたが、それもなかったです。向こうからしたら追加料金を払わない嫌な客なんでしょう。ならば、ひかずに追加料金なしではできないともっと然るべき対応をとればいいのに。うちを出てからイライラして下さい。みなさんは、女性がいいという考えでの指名は考え直した方がいいと思います。 お掃除機能付きエアコンは時間がかかるようですが、クリーニング自体は1時くらいでした。長々と失礼致しました。ありがとうございました。

2025年4月19日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

女性スタッフの方ということで丁寧な対応を期待しましたが、すごくがっかりしました。パーツは一切外すことなくカバーをかけてエアコン下部の回る箇所のみ数分高圧洗浄しただけで上部は洗浄しないまま作業終了と言われショックで何も言えませんでした。洗剤が安全なものとのことでしたが、二度と頼みません。床もビシャビシャのまま。知識も浅いような印象でした。

2022年12月19日・山中さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

当日、約束の時間の45分前にドタキャンされ、日程が延期になったのでまだ何も作業してもらっていません！ 年内に綺麗にしてもらって気持ちよく新年を迎えたかったのに。 発熱と言っていたけれど、急に38度の熱が出たとは考えにくいですよね。前日に熱っぽいなどの兆候はなかったのでしょうか？早めに連絡することはできなかったのでしょうか？こちらは立ち会うために仕事を休んで待機していたのです。 それなのにいきなり会計についての事後報告があり、説明不足で何がなんだか訳がわかりませんが。 その際にもドタキャンを詫びる言葉の１つも無し。オタクの会社、社員教育はどうなっているのですか？ 作業がまだなのに☆のつけようもないし、逆に作業前からマイナスの評価しかないですよ。 事前にいろんな口コミ読みましたが、☆4つとか5つとか、信じられません。

2022年12月19日・山中さん

お風呂（浴室）クリーニング

当日、約束の時間の45分前にドタキャンされ、日程が延期になったのでまだ何も作業してもらっていません！ 年内に綺麗にしてもらって気持ちよく新年を迎えたかったのに。 発熱と言っていたけれど、急に38度の熱が出たとは考えにくいですよね。前日に熱っぽいなどの兆候はなかったのでしょうか？早めに連絡することはできなかったのでしょうか？こちらは立ち会うために仕事を休んで待機していたのです。 それなのにいきなり会計についての事後報告があり、説明不足で何がなんだか訳がわかりませんが。 その際にもドタキャンを詫びる言葉の１つも無し。オタクの会社、社員教育はどうなっているのですか？ 作業がまだなのに☆のつけようもないし、逆に作業前からマイナスの評価しかないですよ。 事前にいろんな口コミ読みましたが、☆4つとか5つとか、信じられません。

2022年12月11日・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

2時間かけて掃除していただきましたが 期待していたほど綺麗になった印象もなく 鏡のウロコ汚れもそのままでした。 その他、普段の掃除で落ちない部分で お願いしていた箇所の汚れも落ちていなかったので 残念でした。

2022年11月28日・匿名さん

レンジフード（換気扇）クリーニング / プロペラタイプ

付き添いの上司の方が挨拶もなく 勝手に家を何度も出入りされ態度も悪くとても気分が悪かった。 次からは利用しません

2024年7月31日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

始めてエアコンクリーニングをしました。 クリーニング後から、冷房を使うと異臭がすごいです。 洗浄薬剤の臭いなのか、カビの臭いなのか…体に悪そうな臭いなので、他社でまた依頼することにしました。 しっかりクリーニングされていなかったのでしょうか…

2022年3月18日・まるさん

ハウスクリーニング / 空室クリーニング

正直安いだけで作業の方は話になりません。 本当に作業をしたのかどうかも疑問です。 浴室扉に埃残りっぱなし、コンセントは一切吹上げがない。 窓も水垢が残ってる。 床にカッターが落ちていた。 床下収納も全く手付かず。 ただでさえリフォーム後なので施工する場所が少ないにも関わらず酷すぎる。 夜中に電話したのに出なかったから帰りましたと言われ、電話すらかかってきてないし、人として夜中12時に電話をかけましたって平然と言える神経どうかしてました。 もーなどと頼みません。

2022年7月27日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ｴｱｺﾝのお掃除をお願いしましたが、翌日に壊れました。ご連絡いただければと思います。

2023年12月17日・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

ところどころ汚れが残ったまま、、、全然やってない？ような個所もあり、、 次はないです。

2023年8月23日・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

6月にエアコンのクリーニングをして頂きました。クリーニングを乾燥のためにエアコンを運転させておいてくださいとの事だったのですが。異臭の風が出てきました。薬品のせいかなと思い使い続けてきたのですが。2ヶ月使った8月送風口のフィンがカビで真っ黒になってしまいました。たった2ヶ月でカビが発生してしまい電話連絡をしましたが、そういう事はあるものだとそっけない対応でした。

2022年4月14日・いちごさん

お風呂（浴室）クリーニング

鏡の水垢・ウロコ落とし はきれいにやっていただけましたが、記載内容にある浴槽（エプロン内部含む） / 天井 / 照明 / 窓 はやってもらえるのかと思い中々自分で出来ない箇所なのでお願いしたのですが、作業終了後に「エプロン内部、換気扇は？」と聞いたら「男性の作業員が行います」との回答。値段と内容に納得出来ませんでした。 今度は依頼する前、作業前にしっかり確認してから他の会社の方にお願いしようと思いました。