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店舗の口コミ一覧

4.78 口コミ 190件

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bondくんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年6月

5.0

トイレつまりでお願いしました。迅速に対応頂き、解決しました。技術・対応・人柄など皆さんにお勧めしたい職人さんでした。トイレに異物を流し、つまってしまいました。誰かに依頼しようとネットで検索すると、3万円とか5万円とかボッタクリなどの経験談が記されていたので、より迷いが深まり、たどり着いたのが「くらしのマーケット」さんでした。その中で、口コミなどを参考にお願いしたのが「水回り職人」さんです。アプリから予約すると、すぐに丁寧な返信があり、現状をお話しして、現場写真をお送りすると、すぐに見積を頂きました。ウォシュレット、タンク、便器を取り外して異物を取り除き、12,000円+消費税の見積でした。なお、見積額は、トイレの形式や異物内容などによって異なるそうです。当日は、予約時間通りに来られ、拙宅の駐車場をご利用頂きました。テキパキと仕事を進められて、約1時間半で作業を終えられました。請求は見積通りでした。片道1時間はかかるでしょうから、準備を含めて約4時間を拘束し、素人にはできない作業を行って問題を解決して頂いたので、十分リーズナブルと感じました。初めて「くらしのマーケット」を利用して、とても役立つサービスだと思いました。ただアプリについて不満を言えば、トイレつまりという項目がながったので、口コミから探さなくてはなりませんでした。もっと、多様なサービス項目を検索できるよう工夫して頂きたいと思いました。また、LINE風のメッセージ欄なのですが、URLなどがリンクできるように改良して頂ければと思います。拙宅や駐車場を説明するのにGoogleのストリートビューのURLを貼り付けたのですが、リンクできませんでした。それでも、「くらしのマーケット」は大いに役立つビジネスだと思いました。これからも、利用させて頂きたいと思います。

マギーさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

くらしのマーケットを初めて利用したので業者選びに迷いましたが、決め手は、水道局指定工事店でした。そして、その不安を解消してくれたのが、連絡レスポンスの速さでした。予約日時の調整も迅速で予定が立てやすかったです。なにより「なんとかします」に安心しました。温水便座を量販店で購入し、自分で取り付けたのですが、今回の買い替えで便器と便座を連結するネジが劣化しており取り付けに挫折。作業して頂いたのですが、ネジ頭の切断で無事設置。素人には工具も技術もないので、どのみち無理でした。部品交換もして頂いたのですが予約時の金額通りでした。口コミでは、低い評価もありますが、依頼側の勘違いがほとんどじゃないかと思うくらい、迅速丁寧で説明もわかりやすかったです。また水まわりでトラブルが生じたらお願いしたいと思いました。

Y.Sakuraさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年3月

5.0

トイレの水漏れの件で依頼させていただきました。申し込みしてからすぐに予約完了し、その後のこちらからのメッセージに対する返信もすぐにいただきました。当日は非常に明快な故障箇所の説明と今後予測される状況の説明、いくつかの選択肢を提示していただきました。そのおかげで、トイレタンク内とウォシュレット両方壊れていることがわかりました。マンション入居から17年経過していましたので、トイレの壁紙張り替えも含めて全て買い換えが一番良さそうだと判断して、当日は修理箇所の特定のみしていただきました。車で拙宅まで往復するのも大変でしょうと申し訳無い気持ちになりましたが、私としては最善の選択が出来た上に疑問点も解決できて本当にありがたいと思いました。トイレトラブルや水のことでお困りの方にはおすすめですよ。今回は作業に至りませんでしたが、水回りのトラブルがあればまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

コンさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年7月

5.0

結論から申しますと★5つでは足りないくらい感謝しております。トイレに検尿カップを落としてしまい、詰ままってしまいました。便器を外さなければならないとのことで、費用も高く絶望的になっておりました。運よく水回り職人さんに辿り着き、お返事も早く、お値段抑えめで、しかも当日来ていただけるとのことで、神様のようでした。予想以上に詰まりがひどかったようですが、諦めずにやり遂げて頂き、ありがとうございました。まさにプロでした。また、普段使わない道具も使って頂いたにも関わらず、別途費用もおまけしてくれました。今後のアドバイス等も頂き、親身に対応して頂き、本当にありがとうございました。またピンチの時は、お願いしたいと思います。知人にも自信を持って紹介したいです。

まーさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

高齢者施設にいる母の部屋の温水洗浄便座が割れてしまい、急きょ取付工事が必要となりました。通販で購入したところで工事をお願いしたら、１０日も先といわれました。そこで、暮らしのマーケットで水道工事の専門の方で急いで工事していただける方を探しました。吉村さんも先しか空きがなかったのですが事情を書いたところ、翌日に時間を空けてきてくださいました。取付はスムーズに終わり、追加料金もなく完了しました。もう今にも便座が中に落ちそうになりながら母が使っていましたので、これが待てる限界でした。ほんとうに助かりました。ありがとうございました。

ちたさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年3月

5.0

料金設定が最も安かったので選ばせていただきました。基本料金(出張料、見積り)が¥2200という感じです。水漏れの箇所を見ていただき、はじめの見積りでは排水管のゴムパッキンの交換で ¥7700(基本料、見積り、材料、工賃)でしたが、よくよく見てみると水栓からの漏水でした。水栓ごと交換ということになり、当初の見積りでは収まらなくなりこのまま交換をお願いしようか迷いましたが、すぐに倉庫に在庫があるか確認して材料費がいくらかを含め見積りを再提示してくださり今から取りに行ってきますとのことだったのでお願いしました。(日曜日の作業だったので在庫があっても取り寄せてから再度、作業日を設定しなければならないかと思っていたので当日中に済むことがとても助かりました！)私のしつこい質問にも一つ一つ答えながら作業を進めていただき勉強になったし納得&満足でした！3時間弱(倉庫に走った時間含め)、狭く暗い洗面台下での作業を本当にありがとうございました！！おつかれ様でした！！

名無しさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年8月

5.0

優しい雰囲気の方で、丁寧に説明しながらウォシュレットの設置作業をしていただきました。他の水回りの故障について質問したのですが、色々とアドバイスをしてくださって頼りになりました。不安を煽り修理を急かすことなく、パーツも「ネットで探した方が安いですよ」と、手持ちのカタログを見せてくれながら、違うタイプのものを購入しないよう教えてくれました。ありがとうございました。

ひろしょうようさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年3月

5.0

トイレが詰まり水が流れなくなったため、依頼させていただきました。約束の時間に来られ、状況を確認いただき、何が詰まっているかが分からないため、便器を取り外して対処していただくことになりました。先に見積額の提示と作業内容の説明がしっかりとありましたので、安心してお任せできました。吉村さんは非常に感じが良く、人の良さそうな方でした。作業の途中においても、都度、丁寧に状況の説明をしてくださいました。最初に説明のあった通り、作業時間は2時間ぴったりで完了し、もちろんトイレの詰まりもバッチリ解消しました。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。ありがとうございました。

ヒデ爺さん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年8月

5.0

ありがとうございました。予約の時間に見え、トイレのタンクの部品とパッキン、交換部分等丁寧な説明をして頂き、すべてお任せいたしました。1時間足らずで全て終わり、中の汚れもきれいにして頂き、依頼してよかった、と思いました。また　何か不具合があったときは、お願いしようと思います。有難うございました。

ponさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年3月

5.0

お問い合わせの時からからとても丁寧に素早く返信してくださいました。当日はこちらの都合で大幅に作業を遅らせてしまったのに嫌な顔もぜず待ってくださり本当に助かりました。また、細かい質問にも丁寧にもわかりやすく説明してくださりました。、作業中立ち合いができなかったので作業前後の写真をお願いしましたが快くひきうけてくださり、開始前と作業中と開始後に写真を送ってくださいました。必要でないことはハッキリと交換しなくても大丈夫。と伝えくださり安心してお任せができました。料金もこちらが追加した部品以外はかかりませんでした。口コミどおりで知識のあるとても良い方でした。

ママさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2019年12月

5.0

トイレの水漏れ修理をお願いしました。最初に質問でメッセージを送らせていただいた時から、とても丁寧に対応していただきました。しかも、レスポンスも早かったです。写真を添付して、トイレの状態を説明して、ざっくりと見積もりを出していただきました。修理をする際には、丁寧にトイレの状態を一緒に見ながら説明していただき、最低限の修理と、劣化している部分の早めの修理、両方の見積もりを出してくださいました。検討した結果、両方の個所を修理いただきましたが、最低限の修理の選択肢も提示してくださり、とても良心的だと感じました。作業も丁寧で、とてもきれいに素早く直してくださいました。修理後も、1つずつどこをどのように直したのか説明してくださり、とても安心できました。価格も安いですが、丁寧な説明と作業が何より良かったです。また、水回りで修理が必要な際は、お願いしたいと思いました。

あーさんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年7月

5.0

トイレの排水管の水漏れでお世話になりました。吉村さんはとても感じのいい方でした。結果的に排水管以外の不具合も見つかり(見つけて頂き）一緒に直していただきました。不具合があった箇所の説明もわかりやすく作業にかかる前に見積りを出していただきましたので不安になる事もありませんでした。また何かあった際にはお願いしようと思います。

さみさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年6月

5.0

最初に料金を説明してくださり、明朗会計でした。他の方も書いていますが、2,200円は基本料金ですので予約時はご注意ください！キッチンの排水溝に落とした掃除用具の回収を依頼しましたが、回収のみならずパイプの洗浄もして下さいました。できる限りですよ…と仰りながら、かなりキレイにしてもらって感激です！人柄も良く、また何かあればぜひお願いしたいと思います。

むったんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年2月

5.0

初めてくらしのマーケットを利用したので、居住地とかなり離れた方にお願いしたのですが、快く来てくださり、テキパキとした説明のもと、手際よくお仕事してくださいました。頼んだのは洗濯機を買い替えた時に蛇口のパッキンがダメになり、水漏れしたのですが、経年劣化もあり、一緒に交換したほうが良いと言われた部品も替えていただきました。また、ついでの作業に台所の水漏れも直してもらいました。修理費はプラスでしたが、気持ちよく作業してもらいました。近くだったらまたお願いしたいなと思いました。知り合いにも教えてあげたいと思います。ありがとうございました。

おかやすさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年1月

5.0

経年劣化が激しく、しかも、無知の父親が破損個所のデタラメな補修（破壊）をしたにもかかわらず、丁寧な対応で、配管の交換作業をしてくださいました。また、給水管も劣化が激しく、かなり錆びついていて、いつ水漏れしてもおかしくないと指摘して下さり、ネジがなかば錆びついてしまって馬鹿になっていて取り外すのに、工具を使いながら狭い場所での作業をしっかりとやってくださいました。値段は、他者と比較していないのでわからないですが、きっと相場よりも安く対応して下さったのではないかと思います。3時間もかけて丁寧に綺麗に対応していただけて、嬉しかったです。今後も、何か水回りのトラブルがありましたら、お願いしたいと思います。

しゅなさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年8月

5.0

こちらにお願いしてほんとうによかったです。クチコミを参考にしてお願いしたのですが、クチコミ通り、全てにおいて迅速、適切、丁寧でした。こちらの質問にも丁寧にわかりやすく答えていただき、今後もぜひお願いしたいと考えています。

せつさんさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2020年8月

5.0

今回、初めて水回り職人の吉村さんに、浴室のシャワー水漏れの修理依頼をしました。吉村さんに依頼して大正解でした。丁寧な説明と技術力、何よりも低料金でした。他業者見積の半額以下で、修理ができました。是非、おすすめです。

あだちくさん
水道の水漏れ修理

利用時期：2019年12月

5.0

キッチンと洗面台の蛇口が水漏れしてしまい、お願いしましたが、２０年を越えていたので、カートリッジの交換だけより、蛇口本体の交換もご提案頂きました。メールで写真を送り、両方のだいたいの金額を教えて頂き、蛇口交換することにしました。ＴＯＴＯのものはお高いので、他メーカーを希望していたので、ＴＯＴＯの半額くらいの蛇口の選定や仮抑えをして頂いていたようで、当日は蛇口のカタログでご説明頂き、ＯＫ後、正式見積もりを頂いて、蛇口を発注して３０分っくらいで届き、作業して頂き、追加の費用もなく、作業後お支払い。とスムーズでした。希望通りの日にちと、時間に来て頂けて、事前に費用や修理内容がメールで確認できてから、というのが、とてもよいですね。ありがとうございました。

Mignonさん
温水洗浄便座取り付け

利用時期：2020年7月

5.0

ウオシュレット取り換えをお願いしました。作業時間20分。ついでに浴室の蛇口の異音を見ていただいたところ、こちらも経年劣化という事で、お持ちの在庫で別料金にてお安く取り換えていただきました。こちらも作業時間20分。他の水回りも全てチェック、アドバイスしてくださり、とても良心的でした。

taka2019さん
水道の水漏れ修理

利用時期：2019年11月

5.0

築20年のマンションにて、キッチンのワンホール水栓を交換していただきました。他の方が書かれている通り、予約から当日まで、迅速・丁寧な対応で安心してお任せできました。ディスポーザーのためシンク下は作業しづらい空間になっていましたが、下に潜って器用に設置してくださいました。作業中オーバーフローの排水ホースが外れて(経年劣化のため)しまったのですが、作業内容とは関係がないにもかかわらず丁寧に応急処置してくれました。さらに無料で水栓下部のパッキンを四つも交換してくださり、そのため１時間の作業予定が２時間近くになりましたが、部品代も、作業代も追加無しでした。また何かありましたら水回り職人様に相談しようと思います！ありがとうございました。