この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ1,035件）

5

955件
4

63件
3

10件
2

4件
1

3件

2024年11月・定規升次郎さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

まずは御礼、エアコン運転中にルーバーの汚れを拭いていたところ誤って送風ファンに指を突っ込みファンのフィン部を割ってしまった。冷房運転には問題ないがエアコン自体に微振動が発生しモーターの軸受け部等が摩耗し損傷する心配がありメーカーに修理の見積もり依頼をした。部品代込み３万円以上の修理費用が発生するとのことで保留にした。気合を入れ直し送風ファンを購入し自分で修理しようとYouTubeで勉強したが家族の猛反対もあり、今般　送風ファン・ドレンパン分解洗浄クリーニングを「ゆとりのひ」さんにお願いした。（メーカーの修理代にお金を出すならクリーニングして送風ファンの交換を選んだ）　次にエアコンクリーニング業者選びで「くらしのマーケット」に絞り込み、その中から口コミの良い店舗「ゆとりのひ」さんにたどり着いた。エアコンはキッチン兼リビングの設置であったため油汚れ等がひどくエアコンクリーニングを何度も施工してもらっていた（９年選手）。その結果？　送風ファン軸受け部とモーター軸がサビで固着し送風ファンがガンとして外れなかった。そんなエアコンを粘り強く時間をかけ購入していた送風ファンと交換して頂いた。感動！（「ゆとりのひ」さん曰く今まで分解したエアコンで一番固着がひどかった）　その他部分の分解・洗浄・組立作業も迷いなくテキパキと作業が進められ技術力が高い店舗さんと認識した。あと、夏前・冬前のエアコンメンテナンスも合わせ説明いただき良かった。（冬前のメンテナンスは初めて教わった。教わった通り黒カビ対策としてＭａx暖房を４時間実施した。）　最後に作業当日１時間前にＴＥＬ連絡をいただいたが、「２～３日前に〇日〇時に伺います」をメッセージ欄に入れていただくと安心して受け入れ準備ができます。お願いします。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて暮らしのマーケットを利用しました。他の方の評価は感じ方により星が変わるので、評価の良い方+アイコンで選ばせて頂きました。当日は2台お願いしており、作業中にも関わらず色々質問にも答えて頂き参考になりました。清掃作業には特に問題もないと思いますし、室外機の清掃を2台お願いしておりましたが、意外と清掃方法が簡単とのことで、1台目は手本として見せて頂き、2台目はキャンセルさせて頂きました。一連の作業に問題はありませんが、作業後のマットを片付けられた際に小さなゴミが多少見られました。私はそれほど気にしませんが(掃除機をかければいいだけなので)神経質な方は気になるかもしれません。作業後の簡単な清掃があると尚良いかもしれませんが、私は気にしませんでしたので星5とさせて頂きます。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。貴重なご指摘ありがとうございます。せっかくエアコンを綺麗にしに行ってるので、周りも更に綺麗になる工夫と努力頑張ります。もし次回機会があれば更に綺麗になるようレベルアップ出来るよう精進していきます。ありがとうございました。

2024年12月・さくらさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

過去に他の業者さんに前日の最終日確認でこの機種は対応できませんのでとキャンセルされたり、直前で２万円も見積もりが上がったりしてプロの方にお願いするのが不安になっていました。結局5年以上も掃除しないまま… さすがにカビが目に見えるようになり、口コミを見て思い切ってお願いしました。事前の連絡もしっかりされていて、当日もお一人でしたが2台をテキパキと分解洗浄してくださいました。カビだらけがとても綺麗になって臭いも取れて大満足です。お掃除機能が認識違いでうまく使えていなかったり、専門的なアドバイスを色々教えていただけたのもありがたかったです。しっかりと資格を持った電気工事士さんだったので安心できました。思ったよりも時間も早く済みました。お風呂場を使って洗浄していただきましたが、その後も綺麗にされていて全く問題ないどころか丁寧な作業で感激しました。また機会があったらお願いしたいです。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングと寝室のエアコン2台をクリーニングしてもらいました。リビングエアコンは5年ほど何もしてこなかったので、カビがすごかったのですが綺麗にクリーニングしてもらえました！作業中もクリーニングの方法や、最適な掃除期間など教えていただいて勉強になりました。汚れないよう、しっかり養生していただき作業終了後も綺麗に気持ちよく使えました！人柄もすごく良く、またクリーニングのタイミングが来たら、お願いしたいと思います。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

とても感じの良い方でテキパキと作業し、持参された室内スリッパが底カバーのもので清潔感があり、好感を持てました。ハプニングもありましたが、問題なく終了しました。本当に掃除をしてなくて恥ずかしいくらい汚かったのが嘘のように綺麗になりました。部品も全て分解して綺麗にしていただいたので今年は安心して使用できます。最終的に全てのエアコン(4台)綺麗にしてもらいました。次回頼む時もこちらでお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2台の完全分解洗浄お願いしました。１台は新品で買ってから始めてのお願いでした。カビが凄いことになっていて、洗浄頂いた後に、新品のように綺麗になりました。パーツが水色だったのかと気づきもありました。２台目は以前別の業者さんにお願いしていたのですが、今回の完全分解ではないと届かないところまで綺麗にしていただいて、スッキリしました。大変手際がよく、細かなところまで丁寧にやってくださりさらに色々な疑問にも丁寧に答えていただき、頼んでとても満足いたしました。またお願いしたいと思います。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めてエアコンクリーニングをしました。思ってた通りで、満足のいく仕上がりでした。使い始めや使い終わりの手入れの仕方や室外機の手入れやカバーの有無など、聞いたらすぐにわかりやすく詳しく教えていただき、今後の参考になりました。他にも特殊なエアコンや業務用のエアコンについてもわかりやすく教えて頂けたので、別件もまたお願いしたいと思ってます。不要な箇所の清掃はカットしてもらい、良心的だと思いました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。喜んでいただけ良かったです。あらゆるエアコンの困ったが任せて貰えるように日々頑張っていきますので、また是非ご利用ください。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

今回はエアコンクリーニング2台施工して頂きました。ファンも取り外しての清掃して　コーティングのお話を聞きましたので　この機会に施工して頂きました。仕上がりはかなり綺麗になり満足ね一言です。かなり作業もテキパキして　養生なども完璧にやられてました。やはり作業をやって頂けるなら　エアコンの修理をされてた方で間違いありませんでした。また　コーティングが切れるころお願い致します。

2024年11月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

見るからにカビがビッシリとついたエアコンに危機感を覚え、今回お願いさせていただきました。こちらまでの道中がかなり混んでいた様で、予約時間より開始は遅くなりましたが、作業はテキパキと途中経過も見せていただきつつ進めていただき想定よりも早く終わり、息子のお迎えにも間に合いました！今後のアドバイスや掃除の間隔等、色々話してくださりとても参考になりました。個人的には、使った水道の後始末やゴミなどもきちんと片付けられており、次もお願いしたい！と思えました！(作業は問題なくてもこのへんができない業者に多々当たるので…) またエアコンの様子を見つつお願いしたいと思います。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンを1台、完全分解でクリーニングして頂きました。作業はとてもスピーディーでした！お人柄よく、私と父であれこれ質問すると、丁寧にわかりやすくご説明くださいました。今後のお手入れ方法も教えてくださり、またお願いしたいなと思いました。ありがとうございました！

2025年5月・andyさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前お願いして非常に仕事が丁寧だったのでリピートです。リビングと寝室のエアコンクリーニングをしていただきました。やや特殊な機種でかなりカビが生えてました（外からわかるくらい）が分解清掃していただきキレイになりました。技術がしっかりしており自信をもってお勧めします。

2025年4月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングと寝室のエアコン掃除をお願いしました。今回が3回目です。リビングのほうはかなり汚れがついていたようで、普通の掃除では落としきれないとのことで、完全分解洗浄していただいたので、とてもスッキリして安心して使用できます。エアコンに関するアドバイスをたくさん聞けてとても参考になりました。またお願いしたいです。

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました！リビングのエアコンは完全分解洗浄でスッキリしていただけたようで何よりです。アドバイスも参考になったとのことで、とても嬉しく思います。また何かありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします！

2025年4月・たゆさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めて利用させていただきました。到着前には、時間通り到着できそうだと連絡もいただきました。作業はとてもスムーズで丁寧にやっていただきました。色々質問させていただきましたが、全て詳しく説明してくださり、勉強になりました。安心して夏を迎えられそうです。また次回（2年後？の予定）も利用させていただきたいです。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価いただけ嬉しいです。今後も更に喜んでいただけるよう、頑張ります。また是非ご利用ください。

2024年11月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

先日は大変お世話になりました。長年放置してしまった浴室と浴室乾燥機のお掃除をお願いしました。あまりにも汚かったのでお願いするのも最初は恥ずかしく抵抗があったのですが、来てくださった方がとても優しく笑顔で対応してくださり安心しました。寒い中、一生懸命に隅々まで綺麗にしてくださり本当に本当にありがとうございました。感謝しています。またぜひお願いしたいと思いました。その節は本当にありがとうございました。綺麗な浴室で新年を迎える事ができそうで嬉しいです。

2025年3月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

２回目のエアコンクリーニングでお世話になりました。作業の様子も見学させていただき、説明もしていただいて、ビフォーアフターがとても良くわかりました。エアコンを長持ちさせる為にはどうすればいいか等、為になるアドバイスをしていただきました。また時期が来たらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

身内の紹介で初めて利用しました。このようなサービスを利用するのは初めてだったので、どんな方が来るか少し不安でしたが、とても親切で安心しました。お仕事も丁寧で依頼して良かったです。

2025年2月・匿名さん

お風呂（浴室）クリーニング

事前のメッセージのやり取りもスムーズ、訪問して最初の説明もしっかりしてくださり、作業も迅速にやっていただきました。浴室床に溜まった石鹸カスや水垢がなくなりとてもスッキリしました。洗面台もオプションでやっていただき真っ白になりました。最初に提示した金額通りの請求でした。普段の掃除のアドバイスもしてくださりありがたかったです。

2024年6月・匿名さん

エアコンクリーニング / 天井埋込タイプ

10年以上使っているリビングのエアコンを夏シーズンに向けて試運転してみたらカビの匂いがふわーっと部屋中にこもりこれはクリーニングをやらねばと、ゆとりのひさんにお願いすることにしました。数ある業者さんの中でも口コミもよくエアコンの知識が高そうだということ、家族写真も印象的だったので選ばさせてもらいました。結論から言うと大満足です！我が家のエアコンは埋め込み式で機種がレアなものだそうで、それでもメーカーに確認しながら分解もして内側まできちんと洗浄してくれました。気さくな方で作業内容やアフターケアの説明も分かりやすく、素人では到底知らないであろうエアコンの豆知識も教えてもらいました。内部の見た目もすっきりきれいになり、カビの匂いも全くなくなりました‼︎気持ちよく夏が迎えられて嬉しい限りです。またクリーニングをするときはゆとりのひさんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価もいただき嬉しいです。今後も更にサービス向上できるように頑張っていきます。また是非ご利用ください。

2024年9月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

一生懸命真摯に丁寧にやってくださった思います。満足です。カビ臭が気になっていたのですが当分快適に過ごせそうです。外の室外機の手入れもしてくださって、途中室外機周辺の草抜きまでやってくださり感謝です。終了後はソファを元の位置に戻すのを手伝っていただき大変助かりました。賃貸で10年以上経つ古いエアコンなので、壊れたら大家さんに買い替えてもらおうと思っていただけに手入れをすればもっと長く使えることを教えていただきました。物を大切にする心を教えていただけました。まだまだ十分働いてくれるエアコンに感謝です。またご縁があればお願いしたいです。

2025年5月・匿名さん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お友達の紹介で利用させていただきました。丁寧に説明してくださって、感じも良かったです。作業もテキパキしてて、予定時間通りでした。ありがとうございました。