この店舗の口コミ一覧

4.89

（口コミ877件）

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櫻

櫻樹さん

2023年9月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

初めての依頼、たくさんの店舗がある中で、「道具にこだわっている」「できる限り分解している」「電気工事士」と言うところが気に気になり予約、打ち合わせメールの対応がとても良かったので依頼しました。賃貸の備え付けのエアコンで5年ほど使用していて定期的に自分で掃除していましたが異臭と送風ファンのカビを発見して怖くなってプロになんとかしてもらいたいと思いました。綺麗になるだろうかと不安でしたが、打ち合わせメールの時点で信頼できるお返事をいただき安心して当日を迎えました。到着前に連絡をもらえスムーズにお迎えでき、家に入るところや作業での対応も部屋を汚さないようとても考えられていて、作業の説明や状況なども細かく教えてもらえ納得しました。てきぱきと進む作業の中でいろいろ質問をしてしまいましたが丁寧に答えてくださり、自分の掃除方法の間違いや今後の手入れの仕方など教えてもらえ良かったです。送風ファンや熱交換器の奥のカビが特殊高圧洗浄機でみるみる洗浄されタンクにたまった水は真っ黒でこの状態の空気を吸っていたかと思うとぞっとしました。見える程度に分解して作業してくださったので、汚れが取れたのもよく確認でき、洗浄後の確認運転の時の空気の綺麗さにホッとしました。ここに依頼して本当に良かったです。今後はフィルター掃除やメンテナンスを頑張って、きれいさを維持できるようにしたいと思います。丁寧な対応と素晴らしい技術を見せていただきありがとうございました。次の機会もぜひお願いしたいです！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。お褒めの口コミも頂き嬉しいです。今後も更なるお客様満足に勤めて参ります。またお困りの際は是非ご利用下さい。

マ

マキさん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

3年前に大手のお掃除会社に依頼したのですが、翌年からすぐ匂いが気になり、今回は追加費用がかかりましたが、完全分解洗浄をお願いしました。エアコンのカバーを外して中を確認し「以前の業者さんはしっかり作業されています」とのこと。匂いがとれなかったのは、普通のエアコン清掃ではヨゴレが取り切れないのだと納得しました。前回と比較して「ここまでパーツを外して洗ってくださるのか〜」と関心しました。説明もしてくださいましたし、洗浄前と後のパーツも見せてくださいました。他の業者さんで作業に何か不満を感じた方は、完全分解洗浄をおすすめしたいです。完全分解洗浄は知識と技術、経験も必要であるため、対応くださる業者さんは多くはありません。ゆとりのひ様は資格も取得されていたことを事前に確認しておりましたので、安心してお任せしました。丁寧な対応に感謝しています。エアコンの定期メンテのアドバイス勉強になりました。本当に有難うございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価いただけ嬉しいです。これからもより良いサービスが提供できるように頑張りますので、また是非ご利用ください。

匿

匿名さん

2023年8月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

リビングと寝室のエアコン2台のクリーニングをお願いしました。結論は、本当にお願いしてよかったです！数年前に他の業者に依頼してやってもらったことがあったのですが、複雑な構造のエアコン（ノクリア）だったためか、全く綺麗にならずにがっかりしたという苦い思い出があり、今回お願いするのもかなり迷いましたが、埃やカビ臭が酷いので、よく調べて経験が豊富そうなゆとりのひさんにお願いしました。エアコンの構造に長けており手際がよく、2台３時間半で終わりました。作業中の汚れ具合説明や、今後どのように使用していくと良いかなど、くどすぎない程度に色々教えていただき、ありがたかったです。また、以前の業者さんに対するガッカリ感があることを話しても、過度にその業者を批判することなく、同業他社へのリスペクトもきちんと持たれているという点においても信頼できるポイントでした。汚れ防止の養生、持参スリッパの使用、道具の整理整頓などもきちんとされており、気持ちよく迎え入れることができました。出来栄え、清潔感、手際、話しやすさ、技術、プロフェッショナル、どこをとっても本当に満足いく結果で、次も絶対にゆとりのひさんにお願いしようと思います。友人にも勧めておきました。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。素晴らしいお褒めの言葉も頂けて嬉しいです。ご評価いただいたサービスを更に向上できるよう日々工夫と知識収集も行っていきます。今後ともご利用頂けたら嬉しいです。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

人生で初めてエアコンクリーニングを依頼しました。入居から3年経ったアパートで、リビングと寝室の2台をクリーニングしていただき、とてもスッキリした気持ちです。エアコンクリーニング自体、繁忙期のためか、どこの業者さんも予約が取りづらかったのですが、ゆとりのひさんにお願いすることができて良かったです。（割引クーポンを使えた時期だったこともラッキーでした）自宅に入る際、スリッパの上に使い捨てのカバーをかけておられて、クリーニングが本業なだけに、衛生観念のしっかりされた方だなと感じました。夫が後でクリーニングの様子を見たいとのことで、動画の撮影も快くOKしてくれ、撮るタイミングまで丁寧に教えてくださいました！実際、中はカビだらけで黒く汚れた水を撮影しながら、自然と眉間に皺が寄ってしまうくらいにはショックでした。が、クリーニング後、エアコンから吹いてくる風の臭いが爽やかで、明らかに綺麗になったのだなと素人でも分かる感じでした！！在宅勤務なので、クリーニング中は仕事をしていましたが、必要最低限の会話の中で「エアコンを綺麗に使い続けるためのコツ」なども教えて頂き、最後にその情報をまとめた紙ももらえたのが大変助かりました。特に不満に思うような点もなく、手際よく作業を進めて頂いた印象です。丁寧に対応してくださり、本当にありがとうございました！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。喜んでいただけて良かったです♪ 夏前はどうしてもどこも忙しくなってしまいますね。次回は暖房中くらいの時期がおすすめです。またご利用ください。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除ロボット付のエアコンは、きちんとした知識と技術をもった方しか、ちゃんとお掃除はできないと以前より知っていたので、ここにお願いしました。ずっと昔、分解はできないけど…という知り合いのお掃除業者にエアコンクリーニングを頼んで、見える部分は綺麗になったが意味あったのかな…って程度だったので。分解をしていただき、あまりの事態にぎょっとしました。内部こんなにやばいんだと…やっぱり、分解しないとですね。説明やメンテナンス、機種のことなども色々と詳しく教えていただいて、本当によかったです。内容も大満足で、不満も、ん？って思うこともなんにもなく、気持ちのよい方でしたし、今度もまたお願いしようと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価も頂けて良かったです。分解の程度で汚れの取れ方はかなり変わりますね。初めから私だと当たり前に感じてしまうかもなので、いろんな店舗で利用頂けると違いが判っていただけてある意味有り難いです。よろしければ今後は安心してご利用いただけるように頑張っていきますので、またご利用ください。

匿

匿名さん

2023年11月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

お掃除機能付きのエアコン４台(うち1台/完全分解洗浄・防カビコート)をお願いしましたが、予想よりずいぶん早く終わってびっくりです！エアコンがピカピカになったのはもちろんのこと、作業もとても丁寧で、どんなところが汚れていて、どんな影響が出るかなど、勉強にもなりました。お手入れの仕方や季節ごとのメンテナンスの仕方なども教えてくれ、エアコンを長く故障なく使えるように、コスト面まで含めて考えてくれているのがわかり、誠実さを感じました。エリア内で最も安かったので選びましたが、事前のやり取りや作業後の対応まで含めて、こちらでお願いしてよかったと思いました。これからは定期的にセルフメンテナンスも行い、クリーニングをお願いする際にはまた磯貝さんにお願いしたいと思います！ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。スムーズな作業が出来るようご協力頂けて助かりました。口コミも詳しくいろいろ書いていただけ嬉しいです。これからもより良いサービスが提供出来るように頑張ります。また是非ご利用ください。

ひ

ひろくんさん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

壁付の家庭用エアコンの掃除を2台お願いしました。以前から吹き出しルーバーの中にカビを見つけて、気にしながら使っていました。 1台はお掃除機能付の為、1時間半から2時間ほど。もう1台は1時間ほど。計3時間ほどで終了。エアコンのカビが発生する原因から対策法まで詳しく説明いただき、今後の使い方の参考になりました。作業開始から片付け、掃除までスピーディーで流石プロです。また次回も利用させていただきたいと思います。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価いただき嬉しいです。今後もより良い品質のサービスを提供できるように頑張ります。また是非ご利用ください。

ゲ

ゲストユーザー

2024年3月

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

エアコンクリーニングをお願いしました。始めてのエアコンクリーニングで不安でしたが、丁寧な対応と作業で安心しました。前から気になっていた内部のファンがすごく汚れていましたが、完全分解をして頂き細かい所まで丁寧に掃除をして頂きました。仕上がりは、新品みたいになって大満足です。ゆとりのひの磯貝さんに頼んで良かったです。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ファンの奥とか分解の仕方で汚れの取れ方は大きく変わりますね！喜んでいただける仕上がりに成って良かったです。今後も更なるサービスを向上を頑張っていきます。また是非ご利用ください。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

エアコンクリーニングをお願いしました。てきぱきと作業していただけてとても満足しています。作業中にはエアコンのメンテナンス方法を教えてもらえたり、こちらのちょっとした疑問や質問にも快く答えていただけました。いつもは初対面の方に緊張してしまうのですが、明るく笑顔で気さくな人柄だったので安心してお任せすることができました。またお願いしたいと思います。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価いただけて嬉しいです♪ これからも更なるサービス向上を頑張っていきます。是非またご利用ください。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

はじめてくらしのマーケットを利用しました。エアコンは3年ほど使用していて、初めてフィルターの掃除をした時に埃の量に驚き、きちんとプロに綺麗にしてもらいたいと思いお願いしました。事前にエアコンの品番やお掃除機能の有無、作業スペースについてなどもお伝えしていたのでスムーズに作業してもらえたかと思います。当日到着前に一度連絡をもらえたり、作業の説明や状況などもきちんと教えてもらって安心しました。取り外された吹き出し口の裏側はカビがあったり、洗浄後のお水は真っ黒で、本当にこれから使用する前にキレイにしてもらえて良かったです。テキパキと作業してもらえて、1時間もかからずあっという間に終わりました。高圧洗浄の機械の音などはどうしても大きく周辺への騒音の影響が心配でしたが、あっという間だったので良かったです。また今後のメンテナンス方法も教えてもらえたので、フィルター掃除やメンテナンス頑張って、きれいに使い続けたいと思います。丁寧に対応してもらえて、エアコンもきれいになりこれから安心して使うことができます。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。丁寧なコメントもありがとうございますm(_ _)m 今後も更に喜んでいただけるようにレベルアップしていきますのでまたご利用ください。

し

しぎさん

2024年4月

お風呂（浴室）クリーニング

長年、浴槽周りしか掃除していなかった浴室。初めてこちらのサービスを利用しました。成約後、すぐにご連絡頂き、安心してお任せできました。当日も時間どおりに来て頂き、隅々まで丁寧に清掃して頂きました。見違えるようにきれいになって、とても満足です。取り切れない汚れについては明確に説明して頂き、納得しました。お願いして本当に良かったと思っています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。何とかご期待に添えて良かったです。今後も更にサービス向上が出来るように頑張ります。よかったらまたご利用ください。

匿

匿名さん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

10年弱クリーニングなしで使い続けていたエアコンを完全分解して一通り掃除していただきました。エアコンの効き、風量ともに以前とは段違いになり、とても満足しています。また、普段のお手入れの仕方についてもアドバイスをしてくださり、丁寧にお仕事されているなと感じました。またクリーニングを頼む機会があればリピートしたいなと思います。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。満足頂けるサービスが出来て良かったです。長く安心してご利用いただけるように、細部までしっかり洗浄させていただけたと思います。また汚れが気になってきたらご利用ください。

匿

匿名さん

2024年1月

お風呂（浴室）クリーニング

苦手なお風呂掃除をお願いしました始める前に何処が特に気になる場所か聞いていただいてお恥ずかしいのですが何箇所かお伝えしましたが嫌な顔せずにご丁寧に作業していただき特に換気扇の部分がこんなにもきれいな色だった事にとても感動しました。最後に我が家の浴室の換気はこうした方が良いですよと教えていただいてずっと間違った換気方法をしていたことにビックリしました。次回も是非お願いしたいと思いますこの度は寒い中、我が家を綺麗にしていただいて本当にありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました喜んでいただけるサービスが出来て良かったです。今後も更にレベルアップして喜んでいただける様にしていきます。また是非ご利用ください。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

年内にエアコンクリーニングをしたくて、探してたところ、経験豊富そうな「ゆとりのひ」さんを発見！問合せ→発注→洗浄まで迅速かつ気持ちの良い対応で安心してお任せできました！ずっと気になっていた完全分解洗浄を始めてやって頂きましたが、キレイ度はやはり抜群でした。ちょっとしたイレギュラーな事も起きましたが、そちらの対応も完璧！人間の本心は、そんな時に出るといいますが、本当に迅速に完璧に対応をして頂け本当に助かりました。作業は、細かく丁寧てもう大満足。リピート確定です！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価も嬉しいです。これからも更なるサービス向上を心掛けていきますので、今後も是非ご利用ください。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2~3年使用しているエアコン、１度プロにお任せしたいと思いサービス内容やこだわりポイント、口コミをみてゆとりのひさんでお願いしました。それらの内容そのまま！次回もここで！と思わせてくれる、随所にプロの技満載の作業内容でした。当日エアコンを見てもらってから完全分解洗浄を追加しましたが、エアコンから出る空気がとてもクリーンになりました！教えていただいた今後のメンテナンスもしつつ、次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご評価いただけ嬉しいです。今後もご期待に添えるように頑張りますので、また是非ご利用ください。

匿

匿名さん

2023年12月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

2匹の犬を飼っている我が家。動物好きと書いてあったプロフィールの通り、着くとまず犬達に挨拶してくださり、犬達はすぐになついて作業中も変に吠えることなく順調に進みました。犬のためつけっぱなしが多かったエアコン。奥の方までびっしりと汚れていましたが、てきぱきと分解洗浄してくださいました。電気工事士の資格をお持ちなので、分解に何の不安もありませんでした。洗い場として使ったお風呂場も、使う前よりきれいではと思うくらいしっかり洗ってくださいました。こちらの方にお願いして本当に良かったと思いました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。わんちゃん、びっくりすくるらい人懐っこくて、貰って帰りたかったです(笑) 喜んで頂けるサービスが提供出来て良かったです。また是非ご利用お待ちしています。

匿

匿名おーさん

2024年3月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

以前からエアコンの取り付け状態が気になっていたのですが、そのことをお伺いしたら掃除とは関係ないことだったのですが詳しく説明してくださいました。エアコン掃除のポイントや購入するときに気を付けることなど参考になるお話も教えて頂き、笑顔でとても気持ちよく作業してくださいました。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。いろいろ話をしてしまいましたが、喜んでいただけて良かったです。今後も更なるサービス向上をしていきますので、是非またご利用ください。

匿

匿名あっちゃんさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

どんなクリーニングが良いかお話されながら、分解、洗浄されている割に、すごく丁寧かつスピーディーにやっていただけて、とても満足しました。ただ、最初の申し込み時にもっと料金説明があると良かったかなと思いました。是非是非、友達に勧めたいと思いました！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ご案内のアドバイスありがとうございます。今後は事前提案が出来るように工夫をしようと思います。またよかったらご利用ください。

な

なおさん

2024年4月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

くらしのマーケットは何度かお願いしていましたが、今回の業者さんはダントツ良かったです。知識、技術、フォロー全てにおいて信頼できる業者さんでオススメです。また近々職場のエアコンクリーニングもお願いしようと思います。ありがとうございました！

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。嬉しいご評価ありがとうございます。信頼に答えられるサービスが提供できるように今後も頑張ります。また是非ご利用ください。

匿

匿名さん

2023年6月

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

ノクリアAS-Xとダイキンのうるさらをクリーニングして頂きました。特にノクリアは他のクリーニング業者さんだと対象外にされている事が多々あったので、本当に助かりました。作業はとてもスムーズで手際がよく、見ていてとても気持ちよかったです。新築の時に取り付けて4年経っていたのもあり、中はカビだらけでした。。。周囲が濡れないようにカバーしながら洗浄して頂き、出てきた水は真っ黒！！！でも洗浄が終わる頃にはすっかり綺麗になっていました！エアコンに関する質問にも色々と答えて下さり、勉強になる事が多々ありました。普段のお手入れで気をつける事なども教えて頂けたので、大切にお手入れしながら使って行きたいと思います。ただそれでも2年後にはまたクリーニングした方が良いようなので、再来年またクリーニングをお願いしたいと思っています。

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。ノクリアＸシリーズの施工は６月だけで15台を越えました！たぶん施工実績も県内随一な気がします(笑) 今後も更に喜んでいただけるように精進します！またご利用ください。