誠実をカタチにする。
丁寧な調査と納得のいく施工をお約束します!
わからないことがありましたらメッセージからでもご対応!
まずはお問合せください。
数ある業者の中から弊社をご覧いただき、誠にありがとうございます。
工事を依頼しようと思ったとき、
こういったことが頭をよぎりませんか?
●大手に頼めば安心。
●費用が安く済むところにしよう。
●雨漏りは屋根を直せばだいたい直るよね。
●工事が早いところにお願いしよう。
●めんどくさい。
※ 注意 ※ 1つでも頭をよぎったら工事で失敗する可能性が高いです。
こんにちは。 代表の西田です。
私はけっして、あなたを騙そうとか怖がらせようと思っている訳ではありません。
あなたに知ってほしいのです。
私は建築業界に19歳で弟子入りして技術を覚え、いまでは業歴18年以上になります。
その経験の中、今まで何百件ものお客様とお話ししてきた中、携わったお客様は工事に不安を感じておられました。
そんなお客様の不安を少しでも和らげることはできないのか?ということを考え、日々努力しております。
お客様の不安や悩みをほんの少しでも和らげるために弊社ではお見積り、工事ご提案、雨漏り診断を「すべて無料」でご提供しています。
まずは弊社の対応を観ていただきたい。という想いです。
〜 代表メッセージ 〜
『技術は 視て 盗め。』
19歳から弟子入りし、修業を積んだ職人の世界。
先輩の職人達から何度も叩き込まれた言葉です。
職人の世界は厳しい。
日が昇り出す頃から現場に向かい、夏の焼け付く日差しの中で汗を流し、冬の身も凍る極寒の中でも施工をする。
仕事が終わっても、どんなにクタクタに疲れてもそのまま帰宅することはありませんでした。
〜『技術に天はない。自分で磨き上げるもの』〜
そう教えられた私は、毎晩工場に残り、道具の扱い方や仕上げの精度を上げるための練習を続けた。
帰宅するのは毎日夜の9時、10時。
「もっと上手くなりたい」「早く一人前になりたい」という一心で仕事を覚えました。
職人の世界は厳しく、耐えきれずに辞めていく者も多かった。
けれど私は「辞める」という選択肢はなかった。
それは 自分が仕上げた仕事でお客様に喜んでもらえることが嬉しかった からです。
目の前の仕事に真正面から向き合い、全力で応えることでしか自分の価値は生まれませんでした。
私はそんな世界で 「お客様にとって本当に良い仕事とは何か?」 を考え続けてきました。
安く、早く仕上げることが、お客様のためになるのか?
一時的な修繕で見た目だけ直せば、それでいいのか?
答えは 「誠実な仕事がすべてを決める」 ということでした。
〜『また頼みたい』と思われる仕事をする。〜
初めての業者選びのとき。初めてのご依頼のとき、お客様は 「本当にこの業者で大丈夫だろうか?」 と不安な気持ちを抱えていると思います。
私たちはそんなお客様の不安をゼロにするために徹底したヒアリングと診断を行います。
そして、「ノットワークスに頼んでよかった!」と 安心していただける施工 を徹底します。
仕事を終えた後、「次も頼みたい」と思ってもらえるか?
それが、私たちの仕事の価値だと考えています。
〜『お願いしてよかった』と思っていただくために。〜
昔、あるお客様が言いました。
「前に頼んだ業者は工事金額が小さいからなのか、いつまで経っても連絡してこない。でもあなたたちは違うね。」
その言葉が、何よりの誇りでした。
私たちの仕事は工事金額の大きい、小さいではない。そして「壁を塗る」「屋根を直す」だけでもありません。
お客様の不安を解消し、「この家でまた安心して暮らせる」と思ってもらうことこそが、私たちの本当の仕事です。
リフォームは、一生に何度も経験するものではありません。
だからこそ「どこに頼めばいいかわからない」「本当に信用していいのか?」 という不安を持つのは当然のこと。
「とにかく対応が誠実で、信頼できる」と言われる会社になるために、日々努力を重ねています。
〜『現場で学び続けた日々が、今の「ノットワークス」をつくった』〜
修行時代の全職場で私は、全現場の工程を組む「部長」にまで昇進しました。
円滑な職場関係こそがスタッフの能力を最大限に発揮できる。と思った私はスタッフとコミュニケーションをとり仲を深め、社内の雰囲気を良くすることでみんなが働きやすい環境を目指しました。
そして現場の細かな流れを把握し、全体を管理する立場になったことで、職人としてだけでなく、「管理と経営」の視点で仕事を考えるようになった のです。
経営のことを考える中で「お客様は何を求めているのか?」
「どうすれば長く安心できる住まいになるのか?」
「ただ工事をする」だけではなく、お客様の未来を見据えた提案ができる職人になりたい。
そう強く思うようになりました。
私をここまで成長させてくれた前職場の社長、副社長をはじめスタッフの皆様に今でも心から感謝しています。
この業界で生きていく土台をつくってくれた私に関わるすべての方のおかげで、今の自分があると感じています。
「誠実な対応日本一」 を目指し、これからも皆様からたくさんのことを学び、成長し、走り続けます。
〜業歴18年以上、延べ2000件以上の中で携わった実績 〜
ファッションセンターしまむら雨漏り修理 / 大和ハウス リフォーム施工 / 積水ハウス リフォーム施工 / JR西日本 改修工事 / 三重大学 改修工事・大規模工場改修工事 / デイリーヤマザキ店舗屋根工事 / 競走馬育成牧場社宅 屋根工事 / ハイツ、マンション改修工事 / 県営住宅団地 改修工事 / 積水化成品工業 改修工事 / 県内最大規模産廃事業所(株)中和営繕 改修工事など
代表 西田 雄紀