この店舗の口コミ一覧

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（口コミ1,268件）

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2025年9月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

日立ビートウォッシュの洗濯機のクリーニングをお願いしました！半年前に子どもの肌に合わせて石鹸洗剤に変えてから洗濯槽のカビ汚れがひどくなりました。自宅で何度清掃しても、洋服につくカビ汚れが取れなかったためクリーニングをお願いしました。クリーニング前後で洗濯槽の汚れを確認させていただき、とても綺麗にしてくださいました。洗濯機の構造時上、どうしても汚れが落ちにくい所がある事・その箇所へのアプローチの仕方の説明もしっかりしてくださり、安心してお任せできました。 1週間経ちましたが、もちろんカビ汚れが洋服につくことはありません。クリーニングのタイミングが来たら、ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました！

2025年5月・みやさん

お風呂（浴室）クリーニング

1時間以上かけてたくさんの業者さんを数軒に絞り、最後はピンと来たこちらにお願いしました。時間通りに来てくれて、お風呂の気になるところは？と聞かれて伝えました。お掃除開始後3時間を過ぎた頃、呼ばれて確認をしました。隅々までピカピカです。もう諦めていた床についたイスのゴムのこびりつきがキレイさっぱり無くなっています（特に言わなかったのですが)。窓はツルツル、シャワーもピカピカ、エプロンの中も美しいです。予定通りの金額で、会計も明瞭でした。夜帰宅した家族もピカピカぶりにびっくりしてめちゃくちゃ喜んでいました。スタッフさんが本当にキレイにしようと思って行った仕事だとわかります。定期的にキレイにしたら、お風呂のリフォームも先延ばしにできて、かえって安上がりだと思いました。 2525の小森様、暑い中を丁寧なお仕事ありがとうございました。またよろしくお願いします。

店舗からの返信

このたびは（株）toYouハウスクリーニング2525をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。数ある業者の中から、時間をかけて私どもをお選びいただいたこと、そして「ピンと来た」と感じていただけたことを大変光栄に思います。お風呂のイスのゴムのこびりつきなど、細かな部分までご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。ご家族様にもお喜びいただけたとのこと、弊社スタッフの小森も大変励みになると思います。今後も「頼んで良かった」と思っていただけるよう、丁寧かつ真心を込めたサービスを心がけてまいります。定期的なクリーニングでお風呂のリフォーム時期を延ばすことができたら、それもお客様にとって大きなメリットとなるかと存じます。また気になる箇所などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。このたびは本当にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

2025年8月・匿名さん

トイレクリーニング

大変丁寧に、かつ一生懸命作業していただけました。想像以上にピカピカにしていただき、便器内も徹底して綺麗にしていただいた為か、長年取れなかったしつこい匂いもなくなりました！！！また、トレイ内の手洗いボウルや蛇口なども徹底的に磨いて綺麗にしてくれました。特に、床のワックスはオプションでしたが、つけて良かったと思いました！しっかり持参したドライヤーで乾かして、すぐに入れるようにもしていただき、床もピカピカになりました！またお願いしたいと思いますし、オススメの方です。ありがとうございました！

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯機を購入してから5年近くたち、初めてお掃除をお願いしましたが、新品のようにピカピカになり、お願いして本当に良かったです。排水溝のお掃除も金額内で同時に行っていただけて嬉しいです。だいぶ汚れがたまっていて、時間がかかるかなと思っていましたが、テキパキとお掃除して下さり2時間ちょっととスピーディに終わり、感謝です。担当の方も非常に感じが良く、安心してお任せできました。初めのメッセージでのやり取りも、返信がとても早くスムーズで、最初から最後まで気持ちの良い対応でした。また定期的にお願いしたいです。本当にありがとうございました！

2024年6月・ニッシーさん

エアコンクリーニング / 壁掛けタイプ

事前見積で最安値付近だった料金と口コミを拝見し、パナ製お掃除機能付エアコン2台、内1台は完全分解でクリーニングをお願いしました。結果、大満足です(^^) ・依頼時に作業するエアコンの型番確認があり、事前に判明するであろう内容に関して当日いきなり○○が必要です、といった追加作業（料金等）の無茶ぶりが一切なかった。・私は当日不在で実際の作業は見ていないですが、おそらく組付けが正確・丁寧で、2台共動作音（振動等）がめちゃくちゃ静かになった。 ※大袈裟でなく新品取付時（約8年前）より静かです。・作業中に見つかった瑕疵について報告していただき、簡単な整備はその場で無償で対応、今後問題になりそうなポイントについてはアドバイスを頂けた。私も30年近く中古車業界で修理や整備に携わることもありますが、正にプロの方・丁寧な作業をして頂いたと感じます。こういったメンテナンスはいくら接客が良くても機器が正しく動作しなければ依頼した意味がないですからね。（しかも、作業に立ち会った嫁さんから聞きましたが、接客対応も良かったとのことでした。）実は、同じエアコンメンテナンスで過去にこちらのサイトで別の業者の方に依頼した経験がありますが、今回ハウスクリーニング2525さんにお願いした結果、これ程の違いが出たのが驚きです(*_*) でも、1点だけ残念なことが・・・完全分解清掃して頂いた1Fエアコンの取付位置が、作業前より若干右にズレたことにより黒ずんだ壁紙が見えるようになっちゃいました。でも、これは前回作業した方の取付位置がベストな位置ではなかった事が原因だと思うので今回の評価は「５」にさせていただきます。こちらのお店さんオススメだと思います!

店舗からの返信

お客様の温かいお言葉、本当にありがとうございます。このような素晴らしいご評価をいただき、スタッフ一同、大変感激しております。お客様にご満足いただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。今後もさらに質の高いサービスを提供できるよう、精進してまいります。また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。心を込めて対応させていただきます！