この店舗の口コミ一覧

4.94

（口コミ1,041件）

トップレビュー 最新順
s

sageさん

2022年10月

不用品回収 / 軽トラック

5

My beds were way too heavy to move (to dispose)… and I had absolutely no idea how to break it apart. (I spent 3 hours unscrewing things but nothing worked.) Two people came and within minutes found a way to break everything apart (using a few professional tools) and took the 2 beds away in less than half an hour. I was quite impressed. I messaged about 10 companies (over multiple sites) with photos and explanation of my struggles to break apart the beds… to get a ballpark range of pricing and scheduling. I chose this company because it sounded like they were confident in getting the job done, the price was in the low range and they were able to come within the day of my request.

c

cozさん

2022年6月

不用品回収 / 軽トラック

5

母が独り暮らしをしている実家の不用品を処分したくて 、ネットでいろんなトコを検索してみましたが、沢山ありすぎてドコにお願いしたら良いのか分からなくなってしまいまいした。 夫が〈くらしのマーケット〉さんが良さそうと進めてくれたので、そちらから「榎本商店」さんにお願いすることにしました。 不用品回収を依頼するのが今回が初めてのド素人だったので、 何をどーしたら良いのか仕方が分からなく、いらないモノ全部を持っていってもらえると思っていました。 榎本商店さんが丁寧にやり取りをしてくださったので、段々と〈不用品回収とは〉が分かってきました。 処分するのにもお金と労力がいる。お金さえ払えばなんでも持っていってくれるという甘えた考えを反省しました。 私は間違った携帯番号を登録してしまっていたため、当日の到着連絡をメッセージでやり取りすることになってしまって、スタッフさんには、大変お手間を取らせてしまいました。 それでも予定時間通りに来てくれたスタッフさんは、説明も簡潔で、無駄なくテキパキと動いてくださり、あっつー間に運んでくれました。 コロナ対策も、触れた箇所の除菌を丁寧にしてくれました。 よそんちのいらないゴミを嫌な顔をまったくせず、爽やかに対応してくださったスタッフさんに感謝です。 母も部屋が広くなって気分がスッキリしたと喜んでいます。 お世話になりました。 ありがとうございます。

ゆ

ゆまるさん

2022年8月

不用品回収 / 軽トラック

5

単身から実家に引越しのため、一人暮らし用の家電・家具などを処分するために依頼しました。 　見積もり時に処分品の縦・横・高さをそれぞれ記載したところ、軽トラックプランの0.5㎥オーバーですが回収可能との返信をいただきました。回収金額は2万円を切る程の価格で、良心的な料金でした。見積もりのメッセージのやりとりの際、スタッフ1名の予定なので必要であれば運び出しの手伝い可能かということと、トラックを出入り口前に停車可能か確認があり、まだ依頼前でしたが、ちゃんと確認があったことも安心ができたのでお願いすることにしました。 　当日は時間どおりに来られて、次の依頼者の関係でスタッフ2名で来られたので手伝いすることなくすみました。とは言うものの、女の私ではちょっとも持ち上げられないものもスタッフ一人でどんどん運び出されていたので、1名で来られていても私が手伝うまでもないのだろうなあと、ただただ邪魔にならないようにしていました。20分ほどで作業を終えられて、本当に助かりました。暑い中、ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年7月

不用品回収 / 軽トラック

5

シングルマットレス2枚の回収をお願いしました。 問い合わせの段階から、とても親切、丁寧に質問に答えてくださいました。 本当に口コミ通りで、大満足でした。 当日来てくれたスタッフさんも、明るく、とても丁寧な方で、今回、追加スタッフを依頼しなかったので、運び出し困難な時は手伝う事になっていたのですが、お兄さんが「大丈夫ですよっ」と、一人でサクサク運んでくれたので、私は何もせずに済んでしまいました。ありがとうございました。 ネット検索で、色々な業者さんに電話しましたが、対応がなんとなく依頼するの怖いなぁって印象で、どこに頼めばいいか2、3日悩みました。その後、暮らしのマーケットが目に入り、見ていたら、感じの良い店長さんの写真に優良とあったので、開いて会社情報や口コミを見ていたら、問い合わせしてみようという気になり、質問し返事を頂いた時点で安心感があり、ここに頼もうと決めました。 暮らしのマーケットは初めてでしたが、榎本商店さんに依頼することが出来て、本当によかったと思っています。 また実家の整理の時にお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2022年7月

不用品回収 / 軽トラック

5

利用者の死去に伴う高齢者福祉施設の撤収をお手伝いいただきました。 業者決定までのコミュニケーション、また決定後、当日現場に着くまでのまでの連絡確認がとてもていねいで、安心です。 当日来てくれたスタッフさんも、礼儀正しく力持ち。キビキビ笑顔で動いていただいて、夫婦2人で暮らすワンルームが、40分ほどで片づいてしまいました。終了後にはフォローアップのメッセージもいただき、最後まで誠実でていねいな印象が変わりませんでした。 皆さんお気にされるだろう見積もりですが、破格です。 車椅子や室内トイレなども含む、高齢者の生活物資一切を回収してもらうお願いだったので、1万円台の軽トラコースを適用できず、別プランを提案していただきましたが、ざっくり言って「他社（11社の相見積もり）の半額」です。追加料金もなし。 上記のていねいで適切なコミュニケーション、当日スタッフのパフォーマンスとクオリティと考え合わせると、「榎本さん一択だったな」という感で満足しています。 お世話になりました。ありがとうございます。

ぶ

ぶーさん

2022年6月

不用品回収 / 軽トラック

5

粗大ごみをいくつか処分したいと思い、初めてくらしのマーケットを見て、口コミが良かった榎本商店さんに問い合わせてみました。 すぐに返信が来て詳細な見積りと２日後に来ていただけるとの事だったのでお願いしました。 前日に作業確認のメールをくださり、到着１時間ほど前に連絡がほしいとのお願いもご快諾いただいて、その電話で駐車場所を指示するので外で待っていると伝えると、さらに１０分前にもお電話してくださいました。 愛想が良くとても感じのいいお兄さんが２人で手際よく運び出して、到着から精算まで１０分くらいで終わりました。 荷物は玄関に集めたので家の中には入りませんでしたが、最後に触れたであろう玄関のドアノブを消毒して帰られました。 お願いしたものは、ワイドサイズのベットマットレス、スノーボード板と靴、ギター、トランポリン、加湿器、コーヒーメーカー、足揺れ健康器具です。 金額も良心的ですし、問い合わせから作業終了まで迅速かつ丁寧な対応だったので、榎本商店さんにお願いして本当に良かったです。 また機会があったらぜひお願いたいと思います。 とても助かりました。ありがとうございました。

サ

サラダチキンさん

2022年6月

不用品回収 / 軽トラック

5

同棲開始にあたり、一人暮らしで使用していた冷蔵庫、洗濯機、液晶テレビ、脚付きマットレス(セミダブル)、ダイニングテーブル、ダイニングチェア2脚、自転車、カーテン、フライパンセット、ホットプレートの回収をお願いしました。 ネットで調べた不用品買取・回収の業者は上記で35,000円～50,000円程度の見積もりでしたが、榎本商店さまは15,320円と破格で、メッセージのやり取りも丁寧で安心できたため、今回の依頼に至った次第です。 事前のメッセージでは「スタッフ1名の場合は運び出し等で支援をお願いする可能性がある」とお聞きしておりやる気満々だったのですが(笑)、マットレスの端を持って一緒に玄関まで運んだのみで、あとはスタッフの方がお一人でテキパキと搬出してくださいました！ かなりの量でしたが、訪問から金額確認まで25分ほどで終えていただき感動です…！もちろん金額は見積もりから変更ありませんでした◎ また機会がありましたら榎本商店さまにお願いしたいですし、知人にも紹介したいと思います。この度は気持ちのよい対応をありがとうございました(*^^*)

匿

匿名さん

2022年9月

不用品回収 / 軽トラック

5

引っ越しのため利用させていただきました！ 今回依頼したもの ・シングルマットレス ・布団一式 ・冷蔵庫 ・カーペット ・カーテン4枚 ・テーブル ・炊飯器 ・電子レンジ ・トースター ・カセットコンロ ・ホットプレート ・キャリーケース×2 ・服をかけるポール ・除湿機 ・アイロン台 これ以外にも追加で何点かありましたが、すべて見積もり料金と同じ金額で運んでいただき助かりました。 今回駐車場が遠かったので、その分の見積もり料金でしたが、たくさん運んでいただいて2万円以内でしたので、大変満足しております！ 作業も30分かからないくらいでおわりました！ また機会がありましたらぜひ榎本商店様にご依頼させていただきます！ 丁寧で迅速な対応ありがとうございました！

匿

匿名さん

2022年10月

不用品回収 / 軽トラック

5

この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。 冷蔵庫や洗濯機などの大型家電やエアコンの取り外し、テレビや扇風機・電子レンジの小型家電など、沢山の不用品を回収していただきました。 何社か見積もりをお願いしましたが、榎本商店さんが一番迅速で丁寧でした。何度かメッセージのやり取りをしましたが、その都度丁寧なご返信をいただき、安心してお願いすることが出来ました。 当日作業してくれた方も、礼儀正しくテキパキと作業されて大変スムーズで感じのいい方でした。 事前の見積もり金額からの変更は一切なく、大変良心的です。 不用品回収を考えている方がいたら、榎本商店さんをお薦めします。 次回もまたお願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2022年11月

不用品回収 / 軽トラック

5

問い合わせ時からとても丁寧な感じがしたので、家具や布団などいくつか回収をお願いしました。 テキパキとした作業で30分程で終了しました。 スタッフさんは明るくさわやかな接客で、作業も丁寧でお値段共に榎本商店さんにお願いして良かったと思います。 重いものがあったので、スタッフ追加でお願いしました。料金はかかりますが素人が手伝うよりスムーズだと思います。 ダイニングテーブルの足をはずす時に、私の説明足らずでお手間おかけしてしまったのですが、瞬時に効率よく対応して頂きありがとうございました。 対応地域内とはいえ、遠方より来ていただいてありがとうございました。

あ

あらしさん

2022年9月

不用品回収 / 軽トラック

5

時間をかけたくなかったので、すぐ返信が来るところで決めました。また、口コミを見て、大丈夫そうと思いお願いしてみましたところ、本当に対応が素早く、イライラすることもなくスムーズに決まっていったのが一番よかったです。はじめは、大家さんの駐車場を貸してもらえるはずが、管理人さんとのコミュニケーションがうまく行かず、大通りに停めなければならなくなったのですが、嫌な顔ひとつせず、運んでくださり、また、これもこちらの手違いで管理人さんに養生をお願いしとかなかったので、注意されたりしたのですが、すぐ対応してくださり、とても感じのよい作業者でした。何かあればまた、頼みたいと思います。

み

みわさん

2022年7月

不用品回収 / 軽トラック

5

同棲をするにあたって、家にあるベッド、洗濯機、電子レンジ、冷蔵庫などが全て不要になり処分方法を検索していましたが、 プラスアルファの料金が当日にかかってしまうとか、粗大ゴミだと出すまでに自分で一個ずつ下ろしたりシールを買ったりなど手間もかかってしまうとか、 片付けることに不安があった中、 非常にクチコミが良かった㈱榎本商店さまを利用させていただきました。 迷ってる方は絶対にお願いした方がいいと思います！笑 好印象で、元気で、片付けなきゃという不安要素が一気に飛びました。 むしろ、この値段でここまでのサービスを受けていいのかな...と申し訳なく思うほど、㈱榎本商店さんのお陰様で後悔なく引っ越しができました。 ありがとうございました。

ひ

ひよこさん

2022年9月

不用品回収 / 軽トラック

5

不要品回収でこちらのサイトも榎本商店さんも初めて利用しました。見積もりをした中で一番安く追加料金もかからないとのことでしたので(軽トラックプラン)、一週間前に予約して当日を迎えました。当日は時間通りに到着でした。 エレベーター無しの階段だったので、お手伝いをする気だったのですが、当日は2人で来ていただき手早く持って行ってくださいました。金額も見積もりと一緒でした。最後に玄関ドアノブの消毒までして行ってくださいました。 初めてでしたので、他の業者さんと比較したわけではありませんが、とても親切でいい業者さんだと思います。 また機会があったら利用したいと思いました。

匿

匿名さん

2022年11月

不用品回収 / 軽トラック

5

初めて利用させていただきました。やりとりの段階からとても丁寧で素早い対応で、こちらにお願いしようと決めました。 当日も大きい荷物も素早く運んで下さり、最後に不用品はありませんか？小物なら大丈夫ですよ、とお声がけもいただき、お陰で捨てようと思っていた別の物も回収して貰うことが出来ました。 金額的には他社様より少しお高く、お安い方とは言えなかったのですが、丁寧な対応と迅速な行動に安心し頼んで良かったと思いました。 この度はありがとうございました。

Y

Y子さん

2022年5月

不用品回収 / 軽トラック

5

この度は大変お世話になりました。 初めての利用で不安もあったのですが、問い合わせにもすぐ返信いただき、めんどうな準備もなく、とてもありがたかったです。 事前連絡もいただき、当日も時間通りに始めていただけました。 手伝い人員を用意していたのですが、スタッフの方の要領の良さと速さに逆に邪魔になってしまいそうで、全く何もせず見守っているだけでした。 想像してたより、簡単にそれもかなり早く終わり、何もお手伝いできずこちらが申し訳なかったと思うくらいです。 スタッフの方も私達のワガママを笑顔で了承していただき、とても好感が持てました！ とても感動、感謝しております‼︎ 見積もりの段階から、最後精算するまで、本当にスムーズに進み榎本商店様にお願いして本当によかったなと思いました。 また何かありましたら是非利用させていただきます！ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年11月

不用品回収 / 軽トラック

5

不用品回収は初めてで不安でしたが榎本商店さんにお願いして本当に良かったです。 くらしのマーケットの中で3社相見積もりしましたが、価格も一番良心的で何より事前メッセージのレスポンスが早く丁寧で安心できました。 来てくれたスタッフさんもテキパキと作業をこなされ応対も丁寧で好印象でした。 今回を機に家の片付けがはかどりそうです！ またぜひお願いしたいと思っています。

匿

匿名さん

2022年10月

不用品回収 / 軽トラック

5

引越しの為、利用させて頂きました！！今回、約30点ほどの不用品をお願いしました。予約の時からスムーズにやりとりができ、細かい不明点も丁寧に教えてくださいました。当日も指定した時間通りに来てくださって作業もかなりテキパキしていてものすごく早かったです！スタッフさんの元気で明るく丁寧な接客も素晴らしかったです！30分ほどで作業も終わり、お会計も見積り通りでした。また機会あればここにお願いしたいと思いました！！コスパも良く本当に助かりました。ありがとうございました！！

は

はあままさん

2022年7月

不用品回収 / 軽トラック

5

実家の片付けで依頼しました。 420L冷蔵庫、レンジラック、パソコンラック、珪藻土バスマット、アルミのゴミ箱で合計20,960円でした。 冷蔵庫が積み込み時に軽トラックプラン容量の高さをオーバーするので0.2㎥の追加料金。こちらに手伝える人がいないので、スタッフ追加分6,480円がプラスにかかるとのことを申込の前にご連絡を早急にして下さり良かったです。 当日も急遽フロアモップ2本追加しましたが、追加料金無しで持って行って下さり、重く大きい冷蔵庫も素早く持って行って下さり本当に助かりました。 前日、当日と何度もご連絡下さり、当日の対応も丁寧で、最後ドアの取手も消毒して行って下さりました。

o

onehillさん

2022年10月

不用品回収 / 2トントラック

5

積載物の事前の写真撮影に加え、メッセージで何度もやり取りし、事前に可燃物と不燃物の分別を済ませていたのに、当日の現地見積で想定外に処理費用が嵩んだので、費用に関しての満足度は「3」です。 しかし、度重なるメッセージのやり取りや電話応答に丁寧に対応いただきました。また、積載量オーバーへの配慮や最終的には多少の値引きもしていただけたので、総合評価としては、満足度「5」としました。

o

onehillさん

2022年10月

不用品回収 / 2トントラック

5

積載物の事前の写真撮影に加え、メッセージで何度もやり取りし、事前に可燃物と不燃物の分別を済ませていたのに、当日の現地見積で想定外に処理費用が嵩んだので、費用に関しての満足度は「3」です。 しかし、度重なるメッセージのやり取りや電話応答に丁寧に対応いただきました。また、積載量オーバーへの配慮や最終的には多少の値引きもしていただけたので、総合評価としては、満足度「5」としました。