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この店舗の口コミ一覧

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（口コミ390件）

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トップレビュー最新順

2025年9月・津軽こけし盛秀型さん

トイレリフォーム

９月２７日（土）戸建て２階の便器をＴＯＴＯ「ネオレストＬＳ２」に、１階の便器をＴＯＴＯ「ピュアレストＥＸ（手洗い付き）＋アプリコットＦ４Ａ」に交換していただきました。両製品ともにYahoo！ショッピング等で新品かつ廉価な物を購入のうえ、石野さんに交換作業および旧便器の回収を依頼しました。９月１０日（水）に前もって我が家のトイレを下見していただき、そのうえで床排水芯２００mmの製品を安心して発注することが出来ました。その後、「見積書」および便器交換当日の作業内容とその時間帯を記載した「作業工程表」を封書で送付くださり、当日の何時頃に断水が発生するのか把握することが出来て安心しました。作業当日も１階・２階の床と階段の壁に青い養生シートを貼っていただき、交換便器から床への落水と壁等へのキズ防止を１０分ほどかけて準備くださいました。作業内容もとても丁寧で、工程ごとに声を掛けていただき、都度状況を説明してもらいました。特にリモコンを壁に設置する際に実際に家族が便座に座ったうえで、どこに取り付けるのが良いかアドバイスをいただけたのは有難かったです。排水管の清掃も作業料金の中で実施くださり、本当に石野さんに作業をお願いして良かったと思いました。午前８時から作業を開始し、午後２時前に完了後、３０分程度の取り扱い説明および使用にあたっての留意事項を説明していただきました。ＴＯＴＯの延長保証制度なども紹介していただき、その必要性を理解することも出来ました。とにかく２５年間近く使用して先月リモコンが壊れ、この１カ月不便な思いをしてきた戸建て２階のＩＮＡＸのシャワートイレと、約１０年間使用してきて不具合は無いものの古さと、いつ壊れるか不安に感じていた１階のＩＮＡＸ（ＬＩＸＩＬ）シャワートイレを共に除菌水で常に清潔なＴＯＴＯウォシュレットに１日で無事交換することが出来て満足度がとても高いです。もともと２階の便器だけ交換するつもりでいましたが、下見の際の石野さんの丁寧な説明と謙虚な態度を拝見した結果、この際に１階も一緒に交換する気持ちに変化していきました。石野さんは以前まで長くＴＯＴＯに勤務されていたそうで、そのためＴＯＴＯ製品やサービスには豊富な知識をお持ちで、今後ウォシュレットで困りごとが発生した際は必ずや力になっていただける方だと思います。これからもどうぞよろしくお願いします。皆さまにも石野水道さんを心より推薦いたします。

2025年7月・匿名さん

ウォシュレット（温水洗浄便座）取り付け

水道局指定工事店であることと、皆さんのクチコミの良さを見て、石野さんにお願いすることを決めました。まず日程ですが、最初にみた時は割と空きがあったのでギリギリで大丈夫だろうと安心していたところ、いざ予約のタイミングで先日付しかなくなってしまっており、しかしながら初志貫徹で日程が先でも石野さんにお願いしたい気持ちが強かったので、メッセージのやり取りの際に、ダメ元でそれとなく週末希望である旨を記載したところ、恐らく他の仕事を調整してくださり、最短日で予約させていただくことができました。営業範囲内ではあるものの、少し遠いこともあり、来ていただくだけでもガソリン代や時間がかかり申し訳ない中、本当にクチコミどおりのお人柄で、初めのやり取りから工事完了まで安心してお任せすることができました。見積もりで棚の取り外しとつけ直し費用として4000円と事前にお知らせくださっておりましたが、到着早々見てくださり、このタイプは取り外さなくても大丈夫ですと教えていただきました。便座を更新したことで、これまでの便器横に出ていた水漏れも解消されました。新規便座の梱包資材もいつの間にか処分してくださり、古い便座も水抜きして持参してくださった袋に入れてくださったので、処分で粗大ゴミに持ち込むのも助かります。猛暑の中、素早く丁寧なお仕事ぶりに感謝しております。安価にも関わらず最高の仕事ぶりに申し訳ない気持ちです。また機会がありましたら是非お願いします！どうもありがとうございました。

2025年11月・葛飾区民さん

トイレリフォーム

TOTOの組合わせ便器+ウォシュレットを取付して頂きましたが、一言で言うと★5以外をつける理由がありません。下見から工事本番まで対面とメッセージでやり取りを重ねましたが、製品の機能、メンテナンス方法、保証規定、価格相場など、全てにおいて知識が充実しておられます。元メーカー社員でメンテナンスに従事されていたとのこと、本職上がりですので納得です。説明も丁寧で何より人間性がしっかりしておられるので大多数の方が好感を抱くと思います。工事自体も手際が良く、とても丁寧な仕事をされていました。工事風景をずっと見ている方は中々いないと思いますが、依頼主が見ていないところでも手抜きなどしている様子はまるでありません。サラリーマン目線で語るならメーカー時代の基礎知識、立ち振舞い、行動指針が今でもしっかり定着しておられるのだと思います。くらしのマーケットでは色んな業種の方にお世話になりましたがトップクラスの業者さんだと思います。業者選び、迷いましたが依頼して本当に良かったです。

2026年1月・匿名さん

ウォシュレット（温水洗浄便座）取り付け

年末に温水洗浄便座からの水漏れを発見し、年始早々に石野水道さんに、便座の交換をお願いしました。慌てて夜にメッセージしてしまったのですが、すぐにお返事を頂けて年始に予約も出来、とても安心しました。当日まで、メッセージのやり取りも迅速かつスムーズでしたし、予約時間もこちらに合わせていただけて助かりました。便座の取り付けも丁寧にしてくださり、今後気をつける事も丁寧に説明していただき、注意点をまとめて印刷したものも頂けました。トイレを外して、汚れていたところも綺麗にしていただき、便座も使いやすい位置に調整してくださったり、とても丁寧で親切な対応をしていただきました。トイレが綺麗になり、気持ち良くお正月を迎える事ができました。本当に石野水道さんにお願いして良かったです。また、水周りの事で困ったらお願いしたいと思いました。

2025年12月・s.s.さん

トイレリフォーム

打合せ〜現地調査〜見積り〜施工まで終始とても丁寧な対応をして下さいました。連絡のやり取りも大変スムーズでした。壁紙と床材であれこれ迷ってしまいましたが、サンプルを取り寄せて下さったりアドバイスをいただけたおかげで納得のいくものを選ぶことができました。あちこち養生をしての作業となり、石野さんのお仕事の丁寧さがうかがえます。(小さなことですが、スリッパを持参されていたり、ご自身の荷物を直接床に置かない等、細やかな気遣いが随所に感じられます) 巾木と壁紙の境目の仕上がりもとても綺麗です。 2日間に渡る作業となりましたが、両日とも最後のお掃除まで完璧でした。最後の仕上げは除菌シートでドアノブまで拭き上げてくださいました。 2階のトイレと実家の脱衣所もお願いしたいと思います。この度はありがとうございました。

2025年11月・みやさん

トイレリフォーム

トイレの便器交換、ウォシュレット交換をお願いしました。皆様におすすめできる、素敵な業者様です。星5個じゃ足りないくらいです。まず事前の問い合わせから、すごく丁寧に詳しく説明していただき、迷わず石野様に工事をお願いしようと、安心してお任せすることができました。また、予約をしたらすぐに工事の作業工程表や見積書を郵送していただいて、さらにトイレ以外にご相談させていただいた水廻り関係の資料まで入っていた時はビックリしました。 1件の工事に対してここまで丁寧に対応できる方は、なかなかいないと思います。作業当日も時間通りに来ていただいて、すごく丁寧に綺麗に工事をしていただきました。使い方や掃除で気を付けた方がいいことなども、丁寧にご説明していただきました。事前の準備、作業、アフターフォロー、お人柄、全てが完璧でした。また水廻りのことで何かあったら、迷わず石野様にお願いします。本当にありがとうございました。

2025年11月・わたなべですさん

トイレリフォーム

２５年使ったトイレの水漏れで、トイレリホームをお願いしました。昨年ウォシュレットをクラシアンで交換したばかりなので、ウォシュレットの再利用で便器とタンクのみ交換していただきました。はじめは暮らしのマーケットからウォシュレットトイレを選択して石野さんに依頼すると、石野さんからウォシュレット再利用、トイレとタンクをネット購入して、取り付けだけして頂ける提案を頂きました。普通ならば、商品にも利益をのせる商売が普通だと思いますが、なんと親切なのかと思う対応で、感激しました。おかげさまで、とても安くできました。事前の工程表から、スピーディーな綺麗な仕上がり、契約外だと思いますが、トイレ手洗いボールまでピカピカにしていただき、感謝してもしきれません。故障の原因や節電の実際など、アフターも完璧でした。６０年の人生で心から信頼できる方の一人です。また是非宜しくお願いします。今日はまことに有難うございました。

2025年5月・匿名さん

トイレリフォーム

ある日、20年以上使用していたトイレの貯水タンクからの水が止まらなくなり更新を決めました。初めての更新だったのでネットで専門業者を調べたりホームセンター等に行ってみましたが、ネットの専門業者は良い評価があまり見られず、ホームセンター等もネットの評価と店頭での対応に温度差を感じて悩んでいたところ、石野水道さんの口コミを見つけました。あまりにネットの評価が高かったので最初はビックリしましたが、実際に何度かやり取りをするとその評価の高さも納得でした。更新費用を安価に抑えたかったので、器具はネットオークションで入手し取付工事のみをお願いしました。一般的には材工で請け負い器具分に係る儲け代まで利益とするのが既得権益みたいな業界の中で、取付工事のみを快く、しかも配管の取合いによって選定する器具が変わる情報も懇切丁寧にご教示いただき、当初の想定よりだいぶ安価に更新することができたので、床と壁の更新も合わせて依頼させて頂き大満足の結果となりました。トイレ以外にも水回り全般・アフターサービスに関する知識・経験が豊富で対応もしっかりしているので、安心してお任せできる方だと思いますし、機会があったらまた依頼させて頂きたいと思いました（壁紙は追って更新するので金額は壁紙を除いた金額が提示されています）。

2026年1月・匿名さん

トイレリフォーム

水漏れが気になり、1階と2階の両方を同時にトイレリフォームをお願いしました。初めての経験で、機器の選定が非常に難しかったのですが、石野水道さんのアドバイスで、機種の良い点や問題点、ネットで購入する際の注意点を教えていただき、とても助かりました。おかげさまでネットでTOTO GGA1とTOTOピュアレストCS232B+SH233BA +TCF8CKM11をお得に購入できました！床の張り替えもあり、サンプル材を見せていただくために打ち合わせにも来ていただきました。工事は1日で終わり、すべてが丁寧でスムーズでした。みなさんの口コミの良さで石野水道さんに決めて本当に良かったです！

2025年11月・qqさん

トイレリフォーム

2階のトイレをTOTOのネオレストAS2にリフォーム工事していただきました。当初2階はネオレストLS2、1階をAS2にリフォーム工事計画していました。しかしリフォーム対応の排水心のトイレをネット購入したが、石野水道さんの現地調査により、既存の排水心が極めて珍しい120mmである事が判明。購入したトイレが無駄になると思った所、石野水道さんの豊富な知識により、1階は配管工事がしやすい為、120mm対応の無いLS2を、配管工事が難しい2階に石野水道さんが所有の部品に変更したAS2を設置するよう提案され、トイレが無駄になりませんでした。 2階の工事が完了。とても綺麗な仕上がりでした。取り扱いの説明もとても分かりやすく大満足です。引き続き1階のトイレも宜しくお願いします。

2025年11月・noriさん

トイレリフォーム

先日。トイレのリフォーム工事をして頂きました。　一言で言わせて頂くと。とても素晴らしい方です。　当初、タンク、ウォシュレット機能付き便器一体型で工事費込みの予約をさせて頂きました。その後、事細かいメッセージのやりとりの中で実はウォシュレット機能は必要では無いという事を申し上げると設置後将来的にメンテナンスの面を考えてくださり各々別々になっている商品をご提案くださりネットで購入された方がお安いと品番、購入先等をお教えくださいました。　工事予定後から工事終了迄とても迅速丁寧なご対応頂き安心してお任せ出来ました。本当にありがとうございました！　又、機会がございましたらお任せしようと思います。その時は宜しくお願い致しますm(_ _)m

2025年12月・渡辺さん

トイレリフォーム

先月の自営業職場のトイレ交換に続き、自宅のトイレ交換をお願いしました。今回も20年使ったトイレを交換する為に、便器ウォシュレットは自前購入して、取り付けをお願いしました。工事の技術は既に全面的信頼をおいていましたが、やはり完璧でした。ウォシュレット取り付けも配線がタンク後ろを通るように工夫してくれたり、仕上がりがとても綺麗でした。ちなみに、自宅はダイワハウスですが、ダイワハウスさんのウォシュレット取り付けと比べても、石野さんの設置の方が断然綺麗でした。設置後の掃除も、これほど丁寧に綺麗にしてもらったことないと、厳しい妻も感激していました。石野さんにお願いできて本当に良かったです。次も是非お願いします。この度は有難うございました。

2025年12月・匿名さん

トイレリフォーム

大変お世話になりました。機種選定、現地調査、取付工事、床材施工まで一つ一つ丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。現地調査時に、迷っていた床材のサンプルをご用意いただいたり、工事当日の工程表を事前にお送りいただき、一日の流れをあらかじめ共有いただいたり、安心して準備することが出来ました。また、工事当日には、突発的なことにも親切に適切なご対応をいただき感謝しています。トイレの取付けはもちろん、床材施工も非常にきれいに仕上げていただきました。皆さんにお勧めすることが出来る業者さんです。

2025年5月・匿名さん

トイレリフォーム

こちらのくらしのマーケットの口コミを拝見しまして、石野様に依頼させて頂きました。皆様の口コミの通りでした。大変良くして頂きました。お世話になりました。事前に時間工程表を郵送でお送り頂いたことにまず驚き、丁寧なご説明とご対応を頂き、感謝しております。（近くのホームセンターやネットで見積もりを比べましたが、最安値で済むことが出来ました。ネット（yahoo他）でポイントが高かったタンクありトイレ本体とウォシュレット、自動洗浄のパーツ（全てTOTO製品）をそれぞれバラバラのお店で購入し、石野様に交換工事のみを依頼致しました。）交換前の丁寧な養生や、古いトイレの撤去処分、清掃、購入したトイレの不要となる梱包材も全て持ち帰って頂くところまで含まれており、TOTO製品の補足情報等も頂き、大変感謝しております。また水回り関連で何かありましたら、また石野様に依頼させて頂きます。大変お世話になりました。ありがとうございました。

2025年12月・匿名ユックンさん

トイレリフォーム

石野さんには1階のトイレの交換に続いて、今回2年ぶりに2階のトイレも交換して頂きました。皆さんの口コミにもありますが、今回も前回同様に、丁寧かつスムーズに工事をして頂き、大変助かりました。開始前の説明から実際の工事内容、終了後の注意事項など、具体的でわかりやすく、丁寧さが際立つ仕上がりで、今回も石野さんにやって頂いて本当に良かったと思いました。今後も、何か水回りで問題等が生じましたら、石野さんにお願いしたいと思っています。

2025年12月・江戸川区民さん

トイレリフォーム

事前の連絡も迅速かつ丁寧で、安心してやり取りさせてもらえました。品物の相談や質問にも親切に答えていただき、短期間のうちに便器の交換が完了して助かりました。また、石野様に教えていただいたおかげで、当初の予算の半額程度で収まり大変感謝しております。当日の作業も丁寧にやっていただき、満足度は120%です。この方にお願いして良かった！本当にありがとうございました。

2026年1月・mugigiさん

トイレリフォーム

狭めのトイレ空間だったのですが、トイレの選定から工事実施まで、大変丁寧に対応いただきました。プロの目線で様々アドバイスしていただけて、安心してお任せすることができる方です。メッセージのやりとりもマメにしてくださり不安なく設置日を迎えることができました。この度は誠にありがとうございました。

2025年12月・EKさん

トイレリフォーム

依頼をした時から、色々ご丁寧なアドバイスを頂き非常に信頼できると思いました全てやり取りがご丁寧で本当に安心してお任せできました作業もとても手際よく、作業後もとてもきれいに片付けてくださいました使用方法や気をつける点などもご丁寧に説明してくださいましたまた、何かありましたら是非、お願いしたいと思います

2025年10月・匿名さん

トイレリフォーム

初回のメールのやり取りから事前現地調査、工事にいたるまで、全てにおいて誠実で安心してお任せできました。時間を惜しまず、こちらの知りたいことを非常に丁寧に説明してくださり、本体を選ぶ際に大変参考になりました。クッションフロアの張り付けも細かい部分まで丁寧に仕上げていただき、大満足の仕上がりでした！トイレの交換はなかなか頻繁にするものではないですが、次回も必ずお願いしたいと思います。今回は本当にありがとうございました！

2025年2月・いちこさん

トイレリフォーム

実家のトイレの取り外しと取り付け、床のフロアー貼りをお願いしました。先にウォシュレットを買ってしまい、まさかの実家のトイレがタンク一体型で、そんなトイレがあることを知らず取り付けようとしたら出来ず…困ってしまいここで石野水道さんを見つけ問い合わせしました。すぐに返事をいただけて無料で見に来て頂けるとのことでお願いしました。そこで色々と相談させてもらいどの機種をどこで買ったら良いのかなどアドバイスしてもらい最終的に、ネットで安いウォシュレットを購入し直してさらに自動で流せるキットも教えてくれました。壁紙も汚かったので、一緒にやると高くなり、自分で出来るならその方が良いですよ。とアドバイス頂き、ネットで壁紙キットを買って旦那が頑張りました！慣れると簡単に出来、とても綺麗になりトイレも床もピカピカ！リーズナブルな価格でフルリフォーム出来て良かったです。終始感じもよく、また水周りで何か困ったことがあったら石野さんに声かけさせてもらおうと思います。この度は色々とありがとうございました！！