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この店舗の口コミ一覧

4.50

（口コミ12件）

トップレビュー 最新順

2週間前・匿名さん

民泊清掃代行

時間通りに開始していただけたり、品質も良かったです！

2週間前・匿名さん

民泊清掃代行

丁寧な作業ありがとうございました。

2026年2月3日・匿名さん

民泊清掃代行

初めて発注させていただきました。 とても綺麗にしていただき、現地確認しましたが細部にも目が届いてました。 コミュニケーションも良好で満足です。

3週間前・匿名さん

民泊清掃代行

リピートです。丁寧な対応感謝です！

2026年1月4日・匿名さん

民泊清掃代行

丁寧にご対応いただきありがとうございました。またよろしくお願い致します。

2026年1月7日・匿名さん

民泊清掃代行

清掃も丁寧かつ円滑なコミュニケーションが取れました！ またご依頼させていただくかと思います。

2025年12月9日・匿名さん

民泊清掃代行

とても丁寧にお掃除して頂きました ありがとうございました

2025年11月18日・ゲストユーザー

この口コミは当サイト以外のサービス利用によるものであり、実態と異なる可能性があります。

丁寧でスピーディー、隅々まで気配りのある方です。民泊管理の会社もやっておられるようで、安心してお任せできました。 ぜひまたよろしくお願いします。

2025年12月19日・匿名さん

民泊清掃代行

メッセージのやりとりが早く、対応が丁寧です。当日は時間通りに来ていただき安心しました。とてもお人柄がよく対応がスムーズです。 まだ駆け出しとのことでしたので、今後ご経験を積まれることを願い、星ひとつマイナスとさせていただきました。ありがとうございました。

2025年12月28日・匿名さん

民泊清掃代行

開始時間が遅れて、全体の作業時間が延長してしまいましたが、丁寧に対応いただきました。またよろしくお願いします。

3日前・匿名さん

民泊清掃代行

すごく丁寧にお掃除頂きました。とても、感動しました！また、よろしくお願いします！

2026年1月23日・匿名さん

民泊清掃代行

今回は事前に「2時間枠」「15:00までに清掃完了」「清掃完了後に写真を送付」という前提で依頼していました。 しかし、約束していた清掃完了の写真が送られてこなかったため、こちらでは清掃がまだ終わっていないものと認識していました。 15:45頃にこちらから写真の送付を依頼したところ、実際には約1時間前（14:45頃）に清掃自体は完了していたことが分かりました。 この約1時間の間、完了連絡や写真共有はなく、 発注者側では状況を把握できなかったため、結果としてゲストを待たせる判断をせざるを得ませんでした。 また、この連絡がなかった時間も作業時間として請求されています。 さらに、ゲストがすでに到着しており早急な確認をお願いしていたにもかかわらず、 清掃箇所ごとにビフォー・アフターの加工画像を1点ずつ作成して送付する対応が続き、 その間もゲストの待機時間が延びてしまいました。 清掃状態の確認であれば未加工の写真で十分だと感じており、 写真の加工・編集に要した時間まで含めて作業時間として請求されている点には疑問が残ります。 結果として、15時完了予定だった清掃は、 実質的な確認完了が16時30分となり、3時間分の請求となりました。 清掃そのものの品質以前に、 進行管理・連絡のタイミング・作業時間の考え方について 民泊運営においては大きな不安が残る対応だったと感じます。 今後利用される方は、 清掃完了の定義（完了連絡・写真送付）、 作業時間に含まれる範囲を 事前に明確に確認されることをおすすめします。