株式会社lazystyle

店舗情報

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店舗概要

今まで不動産会社様や管理会社様からのご依頼でエアコンクリーニングをしてきました！
お仕事を通じていろいろな方と出会い勉強させていただいてきました。
もっとお客様の身近でお仕事をしたい！お客様の声を直に聞きたい！
と思うようになり、同じ思いを抱いていた仲間と一緒に新規出店をさせて頂くことに致しました！

実際にお顔をみて気になっていることや不安なこと、直の声を聞いて少しでも親身になって喜んでいただけたら光栄です！！

まだまだ勉強中ではございますが、末永くお付き合いができればと思います！
よろしくお願い致します！

★当店のこだわりポイント★
・ご訪問前に必ずご連絡を差し上げます。
・お客様が一番気になっているポイントをしっかりお伺いします。
・エアコン周辺を汚したり傷つけないように絶対にケチらず養生をします。
・製造8年未満のエアコンでしたら万が一の破損・故障に誠実に対応します。
・お客様とトラブルが無いようにお会計金額の確認をお客様と一緒にします。
・現地でなにかイレギュラーが起きてもチーム全員で連携を取り解決します。
・必要に応じて当日追加できるオプションの説明をしますが、絶対に強要はしません。
・作業途中や洗浄完了後にお客様のタイミングを見てバケツなどの汚れをお見せします。

★★お客様にご訪問前にご協力をお願いしたいこと★★
・お見積りが変わる事がございますので、お掃除機能付きタイプか通常タイプかご確認をお願いします。
※わからない方でもメッセージや画像で型番を教えていただけたらお調べします。
・お支払方法は一度お選びいただきますと変更ができませんので確認をお願いします。
・洗浄や解体時にはエアコンの正面に脚立を立てる必要がございますので、できるかぎりのスペース確保をお願いします。
・埋込エアコン、パッケージエアコン、富士通ゼネラルお掃除タイプ、TOSHIBAお掃除タイプ
の場合は別途加算料金が必要になりますので申請をお願いします。
・ご訪問日の前日午前中までに確定のお手続きをお願いします。
・有料駐車場代金はお客さまにてご精算をお願いします。クリーニング代金には含まれません。
※無料の駐車場がある場合は、事前に駐車場のご予約をしていただけますと幸いです。
※他施設の専用駐車場は利用できません。
・クリーニングご希望のエアコンの製造年数をご確認お願いします。
※8年以上経過しているエアコンのクリーニングには補償できないリスクがあることをご確認お願いします。

★★★当日の流れ★★★
・ご訪問前に到着時間の目途をご連絡差し上げて、駐車場の使い方などをお伺いします。
・ご訪問しましたら、クリーニングご希望のエアコンを確認致します。
※この時に特に気になっている事を是非スタッフにお伝えください。（見た目の汚れ、臭いなど）
・洗い場の場所の確認をさせていただきます。
・動作確認をした上で作業の流れをご説明します。
・クリーニング作業に入ります。
・作業途中でも何か異変や破損など発見した際には即時ご報告します。
・汚れ具合や排水の状況を見て、必要に応じてオプションの説明をします。
※絶対にオプションをつけないといけないというような事はありません。
・設置場所と洗い場で洗浄（熱交換器、送風口内部、ドレンパン、外したパーツ類）します。
・汚れ残りが無いか確認をして組付けします。
・動作確認をして仕上げします。
・お借りした洗い場の清掃をします。
・お客様にご報告をして一緒に確認をしていただきます。
・問題が無ければ金額の確認をしていただきお会計をします。
※領収書は必ず現地でお受け取りください。【後払い】は後日届くお支払伝票が領収書に該当します。
・実際に使用した場合のみ、駐車場代金のご清算をしていただきます。
以上で作業全て完了となります。

★★★★作業後のケアについて★★★★
・水漏れや動作異常が起きないか運転をして確認をお願いします。
※施工日を含め7日以内に不具合のご連絡がない場合は、無事完了とさせていただきます。
・完了期間内に不具合のご連絡をいただいた場合は、無償にて再訪問させていただき改善致します。
・ご満足頂けて別件でご依頼いただける場合でも必ずサイトを通して頂けますようお願いします。

【ご訪問時間と作業時間】
・ご予約いただいた時間は予定時間内にご訪問させていただく時間枠となります。
・作業時間の目安は
通常タイプ　　　60～90分/１台
お掃除タイプ　　90～120/１台
汚れの程度や作業環境により左右されますので多めに見ていただいております。
・作業完了時間に制限がある場合は、その旨記載お願い致します。


◎◎◎今までの多くの施工経験から現地では様々な事が起きることを想定しております◎◎◎
・特に初めてご依頼されるお客様は非常に多くのご不安を抱いているかと思います。
長文での説明書きやお願い事項など送らせていただきますが、少しでもお客様が安心して
ご依頼いただけるように努力してまいります。
・来年も再来年も、思い出して頂けるような温かい店舗づくりをしてまいります。
宜しくお願い致します！

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