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この店舗の口コミ一覧

4.95

（口コミ144件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

まだ詰まってはいませんでしたがゴボゴボ音がしていて、キッチンのリフォームをするのでその前にお願いしました。洗浄は、うちの排水管は少し複雑だったみたいでホースがつっかえてなかなかスムーズにいかなかったみたいですがカメラも使いながらやってくれました（音は、うちの排水管の問題で解決は出来ませんでした。）し、おすすめの洗浄剤を教えてくれたりと良かったです。ただ、オプションで付けた排水口の清掃は、自分でするより洗浄剤を使ってピカピカにしてもらえるならと思ってお願いしましたが、、色々見た中でもオプション代が高い方だったので残念だったのと、それぞれの箇所の最後の清掃はまったくしてもらえなかった感じ、、キッチンの作業台の上にカメラなどの道具を置いていたのですが、帰られた後、台の上も下の床も泥のような塊や砂のようなものがいっぱい落ちていて食材を扱う所なのでもう少し気を使って欲しかったです、リフォーム予定がなかったらもっとモヤモヤしてたと思います、玄関の廊下もザラザラが落ちていたので機材が汚れたままだったのかな。その後お風呂の片付けに行くとお風呂の排水口にも泥の様な塊が残ったままでしたし、洗面台で排水口の部品を洗ってましたが、終わった後周りを流してくれてないのかな？という汚れが残ったままでした。。。暑い中の作業ですし、日曜の依頼が多く大変だとは思いますが、きっちりして欲しくてたくさんの中からもっとお安い所はあったけど少し高いけど期待を込めてお願いして、綺麗にしたい依頼なので、作業周りの最後の片付けなど気を使って頂けたら、モヤモヤを残さず気持ちよく終われたのになと思ってしまいました。

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

トイレの流れが悪くなり、他で見積もりを出してもらいましたが高額だった為、相場など調べていると、くらしのマーケットが出てきました。たくさんの中から、どこにお願いしたら良いのか悩みましたが、サービスページに掲載してある内容と、クチコミで決めました。予約を選択する段階では2日後の設定しかなく、メッセージにて予約日の相談をさせていただいたところ、夜中のメッセージにも関わらず、すぐに返信がありました。そして、その日のうちに対応していただけることになり、とても助かりました。事前に作業内容や料金の説明もあり、安心できました。排水管の中の映像を見ながら、根っこも除去していただきました。対応が親切で、料金も良心的で、サクラ水道サービスさんにお願いしてとても良かったです。

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

初めてのくらしのマーケットの利用で不安でしたが、大満足でした！急にキッチンの排水溝が溢れて困っていたところ、連絡から作業まで迅速に対応して頂き本当に助かりました。排水管の詰まりを丁寧に解消してくれて、専用の機材できれいに洗浄してもらえました。作業中にカメラで管の状態を見せてもらい説明もしてもらい、ビフォーアフターがはっきり分かって安心できました。作業された方はとても親切で、排水溝のメンテナンス方法も教えてくれて勉強になりました。また何かあったらお願いしたいと思います。ありがとうございました！

2025年4月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

初めて、くらマケを使わせて頂きました。今回配管清掃で依頼させてもらいましたが、初めてで、色々他の業者さんも拝見させていただきましたが、金額や使ってる機器などYouTubeとか参考にし、ちょうど最新の機器や布製チューブなどが画像に載っていたので、さくら水道さんで決めましたが金額とか気にしてた部分が多少あったりしたのですが、実際に概要欄とかにも書いてた通りにちゃんと当てはまってたら記載されてた金額でした。人柄もそうですが、丁寧に対応してもらいました。最後に内部カメラで台所に配管を観させてもってより良かったです。水道関係で何かあったらまた利用させて頂きます。

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

長年手付かずだった排水管キッチンからお風呂、洗濯機下の排水口などキレイにしてくれました。お風呂の排水口のパッキンがねじれて開かなかった枠の部分もあけてくれて汚れつまりが一気にとれ、臭いがしなくなりました。外構にある汚水槽？に植木の根が入り込み5メートルありました。自分では取り出せなかったし放置していたら配管が詰まって溢れる所だったので、思い切ってお願いして本当に良かったです。日中の暑い中迅速に作業をしてくださり本当にありがとうございました。

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

2年前は違う方にお願いしたのですが、今回サクラ水道サービスさんに頼んで大正解でした。私が気になっている部分はカメラで細かく見せて頂き、綺麗になった後もカメラで見せて頂きました！綺麗になっているかどうか分からないままだと不安が残りますがとても良かったです!! ネジも潰れていてそれも交換して下さりトイレの手洗い部分の水圧も弱かったのを直して頂いて…何から何まで助かりました。本当に頼んで良かったです。また是非お願いしたいです！

2025年4月・トドちゃんさん

水道のつまり修理 / キッチン

私は二世帯住宅の二階に住んでいます。去年の秋にキッチンの排水が流れなくなり他社で高圧洗浄してもらったんですが、また流れなくなり（泣）こちらの業者さんにきてもらいました。早速カメラを入れて確認してくださったところ、全然洗浄できてないし、しかも頑固な塊がいくつもあって、それから長い時間かけて丁寧に洗ってくださいました。最後にカメラでもう一度みせて下さいましたが本当にピカピカで驚きでした。どこの業者さんでやってもらおうと迷っておられる方多いと思いますが、本当に綺麗にしてほしいならこの業者さんにお願いしてください。間違いないですよ！！

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

初めてくらしのマーケットを使わせて頂きました。急きょお願いしたのにもかかわらず、すぐ対応して頂きありがとうございました。キッチンから水漏れをしていて、家を購入して21年1度も排水管洗浄をしていなかったので、すごい油が溜まっていましたが、カメラを通して綺麗にして頂きました。私も一緒に画像を見ることができてとても安心しました。いろんなお話も聞けて為になりました。次回もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

2024年11月・抹茶さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

風呂の排水口から悪臭がするので依頼しました。今回は全ての配管から詰まりの症状が無かったでので、悪臭対策の依頼でした。屋内外の目視後、悪臭対策には配管の高圧洗浄をすれば改善する場合もある事と、オプションの『室内排水口の洗浄5000円』の説明を受けました。高圧洗浄の基本の18000円は屋外の汚水桝から室内に向かって伸びる配管の高圧洗浄費用のみ。但し市が設置した最終汚水桝は高圧洗浄対象外の為、開栓して桝内の目視確認も無し。近隣へのご挨拶もありませんでした。風呂・キッチン・洗面台・洗濯置き場から床下に伸びている蛇腹等の配管から敷地内汚水桝への高圧洗浄とそれぞれの排水口キャップの簡易水洗い(薬剤無し)はオプション費用の5000円が別途かかり、便器からの高圧洗浄は便器が傷つくからできないとの丁寧な説明を受け、オプション5000円を追加し高圧洗浄費用合計23000円を支払いました。基本の18000円の内訳は、屋外からのトイレに続く3個の汚水桝の内、すぐに開栓できた２個の汚水桝から便器近くまで繋がっている配管の屋外からの高圧洗浄費用でした。室内からの高圧洗浄後、カメラで配管を確認したいと私がお願いし、風呂洗い場の排水口からカメラを入れてもらった時、在来工法の浴槽と洗い場の配管が、勾配床の排水口まで配管が繋がっていない従来型の垂れ流し構造の為に、勾配床に蓄積した皮脂汚れが悪臭の要因だと丁寧に説明をいただきました。また、在来工法の風呂の場合は勾配床までの配管のみの洗浄になり、勾配床の排水口から汚水桝までの配管も掃除対象外になると丁寧に教えていただきました。くらしのマーケットの大阪でカメラを持っているのはサクラ水道サービスさんだけと仰っていたので、配管内が画面で確認できる事は、とても良かったです。結局、我が家の場合は風呂の悪臭対策での高圧洗浄依頼はあまり意味がありませんでしたが、配管は綺麗になったと思います。サクラ水道サービスさんが帰った後に、キッチンの裏庭にある、防草シートの下にあった汚水桝が洗浄されてない事に気づきました。事前にくらしのマーケットの高圧洗浄の作業内容範囲の確認不足だったとはいえ、防草シートの下の汚水桝はくらしのマーケットでは洗浄作業をしない事を、当日の作業中に教えていただければ、防草シートを自分でめくって洗浄してもらいましたが、肝心の風呂から続く汚水桝を洗浄してもらえなかった事は残念でした。サクラ水道サービスさんのくらしのマーケット本文に洗浄対象外項目（最終汚水桝、防草シートの下等の目視できない汚水桝等）を記載して欲しいと思いました。後日、自分で最終汚水桝を清掃する方法をサクラ水道サービスさんにチャットで聞いたら、『市販のホースはあまり奥まで入れないように』とすぐに返答を頂けました。作業終了後にもかかわらず返信はとても早いと思います。結局、自分での清掃が不安になった為、市の指定水道業者に依頼して、風呂から続く汚水桝を掃除してもらう為に現場調査を依頼し、汚水桝を開栓して桝内を目視しただけで、悪臭の主な要因は風呂等から続く裏庭の汚水桝内のL字配管の向きが何故か上向きだった為に悪臭が配管をのぼっていたと説明を受けました。作業はL字配管を下に向けただけで、悪臭は改善されました。費用もかかりませんでした。詰まりではなく、悪臭対策で高圧洗浄を依頼する前には、汚水桝内の配管向きの確認が必要だとわかり勉強になりました。

2024年10月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

トイレの流れが悪くなって詰まりやすくなったので、排水管洗浄をしてほしくて口コミを参考にしてサクラ水道サービスさんにお願いしました。メールのやりとりでもとても丁寧に説明して下さり安心してお願いする事ができました。配管洗浄はもう長年していなかったのでトイレの排水溝は尿石が沢山こびりついて高圧洗浄機で掃除して下さるとびっくりする位大きな塊が出てきました。カメラで配管の中を見ながらして下さるのでとても中の状態がわかりやすく綺麗になる迄何回も何回もお掃除して下さいました。でもどうしても高圧洗浄機で取れない大きな塊があったのでそれはフレックスシャフトという特別な機械を使ってやっと取る事ができました。とても長い時間がかかりましたが本当に綺麗にして下さいました。カメラで排水管の中を見せて頂けるのが本当に良かったです。櫻本さんはとても良心的で信用出来る方なのでお勧めできます。

2025年2月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

排水管洗浄を依頼経緯→築10年以下で数日前に浴槽の湯を抜いた際にシンクからコポコポ音が聞こえたり、トイレの水が極端に減ったり音がしたので依頼。　事前のメッセージのやりとりで現状を説明させていただいた上で親切に対応していただきました。依頼日当日は排水管をモニターしながら他の家と比べて管が長いことや今の状態と対処法など説明していただきながら色々丁寧に対応いただきました。　詰まりきって慌てるより早めにお願い出来て本当に良かったです。くらしのマーケットからサクラ水道サービスを見つけられて依頼出来たのも本当に良かったです。またよろしくお願いいたします！

2025年6月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

キッチンの排水詰まりで依頼しました。予約時間どおりの訪問で、かなり雨が降る中での作業でしたが嫌な顔もせず、作業の追加があれば内容や金額の説明を受けながらなので全く不安になりませんでした。作業も丁寧でしたので安心して任せることができました。たまっていた油の塊を見せてもらったり清掃後の配管もファイバースコープで見ながら説明もやってもらったので、頼んで良かったと思いました。

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

詰まったかも？と思い始めてからあっというまに家中の排水が悪くなり、急遽お願いしました。ひとつひとつ丁寧に説明してくださり、今後どうした方がいいかなども教えてくださったりして本当にお願いしてよかったです。今度は詰まる前に定期的にお願いしたいなと思います。遅い時間にも関わらず本当にありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

台所の詰まりがありお願いしました。カメラを使い掃除前、掃除後、排水溝の中を見せてもらいました。掃除後は綺麗になり詰まりもなくなりました。どんな方が来るのか少し不安でしたが　気さくで話やすく犬好きな方で良かったです^ - ^ これからも何かあった時はサクラ水道さんにお願いしたいです。今日は色々とありがとうございました。またよろしくお願いします。

2025年7月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

依頼して本当に良かったです！くらしのマーケットで以前嫌なことがあって、どんな人が来るのか不安もありましたが、印象も良くお仕事も丁寧で、説明もしっかりして下さったので大満足です。ありがとうございました！ 5年後もお願いしたいです。

2025年4月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

中古の戸建てを購入したので入居前に排管清掃を依頼しました。たくさんの業者さんがある中で、「排管を傷めないホース使用」という文字に惹かれてこちらに依頼しました。室内の排管の清掃料金は含まれていなかったので、追加で依頼しました。あらゆるケースに対応できるように、色々な機材を積んでいらっしゃったので、安心してお任せできると思いました。排管の中をカメラで見せてもらえたのも良かったです。

2025年4月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

お風呂の排水が悪く、トイレも流れにくくなってしまったため、お願いしました。人当たりの良いお兄さんで作業前に見積もり金額や追加作業で必要な金額をしっかり説明して下さり、安心してお願いすることができました。排水管にカメラを通して頂くと管の中に植物の根っこが入り込んでいました。ブレードのついた機材で根っこを取り除いて頂き、家の排水管、排水口全てを丁寧に洗浄して頂きました。ありがとうございました！

2024年11月・匿名さん

水道のつまり修理 / トイレ

真夜中にトイレがつまり、絶望しながらご連絡したところ、翌日の朝からご対応いただきました。 3週間前にもトイレがつまり、別の業者に高圧洗浄で対応してもらったものの、金額も高い上に良くなった感じがせず、不安に思っていることをお伝えさせてもらいました。すると、配管までカメラで丁寧に確認してくれました。そしてその結果、配管自体に問題があることが分かり、ハウスメーカーや業者への連絡の仕方もアドバイスいただき、もう感謝しかありません！！金額も良心的で、対応も丁寧でとても良かったです。トイレの詰まりで困ったら、この方一択で間違いありません。また次何かあれば（あったら困りますが）よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

外のトイレの排水管の詰まりと室内の排水管の清掃をお願いしました。他の業者に依頼し解決しなかった、難しいトイレの排水管の詰まり、植物の根っこなど取り除いていただき本当に助かりました、カメラの映像で管内の様子を丁寧に教えて頂けて良かったです。室内の洗浄のほうもスムーズかつ丁寧で、後で洗おうと思っていたお風呂の部品なども掃除されて助かりました。もしまたトラブル等があった時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

2025年6月・和泉さん

水道のつまり修理 / トイレ

感じの良い若い方が一人で来られました。作業時間は1時間ほどで、トイレの水の流れが悪いのは家の構造上の問題だったのが分かって良かったです。色々みていただき説明も丁寧でした。料金も良心的で、また詰まることがあればお願いしたいと思いました。