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この店舗の口コミ一覧

4.97

（口コミ113件）

5

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トップレビュー最新順

匿

匿名さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

初めて、くらマケを使わせて頂きました。今回配管清掃で依頼させてもらいましたが、初めてで、色々他の業者さんも拝見させていただきましたが、金額や使ってる機器などYouTubeとか参考にし、ちょうど最新の機器や布製チューブなどが画像に載っていたので、さくら水道さんで決めましたが金額とか気にしてた部分が多少あったりしたのですが、実際に概要欄とかにも書いてた通りにちゃんと当てはまってたら記載されてた金額でした。人柄もそうですが、丁寧に対応してもらいました。最後に内部カメラで台所に配管を観させてもってより良かったです。水道関係で何かあったらまた利用させて頂きます。

ト

トドちゃんさん

2025年4月

水道のつまり修理 / キッチン

5

私は二世帯住宅の二階に住んでいます。去年の秋にキッチンの排水が流れなくなり他社で高圧洗浄してもらったんですが、また流れなくなり（泣）こちらの業者さんにきてもらいました。早速カメラを入れて確認してくださったところ、全然洗浄できてないし、しかも頑固な塊がいくつもあって、それから長い時間かけて丁寧に洗ってくださいました。最後にカメラでもう一度みせて下さいましたが本当にピカピカで驚きでした。どこの業者さんでやってもらおうと迷っておられる方多いと思いますが、本当に綺麗にしてほしいならこの業者さんにお願いしてください。間違いないですよ！！

抹

抹茶さん

2024年11月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

4

風呂の排水口から悪臭がするので依頼しました。今回は全ての配管から詰まりの症状が無かったでので、悪臭対策の依頼でした。屋内外の目視後、悪臭対策には配管の高圧洗浄をすれば改善する場合もある事と、オプションの『室内排水口の洗浄5000円』の説明を受けました。高圧洗浄の基本の18000円は屋外の汚水桝から室内に向かって伸びる配管の高圧洗浄費用のみ。但し市が設置した最終汚水桝は高圧洗浄対象外の為、開栓して桝内の目視確認も無し。近隣へのご挨拶もありませんでした。風呂・キッチン・洗面台・洗濯置き場から床下に伸びている蛇腹等の配管から敷地内汚水桝への高圧洗浄とそれぞれの排水口キャップの簡易水洗い(薬剤無し)はオプション費用の5000円が別途かかり、便器からの高圧洗浄は便器が傷つくからできないとの丁寧な説明を受け、オプション5000円を追加し高圧洗浄費用合計23000円を支払いました。基本の18000円の内訳は、屋外からのトイレに続く3個の汚水桝の内、すぐに開栓できた２個の汚水桝から便器近くまで繋がっている配管の屋外からの高圧洗浄費用でした。室内からの高圧洗浄後、カメラで配管を確認したいと私がお願いし、風呂洗い場の排水口からカメラを入れてもらった時、在来工法の浴槽と洗い場の配管が、勾配床の排水口まで配管が繋がっていない従来型の垂れ流し構造の為に、勾配床に蓄積した皮脂汚れが悪臭の要因だと丁寧に説明をいただきました。また、在来工法の風呂の場合は勾配床までの配管のみの洗浄になり、勾配床の排水口から汚水桝までの配管も掃除対象外になると丁寧に教えていただきました。くらしのマーケットの大阪でカメラを持っているのはサクラ水道サービスさんだけと仰っていたので、配管内が画面で確認できる事は、とても良かったです。結局、我が家の場合は風呂の悪臭対策での高圧洗浄依頼はあまり意味がありませんでしたが、配管は綺麗になったと思います。サクラ水道サービスさんが帰った後に、キッチンの裏庭にある、防草シートの下にあった汚水桝が洗浄されてない事に気づきました。事前にくらしのマーケットの高圧洗浄の作業内容範囲の確認不足だったとはいえ、防草シートの下の汚水桝はくらしのマーケットでは洗浄作業をしない事を、当日の作業中に教えていただければ、防草シートを自分でめくって洗浄してもらいましたが、肝心の風呂から続く汚水桝を洗浄してもらえなかった事は残念でした。サクラ水道サービスさんのくらしのマーケット本文に洗浄対象外項目（最終汚水桝、防草シートの下等の目視できない汚水桝等）を記載して欲しいと思いました。後日、自分で最終汚水桝を清掃する方法をサクラ水道サービスさんにチャットで聞いたら、『市販のホースはあまり奥まで入れないように』とすぐに返答を頂けました。作業終了後にもかかわらず返信はとても早いと思います。結局、自分での清掃が不安になった為、市の指定水道業者に依頼して、風呂から続く汚水桝を掃除してもらう為に現場調査を依頼し、汚水桝を開栓して桝内を目視しただけで、悪臭の主な要因は風呂等から続く裏庭の汚水桝内のL字配管の向きが何故か上向きだった為に悪臭が配管をのぼっていたと説明を受けました。作業はL字配管を下に向けただけで、悪臭は改善されました。費用もかかりませんでした。詰まりではなく、悪臭対策で高圧洗浄を依頼する前には、汚水桝内の配管向きの確認が必要だとわかり勉強になりました。

匿

匿名さん

2024年10月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

トイレの流れが悪くなって詰まりやすくなったので、排水管洗浄をしてほしくて口コミを参考にしてサクラ水道サービスさんにお願いしました。メールのやりとりでもとても丁寧に説明して下さり安心してお願いする事ができました。配管洗浄はもう長年していなかったのでトイレの排水溝は尿石が沢山こびりついて高圧洗浄機で掃除して下さるとびっくりする位大きな塊が出てきました。カメラで配管の中を見ながらして下さるのでとても中の状態がわかりやすく綺麗になる迄何回も何回もお掃除して下さいました。でもどうしても高圧洗浄機で取れない大きな塊があったのでそれはフレックスシャフトという特別な機械を使ってやっと取る事ができました。とても長い時間がかかりましたが本当に綺麗にして下さいました。カメラで排水管の中を見せて頂けるのが本当に良かったです。櫻本さんはとても良心的で信用出来る方なのでお勧めできます。

匿

匿名さん

2025年2月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

排水管洗浄を依頼経緯→築10年以下で数日前に浴槽の湯を抜いた際にシンクからコポコポ音が聞こえたり、トイレの水が極端に減ったり音がしたので依頼。　事前のメッセージのやりとりで現状を説明させていただいた上で親切に対応していただきました。依頼日当日は排水管をモニターしながら他の家と比べて管が長いことや今の状態と対処法など説明していただきながら色々丁寧に対応いただきました。　詰まりきって慌てるより早めにお願い出来て本当に良かったです。くらしのマーケットからサクラ水道サービスを見つけられて依頼出来たのも本当に良かったです。またよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

中古の戸建てを購入したので入居前に排管清掃を依頼しました。たくさんの業者さんがある中で、「排管を傷めないホース使用」という文字に惹かれてこちらに依頼しました。室内の排管の清掃料金は含まれていなかったので、追加で依頼しました。あらゆるケースに対応できるように、色々な機材を積んでいらっしゃったので、安心してお任せできると思いました。排管の中をカメラで見せてもらえたのも良かったです。

匿

匿名さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

お風呂の排水が悪く、トイレも流れにくくなってしまったため、お願いしました。人当たりの良いお兄さんで作業前に見積もり金額や追加作業で必要な金額をしっかり説明して下さり、安心してお願いすることができました。排水管にカメラを通して頂くと管の中に植物の根っこが入り込んでいました。ブレードのついた機材で根っこを取り除いて頂き、家の排水管、排水口全てを丁寧に洗浄して頂きました。ありがとうございました！

匿

匿名さん

2024年11月

水道のつまり修理 / トイレ

5

真夜中にトイレがつまり、絶望しながらご連絡したところ、翌日の朝からご対応いただきました。 3週間前にもトイレがつまり、別の業者に高圧洗浄で対応してもらったものの、金額も高い上に良くなった感じがせず、不安に思っていることをお伝えさせてもらいました。すると、配管までカメラで丁寧に確認してくれました。そしてその結果、配管自体に問題があることが分かり、ハウスメーカーや業者への連絡の仕方もアドバイスいただき、もう感謝しかありません！！金額も良心的で、対応も丁寧でとても良かったです。トイレの詰まりで困ったら、この方一択で間違いありません。また次何かあれば（あったら困りますが）よろしくお願いします。本当にありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

外のトイレの排水管の詰まりと室内の排水管の清掃をお願いしました。他の業者に依頼し解決しなかった、難しいトイレの排水管の詰まり、植物の根っこなど取り除いていただき本当に助かりました、カメラの映像で管内の様子を丁寧に教えて頂けて良かったです。室内の洗浄のほうもスムーズかつ丁寧で、後で洗おうと思っていたお風呂の部品なども掃除されて助かりました。もしまたトラブル等があった時はお願いしたいと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

作業には約束の時間通り来て、はじめに段取りの説明があり安心してお任せすることができました。最後にカメラで配管を見ながら説明してくれて、そのときに残っている汚れについても最後まで丁寧に取ってくださいました。気さくなスタッフさんで話しやすく、作業の合間にした質問に関しても丁寧に答えてくれました。また機会があればぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

お風呂の水がながれなくなってきたり、キッチンの排水もぼこぼこ言い出して毎日不安やったので思い切って予約しました。我が家は築40年の家で住む前は長い期間空き家でした。ものすごい詰まっててびっくり。流しても大丈夫って書いてあったシンクロフィットもめっちゃ詰まってて衝撃でした。しっかり作業していただいて、配管の問題点とかも教えてもらいすごく助かりました。また何かあればお願いしようと思います。

匿

匿名さん

2024年11月

水道のつまり修理 / お風呂

5

数年前からのバス排水の詰まり、洗面所を使用時の階下への水漏れがあり暮らしのマーケットに登録されている業者さんへ画像添付で問い合わせし断られたり無視されてきましたが唯一対応して頂けたのがサクラ水道サービスさんでした。建物が古く鉄管だったため高圧洗浄を迷いましたがリスクを丁寧に説明して頂き承知の上で処置してもうことに。無事に洗浄、詰まりも解消できその様子もカメラで確認させてもらいました。洗面台の水漏れも迅速に解消。金額はかなり掛かるのかなと覚悟してましたが明朗会計で対応、説明どれを取っても非の打ち所がない業者さんでした。また何か水回りのトラブルがあれば必ずお願いしたいと思います。ありがとうございました！

な

なみたくさん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

トイレが流れにくい、コポコポいう、水が極端に減る、といった症状が続いていたため作業を依頼。事前にメッセージで具体的な症状を伝える中で、原因を推定して下さり、追加費用の可能性含め納得感のある状態で作業に入って貰えた。うちの場合は、植栽の根が悪さをしている可能性があるという予測がズバリ的中。特殊工具を準備して貰っていたので、全ての根を除去し、予定通り処置を完了して頂けた。また依頼したい。

匿

匿名さん

2025年3月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

お風呂の排水に時間がかかっていたため依頼しました。お風呂以外の排水溝もすべて洗浄していただいたのにこのお値段はとても良心的だと思いました。詰まり出してからの私の処理方法が間違っていたことや今後の依頼頻度も教えていただきとてもありがたかったです。本当にありがとうございました。

ま

まるくんさん

2025年2月

水道のつまり修理 / キッチン

5

他社で高圧洗浄してもらいましたが、かなり頑固な油の塊があり、解消しなかったのでこちらにお願いしました。パワーのある洗浄機とカメラや固まった油を砕く機械を巧みに使用してもらい綺麗に水が流れるように。対応もとても良く、お仕事も迅速でまたお願いしたいし、知り合いにも勧めたいです。本当にありがとうございました。

ノ

ノースさん

2024年12月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

年末、急なお願いにも関わらず、引き受けてくださりお陰様で無事に年を越すことが出来ました。本当にありがとございました。 ◎メッセージ遣り取り‥迅速 ◎応対‥とても良い。夜遅く寒い中での作業でしたが嫌な顔ひとつされず、また素人質問へも優しく答えてくださいました。 ◎作業‥機材を多種お持ちで、的確な対処。特にカメラで原因まで突き止めれたことがとても良かったです。 ◎次回もこの方に、絶対頼みたいと感じました。

匿

匿名さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

ご夫婦でお越しの上、大変丁寧に作業をしていただきました。また今後の詰まりの予防策なんかも教えてくださったりもしました。綺麗になった配管の様子の見ることができ大変満足です。また何かあれば是非お願いしたいと思います。

匿

匿名さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

詳細説明や他の口コミの通り、現状どうなっているのか配管の中もカメラで見せていただき、また、清掃後の状態も確認することができました。全体キレイにしていただいたので大変満足しております。次もお願いしたいと思いました。

匿

匿名桜さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

大変きれいにしたいただき、汚れが残っていないかもカメラで見せていただきました。ずっと悩んでいた、つまりの原因もわかりスッキリしました。次回もまたお願いしようと思います。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2025年4月

排水管洗浄 / 一戸建て住宅

5

トイレの流れが悪いのでお願いしました。丁寧な説明で納得のいく作業をしていただきました。料金も以前お願いした他店よりもかなり安かったです。次もお願いしたいです。ありがとうございました。