4.77
(口コミ66件)
2025年12月2日・ズボラ女子さん
洗濯機(洗濯槽)クリーニング / ドラム式
ドラム洗濯機のクリーニングをお願いしました。 事前連絡はしっかりとり、日時決定までスムーズでした。 当日は遅刻もなく到着。 軽い挨拶はあったものの、名前など紹介挨拶はもなく 名刺も渡されないまま家の中へと。。。 作業は2時30分かからないぐらいで終わり、ホコリゴミをしっかり取ったようで、乾燥の効きが良くなることを期待しました クリーニング後のため、乾燥をかけたまま作業は終了。 その後、乾燥が終わり、通常の洗濯をしようとしたところ、電源は入るものの、水が出てこず洗濯機が動きませんでした。給水蛇口からは水漏れし慌てました。 すぐに問い合わせしたところ。。。 次の日に対応してくれるとのことで 一晩、洗濯できずに翌日をまちました。 次の日の結果、ホースを新品に変えてもらい一件落着。 しっかりと洗濯できました。 故障などではなかったので良かったです。 それと、 家の中で、スリッパを履かずに作業をされていたので 廊下や階段などに足跡がついていてちょっと不快な思いになりました。 作業工程で、お風呂場を使っていたのですが 終了後にみてみると、浴槽には汚れが… お風呂の床にも少量の汚れが。。。 せっかく、クリーニングに来てもらったのに 他の場所を汚されたのではショックでした。
2025年12月20日・匿名さん
たくさんの埃などの汚れがスッキリして、対応も丁寧で良かったです。 においは前ほど気にならなくなりましたが、乾燥不良が思ったより改善されず、、︎、星3つにさせていただきました。ありがとうございました。
2025年12月11日・匿名さん
テキパキとした作業で良かった。分解清掃をすることで弱くなった乾燥機能の復活を願っていたが、あまり汚れはなく他の部分の問題だったため願い叶わず。
2025年11月28日・匿名さん
購入して4年目の日立の洗濯機が、洗濯乾燥に6時間ほどかかるようになってしまったのでクリーニングをお願いしました。 当日はお約束の時間通りに来てくださり、対応も丁寧で子供の送迎で一時外出しましたが問題なく対応してくださいました。 汚れ具合でオプションをつけることをお伝えし、洗濯槽は問題ないので排水口だけやりますねとしっかり状況を見て対応さてくださいました。 お掃除後2週間経ちますが、5日程前から徐々に乾燥に時間かかるようになり、洗濯乾燥トータルで5時間ほどかかるようになってしまいました。 クリーニング前と違うのは、一度止めて中身を確認すると乾燥が済んでいるということです。 洗濯終了後には毎回乾燥フィルターの確認ランプがつき、目視できる範囲では埃は見当たらないので困っています。 クリーニングの影響なのか確証はありませんしわかりませんが、困っています。 もし対応がまだ可能ならよろしくお願いします。