この店舗の口コミ一覧

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（口コミ208件）

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た

たりさん

2022年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

出産準備のため、初めてドラム式洗濯機(2019年製パナソニック)のクリーニングを依頼しました。結果、作業内容・お人柄共に大満足です！予約前の問い合わせもスムーズで、排水口の洗浄について聞くと「排水口トラップまでの清掃は料金内です。そこから先の排水管クリーニング(高圧洗浄機)は別途3,300円(税込)となります。排水管クリーニングは築10年以内であれば使用状況や設備状況にもよりますがさほど必要ないかと思います。」と丁寧にご回答いただきました。当日は男女2人での作業で、時間通りに開始・終了(14:00-3時間)しました。開始時の流れの説明と、作業中も適宜お声掛けいただいて、安心してお任せすることができました。分解時に見せてもらった汚れやつまりが綺麗になっただけでなく、使用した浴室も清掃していただけました。日ごろ疑問だった、市販の洗濯槽クリーナーも効果がある事、柔軟剤は無理に使わなくてもいい事等もお聞きできて良かったです。また、浴室の鏡掃除も年末セール中ということで追加でお願いしました。洗濯機洗浄が良心的な価格のため、より多くの範囲をお手頃にピカピカにできて嬉しいです。この度はありがとうございました！

ゆ

ゆきさん

2022年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

掃除時間が4.5時間と言われていたのですが、2人体制でしていただいたおかげで、3時間で終了してとても助かりました。説明も丁寧で、ビフォーアフターも見せていただき、写真も撮らせていただきました。乾燥がなかなかできなくなり、4回回してやっと乾くような状況で困っていたのですが、開けていただいて、ほこりがとにかく詰まっていて。笑分解しなければ取り除くことは出来なかったので、そちらもとても綺麗にしていただきました。また洗剤を入れる奥のカビや、ホースのなかの汚れも綺麗にしていただき、水の通り道も綺麗になったと思うと洗濯も気持ちよくなり大満足です。問題の乾燥ですが、1回目は1回半回して乾燥でき、2回目は1回で乾燥が完了しました^_^ 洗濯物の量とかだったのかもですが、乾燥問題が解決して本当に良かったです。 10年目の洗濯機なので、だめなら買い替えの気持ちだったので、それを考えるととても安く復活したのでラッキーでした。ありがとうございました。

ゆ

ゆいまま。さん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

今回、分解洗浄と部品交換を行なっていただきました。 (部品交換の部品はこちらで用意しています。修理代としてご提示いただいた15,000円を当日現金でお支払いしました。) 我が家への到着も時間通りで、終了時刻も教えていただいた3〜4時間以内で終了しています。我が家の洗濯機は2008年製と年季の入ったドラム式洗濯機ですが、洗浄・修理をしていただいたことで、以前よりも時間通りに洗濯が終わるようになりました。ホコリがたくさん詰まってたので、乾燥の効きも良くなり、やっていただいてほんとうに良かったです！ありがとうございました。また宜しくお願いいたします。

匿

匿名さん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

日程決めのメッセージの返信も早く、下見に来て気になる所など事前ヒアリングもありとても誠実な対応。当日の作業して頂いたスタッフさんも作業前と作業後の説明があり、すごく好印象、丁寧でした。帰宅後に洗剤の残量マークが出なくなった事に気づき問い合わせたが、当日中に折返しの電話、すぐに解消出来たのでその点も素晴らしいと感じました。洗濯槽などとても綺麗になり、乾燥時間も格段に減ったし、エラー表示もなくなりました。やってよかった！と感じています。お願いしてよかったです！ありがとうございました！

ogakunさん

2022年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

もっと、早くたくみのさんに出会いたかったです！７年間使ってきたドラム式洗濯機で毎年専用洗剤でドラム洗浄を行ってきたにも関わらず、洗濯物に黒いワカメ状のよごれが付着するように！くらしのマーケットさんで探していたのですが、部品を外す際、洗濯機上部に部品を外すために３０センチのスペースが必要とのこと。我が家は１８センチのため断念していました。そしてたくみのさんに写真を送付し、確認いただいた処、問題無いとの回答。金額もキャンペーン価格だったので、即決しました。作業も手際が良く、取り外した部品の汚れに改めて驚くとともに、部品は全て洗浄してもらい清々しい気分に！工事後もたくみのさんのアドバイスに従い、乾燥を３０分やってます。

NHさん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

先月くらいから乾燥が生乾き状態になり、今回初めて分解掃除をお願いしました。フィルター上下の埃取りやドラム漂白は定期的に行っていたのですが、内部のカビがひどく排水まわりもかなり汚れていたようです。それもあり防カビコーティングと排水口の掃除も追加でお願いしました。おふたりで丁寧に時間を掛けて作業していただき、また作業で使用したお風呂場も想像していた以上にキレイにお掃除されていて驚きました。今回はありがとうございました、次回もまたよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

14時予定でしたが事前下見では多少前後することもあるのでご了承くださいとの事でしたが時間ぴったりでしたね。作業時間は3時間位かかりました。オプションの排水溝の洗浄もお願いしたのですが排水溝内のトラップが錆びついてたようで取れなくて出来なかったという事でした。外す努力をして下さりオプションの料金は取られませんでした。仕上がりには大変満足しております。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年11月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

7年〜8年使っている洗濯機のカビが心配で、初めて解体清掃を依頼しました。開始30分前にメッセージをいただき、時間ぴったりに来ていただきました。作業も当初予定通り3時間で終了。時間はとても正確でした。分解した時、清掃が終わった時など、都度お声がけいただき、汚れの具合や清掃の結果、どう変わったをご報告頂けたので、ビフォーアフターがわかりやすかったです。（カビはそれほどなく、洗濯槽クリーナーを使ってケアしている成果だと言って頂けて、洗濯槽クリーナーも無駄じゃなかったんだと嬉しくなりました。）高圧洗浄機をお風呂場で使って頂いんですが、作業後、浴室も綺麗でプロの技を実感しました。 ★4つなのは、厳しいかもですが、スタッフの方が帰られた後、洗濯機の上の棚の扉に作業時に貼ったと思われるシールが残っていたり、浴室には金属片が落ちていたから。金属片は踏む前に気づいてケガは無かったのですが、残念な気持ちが残ったので減らしました。

さ

さとうさん

2022年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

時間通りに来て頂き、2人のスタッフさんに洗濯機掃除をやって頂きました。before、afterをしっかり見せて頂いて、とんでもない汚れが綺麗になって大満足です。洗剤受けや乾燥ホース等も全て分解してお掃除してもらえた上、洗濯機の扉や操作板も綺麗にして頂けました。洗浄等にお風呂場を使用していただきましたが、お風呂場もしっかり排水溝まで綺麗にして頂きました。他の場所もお願いしたいと思いました。またよろしくお願いいたします！

匿

匿名さん

2023年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

来てくださった方はお2人とも感じ良く、洗濯機の構造にも詳しくて安心してお任せできました。分解後と洗浄後に状態を見せながら説明してくださり、とても分かりやすかったです。最後の動作確認もしっかり見てくださり，詰まりを解消していただけました。今日からまた気持ち良く使えそうです。次も同じお店にお願いしたいと思いました。

匿

匿名さん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

購入から４年、家庭での洗濯機洗浄では、落ちきれていないのか臭いが気になりはじめていたのと、乾燥フィルターのつまりが解消されず、この機会にご依頼いたしました。途中経過や、結果など細かく教えていただきつつ、とても安心してお任せできたことと、何よりキレイに生き返った洗濯機をみて、嬉しくなりました。大切につかっていこうとおもいます！

匿

匿名さん

2022年10月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯乾燥機の清掃をお願いしました。私の機種は洗濯機自体は動かさずに上面と全面パネルを外してそこからドラムなども取り外していただいてきれいに清掃していただけました。乾燥時の空気の通り道なども説明いただき、またヒートポンプユニットもきれいにホコリを取り除いていただけました。乾燥具合も回復し満足しています。また、分解清掃の後ドア部分の取り付け部分に少し不具合が出て閉まりが悪くなったのでご連絡をしたらすぐに再度ご訪問いただき直していただけました。ご依頼して良かったです。

51さん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

掃除だけでなく調子が悪かった部品まで当日交換まで対応して頂き大満足です！快適度が尋常じゃないです u14のエラーがなくなるだけで相当な時短になるので同じ境遇の人には特にオススメです！また何かあればすぐに連絡しようと思いますありがとうございました

匿

匿名さん

2022年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

途中経過を見せてもらえて、安心して任せることができました。想像していたより、かなりキレイになり、調子も良くなりました。大変助かりました。あえてネガティブな点を挙げるなら、アイコンの写真の方とは違うように見えた（同じ方だったらすみません）のと、大きい音が出る認識はなかったのでそこくらいでしょうか。不満というほどのことではありません。

匿

匿名さん

2023年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

洗濯機の清掃をお願いして本当に良かったです。細かく分解して頂き、中を見せて頂きました。想像以上にゴミが詰まっていてビックリしました。最後にここまで細かく掃除をして頂き本当に良かったです。大満足です。清掃後洗濯中のするさい音も良くなりました。

匿

匿名さん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

少し早く来ていただき3時間ほど作業していただきました。分解時に汚れの説明をいただけ、安心して作業をお任せすることができました。柔軟剤が流れないという問題があり、原因は給水弁ではないか？と教えていただきましたが、後ほど確認したところどうやら給水フィルターがカビなどで詰まっていたようでした。給水フィルター含めクリーニングいただけるとより良かったのですが、水の流れ方など説明いただけたのでお陰様で解消することができました。

ratteさん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

丁寧に作業していただきました。洗濯槽がきれいになったことはもちろんですが、作業に使用した浴室の床もきれいになっていたような気がします。洗濯機の排水溝もきれいにしてくださり、質問にも丁寧に回答いただき満足しております。

匿

匿名さん

2023年2月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

実際の汚れの状況を見せて説明してくれたり、きれいになった後もしっかりどこをどのように清掃して...と説明してくれて、とても安心してお任せ出来ました。作業も説明もとても丁寧で、お願いしてよかったと思いました。

匿

匿名さん

2023年1月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

乾燥機で乾かした洗濯物の嫌な臭いが激減しました。また、ここ最近バスタオルの乾きがイマイチだったのですが、お掃除後はフワッと乾きます。ありがとうございました。

匿

匿名さん

2022年12月

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

お陰様でドラム式洗濯機の乾燥時間の延長問題も解決致しました。この洗濯機にもう数年頑張ってもらえそうです。メーカー修理に出したりすると、数日間洗濯機が使えない状況になり生活が困るので、半日の作業で本来の性能に復旧していただけて本当に助かりました。