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この店舗の口コミ一覧

4.88

（口コミ547件）

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トップレビュー最新順

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

乾燥機をかけたあとに下水の臭いが酷く、助けを求めてご連絡させていただきました。遠くからわざわざ来てくださり、急ぎ対応してくださって、大変助かりました。結局洗濯機自体に問題はなく、特に夏場ということと、HITACHIの構造とマンションの配管の構造で、排水口の水分が減りやすいことが原因だとわかり、臭いが出た時の対処方法も伺えて、大変安心いたしました。また最近乾燥時間が長くかかるなと思っていたのでご相談してみたら、乾燥フィルター奥にかなり綿埃が溜まっており、こちらも届く範囲でごっそり取っていただけ、とてもありがたかったです。今後また何か不具合が出ましたら、ぜひこちらにお願いしたいと思いました。お安く親身に迅速にご相談にのっていただける、大変信頼のできる業者様だと思います。

2025年3月・板橋区在住さん

洗濯機修理

もう、HTSさん以外に頼みません！笑本当にありがとうございました！エラー番号忘れてしまいましたがある日突然動かなくなり、乾燥の際に出る埃の部分、ドラム内のパッキン色々な場所の掃除をしたり、色々調べた結果給水弁なのではないか？という自己結論き至りご連絡させて頂きました。結果は現状交換や修理など不要とのことでしたが、こちらからご用意をお願いしていた部品代も本来なら買取すべきですが、よく使う部品だからということで請求もなし。本当に知識豊富な方で、たくさん質問攻めしてしまいましたが快く答えてくださいました。予約日までに、下水のような匂いが段々ひどくなるのでご相談させて頂いたりと、予約と関係ないことにまでも最初から最後までご丁寧でした。パーフェクトなご対応頂いたのに、お安すぎて驚愕！口コミの最後に価格が適正かを選択するようですが「もっととってください！」を押したいです！心底おすすめです！

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

引っ越しを機に、初めて洗濯槽のクリーニングを頼みました。洗濯機を購入してから6年ほど経ちましたので、どのくらい汚れているか心配だったのですが、解体していただいた後、自分の想像を超えていて、申し訳ないくらいでした。一生懸命お掃除していただいて、とても綺麗になり感謝しております！今回を機に、定期的に洗濯機のクリーニングの依頼をしようと思いました。洗濯槽の洗浄の仕方も丁寧に教えていただき、ありがとうございます。なるべく汚れないように努めます。本当に、本当に、ありがとうございました！

2025年5月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

HTSさん先日はありがとうございました！分解洗浄をずっとやりたかったのですが、HITACHIのビートウォッシュ乾燥機付きのタイプはお断りの業者さんが多く、どこに頼めばいいか結構調べました。そんな中、HITACHIの洗濯機のことを詳しく説明されてる業者さんを発見して、ここなら安心してお願いできるかも！と思いHTSさんにお願いして正解でした。オプションについても、無理に追加料金をとるようなことはせず、詳しく説明してこちらの判断に任せてくださいました。追加料金も良心的でその金額なら！とお願いしてみたら、その部分が1番汚れていてお願いしてよかったです。是非またお願いしたいと思う業者さんでした。

2025年7月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

洗濯槽だけでなく、全てのパーツを取り外して裏側全部磨いてくれました！そしてなんと洗濯機の横と下の排水溝の部分も磨いてくださって、まるで新品のようになりました！感動したのが、カビやサビの汚れがお風呂の排水溝に溜まっていたのを片付けてくださって、さらに風呂場の換気扇までつけてくださったところです。細部まで渡り、とてもプロフェッショナルでした。最初のマッサージでは淡白なやり取りだと感じましたが、実際にお話されるととても丁寧な方で安心してお任せできました。また色々とご相談させてください、今回は暑い中作業いただきありがとうございました^ ^

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

パナソニックドラム式洗濯機Ｕ１１エラーが出ておりメーカー依頼だと１週間後に見積もりとのこと業者もどこが優良か分からず困り果てくらしのマーケットを初めて利用しました。急な依頼にも関わらず、レスポンスも早く金額等の質問にも答えてくださいました。翌日には対応して下さり訪問３０分後には、周りを拭いたり埃を取ったりもして下さっており来た時よりもピカピカになっていました！！次回は洗濯機のクリーニングをお願いしたいと思ってます！！ありがとうございました！！

2025年6月・ゆうこさん

洗濯機修理

昨日の夜にお願いしたのに朝、連絡してくださり今日の一番遅い時間なら行けますよ！と言って下さって、その日はだいぶ時間が押してしまってたのに、『お客さんが遅い時間でも大丈夫なら全然大丈夫ですよ！』と東京の端から端まで急いで来て下さって本当に感謝です。洗濯機が動かないって生活がだいぶ困ってしまうので、メーカーは一週間以上かかるって言われてホント困っていたので本当に助かりました！なかなかここまでして下さる方はいないと思います。

2025年7月・匿名さん

洗濯機修理

家族が多いため数日は、コインランドリーを往復利用するしかないかと思ってあきらめていたのですが、すぐに来ていただけることになり、詰まりが解消されエラーも消えてすぐ使えるようになったので大変助かりました。狭いところにぎりぎり大きな洗濯機が入っている状態で大変作業もやりづらい環境だったと思いますが、丁寧なご対応をしていただき大変感謝しております。

2025年3月・匿名さん

洗濯機修理

店舗で使用している洗濯機の排水溝が詰まってしまい、ご連絡したところ即日対応してくれました。洗濯機置き場が狭く、自分達でも掃除しずらかったのですが、、、そんな狭い場所にもかかわらず、洗濯機を丁寧に扱って頂き、さらに綺麗につまりをとり除いて、無事使える様になりました。今まで、クリーニングや修理などでくらしのマーケットさんにお願いしましたが、その中でも-HTS-さんはお仕事も丁寧でさらにメッセージの返信も早く、とても良かったです。安心できる方だと思いました。詰まり原因や、洗濯機パーツの説明なども丁寧に教えていただき、今後も洗濯機や乾燥機で困った際には、お願いしたい方です！！本当にありがとうございました。

2025年3月・匿名さん

洗濯機修理

日立ドラムC-02エラーの修理を依頼しました。ご厚意で相談当日に実施いただけることになり、本当にありがたかったです。狭いスペースの中、丁寧かつスピーディーに詰まりを解消してくださり、原因についても説明してくださいました。親切で誠実な方で安心できました。今回初めてくらしのマーケットを利用しましたが、まさか依頼から数時間後に来訪、ものの15分で終了するとは思っておらず、予算まで大幅に抑えられて夢のようです。また機会があれば、ぜひ-HTS-さんにお願いしたいと思います。この度は本当にありがとうございました。

2025年8月・つよぽんさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

一年ぶりに洗濯機　分解洗浄してもらいました。素晴らしい対応、洗濯の設定など色々アドバイスをしていただき、ありがとうございました！またお願いできればと思います。友人、知人にも薦めさせていただきます(^^)

2025年4月・まどかさん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

こちらで依頼すれば満足のいくサービスが受けられると思います♪ お忙しい中、急遽対応してくださり、物腰の柔らかい方で安心してお任せできました。洗濯機もカビ臭いような匂いがしていましたが、洗浄後は臭いも取れ、全体的にピカピカにしていただきました。綺麗を維持する為のアドバイスも教えて下さり、勉強になりました。次もまた依頼させて下さい！！夜遅くまで丁寧に作業していただきありがとうございました。

2025年5月・匿名さん

洗濯機修理

Panasonicのドラム式洗濯機、排水エラーが出てしまいお願いしたところ夜間にもかかわらず緊急で来ていただけました。原因は排水溝の詰まりでしたが、30分ほどでスムーズに直していただき、こちらの様々な質問にも詳しく答えてくださって非常に良かったです。このたびは急なご対応ありがとうございましたまた何かありましたらよろしくお願いいたします。

2025年1月・匿名さん

洗濯機修理

日立のビックドラムを使っていて、突然の排水エラーどうやら排水溝が詰まっている様子。排水溝は洗濯機下にあり、どうしようもできなかったので問い合わせしました。タイミングが良かったんだと思いますが午前に問い合わせて、その日の午後の来てくださいました。電話対応も丁寧で、予定通りの時間に到着されました。ひとまず排水溝を掃除してもらい、今のところエラーなく問題なく動いています。（今は糸くずフィルターに、さらにフィルターをつけるなど対応をしています。）即日対応が本当に助かりました！ありがとうございました。

2025年4月・匿名さん

洗濯機修理

3ヶ月前に他の分解洗浄業者がしたミスの後始末をしていただきました。各修理業者からは断りもしくは法外な値段をふっかけてくる中、HTSさんは誠実な金額であっという間に直していただけました。他にもその業者がしたやらかしも教えてもらいました。分解洗浄もされているようなので、今後はHTSさんにお願いしようと思います。この度は大変感謝しております。また何かありましたらよろしくお願いします。

2025年3月・匿名さん

洗濯機修理

乾燥フィルター内部に清掃ブラシを落としてしまい困っていました。他店に問い合わせたところ対応していないと言われてしまいましたが、HTS様は「これからでもいいし、対応できます」とおっしゃってくださいました。これからだと夜遅くなるため翌日の夕方に来てくださり、2時間程で終わりました。明るくとても感じのいい方でした。料金は表示されていた金額に分解？したプラス5000円とコインパーキング代でした。また何かあった際はお願いしたいです。

2025年8月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

3時間かけて洗濯機を分解し隅々まで洗浄して頂きありがとうございました。洗濯機の下のホコリやゴミを綺麗に拭き取ってくださり感謝しています。次回も是非宜しくお願いいたします。

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / 縦型

急な依頼となったのですが、とても効率よく作業してくださり洗濯機もピカピカにしてくださったので助かりました。汚れ具合と清掃後のチェックもあり、最後にアドバイスや何か分からないことはありますか？と声かけしてくれたのも親切だなと感じました。お暑い中ありがとうございました！

2025年6月・匿名さん

洗濯機（洗濯槽）クリーニング / ドラム式

ドラム式洗濯機の内部の汚れによる臭いに悩んでいましたが、キレイに掃除していただいたおかげで臭いも無くなり、洗濯・乾燥後はちゃんといい匂いがするようになりました。お手入れや今後気を付けることなどもアドバイスいただき大満足です！こちらにお願いして良かったです！！

2025年8月・匿名さん

洗濯機設置

こちらの希望を聞いてくださり、日程を早めてくださいました。丁寧にドラム式洗濯機を設置してくれました。本当にありがとうございます。修理もされていると聞いたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。